SlideShare une entreprise Scribd logo

التميز في خدمة العملاء

•Télécharger en tant que PPTX, PDF•
•
Badheeb
Badheeb

التميز في خدمة العملاء excellence in healthcare

Santé
1  sur  106
‫ميحرلا نمحرلا هللا مسب‬
‫إعداد‬ ‫أ‬.‫الوليعي‬ ‫محمد‬ ‫فهد‬ ‫ختاما‬ ‫معنا‬ ‫تفاعلكم‬‫حسن‬ ‫على‬‫نشكركم‬

Recommandé

خدمة العملاء.pdf
خدمة العملاء.pdfخدمة العملاء.pdf
خدمة العملاء.pdfmohamedezzat558304
 
خدمة العملاء
خدمة العملاءخدمة العملاء
خدمة العملاءAyman Osman
 
التميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءالتميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءIbrahim Shawqi
 
التميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.pptالتميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.pptMohamedSamir295839
 
كيفية التعامل مع العملاء
كيفية التعامل مع العملاءكيفية التعامل مع العملاء
كيفية التعامل مع العملاءاحمد الجسار
 
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتف
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتفتفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتف
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتفsohaila_ammar
 
فن خدمة العملاء
فن خدمة العملاءفن خدمة العملاء
فن خدمة العملاءAhmed Adham
 
خدمة العملاء
خدمة العملاءخدمة العملاء
خدمة العملاءIbrahim Alhariri
 

Recommandé

خدمة العملاء.pdf
خدمة العملاء.pdfخدمة العملاء.pdf
خدمة العملاء.pdfmohamedezzat558304
 
خدمة العملاء
خدمة العملاءخدمة العملاء
خدمة العملاءAyman Osman
 
التميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءالتميز في خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاءIbrahim Shawqi
 
التميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.pptالتميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.pptMohamedSamir295839
 
كيفية التعامل مع العملاء
كيفية التعامل مع العملاءكيفية التعامل مع العملاء
كيفية التعامل مع العملاءاحمد الجسار
 
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتف
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتفتفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتف
تفاصيل برنامج خدمة العملاء عبر الهاتفsohaila_ammar
 
فن خدمة العملاء
فن خدمة العملاءفن خدمة العملاء
فن خدمة العملاءAhmed Adham
 
خدمة العملاء
خدمة العملاءخدمة العملاء
خدمة العملاءIbrahim Alhariri
 
التميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdfالتميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdfmohamedezzat558304
 
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعفنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعالمدرب حسن يوسف
 
الإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاءالإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاءAhmad Ashour
 
مهارات الاتصال الفعال.ppt
مهارات الاتصال الفعال.pptمهارات الاتصال الفعال.ppt
مهارات الاتصال الفعال.pptabdullahalnahary
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptZiadLutfiAlTahayneh
 
خدمة العملاء والبيع عبر الهاتف
خدمة العملاء والبيع عبر الهاتفخدمة العملاء والبيع عبر الهاتف
خدمة العملاء والبيع عبر الهاتفdinagalal14
 
فن التواصل والتعامل مع الناس
فن التواصل والتعامل مع الناسفن التواصل والتعامل مع الناس
فن التواصل والتعامل مع الناسسلامة العقبى
 
تطوير الذات
تطوير الذاتتطوير الذات
تطوير الذاتbelbies
 
ر وعة التفكير الايجابي
ر وعة التفكير الايجابي ر وعة التفكير الايجابي
ر وعة التفكير الايجابيhlm3405
 
Customer Service and satisfaction
Customer Service and satisfactionCustomer Service and satisfaction
Customer Service and satisfactionHossam Hassan HRBP-HRM(AUC)-TOT
 
الذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdfالذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdfLuayJehadKrunz
 
ملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذاتملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذاتالمدرب محمد أبوراضي
 
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siiaAnmat alsha5siia
Anmat alsha5siianido nana
 
