SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  38
Yokoten
Alles over
DAGSTARTS
1 DAGSTARTS – INLEIDING ; WAT IS EEN DAGSTART?
Yokoten
2 DAGSTARTS – KPI’s – REGELKRINGEN
3 DAGSTARTS – HET BORD
4 DAGSTARTS – HET TEAM
Alle 7 YouTube filmpjes over DAGSTARTS:
5 DAGSTARTS – DE VOORZITTER
6 DAGSTARTS – HET GOEDE GESPREK
7 DAGSTARTS – BESLUITVORMING
Lees meer in ons Boek:
Dagstarts en Hoshin Kanri
Bert Teeuwen
Uitgeverij Yokoten
Elke (internet-)boekhandel
Yokoten
Yokoten
5 VOORZITTER
Alles over
DAGSTARTS
Een kort gesprek met het hele team
op een vast tijdstip over:
• de voortgang van het werk,
• de prestaties,
• de obstakels en
• verbeterideeën.
KENMERKEN DAGSTARTS
Even de koppen bij elkaar
Vorm:
•Elke dag of elke week op een vast tijdstip (Exact)
•Max 15 of 30 minuten
•Staand, bij voorkeur op de werkvloer
•Bij een gevisualiseerd
dag- of weekstartbord
KENMERKEN DAGSTART
DE BEDOELING
PROCESSEN MONITOREN EN
STUREN
MET BEHULP VAN REGELKRINGEN
MET INDICATOREN
Yokoten
COLLECTIEF
CONTINU LEREN
EN VERBETEREN
DE BEDOELING
Yokoten
• De dagstart voorbereiden
• De dagstart, de dialoog, leiden
ROL VAN DE VOORZITTER
De voorzitter
is niet de enige die er
verantwoordelijk voor is dat de
dagstarts goed lopen
Dat zijn alle teamleden!
Alle deelnemers
1.Delen een gezamenlijke opdracht en doel
2.Hebben elkaar nodig om dat doel te realiseren
3.Delen verantwoordelijkheden met elkaar
4.Vinden dat samenwerken voor hun opdracht
beter is dan solistisch werken
5.Voelen de noodzaak om af te stemmen
6.Optimum: 5 – 7 deelnemers
BASISCONDITIES TEAM
Yokoten
Hoe groter de groep,
hoe kleiner de kans op een goede
dialoog,
en op actieve deelname van
iedereen
Een dagstart met een te grote
groep wordt al snel een
MONOLOOG
Of een gesprek in een klein
groepje dat graag praat
Hoe groter de groep,
Hoe harder de voorzitter
moet werken.
• Een dagstart moet voor alle deelnemers
relevant zijn
• Als iemand verhinderd is, moet die weten iets
gemist te hebben
RELEVANT
Een dag- of weekstart is
voor het team en
door het team.
• De dagstart goed voorbereiden
• De agenda volgen
• Het gesprek bij het bord leiden
• Iedereen erbij betrekken
• Discussies op tijd afronden of verplaatsen
• Samenvatten en doorvragen
• Actiepunten helder laten formuleren/opschrijven
TAKEN van de VOORZITTER
• De (hiërarchische) leider van het team?
• Een van de teamleden?
• Een derde?
WIE?
Sommige teamleiders hebben
de neiging iets te veel aan het
woord te zijn.
(te zenden)
• Niet te vaak rouleren
• Geef iemand de kans om er steeds beter in te
worden – te groeien in de rol
• Niet iedereen hoeft voorzitter te zijn.
• Waarom?
• Levert geen grotere betrokkenheid op
ROULEREN
Geef de voorzitter de kans
om te ontwikkelen in
zijn/haar rol:
Rouleer niet te vaak!
Yokoten
HUISREGELS
DAGSTARTS
Voor
Zorg als voorzitter
dat alles in de dag- of
weekstart
VOORSPELBAAR is
Laat je niet verrassen!
Yokoten
VASTE AGENDA
• Geen rondvraag of w.v.t.t.k.
• Maar laat de deelnemers vooraf concrete
punten indienen
VOORBEREIDEN
• Vaak meer te bespreken dan dat er tijd is
• Alle onderwerpen leiden tot acties (die
capaciteit vragen)
• Bepaal per onderwerp hoeveel tijd er nodig is
• Sorteer vooraf, bijvoorbeeld met Eisenhower-
matrix
VOORBEREIDEN
• Moeten wij dat doen? Of kunnen we het
delegeren?
• Is het belangrijk?
• Is het urgent?
Moet het nu?
• Eisenhower-matrix
Yokoten
MOETEN WIJ DIT NU DOEN?
Wij
• Komen altijd op tijd
• Vallen elkaar niet in de rede
• Luisteren naar de ander met als doel te begrijpen wat die te zeggen
heeft
• Hebben respect voor elkaars bijdrage
• Discussiëren alleen als we de feiten kennen
• Volgen de PDCA-routine
• Willen graag continu collectief leren en verbeteren en helpen
elkaar daarbij
• Delen met plezier onze kennis en manier van werken
Yokoten
SAMEN REGELS OPSTELLEN
De dagstart gaat altijd door!
Want het is belangrijk.
Eén keer cancelen, is laten zien dat het
niet belangrijk genoeg is.
Het moet routine worden.
(maar dan moet het wel nuttig zijn)
Start altijd exact op tijd
Stop altijd exact op tijd
Begin altijd stipt op tijd. Ook als niet
iedereen er is.
Maak altijd werk van een
laatkomer.
Zeg daar altijd wat van.
Hang een klok op of bij het
dagstartbord.
Stop altijd stipt op de afgesproken tijd.
(al is dat midden in een onderwerp)
Als je langer doorgaat kom je nooit op
de afgesproken uiterste tijd.
“work expands to fill the time available for its
completion”
Of: Het werk gebruikt altijd de maximaal
beschikbare tijd
• Beperk de ‘vergadercapaciteit’
Yokoten
DE WET VAN PARKINSON
Stop als de tijd om is:
Niet de vaste agenda is leidend
Niet wat op het bord hangt is leidend
Maar de maximale tijd (15 min) is leidend
Yokoten
6 HET GESPREK
Alles over
DAGSTARTS
Bestel ons boek:
Creëer Flow op Kantoor
Bert Teeuwen
Uitgeverij Yokoten
Elke (internet-)boekhandel
Yokoten

