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1. Guia Basica Para
Montar Un Comercio
Electronico
UNAM/ ENP 3 “Justo Sierra”/ Materia; Informática/ Profesora; Rosa María Márquez
Mora/ Alumno; Barreto Velázquez Francisco/ Grupo; 404/ Actividad; Actividad del
proyecto final

2. ¿Que es el comercio electronico?
¿Qué se puede vender?
El comercio electrónico es una forma de negocio que ha ido en aumento en el mundo de los negocios y cada vez
son más las empresas que inician y ven ventajas en el comercio electrónico
El comercio electrónico es la compra-venta de productos o servicios a través de Internet y redes informáticas.
Además, se relaciona con el marketing, e información en la red.
Este es un muy gran cambio en la forma de vender de las empresas.
Si importancia es la accesibilidad que los clientes de una empresa a los productos o servicios que ofrece la
empresa, desde cualquier lugar y momento.
¿Qué es el comercio electrónico? - Cegos . (2015, 3 de junio). Cegosonlineuniversity.com. https://www.cegosonlineuniversity.com/que-es-el-comercio-
electronico
Liberos E.(2016).Vender a través de la red; el comercio electrónico (4a ed.). Editorial: ESIC. Recuperado de
https://books.google.es/books?id=XjThCwAAQBAJ&dq=que+se+puede+vender+en+comercio+electr%C3%B3nico&lr=lang_es&hl=es&source=gbs_navlinks_s
123RF. Good15. Recuperado el 29 de Octubre de https://previews.123rf.com/images/tevarak11/tevarak111812/tevarak11181200115/115310686-concepto-de-
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El comercio electrónico permite a las distintas compañías ofrecer
sus servicios o productos en cualquier mercado del mundo.
Los 10 productos que son más se venden através del comercio
electrónico en la actualidad son…
-Productos de deporte
–Muebles
–Vestimenta
–Decoración
–Lentes
-Productos escolares
-Electrodomésticos y del hogar
-Comida-
-Artículos para hobbies
-Gadgets

3. ¿Qué plataformas existen actualmente para montar comercio electrónico?
Existen diversos sitios con el fin de crear o programar páginas para tu negocio. Entre estos algunos de los mas reconocidos son…
● Intershop
● Commercetools
● Prestashop
● ZyroCommerce
● Magento
● Tiendanube
● BigCommerce
● WooComerce
● Shopify
● Zen Cart
Educación 3.0. Recuperado el 30 de Octubre de 2021 de https://www.educaciontrespuntocero.com/wp-
content/uploads/2017/01/paginas_web-pixabay-978x652.png
Lindsey, P. (2020, 19 febrero). 10 Plataformas de Comercio Electrónico. Incentro. https://www.incentro.com/es-
es/blog/stories/plataformas-comercio-electronico/

4. ¿Cuáles son más reconocidas y confiables y por
qué?
Las dos principales apps para montar tu comercio electrónico son…
ZYROCOMERCE
Aunque Zyro es algo nueva entre todas estas apps, ha
demostrado ser una de las mejores herramientas de
comercio electrónico. Su idea central es ser amigable para
principiantes y contar con muchísimas funciones increíbles,
Zyro te ayuda a construir tu tienda en línea en tan solo unos
minutos.
WOOCOMERCE
A diferencia del resto de las opciones que existen, WooCommerce no es
una plataforma de eCommerce que funcione independiente. Es una App
de apoyo para Woordpress.
WooCommerce ayuda a crear múltiples funciones en tu pagina funcionales
para el comercio, y es una de las opciones favoritas de los comerciantes.
Además es muy buena opción tanto para principiantes como para
comerciantes profesionales.
Zyro.com. Recuperado el 31 de Octubre de 2021 de https://zyro.com/zyro-logo.png
Webolto. Recuperado el 31 de Octubre de 2021 de https://www.webolto.com/es/wp-content/uploads/sites/2/2020/09/woocommerce-logo.png
Hostinger.mx. Las 15 mejores plataformas de venta online para crear tu tienda online en 2021. Recuperado el 31 de octubre de 2021, de
https://www.hostinger.mx/tutoriales/mejores-plataformas-ecommerce/

5. Formas de pago digital
Aunque los pagos electrónicos son más comunes ahora en México, aún existe una población que tiene miedo al fraude, por
esta razón, existen formas de pago digitales que te aseguran tanto a ti como al vendedor adquirir el producto sin ningún
contratiempo, algunos ejemplos son...
 PayPal - Es el pago electrónico más usado por su seguridad. PayPal funciona como mediador entre comprador y vendedor, protege los
datos personales del comprador y certifica la compra. Es posible recargarlo por medio de tarjeta electrónica
 Tarjeta – Pueden ser de débito o crédito, las tarjetas permiten realizar pagos digitales, lo que asegura una compra libre de fraudes,
además de que refleja el cobro de manera inmediata.
 Pagos con Smartphone – Con el aumento de los Smartphone surgieron monedas y monederos virtuales en forma de apps que
almacenan los datos bancarios de los usuarios y logran realizar compras con un simple toque desde el teléfono.
 Moneda virtual - Las monedas virtuales han revolucionando los pagos digitales porque son imposibles de falsificar, además facilitan el
intercambio de divisas, protegen la identidad de el vendedor y el comprador y, a diferencia de un banco, no se centraliza. En la actualidad,
Bitcoin es la más utilizad.
Sistemas de pago electrónico y digital en México .. Anahuac.mx. Recuperado
el 22 de septiembre de 2021, de https://www.anahuac.mx/generacion-
anahuac/sistemas-de-pago-electronico-y-digital-en-mexico
ESAN. Recuperado el 31 de Octubre de 2021 de
https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2018/09/10/actualidad_criptomonedas_facebook.jpg