إدارة الذات وترتيب الأولويات
إدارة الذات وترتيب الأولوياتإدارة الذات وترتيب الأولويات
إدارة الذات وترتيب الأولوياترؤية للحقائب التدريبية
 
فن الحوار
فن الحوارفن الحوار
فن الحوارMarwaBadr11
 
مهارات التفويض الفعّال
مهارات التفويض الفعّالمهارات التفويض الفعّال
مهارات التفويض الفعّالرؤية للحقائب التدريبية
 
العمل بروح الفريق الواحد
العمل بروح الفريق الواحدالعمل بروح الفريق الواحد
العمل بروح الفريق الواحدغلاك طبع الأيام
 
همسات في تطوير الذات
همسات في تطوير الذاتهمسات في تطوير الذات
همسات في تطوير الذاتAbdulwahed Alzubidi
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقLoay Qabajeh
 
المهارات الناعمة في بيئة العمل
المهارات الناعمة في بيئة العملالمهارات الناعمة في بيئة العمل
المهارات الناعمة في بيئة العملرؤية للحقائب التدريبية
 
وضعيات الموظف
وضعيات الموظفوضعيات الموظف
وضعيات الموظفMohamed Benhima
 
Service excellence day -2-
Service excellence day -2- Service excellence day -2-
Service excellence day -2- kmzkmzkmz
 

Contenu connexe

Tendances

التميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdfالتميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdfmohamedezzat558304
 
الإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاءالإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاءAhmad Ashour
 
مهارات الاتصال الفعال.ppt
مهارات الاتصال الفعال.pptمهارات الاتصال الفعال.ppt
مهارات الاتصال الفعال.pptabdullahalnahary
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptZiadLutfiAlTahayneh
 
خدمة العملاء والبيع عبر الهاتف
خدمة العملاء والبيع عبر الهاتفخدمة العملاء والبيع عبر الهاتف
خدمة العملاء والبيع عبر الهاتفdinagalal14
 
فن التواصل والتعامل مع الناس
فن التواصل والتعامل مع الناسفن التواصل والتعامل مع الناس
فن التواصل والتعامل مع الناسسلامة العقبى
 
تطوير الذات
تطوير الذاتتطوير الذات
تطوير الذاتbelbies
 
ر وعة التفكير الايجابي
ر وعة التفكير الايجابي ر وعة التفكير الايجابي
ر وعة التفكير الايجابيhlm3405
 
الذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdfالذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdfLuayJehadKrunz
 
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siiaAnmat alsha5siia
Anmat alsha5siianido nana
 
فن الحوار
فن الحوارفن الحوار
فن الحوارMarwaBadr11
 
همسات في تطوير الذات
همسات في تطوير الذاتهمسات في تطوير الذات
همسات في تطوير الذاتAbdulwahed Alzubidi
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقLoay Qabajeh
 

Tendances (20)

التميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdfالتميز في خدمة العملاء.pdf
التميز في خدمة العملاء.pdf
 
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعفنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناع
 
الإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاءالإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاء
 
مهارات الاتصال الفعال.ppt
مهارات الاتصال الفعال.pptمهارات الاتصال الفعال.ppt
مهارات الاتصال الفعال.ppt
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.ppt
 
خدمة العملاء والبيع عبر الهاتف
خدمة العملاء والبيع عبر الهاتفخدمة العملاء والبيع عبر الهاتف
خدمة العملاء والبيع عبر الهاتف
 
فن التواصل والتعامل مع الناس
فن التواصل والتعامل مع الناسفن التواصل والتعامل مع الناس
فن التواصل والتعامل مع الناس
 
تطوير الذات
تطوير الذاتتطوير الذات
تطوير الذات
 
ر وعة التفكير الايجابي
ر وعة التفكير الايجابي ر وعة التفكير الايجابي
ر وعة التفكير الايجابي
 
Customer Service and satisfaction
Customer Service and satisfactionCustomer Service and satisfaction
Customer Service and satisfaction
 
الذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdfالذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdf
 
ملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذاتملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذات
 
