Freizeit, Urlaub & Träume in der nahen Zukunft (5. Bremer Freizeitkongress)

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Freizeit, Urlaub & Träume in der nahen Zukunft
Wie Suchmaschinen, Personal Assistants, Virtual & Augmented Reality
unsere Freizeit- und Urlaubsplanung verändern.
Bremer Freizeitkongress
23.11.2018 Bremen
Björn Beth
The Searchmetrics Digital Strategies Group

www.searchmetrics.com
Björn Beth
Director Digital Strategies Group EMEA
© Searchmetrics GmbH and Inc. All rights reserved. Do not distribute without permission.
Your Speaker
@bjoernbeth
Björn Beth
Internationaler Studiengang
Angewandte Freizeitwissenschaft
Bachelor of Arts in 2010

Werdegang
2010
MVF Global
London
SEO Editor
Ricardo Group
Zug
SEO Manager/Head of SEO
2012
Ringier AG
Zürich
Head of SEO
2015
Searchmetrics
Berlin
Director Digital Strategies EMEA
2017

Reisen mit Search

Alles beginnt mit einer Suche

Flug buchen
Source: Google Trends

Hotel buchen

Urlaub buchen

Wo suchen wir?
Source: Sparktoro.com

Suchmaschinen sind wichtig für Reichweite
Größter deutscher Reiseveranstalter Grösste Traffic Quelle
Source: Similarweb.comSource: tui.de

Bevor der User eine Reise bucht...

durchläuft er bis zu 700 digitale touchpoints
Source: Think with Google

Step 3
Lass-uns-buchen
moment
(booking moments)
Step 4
Freue-mich-aufs
erkunden moment
(experiencing moments)
Step 1
Ich-will-weg moment
(dreaming moments)
Step 2
Zeit-zu-planen moment
(planning moments)
*Souce: Think with Google
Google nennt das Micro Moments in einer Customer Journey

Step 3
Step 4
Step 1
Step 2
Als Anbieter unverzichtbar seine Zielgruppe im kompletten Funnel abzuholen
Souce: tripadvisor.com

Consideration
Customer Relationship
Transaction
Awareness
Wichtig aufgrund des unterschiedlichen demands
Urlaub
buchen
Urlaub
günstig
Urlaub im
Oktober
Thailand
Urlaub
Flug Phuket
Beste
Reisezeit
Thailand
Hotels in
Phuket
Reiseführer Phuket
Beste Restaurants in
Phuket
Suchvolumen: 223.410
Suchvolumen: 13.909
Suchvolumen: 532
Suchvolumen: 121
Phuket
Thailand
Thailand mit
Kindern
Thailand
Regenzeit
Souce: Searchmetrics

Aber das Suchen verändert sich*
2014 -
Sprachsuche
Über Google Assistant auf dem Mobile oder
Google Home Device (ab 2016)
2018 -
Visual Search
Suche über Bilder (Google Lens)
+ Andere Plattformen
1999
Suche über Tastatureingabe
Ein bis zwei Keyword Kombination
2012
Suchen auf dem Mobile Phone
Lokalbasiert
2016 -
*Ansicht inkludiert nur Suche über Google

Webseiten verlieren mehr und
mehr an Relevanz. Wir erstellen
& optimieren Inhalte in Zukunft
für Plattformen
Voice & Visual Search

Dafür benötigen wir in Zukunft eine Plattformstrategie

Voice Assistant Geräte auf Markt in 2024
Quelle: https://www.gminsights.com/industry-analysis/smart-speaker-market

Sprachsuche - Ausweitung auf mehr “Devices”
Quelle: Google Images

Was wir heute in den mobilen
Suchergebnissen sehen, ist
Googles Vorbereitung auf eine
Antwortmaschine

Google Integrierte Buchung & Informationsmöglichkeiten
Google Flights Google Hotels Google Reiseführer Featured Snippets

Sprachsuche - Wann geht der nächste Flug nach Bremen

Sprachsuche - Hotel in Bremen, günstig mit Frühstück

Sprachsuche - Was sind die nächsten Veranstaltungen im
Überseemuseum

Visual Search

Visual Search
62% of Gen Z and millennial consumers
want visual search capabilities more than
any other new technology
Quelle: https://www.businesswire.com

Visual Search hat aus kommerzieller Sicht ein grosses
Potential
Quelle: www.online-marketing.de

40% of millennial travelers valued how
‘Instagrammable’ their holiday appeared to family
and friends as the most important factor in
choosing a destination.
Visual Search
http://www.travolution.com

Flüge buchen über Bilder auf Instagram
Quelle: easyjet

Visual Search - einen Schritt weiter über Virtual Reality (VR)

Virtual Reality & Search im Buchungsprozess
Souce: youtube.com

Chatbots

Chatbots
Quelle: https://hijiffy.com

VR & AR in
Freizeit und
Erlebnisräumen

VR & AR IN MUSEEN
Das Problem mit den meisten Museen ist, du
guckst auf tote Gegenstände

VR & AR IN MUSEEN
Museen stehen, wie traditionelle Unternehmen
auch vor der Herausforderung der Digitalisierung

Digitale Transformation der Museen
Quelle: https://www.metmuseum.org

Digitale Transformation der Museen
Quelle: https://www.metmuseum.org/

Dinosaurier via Augmented Reality ERLEBBAR machen
Souce: youtube.com

Kindern Völkerkunde über ihnen vertraute Medien näher bringen
Souce: youtube.com

VR & AR IN MUSEEN
Das kommerzielle Potenzial von VR für Museen ist
die Ausstellung nach Hause zu bringen
“Content Marketing für Museen.”

Museum
Ausstellung “Teaser” VR mit
Ziel Besuch zu triggern
Konvertieren zu Besuchern
Plattform: Youtube, Webseite etc.
VR als Chance für Content Marketing

Ausstellungen nach Hause bringen
Quelle: youtube.com

Take Aways
1. Voice & Visual Search (+VR) wird die Recherche & Buchung
für Reisende zunehmend verändern
2. Webseiten verlieren an Relevanz, Plattformstrategien
bestimmen die Zukunft für Marketer
3. Museumsthemen werden in Zukunft stärker, direkt auf die
Geräte der Nutzer erlebbar gemacht werden können
4. Virtual Reality als Content Marketing Maßnahme einsetzen
um zusätzliche Besuche zu triggern

Vielen Dank!
Haben Sie Fragen?
Die Slides zum Download:
www.searchmetrics.com/digitale-freizeit
@bjoernbeth

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