O documento descreve a história da Coca-Cola desde sua criação em 1886 até os dias atuais, destacando figuras importantes como seu fundador John Pemberton, o empresário Asa Griggs Candler que expandiu o negócio, e o executivo cubano Roberto Goizueta que transformou a empresa na década de 1980.

1. Quem diria que um xarope inventado pelo farmacêutico John Styth Pemberton
com o propósito de curar dores de cabeça se tornaria a bebida mais consumida
quase que pelo mundo todo. A Coca-Cola faz parte do dia a dia das pessoas. Coca-
Cola combina com qualquer comida, com qualquer momento de nossas vidas. A
caligrafia batizada pelo contador Frank Mason Robinson é usava até os dias de hoje.
A bebida nasceu em 8 de maio de 1886 e não passava pela mente de Pemberton
que a sua invenção seria o sucesso mundial e com não tinha tino para os negócios
vendeu a empresa para Asa Grings Candler por US$2.300.
Candler como presidente inovou e posicionou a marca no mercado com
promoções agressivas e a divulgando por toda parte permitindo que mais pessoas
consumissem o produto.
O comerciante Joseph Biednharm ofereceu a Clander a bebida em uma
garrafa que não gostou da idéia e mesmo sendo um empreendedor inovador não

2. acreditou que poderia que os consumidores pudessem querer levar a bebida para
qualquer lugar em uma garrafa e 5 anos depois vendeu por US$1 os direitos de
exclusividade de engarrafar e comercializar a bebida e assim a Coca-Cola passou a
ser vendida por todos os estados americanos.
Para evitar que sua marca fosse mais imitada, criou-se uma garrafa que a
diferenciasse das demais que mesmo no escuro ela fosse identificada, sendo a
garrafa Contour inspirada nas curvas da atriz Mae West.
Em 1918, a Coca- Cola foi comprada por Robert Woodruff que a presidiu por
5 anos e a expandiu por todo mundo se mantendo líder. A empresa viu oportunidade
nas Olimpiadas de Amsterdã em 1928, sua logo foi estampada nos trenós de
corridas de cachorros no Canadá e nas arenas das touradasna Espanha. Passou a
distribuir seus produtos em six-packs (embalagens de 6 unidades) que passou se
apreciadas pelas donas de casas e contratou mulheres para vender os packs de
porta a porta e instalar um abridor de paredes com a logo da marca. Na 2ª Guerra
Mundial vendeu seu produto por US$0,05 aos combatentes não se preocupando
com o custo que isso teria para a empresa. Com essa iniciativa os eupropeus
experimentaram a Coca-Cola e após a guerra a sua visão de torná-la ao alcance das
pessoas se tornou realidade e assim passou a ter negócios pelo mundo.
Na década de 80, o cubano Roberto C. Goizueta tornou-se CEO da empresa
ele transformou em uma única empresa todas as fábricas engarrafadoras dos EUA e
fundou a Coca-Cola Entreprises Inc.

3. Ninguém imaginava que um executivo cubano transformaria a Coca-Cola o
maior símbolo americano e o de fato aconteceu o improvável.
Em 18 de novembro de 1931 na cidade de Havana em Cuba Roberto Crispulo
Goizueta, descendente de uma família rica de usineiros. Formado em Engenharia
Química pela universidade americana Yale.
Em 1954, de volta a Cuba começa a trabalhar na Coca-Cola. Com o regime
de Fidel Castro, fugiu de cuba apenas com US$200 e 100 ações da Coca-Cola que
depositou em um banco de Nova York.
Em 1981, tornou-se presidente da Coca-Cola em meio a uma grande disputa
com a Pepsi que controlava as vendas em supermercados.
Liderando a empresa, passou a focar suas vendas em canais de distribuição
e pontos de vendas e a frase de sua estratégia foi a seguinte: “Pepsi? Desculpe, só
temos Coca”. Consolidou a marca pelo mundo, controlando metade do mercado
mundial de refrigerantes. Lançou a Diet Coke que a fez a empresa avançar de US$
4.3 bilhões em 1981 para US$ 180 bilhões em 1997. O desempenho de Roberto
Goizueta tornou-o lenda perante os funcionários e acionista da empresa.

4. A Coca-Cola é uma empresa empreendedora por natureza, por ela passou
empreendedores que não acreditaram por muito tempo no potencial da invenção em
suas mãos, menos um: Goizueta surpreendeu, jamais imaginaram na história que
um cubano seria o inovador de uma empresa americana. Um trabalhador da fábrica,
que após ter se refugiado com um pouco de dinheiro e algumas ações da Coca-Cola
após retornar a Cuba veio a se tornar mais um CEO da empresa. Ele era ousado e
por ser assim cometeu um dos erros mais graves da história da empresa, quando
quis modificar a fórmula da bebida, tornando a mais doce e suave, algo que não
agradou aos consumidores, mas soube reverter a tempo e relançou o produto com a
fórmula antiga: a Coca-Cola Classic e iniciou a famosa Wars Cola (Guerra das
Colas) com a Pepsi Um erro que ao ver de muitos pode ter sido uma estratégia de
marketing. Goizueta sabia aproveitar as oportunidades e inseriu a Coca-Cola em
momentos importantes no mundo, ela estava na guerra a preço de custo,
patrocinando os esportes. Um empreendedor sabe aproveitar as oportunidades e
fazer delas novas possibilidades, mesmo quando as mesmas tomam rumos não
esperados. Um empreendedor é ambicioso, característica bem nítida em Goizueta
quando ele compra ações da empresa, esta atitude mostra que ele pretendia algo a
mais do que ser um simples acionista, ele queria mais. Ele expandiu a Coca-Cola
em vários pontos de venda, pois a intenção dele não era ter seu produto nas
melhores redes, mas por todos os lugares. Algo que a concorrente não visionava,
pois ela já era líder nas principais redes e os outros espaços não era significante e
Goizueta mais uma vez soube ver oportunidade no que era insignificante para o seu
concorrente. Seu lema era “assumir riscos de uma forma inteligente”. Goizueta não
via somente a Pepsi com sua concorrente, qualquer um produzisse alguma bebida
não-alcoolica deveriam se preocupar. Essa visão que ele teve fez com hoje a Coca-
Cola tenha em seu portfólio outros tipos de bebidas. Ele dizia que qualquer liquido
poderia ser comercializado, e ele tinha razão.

5. http://inovajor.blogspot.com.br/2011/06/os-maiores-empreendedores-da-historia-
e.html
http://amigonerd.net/humanas/administracao/os-maiores-empreendedores-do-brasil-
e-mundo
http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0703/noticias/roberto-goizueta-
m0052828
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/coca-cola-a-historia/21881/