I numeri della Destinazione Piemonte Cristina Bergonzo, Responsabile dell’Osservatorio di Destinazione, DMO Piemonte Marketing Stati Generali del Turismo per il Piemonte verso la stesura di un Piano Strategico https://statigenerali.piemonte-turismo.it/ #3 di 8. Monferrato e Val Bormida Asti | Polo Universitario UniASTISS Rita Levi-Montalcini 10 e 11 aprile 2018 https://statigenerali.piemonte-turismo.it/portfolio-item/monferrato-valbormida/

1. Contesto e tendenze
Cristina Bergonzo
Osservatorio Turistico della Regione Piemonte
Asti, 10 aprile 2018

2. visitpiemonte.com
Contesto nazionale e internazionale
Fonte:UNWTO
2017 – A consuntivo
gli arrivi
internazionali
crescono del 7%
2018 – la previsione
di crescita
internazionale
oscilla fra il 4% - 5%

3. visitpiemonte.com
Contesto nazionale e internazionale
Fonte:MIBACT

4. visitpiemonte.com
PST 2017 – 2022 - In evidenza
Fonte:PainoStrategicodelTurismoItalia2017-2022

5. visitpiemonte.com
PST 2017 – 2022 - In evidenza
Fonte:PainoStrategicodelTurismoItalia2017-2022

6. visitpiemonte.com
Superati i 14milioni e 900mila
pernottamenti
Presenze in crescita: +6,35%
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
2017 vs 2008: +28,89%
2017 2016: +6,35%vs
Provenienza 2017 vs 2016
Italia 4,96%
Estero 8,28%

7. visitpiemonte.com
5milioni e 180mila turisti in Piemonte
Arrivi in crescita: +7,42%
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
2017 vs 2008: +49,01%
2017 2016: +7,42%vs
Provenienza 2017 vs 2016
Italia 6,59%
Estero 8,82%

8. visitpiemonte.com
Andamento mensile e stagionale
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
• I mesi che registrano una crescita
maggiore sono i mesi estivi di
giugno e luglio: +22% di arrivi e
+24% di presenze a giugno e
oltre +9% di arrivi e +13% di
presenze a luglio.
• L’estate attira oltre il 60% dei
flussi turistici.
• Gli arrivi crescono similmente nei
due semestri, mentre i
pernottamenti crescono di più
nella seconda metà dell’anno.

9. visitpiemonte.com
I principali mercati
Italia, Germania, BeNeLux, Francia e Svizzera
• La ripartizione delle presenze risulta
pari a: 57% mercato italiano e 43%
mercato straniero.
• La Germania è sempre il primo
mercato estero e vale circa il 24%
del totale estero.
• A seguire BeNeLux e Francia
con quota pari a 13% e 12%
rispettivamente.
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte

10. visitpiemonte.com
Andamenti dei mercati
A livello regionale crescono i mercati tradizionali: Germania,
Francia e Scandinavia
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
• Germania +10,8% arrivi e
+13,7% presenze
• Francia +13,6% arrivi e 13,2%
presenze;
• Scandinavia 11,1% arrivi e
10,2% presenze;
• Svizzera +9,9% di arrivi e
+9,4% di presenze),
• Regno Unito +6,4% di arrivi
e +9,8% di presenze);
BeNeLux +2,7% di arrivi e
+6,6% di presenze).

11. visitpiemonte.com
Andamento del mercato Italia
Crescono i pernottamenti da quasi tutte le altre regioni
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte

12. visitpiemonte.com
Andamento del mercato Italia
Crescono gli arrivi da tutte le regioni italiane
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte

13. visitpiemonte.com
Colline
Confermano la loro posizione e la loro quota estera
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
• Aumentano gli arrivi (+4,96%) e
le presenze (+6,35%) superando
825mila arrivi e 1milione e 877mila
pernottamenti.
• La componente estera traina la
crescita (+10,14% e +11,99% di
arrivi e presenze rispettivamente).
• Il mercato estero vale oltre il
52% delle presenze totali.
• Gli arrivi dall’estero
rappresentano circa il 48% del
totale.

