BTO - Buy Tourism Online
Day ONE 3 dicembre 2013
Indice di popolarità di una destinazione
http://www.buytourismonline.com/eventi/popolarita-destinazione/
Valutazione della destinazione che integri i dati editoriali e social con altri indicatori di performance, a partire da quelli che sono considerati i pilastri della reputazione di una destinazione (che cosa è, ossia i dati oggettivi; che cosa dice di essere, ossia la comunicazione;; che cosa la gente dice di lei, per esperienza diretta,come le recensioni)
Il risultato sarà presentato attraverso uno spider plot con case di alcune destinazioni, con più indicatori, con il quale si otterrà una fotografia puntuale sulla destinazione: l’offerta al turista, come viene percepita da chi la visita rispetto a come si presenta.
Keynotes:
Valeria Minghetti
CISET – Centro Internazionale di Studi sull’Economia Turistica
Università Ca’Foscari Venezia
Immagine e reputazione della destinazione: perché misurarla
Verso un sistema di monitoraggio della reputazione di una destinazione
Emiliano D’Andrea
PaesiOnLine
Il PlacesRank: che cos’è e come nasce
Testimonianza di:
Sandro Botticelli
Resp. Marketing dell’Ente del turismo Thailandese
2. 8.000 località italiane
Lancio di PaesiOnLine.it
PaesiOnLine.it
1
2001
Gli utenti in milioni
200 200 200 200 200 200 200 200 200 201 201 201 201
3. 8.000 località italiane
2.000 località
estere
Ampliamento guide con
2.000 località estere
PaesiOnLine.it
2
1
2001 2004
Gli utenti in milioni
200 200 200 2004 200 200 200 200 200 201 201 201 201
6. INDICE DI
POPOLARITA’
Due differenti insiemi di dati sulla destinazione
Social 65%
Territoriale 35%
Roma
Arte e cultura, Enogastronomia,
Ospitale...
200 200 200 2004 200 2006 200 200 2009 201 201 201 201
7. INDICE DI
POPOLARITA’
Dati Territoriali
ü Presenza, qualità e quantità dei punti di
interesse
ü Quantità e qualità delle strutture ricettive
ü Organizzazione dei servizi turistici e di
accoglienza
ü Vicinanza ad altri centri turistici di interesse
ü Presenza di attrattive territoriali: mare,
montagna, terme, reperti archeologici ecc.
Dati Social
ü Voto generale sulla località
ü Voto su singoli aspetti della località:
Intrattenimento, Trasporti, Sicurezza, Costo
ü Giudizio: un breve contenuto
ü Tipo di vacanza
ü Aggettivi che meglio descrivono la località
ü Attrazioni da non perdere
ü Attività proposte e disponibili
ü Opinioni di diversi target turistici: famiglie,
giovani, ecc.
200 200 200 2004 200 2006 200 200 2009 201 201 201 201
8. INDICE DI
POPOLARITA’
Risultati
Roma
NOIOSA
DIVERTENTE
CARENTE
FUNZIONALE
PERICOLOSA
COSTOSA
SICURA
ECONOMICA
Arte e cultura, Enogastronomia,
Ospitale...
Arte e cultura
Enogastronomia Mete romantiche
Mete per la famiglia Shopping Viaggi studio
Caotica Cosmopolita
Divertente Elegante
Bici friendly
Costosa
Monica: “Roma è molto bella, bisogna avere molto tempo per visitarla. Abbigliamento
comodo, negozi bellisimi alla portata di tutti. Per girarla ci sono molti mezzi a
disposizione, tipo la metropolitana, a ottimi prezzi. Ottimi i ristoranti, le serate a sono
ottime con ottime atrazioni in giro per le strade. Nel periodo natalizio la città è molto
bella e romantica, bella in tutto e per tutto.”
200 200 200 2004 200 2006 200 200 2009 201 201 201 201