Contenu connexe

Tendances

Kanban - A Crash Course
Kanban - A Crash CourseKanban - A Crash Course
Kanban - A Crash CourseSam McAfee
 
Agile Lean Kanban Training 1 hour
Agile Lean Kanban Training 1 hourAgile Lean Kanban Training 1 hour
Agile Lean Kanban Training 1 hourRyan Polk
 
Introduction to OKR Goals (OKRs 101)
Introduction to OKR Goals (OKRs 101)Introduction to OKR Goals (OKRs 101)
Introduction to OKR Goals (OKRs 101)Atiim, Inc.
 
Teknik Manajemen Waktu
Teknik Manajemen WaktuTeknik Manajemen Waktu
Teknik Manajemen Waktunandradr
 
Agilität im Unternehmen
Agilität im UnternehmenAgilität im Unternehmen
Agilität im Unternehmenproagile.de
 
Event Driven Architecture with Quarkus,Kafka, Kubernetes
Event Driven Architecture with Quarkus,Kafka, Kubernetes Event Driven Architecture with Quarkus,Kafka, Kubernetes
Event Driven Architecture with Quarkus,Kafka, Kubernetes Jeremy Davis
 
Estimating Story Points in Agile - MAGIC Approach
Estimating Story Points in Agile - MAGIC ApproachEstimating Story Points in Agile - MAGIC Approach
Estimating Story Points in Agile - MAGIC ApproachMarraju Bollapragada V
 
Time management for Smart Work
Time management for Smart WorkTime management for Smart Work
Time management for Smart WorkGuguh Unggul
 