14. visitpiemonte.com
Colline
Cresce ancora l’internazionalizzazione
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
I primi tre mercati esteri del 2017 si
riconfermano
• Svizzera: 172.179 presenze
• Germania: 157.331 presenze
• BeNeLux: 125.717 presenze
In crescita i pernottamenti di tutti i principali mercati
europei
• Svizzera: +4,46% di presenze
• Germania: +7,34% di presenze
• BeNeLux: +11,74% di presenze
• Scandinavia: +23,10% di presenze
• Francia: +7,86% di presenze
• USA: +26,50% di presenze
In flessione il mercato Regno Unito: circa -1,14% di
presenze
172.179
157.331
125.717
172.179
157.331
125.717

15. visitpiemonte.com
Colline
Le ATL delle colline piemontesi
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
172.179
157.331
125.717
172.179
157.331
125.717
ATL Var. % 2017 vs 2016
ATL Langhe e del Roero 6,04%
ATL di Alessandria 6,67%
ATL di Asti 6,34%
Presenze
ATL Var. % 2017 vs 2016
ATL Langhe e del Roero 7,16%
ATL di Alessandria 2,91%
ATL di Asti 4,71%
Arrivi

16. visitpiemonte.com
Focus Monferrato e Valle Bormida
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Italia 83.167 82.217 84.666 94.654 97.694 95.427 96.626 100.645 111.549 110.866
Estero 48.854 47.563 49.887 52.546 57.673 65.901 69.104 82.068 87.151 95.442
Totale 132.021 129.780 134.553 147.200 155.367 161.328 165.730 182.713 198.700 206.308
Arrivi - Focus Monferrato e Valle Bormida

17. visitpiemonte.com
Focus Monferrato e Valle Bormida
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Italia 222.625 231.305 244.709 243.425 241.210 225.724 226.031 231.215 264.371 273.274
Estero 126.632 127.235 140.117 145.558 161.968 183.337 182.478 207.222 225.240 255.184
Totale 349.257 358.540 384.826 388.983 403.178 409.061 408.509 438.437 489.611 528.458
Presenze - Focus Monferrato e Valle Bormida

18. visitpiemonte.com
Focus Monferrato e Valle Bormida
Fonte:elaborazioneOsservatorioTuristicoRegionalesubasedatiTURFdellaRegionePiemonte
Qualifica 2008 2016 2017
Albergo 73 74 76
Affittacamere 40 58 63
Agriturismo 100 153 154
Alloggi Vacanze 1 10 16
Bed & Breakfast 102 198 199
Campeggio 4 3 3
Casa per Ferie 4 9 9
CAV - Residence 7 30 29
Ostello per la gioventu' 4 8 9
Totale 335 543 558
Strutture Ricettive
Qualifica 2008 2016 2017
Albergo 3.561 3.194 3.201
Affittacamere 345 480 524
Agriturismo 1.145 1.765 1.803
Alloggi Vacanze 12 66 100
Bed & Breakfast 525 976 968
Campeggio 525 510 510
Casa per Ferie 223 455 457
CAV - Residence 113 503 491
Ostello per la gioventu 120 200 218
Totale complessivo 6.569 8.149 8.272
Posti Letto

19. visitpiemonte.com
Tendenze prodotti – esperienze
flussi e redditività
Fonte:PainoStrategicodelTurismoItalia2017-2022

20. visitpiemonte.com
Tendenze
•Cambi generazionali 
Generazione Z nativi digitali
•Tecnologia (web) e sharing
economy
•Sostenibile, slow e green e fare
«esperienza»

