Este documento describe a Grupo Scorpion S.A de C.V., una empresa líder en el sector abarrotero en México con más de 26 años de experiencia. La empresa se enfoca en la venta de bienes de consumo a través de canales mayoristas, medio mayoristas y autoservicio. El documento también presenta la misión, visión y valores de la empresa, así como los beneficios y desventajas de la implementación de sistemas automatizados en los procesos operativos.
2. GIRO O ACTIVIDADES DE LA
EMPREA.
Grupo Scorpion S.A de C.V. es una empresa con más de 26
años de experiencia en el canal de Mayoreo.
Es una de las empresas líderes del ramo abarrotero.
Enfocados en la venta de bienes de consumo a través de
mayoreo, medio-mayoreo y autoservicio, con una presencia
sólida dentro del mercado mexicano.
3.
4. MISIÓN
Ser el mejor en los procesos de compra, distribución y venta
de bienes y servicios de consumo frecuente, buscando
siempre la creación de valor al cliente.
VISIÓN
Ser el grupo comercial más rentable, reconocido por
nuestros clientes, colaboradores y proveedores en constante
crecimiento e innovación.
5. VALORES DE LA EMPRESA
Honestidad: Nos expresamos y actuamos con coherencia y
sinceridad, con respeto total a la verdad.
Integridad: Garantizamos la satisfacción de nuestros
clientes haciendo lo correcto y asumiendo la
responsabilidad de nuestros actos.
Respeto: Reconocemos y apreciamos nuestro valor como
personas, así como de los demás y nuestro entorno.
Confianza: Somos transparentes en nuestro actuar y
nuestras relaciones, lo que nos permite avanzar y crecer
junto a nuestros clientes y proveedores.
6. ¿ CUÁLES SON LAS
VENTAJAS?
Yo considero que tienen mucha ventaja implementar este tipo de
sistemas ya que hacen mas fáciles los procesos, ya sea de
inventario, control de actividades, etc., y además están calificadas
ante la empresa de que no cometen errores en el sistema, es decir
es casi improbable que se vea una falla en esos sistemas, además
de que ayudan a la rápida capacitación del personal de nuevo
ingreso y a captar mas rápido las actividades diarias.
7. ¿ CUÁLES SON LAS
DESVENTAJAS?
La desventaja podría ser que si llega a ocurrir una falla en
uno de los aparatos, puede perder el progreso de trabajo o
bien puede generar errores en la distribución que pueden
ser reflejados como perdidas para la empresa.
8. DESCRIPCIÓN DEL ROL EN FUNCIÓN AL
SEGUIMIENTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE
LA ESTRATEGIA. Los trabajadores se han adaptado de una muy buena manera a
este sistema, haciendo mucho mas fácil su trabo día a día además
de ayudarlos a prevenir errores y retrasos en su trabajo, su rol es
seguir los comandos de voz que se les presentan para cumplir sus
funciones, cumpliendo así la estrategia nueva que se implemento
únicamente para el favorecimiento no solo de los empleados y jefes
sino de los abarroteros.
En esta estrategia se busca satisfacer a todos por igual, a los
empleados para ahorrar costos, a los empleados para ahorrar
esfuerzos y prevenir errores, y por ultimo favorecer a los
abarroteros que cuidan la calidad del producto para ofrecerla a los
clientes directamente.
9. RESULTADOS TANGIBLES QUE SE
OBTUVIERON A PARTIR DE LA
IMPLEMENTACIÓN DE LA
ESTRATEGIA.
Se ahorraron costos de capacitación al personal
Se previnieron errores
Una facilidad mas rápida de encontrar los productos
Clasificación de los productos por áreas mas ordenadas.
Empleados mas capacitados
Una relación mas estrecha entre jefes y empleados.
Auto dependencia al recibir las ordenes
10. CONCLUSIÓN
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una
estrategia al interior de una organización?
Creo que es muy importante que una empresa cuente con
varias estrategias para competir con las demás empresas,
ya sea tanto estrategias de marketing como estas
estrategias funcionales que hacen mas eficientes los
procesos de trabajo, una estrategia es un paso a seguir
dentro de la planeación para que una empresa pueda lograr
sus objetivos y satisfacer las necesidades de sus clientes.