A short history of Agile software development
A short history of Agile software developmentA short history of Agile software development
A short history of Agile software developmentKane Mar
 
Effective Time Management TRAINING
Effective Time Management TRAININGEffective Time Management TRAINING
Effective Time Management TRAININGKanaidi ken
 
Stimmt ag workshop_baukasten
Stimmt ag workshop_baukastenStimmt ag workshop_baukasten
Stimmt ag workshop_baukastenStimmt AG
 
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key ResultOKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key ResultHenrik Dannert
 

Tendances (20)

Team Canvas Meeting - Lite Version
Team Canvas Meeting - Lite VersionTeam Canvas Meeting - Lite Version
Team Canvas Meeting - Lite Version
 
Leading using the Oobeya Room
Leading using the Oobeya RoomLeading using the Oobeya Room
Leading using the Oobeya Room
 
MANAJEMEN WAKTU
MANAJEMEN WAKTUMANAJEMEN WAKTU
MANAJEMEN WAKTU
 
Pelatihan Manajemen Waktu
Pelatihan Manajemen WaktuPelatihan Manajemen Waktu
Pelatihan Manajemen Waktu
 
Kanban - A Crash Course
Kanban - A Crash CourseKanban - A Crash Course
Kanban - A Crash Course
 
Agile Lean Kanban Training 1 hour
Agile Lean Kanban Training 1 hourAgile Lean Kanban Training 1 hour
Agile Lean Kanban Training 1 hour
 
Introduction to OKR Goals (OKRs 101)
Introduction to OKR Goals (OKRs 101)Introduction to OKR Goals (OKRs 101)
Introduction to OKR Goals (OKRs 101)
 
Teknik Manajemen Waktu
Teknik Manajemen WaktuTeknik Manajemen Waktu
Teknik Manajemen Waktu
 
Scrum
ScrumScrum
Scrum
 
Agilität im Unternehmen
Agilität im UnternehmenAgilität im Unternehmen
Agilität im Unternehmen
 
DevOps game marshmallow challenge
DevOps game marshmallow challengeDevOps game marshmallow challenge
DevOps game marshmallow challenge
 
Event Driven Architecture with Quarkus,Kafka, Kubernetes
Event Driven Architecture with Quarkus,Kafka, Kubernetes Event Driven Architecture with Quarkus,Kafka, Kubernetes
Event Driven Architecture with Quarkus,Kafka, Kubernetes
 
Time management hacks
Time management hacksTime management hacks
Time management hacks
 
Estimating Story Points in Agile - MAGIC Approach
Estimating Story Points in Agile - MAGIC ApproachEstimating Story Points in Agile - MAGIC Approach
Estimating Story Points in Agile - MAGIC Approach
 
Time management for Smart Work
Time management for Smart WorkTime management for Smart Work
Time management for Smart Work
 
A short history of Agile software development
A short history of Agile software developmentA short history of Agile software development
A short history of Agile software development
 
Effective Time Management TRAINING
Effective Time Management TRAININGEffective Time Management TRAINING
Effective Time Management TRAINING
 
Kanban HowTo
Kanban HowToKanban HowTo
Kanban HowTo
 
Stimmt ag workshop_baukasten
Stimmt ag workshop_baukastenStimmt ag workshop_baukasten
Stimmt ag workshop_baukasten
 
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key ResultOKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
 

Similaire à Alles over dagstarts, deel 5: DE VOORZITTER.pptx

Alles over dagstarts deel 6, het goede gesprek
Alles over dagstarts deel 6, het goede gesprekAlles over dagstarts deel 6, het goede gesprek
Alles over dagstarts deel 6, het goede gesprekBertTeeuwen1
 
Alles over dagstarts. Deel 1 Inleiding
Alles over dagstarts. Deel 1 InleidingAlles over dagstarts. Deel 1 Inleiding
Alles over dagstarts. Deel 1 InleidingBertTeeuwen1
 