21. visitpiemonte.com
Oltre i Millennial
Per la Gen Z i social diventano un canale
commerciale diretto.
In particolare, il 72% degli intervistati
statunitensi acquisterebbe volentieri direttamente
tramite social, mentre il 50% dice di trovare
ispirazione per gli acquisti con i social; addirittura più
di un terzo sostiene di aver aumentato il proprio
utilizzo in funzione di una migliore ricerca di
informazioni, in vista degli acquisti.
Secondo lo studio, ancora, YouTube è la piattaforma
di social media più utilizzata regolarmente dai
ragazzi, mentre Facebook è ancora il regno dei
Millennial.
Il 70% dei Gen Z usa anche Instagram, rispetto al
54% dei Millennial, inoltre, e questo lo sappiamo già, il
social usato pressoché unicamente dagli under 25 è
Snapchat.Inutile dirlo, senza video un contenuto
perde quasi del tutto di appeal.
Fonte:Accenture2017
La Gen Z rappresenta tutti i ragazzi nati in un
mondo già immerso nel digitale, a differenza dei
fratelli maggiori (i Millennial) che invece sono i
nati e cresciuti nel momento del passaggio di
testimone tra analogico e digitale.

22. visitpiemonte.com
Tecnologia… oltre il web
ROMA, 7 feb 2018 - Google rende più semplice organizzare un viaggio sul
piccolo schermo dello smartphone. La compagnia di Mountain View ha
annunciato che sarà possibile prenotare volo e hotel direttamente dai
risultati delle ricerche online.
In un post, Google ha spiegato di aver migliorato la ricerca di hotel da mobile
con più informazioni e filtri per il prezzo.
Nei prossimi giorni, inoltre, cercando un albergo si visualizzerà il tasto per
accedere alla scheda "Voli", e viceversa su Google Flights si potrà iniziare
una ricerca per gli hotel nelle stesse date del volo. Google ha infine
introdotto il tasto "Più destinazioni", che offre suggerimenti, consente di
esplorare nuove mete e destinazioni per fughe del weekend.
Travel: è boom di prenotazioni fatte da app
mobile.
Il 60% delle transazioni effettuate su dispositivi
mobili avviene tramite app di prenotazione

23. visitpiemonte.com
Slow, green e sostenibile e fare «esperienza»
Fonte:Varie
Dal 2004 è sempre cresciuto il turismo a contatto con la natura, una crescita tre
volte superiore rispetto a quella dell’intera industria turistica.
Il trend positivo fa stimare che l’ecoturismo abbia raggiunto nel corso del primo
decennio del secondo millennio un peso pari al 25% dell’intera industria turistica
mondiale.
Un’altra ricerca condotta nel 2012 da TripAdvisor ha rilevato che il 30% dei turisti
è favorevole a scegliere la meta della vacanza in base al livello di sostenibilità
della destinazione stessa.
Il turismo non è più “cosa mi offri” ma “come mi fai sentire”: ora a l centro c’è la
persona. Non è un caso se oggi il fattore umano, fatto di persone con le loro
usanze e abitudini, attrae più turisti dei monumenti e delle bellezze naturali. Il
33% degli europei chiede di essere protagonista e non più solo spettatore.

24. Laboratori d’Innovazione
Turistica
Business Model Canvas
Paola Casagrande
Asti, 10 aprile 2018

25. visitpiemonte.com
Come lavoreremo oggi?
Cosa sono i Laboratori d’Innovazione Turistica
Tre sessioni di Laboratori d'Innovazione Turistica al lavoro, testimonianze,
dibattiti: attori del pubblico e del privato per sperimentare modelli di
progettazione che devono far riferimento a leve e strumenti finanziari da
intercettare.
I Laboratori d’Innovazione Turistica sono tavoli al lavoro, dieci, ognuno
comprende dieci persone circa più un facilitatore.
Temi:
• Outdoor
• Piccoli comuni
• Slow
Il format dei Laboratori d’Innovazione Turistica richiama Business Model
Canvas, uno strumento riconosciuto a livello internazionale come efficace nel
ridisegnare modelli di business innovativi in forma collaborativa.

26. visitpiemonte.com
Come lavoreremo oggi?
Business Model Canvas