6. ¿Cómo puedo programar una página para mi comercio?
Tener un sitio web es fundamental para el gran alcance de un negocio, puedes realizar ya sea un sitio web
con ayuda o uno sin ayuda, lo importante es que sepas lo que tu necesitas y tu tipo de negocio para a
partir de esta información construir tu sitio web. Los pasos para crear tu propia página electrónica son...
1. Registra tu dominio… Para registrar un dominio, busca algún servicio de tu país, como
por ejemplo dominios.es, o servicios internacionales como GoDaddy para poder elegir el nombre de tu sitio web. Con
esto evitas que otras personas utilicen el mismo nombre que tú.
2. Contrata un servicio de alojamiento… El servicio de alojamiento es el que colocará tu sitio web en el aire y
lo mantendrá funcionando el tiempo que desees. Para esto hay muchas opciones en el mercado, existen tanto gratuitas como
pagadas.
3. Elige un constructor de sitios web… Después de tener tu dominio y un buen servicio de alojamiento, el
paso siguiente es construir tu sitio web. Hay varias opciones existentes. Para decidir cuál es el mejor, verifica si es posible
personalizar el sitio web, elegir una plantilla relacionada con tu negocio e incluye videos e imágenes para dejar el sitio web como
lo deseas
Gn.Diario, recuperado el 30 de Octubre de 2021 de
https://www.gndiario.com/sites/default/files/styles/noticia_detalle_noticia_2_1/public/noticias/comercio-electronico-
marketing-digital.jpg?itok=CX-1nt7B
Santos B. Cómo crear una página web para tu negocio sin ayuda de especialistas: paso a paso completo. Hot-mart/Blog.
Recuperado de https://blog.hotmart.com/es/como-crear-una-pagina-web/#t4

7. ¿Hay lenguajes de programación que me
puedan ayudar?
Los de bajo nivel: Son lenguajes totalmente
orientados a la máquina.
Este lenguaje sirve de interfaz y crea un vínculo
inseparable entre el hardware y el software.
Como el lenguaje máquina y el ensamblador.
El lenguaje de alto nivel utiliza
instrucciones más fáciles de
comprender.
Como traductor y compilador.
Sí, hay dos tipos de conceptos: los de bajo nivel y los de alto nivel.
¿Qué es un lenguaje de programación?,. Rockcontent. Recuperado el 22 de septiembre 2021 de
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-lenguaje-de-programacion/
Wikipedia. Recuperado el 30 de Octubre de https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/f/f3/Codigo_de_maquina.png
Diarlu. Recuperado el 30 de Octubre de 2021 de
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.diarlu.com%2Flenguajes-de-
programacion%2F&psig=AOvVaw3Vesm7BqOA6HwJiRros6gh&ust=1635715021380000&source=images&cd=vfe&ved=0C
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8. ¿Qué sitios existen ya estructurados para ese fin?
Existen diversos sitios web que te ayudan a conocer, entender y emplear el
lenguaje de la programación, entre ellas las mas reconocidas son…
-Codeacademy
-MIT Open
-Khan Academy
-Udacity
-Coursera
Bbc.com. 6 Sitios web donde aprender a programar gratis.Recuperado el 31 de octubre de 2021, de
https://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/06/150615_tecnologia_como_aprender_programacion_gratis_ig
Index desarrollo. Recuperado el 1 de Octubre de 2021 de

9. ¿Conoces lo que es un estudio de mercado y para
qué te puede servir?
Si, Un estudio de mercado son
acciones que realizan las
organizaciones comerciales, y que
sirven para obtener cierta información
que necesitan sobre el mercado o el
sector de la población al que le
venden, además de tomar en cuenta
que pueden cambiar y que nuevas
formas o productos pueden
implementar.
Mercawise. Recuperado el 31 de Octubre de https://www.mercawise.com/blog/wp-content/uploads/2019/05/Tipos-de-
Estudios-de-Mercado-Mercawise.jpg
Douglas, S. (2021). Guía completa del estudio del mercado y para qué sirve https://www.zendesk.com.mx/blog/que-es-
estudio-de-mercado/