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siiaAnmat alsha5siia
Anmat alsha5siia
 
إدارة الذات وترتيب الأولويات
إدارة الذات وترتيب الأولوياتإدارة الذات وترتيب الأولويات
إدارة الذات وترتيب الأولويات
 
فن الحوار
فن الحوارفن الحوار
فن الحوار
 
مهارات التفويض الفعّال
مهارات التفويض الفعّالمهارات التفويض الفعّال
مهارات التفويض الفعّال
 
العمل بروح الفريق الواحد
العمل بروح الفريق الواحدالعمل بروح الفريق الواحد
العمل بروح الفريق الواحد
 
همسات في تطوير الذات
همسات في تطوير الذاتهمسات في تطوير الذات
همسات في تطوير الذات
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
 
المهارات الناعمة في بيئة العمل
المهارات الناعمة في بيئة العملالمهارات الناعمة في بيئة العمل
المهارات الناعمة في بيئة العمل
 

En vedette

وضعيات الموظف
وضعيات الموظفوضعيات الموظف
وضعيات الموظفMohamed Benhima
 
Service excellence day -2-
Service excellence day -2- Service excellence day -2-
Service excellence day -2- kmzkmzkmz
 
مدونة السلوك الوظيفي للعاملين بالجهاز الاداري بالدولة
مدونة السلوك الوظيفي للعاملين بالجهاز الاداري بالدولةمدونة السلوك الوظيفي للعاملين بالجهاز الاداري بالدولة
مدونة السلوك الوظيفي للعاملين بالجهاز الاداري بالدولةHany May
 
نکات مفید در راه اندازی استارتاپ و مدیریت کسب و کارهای اینترنتی و وب سایت - N...
نکات مفید در راه اندازی استارتاپ و مدیریت کسب و کارهای اینترنتی و وب سایت - N...نکات مفید در راه اندازی استارتاپ و مدیریت کسب و کارهای اینترنتی و وب سایت - N...
نکات مفید در راه اندازی استارتاپ و مدیریت کسب و کارهای اینترنتی و وب سایت - N...davood dehghan
 
Service excellence day 1-
Service excellence day 1- Service excellence day 1-
Service excellence day 1- kmzkmzkmz
 
Sadarah 5th-036.. 5 خطوات للتجديد والتطوير.. عرض
Sadarah 5th-036.. 5 خطوات للتجديد والتطوير.. عرضSadarah 5th-036.. 5 خطوات للتجديد والتطوير.. عرض
Sadarah 5th-036.. 5 خطوات للتجديد والتطوير.. عرضAbdullah Ali
 
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)ahmed hassan
 
‏‏‏‏Sadarah ssa-019.. المسئولية المجتمعية.. عرض
‏‏‏‏Sadarah ssa-019.. المسئولية المجتمعية.. عرض‏‏‏‏Sadarah ssa-019.. المسئولية المجتمعية.. عرض
‏‏‏‏Sadarah ssa-019.. المسئولية المجتمعية.. عرضAbdullah Ali
 
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقيةالتميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقيةWael Aziz
 
مصادر الأخطاء
مصادر الأخطاءمصادر الأخطاء
مصادر الأخطاءMohamed Benhima
 
كيف تدخل عالم ريادة الأعمال
كيف تدخل عالم ريادة الأعمالكيف تدخل عالم ريادة الأعمال
كيف تدخل عالم ريادة الأعمالMohammed Alafifi
 
المكتبة الصوتية لنزار قباني
المكتبة الصوتية لنزار قبانيالمكتبة الصوتية لنزار قباني
المكتبة الصوتية لنزار قبانيkmzkmzkmz
 
مهارات التحصيل الدراسي المميز
مهارات التحصيل الدراسي المميزمهارات التحصيل الدراسي المميز
مهارات التحصيل الدراسي المميزMahmoud Alfarra
 
Recent budgeting developments - Ministry of Finance, Kuwait
Recent budgeting developments - Ministry of Finance, KuwaitRecent budgeting developments - Ministry of Finance, Kuwait
Recent budgeting developments - Ministry of Finance, KuwaitOECD Governance
 
