Este documento resume los protocolos y herramientas de comunicación digital recomendadas para una alcaldía, incluyendo el uso de correo electrónico institucional, listas de distribución, Google Docs, grupos de Blackberry y WhatsApp, Dropbox, formularios web, portales web, bases de datos de correos electrónicos, protocolos de seguridad, análisis web y contenidos generados por la comunidad. También recomienda el apoyo del centro de I+D+I para definir la estrategia de comunicación del sector.

2. Protocolo de comunicación
• Cuenta de correo google
(institucional NO personal)
• Lista de distribución (Google) – No SPAM
• Google Docs - Informes
• Grupos Blackberry – Grupos WhatsApp
• Dropbox (disco duro virtual)
• Formularios Web
comunicaciondigital@alcadiabogota.gov.co

3. Portales Web
• Manual 2.0 de la CDS
– Las entidades también tienen personalidad
– Estructura de portales (la gestión sigue)
– Portales como medio de comunicación, participación y
“acceso a sistemas de información”
– Tecnologías, plataformas… TRAFICO
• Contratación
• Diseño y usabilidad
• Proyectos especiales
• Múltiples Dominios
• Portal Bogotá (El portal integrador)

4. Otras Tareas
• Bases de datos con correos electrónicos.
• Protocolo de seguridad.
• Implementar las recomendaciones de la
actividad y actualizar la información.
• Codigo Analytics.

5. Otros elementos a su
disposición y recomendaciones
• Centro I+D+I
• Multimedia
• Streaming (transmisión en vivo)
• Apoyo en definición y creación de la estrategia
de sector.
• Bases de datos y resultados analitycs
• Contenidos de la gente

6. GRACIAS!
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