10. Ventajas y desventajas del comercio electrónico
Ventaja: no pararse en largas filas para realizar una compra
Desventaja: Falta de toque personal de cada uno de los vendedores
Ventaja : Es más fácil comparar precios, aunque no se puede comparar calidad al 100%
Ventaja: Se tiene acceso a tiendas ubicadas muy lejos de nosotros
Desventaja: No se pueden probar los productos antes de compraros.
Ventaja: No es necesario un almacén físico en la tienda
Desventaja: Es necesario contar con un dispositivo seguro para el comercio.
Ventaja: Hay muchas mas opciones de compra.
PabloYglesias. Recuperado el 31 de Octubre de https://www.pabloyglesias.com/wp-content/uploads/2020/02/modelo-negocios.jpg.webp
Urbano Mateos, S. Ventajas y desventajas del comercio electrónico, https://www.actualidadecommerce.com/ventajas-y-desventajas-del-comercio-electronico/

11. Dispositivos que pueden servir para mi comercio electrónico

12. ¿Es seguro el comercio por internet? Delitos y sanciones
 Abogado de Delitos Informáticos. (2019, marzo
14). Penal.legal. Recuperado el 12 de Octubre
de 2021 de https://penal.legal/delitos-del-
codigo-penal/delitos%20informaticos/
 Carlos Gonzales, recuperado el 20 de octubre
del 2021 de
https://d500.epimg.net/cincodias/imagenes/2
015/12/23/lifestyle/1450879700_324345_1450
879780_noticia_normal.jpg
Pornografía Infantil La pornografía infantil es uno de los problemas
más graves a los que se enfrenta la sociedad;
ya que las víctimas quedan marcadas de por
vida y por daños físicos y/o emocionales.
“La o el autor de este delito se le
impondrá pena de siete a doce
años de prisión y de ochocientos a
dos mil días multa”, señala el
código.
Ciberbullying Ciberbullying es un término que se utiliza para
describir cuando un niño o adolescente es
molestado, amenazado, acosado, humillado,
avergonzado o abusado por otro niño o
adolescente, a través de Internet o cualquier
medio de comunicación.
Para quien comete este tipo de
delitos se establecen castigos de
once meses a tres años de
prisión.
Robos de identidad El robo de identidad es un delito grave, que
ocurre cuando una persona utiliza la
información de identificación personal, como
nombre, número de Seguro Social o número de
la tarjeta de crédito de otra persona sin
permiso, para cometer fraude u otros delitos.
En la mayoría de los casos, el
delito tiene asignada una
sentencia de 15 años en prisión,
una multa y, la confiscación de
cualquier propiedad utilizada de
parte del ladron.
Estafas a través de
internet
Las estafas de Internet ocurren por los
delincuentes informáticos en Internet. Las
estafas pueden ocurrir de muchas maneras: ya
sea a través de correos electrónicos de
suplantación de identidad, phishing, redes
sociales, mensajes SMS, etc.
El delito de fraude se castiga
prisión de 3 días a 6 meses o de
30 a 180 días multa, siempre y
cuando el valor de lo defraudado
no exceda de diez veces el salario
del defraudado.

15. Actitudes éticas en los comercios de internet
CONSUMIDORES
CONDUCTAS POSITIVAS CONDUCTAS NEGATIVAS
Buscador de experiencias Buscador de gangas
Su motivación es la seguridad y la
experiencia
Se caracterizan por tener como
principal motivación el precio
Tiene en cuenta el factor del precio
antes de comprar
No aprecia el tiempo de envío
Consumidor que aprovecha los
descuentos, sin embargo busca el
equilibrio
No aprecia la presentación del
producto
No quiere decepciones y espera
recibir exactamente lo que vio
Es impulsivo ante una “ganga”
aunque no lo necesite
Valora los pequeños detalles Cliente poco fiel, si encuentra una
oferta mejor la cambia
Antes de comprar se informa
detalladamente o busca opiniones
Es reflexivo y paciente hasta
encontrar la mejor ganga, aunque el
producto no sea lo mejor.
VENDEDORES
CONDUCTAS POSITIVAS CONDUCTAS NEGATIVAS
Tienen una web
funcional
La web no es funcional para
llegar a los consumidores
Invierten en logística No se invierte en logística
Ofrecen atención a través de
diversos canales para el
cliente, de manera rápida y
clara
La atención al cliente es solo
por escasos medios o es
lenta e inservible
Mantienen un equipo
capacitado y calificado
El equipo no se encuentra
bien capacitado o no son
buenos vendedores
Invierte en SEO
(Optimización de motores de
búsqueda) para que los
buscadores los lean de
manera más rápida.
No utilizan SEO ni palabras
clave para ganar posiciones
en la web
Las conductas del consumidor online: buscador de gangas vs buscador de experiencias. PuroMarketing. 2016, 9 de marzo. https://www.puromarketing.com/76/26608/conductas-consumidor-
online-buscador-ganas-buscador-experiencias.html
El buen vendedor de e-commerce. Negociosdigitalesmovistar.com. 2021, 15 de marzo https://negociosdigitalesmovistar.com/negocio-por-internet/enterate-como-ser-un-buen-vendedor-de-e-
commerce/