Alles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptx
Alles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptxAlles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptx
Alles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptxBertTeeuwen1
 
Vergaderingen voorzitten
Vergaderingen voorzittenVergaderingen voorzitten
Vergaderingen voorzittenEmma Versteegh
 
PS modules communicatie_coaching
PS modules communicatie_coachingPS modules communicatie_coaching
PS modules communicatie_coachingestherbakker
 
Alles over dagstarts deel 7: besluitvorming
Alles over dagstarts deel 7: besluitvormingAlles over dagstarts deel 7: besluitvorming
Alles over dagstarts deel 7: besluitvormingBertTeeuwen1
 
Isb pascal van loo tips vergadertechnieken lerende netwerken 20140522 pasas...
Isb   pascal van loo tips vergadertechnieken lerende netwerken 20140522 pasas...Isb   pascal van loo tips vergadertechnieken lerende netwerken 20140522 pasas...
Isb pascal van loo tips vergadertechnieken lerende netwerken 20140522 pasas...PasasLearningChangeMediation
 
00 laat mensen slimmer werken_aware_PEP_2017
00 laat mensen slimmer werken_aware_PEP_201700 laat mensen slimmer werken_aware_PEP_2017
00 laat mensen slimmer werken_aware_PEP_2017Jolanda van der Veen
 
Geef een boost aan je carrière
Geef een boost aan je carrièreGeef een boost aan je carrière
Geef een boost aan je carrièreDirk De Boe
 
Yes! We Connect - Kennis Event Onboarding
Yes! We Connect - Kennis Event OnboardingYes! We Connect - Kennis Event Onboarding
Yes! We Connect - Kennis Event OnboardingYES! WE CONNECT
 
Noorderlink Proeverij - Smoelgeven aan leiderschap - 15 januari 2013
Noorderlink Proeverij - Smoelgeven aan leiderschap - 15 januari 2013Noorderlink Proeverij - Smoelgeven aan leiderschap - 15 januari 2013
Noorderlink Proeverij - Smoelgeven aan leiderschap - 15 januari 2013Noorderlink ...
 
Groepsmoment week 6 professionele ontwikkeling
Groepsmoment week 6 professionele ontwikkelingGroepsmoment week 6 professionele ontwikkeling
Groepsmoment week 6 professionele ontwikkelingtikhk
 
Inde Bres Trainingsdag
Inde Bres TrainingsdagInde Bres Trainingsdag
Inde Bres Trainingsdagmulderpc
 
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptxDag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptxPuzzlePsikoloji
 

Similaire à Alles over dagstarts, deel 5: DE VOORZITTER.pptx (20)

Alles over dagstarts deel 6, het goede gesprek
Alles over dagstarts deel 6, het goede gesprekAlles over dagstarts deel 6, het goede gesprek
Alles over dagstarts deel 6, het goede gesprek
 
Observaties en tips verbeterbord
Observaties en tips verbeterbordObservaties en tips verbeterbord
Observaties en tips verbeterbord
 
Alles over dagstarts. Deel 1 Inleiding
Alles over dagstarts. Deel 1 InleidingAlles over dagstarts. Deel 1 Inleiding
Alles over dagstarts. Deel 1 Inleiding
 
Alles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptx
Alles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptxAlles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptx
Alles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptx
 
Vergaderingen voorzitten
Vergaderingen voorzittenVergaderingen voorzitten
Vergaderingen voorzitten
 
Sessie 39 Gesprekstechnieken maken het verschil
Sessie 39 Gesprekstechnieken maken het verschilSessie 39 Gesprekstechnieken maken het verschil
Sessie 39 Gesprekstechnieken maken het verschil
 
Zelfreflectie
ZelfreflectieZelfreflectie
Zelfreflectie
 
PS modules communicatie_coaching
PS modules communicatie_coachingPS modules communicatie_coaching
PS modules communicatie_coaching
 
Start2teach atletiek
Start2teach atletiekStart2teach atletiek
Start2teach atletiek
 
