VENETO FOR YOU IX WORKSHOP INTERNAZIONALE DEL TURISMO NEL VENETO Venezia, 1 Luglio 2010 I SOCIAL NETWORK e le CONVERSAZIONI ISTRUZIONI per l’USO Robert Piattelli Co-founder BTO Educational www.btoeducational.it

1. VENETO FOR YOU 9° WORKSHOP INTERNAZIONALE DEL TURISMO NEL VENETO Venezia, 1° Luglio 2010 I SOCIAL NETWORK e le CONVERSAZIONI ISTRUZIONI per l’USO Robert Piattelli 1° Luglio 2010 1 Robert Piattelli - BTO Educational

2. Cos’è oggi una vacanza? “Lavacanzanon è un banale oggetto di consumo: èun’esperienzadi vita fondamentalesul cui valore la crisi economica ha portato a riflettere: vi è dunque l’obbligo morale diriempire di significati ed emozioni l’esperienza turistica per non tradire le aspettative esistenziali del turista“ Dal keynote di Monica Fabris , Presidente GPF al ToscanaLab 2K10 1° Luglio 2010 2 Robert Piattelli - BTO Educational

3. ToscanaLab 2K10Manifesto Internet Better TourismPrima tesi Passaggio di orizzonte di prospettiva da “IO + VOI” a “NOI” 1° Luglio 2010 3 Robert Piattelli - BTO Educational Dal Manifesto Internet Better Tourism ToscanaLab 2K10

4. ToscanaLab 2K10Manifesto Internet Better TourismSeconda tesi Il web come strumento e luogo, non come “fine” per creare e far crescere un legame tra chi viaggia e il territorio. Costruire una relazione come leva principale di una coerente attività di promozione territoriale 1° Luglio 2010 4 Robert Piattelli - BTO Educational Dal Manifesto Internet Better Tourism ToscanaLab 2K10

5. ToscanaLab 2K10Manifesto Internet Better TourismTerza tesi Internet come fattore abilitante per allungare l’esperienza di viaggio, con un prima, durante e dopo 1° Luglio 2010 5 Robert Piattelli - BTO Educational Dal Manifesto Internet Better Tourism ToscanaLab 2K10

6. ToscanaLab 2K10Manifesto Internet Better TourismQuarta tesi Internet Better Tourism quando si colmerà lo sbilanciamento culturale e informativo tra domanda e offerta, oggi tutto a vantaggio del viaggiatore 1° Luglio 2010 6 Robert Piattelli - BTO Educational Dal Manifesto Internet Better Tourism ToscanaLab 2K10

7. ToscanaLab 2K10Manifesto Internet Better TourismQuinta tesi Il viaggio come esperienza e il viaggiatore si fa CANALE di quest’esperienza, contribuendo con i propri contenuti e i sui racconti alla costruzione della storia del viaggio, con al centro il territorio e INSIEME a chi gli offre i servizi 1° Luglio 2010 7 Robert Piattelli - BTO Educational Dal Manifesto Internet Better Tourism ToscanaLab 2K10

8. Occhio 1° Luglio 2010 8 Robert Piattelli - BTO Educational

9. Primo indizio: CESARE RAGAZZI Cesare Ragazzi: aveva (LUI) un’idea meravigliosa in testa 2006 2012 2010 2009 2008 2006 2005 2004 2005 2007 2011 1° Luglio 2010 9 Robert Piattelli - BTO Educational

10. CESARE RAGAZZI: la promessa (II) 1° Luglio 2010 10 Robert Piattelli - BTO Educational

11. CESARE RAGAZZI: arrivanoi social network CESARE RAGAZZI: le persone iniziano a conversare tra loro, e allora...... 2008 2012 2010 2009 2008 2006 2005 2004 2005 2007 2011 1° Luglio 2010 11 Robert Piattelli - BTO Educational

12. CESARE RAGAZZI: la conversazione 1° Luglio 2010 12 Robert Piattelli - BTO Educational

13. CESARE RAGAZZI: the end Cesare Ragazzi: fine corsa 2010 2012 2010 2009 2008 2006 2005 2004 2005 2007 2011 1° Luglio 2010 13 Robert Piattelli - BTO Educational

14. CESARE RAGAZZI: the end 1° Luglio 2010 14 Robert Piattelli - BTO Educational

15. Secondoindizio: CEPU CEPU: per i tuoi studi fai come me 2007 2012 2010 2009 2008 2006 2005 2004 2005 2007 2011 1° Luglio 2010 15 Robert Piattelli - BTO Educational

16. CEPU: la promessa (II) 1° Luglio 2010 16 Robert Piattelli - BTO Educational

17. CEPU: arrivanoi social network CEPU: contratti, docenti, organizzazione, risultati: non era proprio come promesso..... 2008 2012 2010 2009 2008 2006 2005 2004 2005 2007 2011 1° Luglio 2010 17 Robert Piattelli - BTO Educational

18. CEPU: la conversazione (I) 1° Luglio 2010 18 Robert Piattelli - BTO Educational

19. CEPU: the end CEPU: La conversazione mette in crisi il modello CEPU, e allora...... 2010 2012 2010 2009 2008 2006 2005 2004 2005 2007 2011 1° Luglio 2010 19 Robert Piattelli - BTO Educational

20. CEPU: the end 1° Luglio 2010 20 Robert Piattelli - BTO Educational

21. Terzoindizio: WALL STREET INSTITUTE WALL STREET INSTITUTE: per i tuoi studi fai come me 2007 2012 2010 2009 2008 2006 2005 2004 2005 2007 2011 1° Luglio 2010 21 Robert Piattelli - BTO Educational

22. WSI: la promessa (II) 1° Luglio 2010 22 Robert Piattelli - BTO Educational

23. WSI: arrivanoi Social Network WSI: arrivanoi social network WSI: Inizia la conversazione, con forum, blog, network di persone tra loro “parlano” di WSI ..... 2008 2012 2010 2009 2008 2006 2005 2004 2005 2007 2011 1° Luglio 2010 23 Robert Piattelli - BTO Educational

24. WSI: la conversazione 1° Luglio 2010 24 Robert Piattelli - BTO Educational

25. Grazie! Robert Piattelli Co-Founder BTO Educational www.btoeducational.itrobert@btoeducational.it  335 5373745 1° Luglio 2010 25 Robert Piattelli - BTO Educational