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي مصطفى حامد
 

En vedette (20)

وضعيات الموظف
وضعيات الموظفوضعيات الموظف
وضعيات الموظف
 
Service excellence day -2-
Service excellence day -2- Service excellence day -2-
Service excellence day -2-
 
مدونة السلوك الوظيفي للعاملين بالجهاز الاداري بالدولة
مدونة السلوك الوظيفي للعاملين بالجهاز الاداري بالدولةمدونة السلوك الوظيفي للعاملين بالجهاز الاداري بالدولة
مدونة السلوك الوظيفي للعاملين بالجهاز الاداري بالدولة
 
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشريةإدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية
 
تقييم الأداء
تقييم الأداءتقييم الأداء
تقييم الأداء
 
نکات مفید در راه اندازی استارتاپ و مدیریت کسب و کارهای اینترنتی و وب سایت - N...
نکات مفید در راه اندازی استارتاپ و مدیریت کسب و کارهای اینترنتی و وب سایت - N...نکات مفید در راه اندازی استارتاپ و مدیریت کسب و کارهای اینترنتی و وب سایت - N...
نکات مفید در راه اندازی استارتاپ و مدیریت کسب و کارهای اینترنتی و وب سایت - N...
 
Service excellence day 1-
Service excellence day 1- Service excellence day 1-
Service excellence day 1-
 
Sadarah 5th-036.. 5 خطوات للتجديد والتطوير.. عرض
Sadarah 5th-036.. 5 خطوات للتجديد والتطوير.. عرضSadarah 5th-036.. 5 خطوات للتجديد والتطوير.. عرض
Sadarah 5th-036.. 5 خطوات للتجديد والتطوير.. عرض
 
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
 
‏‏‏‏Sadarah ssa-019.. المسئولية المجتمعية.. عرض
‏‏‏‏Sadarah ssa-019.. المسئولية المجتمعية.. عرض‏‏‏‏Sadarah ssa-019.. المسئولية المجتمعية.. عرض
‏‏‏‏Sadarah ssa-019.. المسئولية المجتمعية.. عرض
 
دليل التخطيط التشغيلي
دليل التخطيط التشغيليدليل التخطيط التشغيلي
دليل التخطيط التشغيلي
 
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقيةالتميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
 
مصادر الأخطاء
مصادر الأخطاءمصادر الأخطاء
مصادر الأخطاء
 
1 introduction 2015 [compatibility mode]
1 introduction 2015 [compatibility mode]1 introduction 2015 [compatibility mode]
1 introduction 2015 [compatibility mode]
 
كيف تدخل عالم ريادة الأعمال
كيف تدخل عالم ريادة الأعمالكيف تدخل عالم ريادة الأعمال
كيف تدخل عالم ريادة الأعمال
 
المكتبة الصوتية لنزار قباني
المكتبة الصوتية لنزار قبانيالمكتبة الصوتية لنزار قباني
المكتبة الصوتية لنزار قباني
 
مهارات التحصيل الدراسي المميز
مهارات التحصيل الدراسي المميزمهارات التحصيل الدراسي المميز
مهارات التحصيل الدراسي المميز
 
Recent budgeting developments - Ministry of Finance, Kuwait
Recent budgeting developments - Ministry of Finance, KuwaitRecent budgeting developments - Ministry of Finance, Kuwait
Recent budgeting developments - Ministry of Finance, Kuwait
 
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
مؤسسات تنبض بالحياة ملتقى التميز المؤسسي
 
Business Development & Strategic (3)
Business Development & Strategic (3)Business Development & Strategic (3)
Business Development & Strategic (3)
 

Plus de Badheeb

Molnupiravir
MolnupiravirMolnupiravir
MolnupiravirBadheeb
 
Neoadjuvant NSAIDs in colon cancer
Neoadjuvant NSAIDs in colon cancerNeoadjuvant NSAIDs in colon cancer
Neoadjuvant NSAIDs in colon cancerBadheeb
 