Krachtig Vergaderen
Krachtig VergaderenKrachtig Vergaderen
Krachtig Vergaderen
 
Alles over dagstarts deel 7: besluitvorming
Alles over dagstarts deel 7: besluitvormingAlles over dagstarts deel 7: besluitvorming
Alles over dagstarts deel 7: besluitvorming
 
Isb pascal van loo tips vergadertechnieken lerende netwerken 20140522 pasas...
Isb   pascal van loo tips vergadertechnieken lerende netwerken 20140522 pasas...Isb   pascal van loo tips vergadertechnieken lerende netwerken 20140522 pasas...
Isb pascal van loo tips vergadertechnieken lerende netwerken 20140522 pasas...
 
00 laat mensen slimmer werken_aware_PEP_2017
00 laat mensen slimmer werken_aware_PEP_201700 laat mensen slimmer werken_aware_PEP_2017
00 laat mensen slimmer werken_aware_PEP_2017
 
Geef een boost aan je carrière
Geef een boost aan je carrièreGeef een boost aan je carrière
Geef een boost aan je carrière
 
Yes! We Connect - Kennis Event Onboarding
Yes! We Connect - Kennis Event OnboardingYes! We Connect - Kennis Event Onboarding
Yes! We Connect - Kennis Event Onboarding
 
Noorderlink Proeverij - Smoelgeven aan leiderschap - 15 januari 2013
Noorderlink Proeverij - Smoelgeven aan leiderschap - 15 januari 2013Noorderlink Proeverij - Smoelgeven aan leiderschap - 15 januari 2013
Noorderlink Proeverij - Smoelgeven aan leiderschap - 15 januari 2013
 
Groepsmoment week 6 professionele ontwikkeling
Groepsmoment week 6 professionele ontwikkelingGroepsmoment week 6 professionele ontwikkeling
Groepsmoment week 6 professionele ontwikkeling
 
Inde Bres Trainingsdag
Inde Bres TrainingsdagInde Bres Trainingsdag
Inde Bres Trainingsdag
 
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptxDag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
 
Time management
Time managementTime management
Time management
 

Plus de BertTeeuwen1

De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEEDe OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEEBertTeeuwen1
 
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEEDe OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEEBertTeeuwen1
 
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptxHoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptxBertTeeuwen1
 
Hoshin Kanri, Deel 3: doelen en inspanningen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 3: doelen en inspanningen.pptxHoshin Kanri, Deel 3: doelen en inspanningen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 3: doelen en inspanningen.pptxBertTeeuwen1
 
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptxHoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptxBertTeeuwen1
 
Hoshin Kanri 1 wat is dat?
Hoshin Kanri 1 wat is dat?Hoshin Kanri 1 wat is dat?
Hoshin Kanri 1 wat is dat?BertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschapKaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschapBertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptxKaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptxBertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxKaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxBertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptxKaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptxBertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptxKaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptxBertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptxKaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptxBertTeeuwen1
 
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptxTPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptxBertTeeuwen1
 
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptxTPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptxBertTeeuwen1
 
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptxTPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptxBertTeeuwen1
 
About Creating Value EN.pptx
About Creating Value EN.pptxAbout Creating Value EN.pptx
About Creating Value EN.pptxBertTeeuwen1
 
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptxWachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptxBertTeeuwen1
 
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptxWachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptxBertTeeuwen1
 
SMED deel 2 De voorbereiding.pptx
SMED deel 2 De voorbereiding.pptxSMED deel 2 De voorbereiding.pptx
SMED deel 2 De voorbereiding.pptxBertTeeuwen1
 
Precies en Nauwkeurig NE.pptx
Precies en Nauwkeurig NE.pptxPrecies en Nauwkeurig NE.pptx
Precies en Nauwkeurig NE.pptxBertTeeuwen1
 

Plus de BertTeeuwen1 (20)

De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEEDe OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
 
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEEDe OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
 
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptxHoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
 
Hoshin Kanri, Deel 3: doelen en inspanningen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 3: doelen en inspanningen.pptxHoshin Kanri, Deel 3: doelen en inspanningen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 3: doelen en inspanningen.pptx
 
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptxHoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
 
Hoshin Kanri 1 wat is dat?
Hoshin Kanri 1 wat is dat?Hoshin Kanri 1 wat is dat?
Hoshin Kanri 1 wat is dat?
 
