Bologna Welcome | Focus Cina | Maggio 2017
UN PROGETTO PILOTA, BOLOGNA Stefano D’Aquino Bologna Welcome "Focus Cina" Bologna | Palazzo Isolani | 18 maggio 2017 http://www.peremiliaromagna.it/focus-cina/ Coordinamento scientifico BTO Educational Il pomeriggio del 18 maggio è costruito su un Focus Paese: la Cina. Bologna scelta non casuale per ospitare questo focus dato che è la prima città italiana certificata “Welcome Chinese”, grazie a un protocollo d’intesa firmato lo scorso 11 marzo tra il Sindaco e l’Ambasciatore Cinese in Italia. L'obiettivo di questo progetto è quello di incentivare le pratiche di ospitalità e di accoglienza per i turisti cinesi ed in particolare supportare l'acquisizione della Certificazione “Welcome Chinese” da parte dei soggetti operanti a Bologna nell'ambito della promozione ed accoglienza turistica (aeroporto, trasporti, servizi di informazione ed accoglienza turistica - IAT, sistema museale, alberghi, ristorazione) “Welcome Chinese” vuol dire Bologna anche impegnata a sensibilizzare i ristoratori della città nel dotarsi di menù tradotti e accettare le carte di credito cinesi, favorire la capacità di essere sui social media utilizzati in Cina e altre leve, solo apparentemente “curiose”, come la possibilità per i turisti di avere acqua calda gratuita nei ristoranti. L’obiettivo di questo pomeriggio è restituire al pubblico di Palazzo Isolani elementi di conoscenza su: • Strategia “governativa” per la valorizzazione del patrimonio materiale e immateriale del nostro Paese verso la Cina, una serie di progetti/accordi che hanno ricadute, naturalmente, anche turistiche. Una delle principali tappe di questo percorso è l’accordo governativo di settembre 2016 con Alibaba Group – il principale player di e-commerce cinese – per la protezione e la valorizzazione del Made in Italy agroalimentare, anche e soprattutto come risposta per contrastare l’italian sounding. • Strategie dell’Agenzia Nazionale del Turismo ENIT per l’ingaggio dell’Italia verso il mercato cinese, tappa importante di questo percorso l’accordo con Alitrip, piattaforma leader nel settore di prenotazione dei viaggi online e parte dell’ecosistema di Alibaba Group, siglato a febbraio 2017. • Il “turista cinese”, regole per un’accoglienza capace di soddisfare tutte le esigenze. Una “Cassetta degli Attrezzi” rivolta prevalentemente agli operatori della lunga filiera turistico ricettiva, in particolare quella alberghiera, e quella del food.
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