Hepatitis c guidance 2018 update aasld idsa recommendations for testing, mana...
Hepatitis c guidance 2018 update aasld idsa recommendations for testing, mana...Hepatitis c guidance 2018 update aasld idsa recommendations for testing, mana...
Hepatitis c guidance 2018 update aasld idsa recommendations for testing, mana...Badheeb
 
Antibiotics guide
Antibiotics guide Antibiotics guide
Antibiotics guide Badheeb
 
Fluids and electrolyte pediatrics
Fluids and electrolyte pediatrics Fluids and electrolyte pediatrics
Fluids and electrolyte pediatrics Badheeb
 
Abdomen xray signs
Abdomen xray signsAbdomen xray signs
Abdomen xray signsBadheeb
 
Equivalent doses
Equivalent dosesEquivalent doses
Equivalent dosesBadheeb
 
Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy Badheeb
 
Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy Badheeb
 
Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy Badheeb
 
Sepsis 2017
Sepsis 2017Sepsis 2017
Sepsis 2017Badheeb
 
Flowcytometry
FlowcytometryFlowcytometry
FlowcytometryBadheeb
 
Hypertension in elderly
Hypertension in elderlyHypertension in elderly
Hypertension in elderlyBadheeb
 
Introduction to hematology lab
Introduction to hematology labIntroduction to hematology lab
Introduction to hematology labBadheeb
 
Leukemia
LeukemiaLeukemia
LeukemiaBadheeb
 
MERS CORONA
MERS CORONAMERS CORONA
MERS CORONABadheeb
 
Diabetes in Ramadan guidelines
Diabetes in Ramadan guidelinesDiabetes in Ramadan guidelines
Diabetes in Ramadan guidelinesBadheeb
 
Carboplatin desensitization
Carboplatin desensitizationCarboplatin desensitization
Carboplatin desensitizationBadheeb
 

Plus de Badheeb (20)

Molnupiravir
MolnupiravirMolnupiravir
Molnupiravir
 
Arfid
ArfidArfid
Arfid
 
Neoadjuvant NSAIDs in colon cancer
Neoadjuvant NSAIDs in colon cancerNeoadjuvant NSAIDs in colon cancer
Neoadjuvant NSAIDs in colon cancer
 
Hepatitis c guidance 2018 update aasld idsa recommendations for testing, mana...
Hepatitis c guidance 2018 update aasld idsa recommendations for testing, mana...Hepatitis c guidance 2018 update aasld idsa recommendations for testing, mana...
Hepatitis c guidance 2018 update aasld idsa recommendations for testing, mana...
 
Antibiotics guide
Antibiotics guide Antibiotics guide
Antibiotics guide
 
Fluids and electrolyte pediatrics
Fluids and electrolyte pediatrics Fluids and electrolyte pediatrics
Fluids and electrolyte pediatrics
 
Abdomen xray signs
Abdomen xray signsAbdomen xray signs
Abdomen xray signs
 
Equivalent doses
Equivalent dosesEquivalent doses
Equivalent doses
 
DNR
DNRDNR
DNR
 
Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy
 
Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy
 
Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy Taxanes induced Neuropathy
Taxanes induced Neuropathy
 
Sepsis 2017
Sepsis 2017Sepsis 2017
Sepsis 2017
 
Flowcytometry
FlowcytometryFlowcytometry
Flowcytometry
 
Hypertension in elderly
Hypertension in elderlyHypertension in elderly
Hypertension in elderly
 
Introduction to hematology lab
Introduction to hematology labIntroduction to hematology lab
Introduction to hematology lab
 
Leukemia
LeukemiaLeukemia
Leukemia
 
MERS CORONA
MERS CORONAMERS CORONA
MERS CORONA
 
Diabetes in Ramadan guidelines
Diabetes in Ramadan guidelinesDiabetes in Ramadan guidelines
Diabetes in Ramadan guidelines
 
Carboplatin desensitization
Carboplatin desensitizationCarboplatin desensitization
Carboplatin desensitization
 

التميز في خدمة العملاء