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschapKaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
 
Kaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptxKaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptx
 
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxKaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
 
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptxKaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
 
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptxKaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
 
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptxKaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
 
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptxTPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
 
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptxTPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
 
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptxTPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
 
About Creating Value EN.pptx
About Creating Value EN.pptxAbout Creating Value EN.pptx
About Creating Value EN.pptx
 
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptxWachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
 
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptxWachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
 
SMED deel 2 De voorbereiding.pptx
SMED deel 2 De voorbereiding.pptxSMED deel 2 De voorbereiding.pptx
SMED deel 2 De voorbereiding.pptx
 
Precies en Nauwkeurig NE.pptx
Precies en Nauwkeurig NE.pptxPrecies en Nauwkeurig NE.pptx
Precies en Nauwkeurig NE.pptx
 

Alles over dagstarts, deel 5: DE VOORZITTER.pptx

  • 2. 1 DAGSTARTS – INLEIDING ; WAT IS EEN DAGSTART? Yokoten 2 DAGSTARTS – KPI’s – REGELKRINGEN 3 DAGSTARTS – HET BORD 4 DAGSTARTS – HET TEAM Alle 7 YouTube filmpjes over DAGSTARTS: 5 DAGSTARTS – DE VOORZITTER 6 DAGSTARTS – HET GOEDE GESPREK 7 DAGSTARTS – BESLUITVORMING
  • 3. Lees meer in ons Boek: Dagstarts en Hoshin Kanri Bert Teeuwen Uitgeverij Yokoten Elke (internet-)boekhandel Yokoten
  • 5. Een kort gesprek met het hele team op een vast tijdstip over: • de voortgang van het werk, • de prestaties, • de obstakels en • verbeterideeën. KENMERKEN DAGSTARTS Even de koppen bij elkaar
  • 6. Vorm: •Elke dag of elke week op een vast tijdstip (Exact) •Max 15 of 30 minuten •Staand, bij voorkeur op de werkvloer •Bij een gevisualiseerd dag- of weekstartbord KENMERKEN DAGSTART
  • 7. DE BEDOELING PROCESSEN MONITOREN EN STUREN MET BEHULP VAN REGELKRINGEN MET INDICATOREN Yokoten
  • 9. • De dagstart voorbereiden • De dagstart, de dialoog, leiden ROL VAN DE VOORZITTER
  • 10. De voorzitter is niet de enige die er verantwoordelijk voor is dat de dagstarts goed lopen Dat zijn alle teamleden!
  • 11. Alle deelnemers 1.Delen een gezamenlijke opdracht en doel 2.Hebben elkaar nodig om dat doel te realiseren 3.Delen verantwoordelijkheden met elkaar 4.Vinden dat samenwerken voor hun opdracht beter is dan solistisch werken 5.Voelen de noodzaak om af te stemmen 6.Optimum: 5 – 7 deelnemers BASISCONDITIES TEAM Yokoten
  • 12. Hoe groter de groep, hoe kleiner de kans op een goede dialoog, en op actieve deelname van iedereen
  • 13. Een dagstart met een te grote groep wordt al snel een MONOLOOG Of een gesprek in een klein groepje dat graag praat
  • 14. Hoe groter de groep, Hoe harder de voorzitter moet werken.
  • 15. • Een dagstart moet voor alle deelnemers relevant zijn • Als iemand verhinderd is, moet die weten iets gemist te hebben RELEVANT
  • 16. Een dag- of weekstart is voor het team en door het team.
  • 17. • De dagstart goed voorbereiden • De agenda volgen • Het gesprek bij het bord leiden • Iedereen erbij betrekken • Discussies op tijd afronden of verplaatsen • Samenvatten en doorvragen • Actiepunten helder laten formuleren/opschrijven TAKEN van de VOORZITTER
  • 18. • De (hiërarchische) leider van het team? • Een van de teamleden? • Een derde? WIE?
  • 19. Sommige teamleiders hebben de neiging iets te veel aan het woord te zijn. (te zenden)
  • 20. • Niet te vaak rouleren • Geef iemand de kans om er steeds beter in te worden – te groeien in de rol • Niet iedereen hoeft voorzitter te zijn. • Waarom? • Levert geen grotere betrokkenheid op ROULEREN
  • 21. Geef de voorzitter de kans om te ontwikkelen in zijn/haar rol: Rouleer niet te vaak!
  • 23. Zorg als voorzitter dat alles in de dag- of weekstart VOORSPELBAAR is Laat je niet verrassen!
  • 25. • Geen rondvraag of w.v.t.t.k. • Maar laat de deelnemers vooraf concrete punten indienen VOORBEREIDEN
  • 26. • Vaak meer te bespreken dan dat er tijd is • Alle onderwerpen leiden tot acties (die capaciteit vragen) • Bepaal per onderwerp hoeveel tijd er nodig is • Sorteer vooraf, bijvoorbeeld met Eisenhower- matrix VOORBEREIDEN
  • 27. • Moeten wij dat doen? Of kunnen we het delegeren? • Is het belangrijk? • Is het urgent? Moet het nu? • Eisenhower-matrix Yokoten MOETEN WIJ DIT NU DOEN?
  • 28. Wij • Komen altijd op tijd • Vallen elkaar niet in de rede • Luisteren naar de ander met als doel te begrijpen wat die te zeggen heeft • Hebben respect voor elkaars bijdrage • Discussiëren alleen als we de feiten kennen • Volgen de PDCA-routine • Willen graag continu collectief leren en verbeteren en helpen elkaar daarbij • Delen met plezier onze kennis en manier van werken Yokoten SAMEN REGELS OPSTELLEN
  • 29. De dagstart gaat altijd door! Want het is belangrijk. Eén keer cancelen, is laten zien dat het niet belangrijk genoeg is. Het moet routine worden. (maar dan moet het wel nuttig zijn)
  • 30. Start altijd exact op tijd Stop altijd exact op tijd
  • 31. Begin altijd stipt op tijd. Ook als niet iedereen er is.
  • 32. Maak altijd werk van een laatkomer. Zeg daar altijd wat van.
  • 33. Hang een klok op of bij het dagstartbord.
  • 34. Stop altijd stipt op de afgesproken tijd. (al is dat midden in een onderwerp) Als je langer doorgaat kom je nooit op de afgesproken uiterste tijd.
  • 35. “work expands to fill the time available for its completion” Of: Het werk gebruikt altijd de maximaal beschikbare tijd • Beperk de ‘vergadercapaciteit’ Yokoten DE WET VAN PARKINSON
  • 36. Stop als de tijd om is: Niet de vaste agenda is leidend Niet wat op het bord hangt is leidend Maar de maximale tijd (15 min) is leidend
  • 37. Yokoten 6 HET GESPREK Alles over DAGSTARTS
  • 38. Bestel ons boek: Creëer Flow op Kantoor Bert Teeuwen Uitgeverij Yokoten Elke (internet-)boekhandel Yokoten

Notes de l'éditeur

  1. Er zijn twee toepassingen van dag- en weekstarts: Werk beheersen (wat hebben we gisteren gedaan, wat gaan we vandaag doen; voor de SVB: welke dossiers, welke voorraad gaan we vandaag wegwerken) Continu leren en verbeteren (zijn er obstakels, zijn er verbeterideeen, spreken we af om het eens anders te gaan doen?. Het volgen van de PDCA). Allebei kan ook. Meestal eerst met de 1e bedoeling beginnen. Eerst beheersen, daarna verbeteren.
  2. Er zijn twee toepassingen van dag- en weekstarts: Werk beheersen (wat hebben we gisteren gedaan, wat gaan we vandaag doen; voor de SVB: welke dossiers, welke voorraad gaan we vandaag wegwerken) Continu leren en verbeteren (zijn er obstakels, zijn er verbeterideeen, spreken we af om het eens anders te gaan doen?. Het volgen van de PDCA). Allebei kan ook. Meestal eerst met de 1e bedoeling beginnen. Eerst beheersen, daarna verbeteren.
  3. Standaard vraag die men stelt: is de teamcoach altijd de procesbegeleider van de dag-weekstarts van de RVT’s? - nee, beter dat het team het zelf doet. Maar dan niet steeds rouleren, want dan krijgen de mensen niet de kans om er goed mee te oefenen en het te leren. Soms is de TC te dominant aanwezig en kan hij/zij het gesprek te veel naar zich toetrekken.
  4. Als het aan deze basiscondities voldoet. Conditie 6: hoeveel deelnemers hebben jullie bij de locatieweekstart? Veel. Dan is de kans op een goede dialoog gering. Het zal nooit een levendig gesprek worden. Te veel mensen. Soms kun je dat maar beter accepteren en de locatieweekstart alleen maar gebruiken om te informeren.
  5. Standaard vraag die men stelt: is de teamcoach altijd de procesbegeleider van de dag-weekstarts van de RVT’s? - nee, beter dat het team het zelf doet. Maar dan niet steeds rouleren, want dan krijgen de mensen niet de kans om er goed mee te oefenen en het te leren. Soms is de TC te dominant aanwezig en kan hij/zij het gesprek te veel naar zich toetrekken.
  6. Standaard vraag die men stelt: is de teamcoach altijd de procesbegeleider van de dag-weekstarts van de RVT’s? - nee, beter dat het team het zelf doet. Maar dan niet steeds rouleren, want dan krijgen de mensen niet de kans om er goed mee te oefenen en het te leren. Soms is de TC te dominant aanwezig en kan hij/zij het gesprek te veel naar zich toetrekken.
  7. Standaard vraag die men stelt: is de teamcoach altijd de procesbegeleider van de dag-weekstarts van de RVT’s? - nee, beter dat het team het zelf doet. Maar dan niet steeds rouleren, want dan krijgen de mensen niet de kans om er goed mee te oefenen en het te leren. Soms is de TC te dominant aanwezig en kan hij/zij het gesprek te veel naar zich toetrekken.
  8. Standaard vraag die men stelt: is de teamcoach altijd de procesbegeleider van de dag-weekstarts van de RVT’s? - nee, beter dat het team het zelf doet. Maar dan niet steeds rouleren, want dan krijgen de mensen niet de kans om er goed mee te oefenen en het te leren. Soms is de TC te dominant aanwezig en kan hij/zij het gesprek te veel naar zich toetrekken.
  9. Een vast agenda geeft houvast voor de procesbegeleider en het team. Bereid goed voor. Bedenk waar je vandaag extra aandacht aan wilt geven.
  10. Standaard vraag die men stelt: is de teamcoach altijd de procesbegeleider van de dag-weekstarts van de RVT’s? - nee, beter dat het team het zelf doet. Maar dan niet steeds rouleren, want dan krijgen de mensen niet de kans om er goed mee te oefenen en het te leren. Soms is de TC te dominant aanwezig en kan hij/zij het gesprek te veel naar zich toetrekken.
  11. Standaard vraag die men stelt: is de teamcoach altijd de procesbegeleider van de dag-weekstarts van de RVT’s? - nee, beter dat het team het zelf doet. Maar dan niet steeds rouleren, want dan krijgen de mensen niet de kans om er goed mee te oefenen en het te leren. Soms is de TC te dominant aanwezig en kan hij/zij het gesprek te veel naar zich toetrekken.
  12. Goed om met elkaar regels op te stellen