1. Boris Radunovic
Ime i prezime Boris Radunovic
Godina rođenja 1990
Pol muški
Adresa Avnoja 20
81000 Podgorica
Crna Gora
E-mail adresa borisradunovic@yahoo.com
Telefon 069052891
Obrazovanje
Fakultet/Bachelor (BA)
[2009. - 2014. godine]
Specijalista u turizmu
Fakultet za turizam i hotelijerstvo (smjer Turiizam)
Osnovne studije zavrsio sam 2013 i diplomirao a specijalisticke studije cime sam
dobio zvanje specijaliste u turizmu 2014
Radno iskustvo
Pripravnik
[januar 2016 - oktobar 2016]
Turisticka Agencija Luna International - Bar, Crna Gora
Obavljanje pripravnickog staza
Ostala radna iskustva
Recepcioner
[jun 2013 - oktobar 2013]
Hotel Ambasador - Podgorica, Crna Gora
• Dodjeljivanje soba gostima hotela
• Evidencija osnovnih podataka o gostima
• Evidencija o popunjenosti hotela i o planiranim datumima dolazaka i odlazaka
gostiju
• Slanje potvrda o rezervaciji
• Čuvanje ključeva hotelskih prostorija
• Pružanje informacija o uslugama
• Rad sa novcem, čekovima ili kreditnim karticama
Recepcioner
[jun 2012 - oktobar 2012]
Vila Vidikovac - Budva, Crna Gora
• prihvatanje gostiju i prijava boravka nadležnim institucijama putem odredjenog
programa
• pružanje opstih informacija gostima
• naplata usluga smještaja kao i drugih usluga recepcije
• mijenjački poslovi
• izrada dnevnih financijskih izvještaja
• primanje reklamacija gostiju i promptno rješavanje istih u skladu sa
recepcionerskim ovlascenjima
• rad u smjenama
• odgovaranje na telefonske i pismene zahtjeve za rezervaciju
• telefonsko pružanje informacija potencijalnim klijentima i poslovnim partnerima
• unos podataka u rezervacioni program
• ažurno vođenje raspoloživosti kapaciteta na web stranici agencije i na
partnerskim portalima
• primanje reklamacija gostiju i promptno rješavanje istih
Referent prodaje, komercijalista
[maj 2011 - oktobar 2011]
Namos Dajkovic Company - Podgorica, Crna Gora
- prodaja i naplata robe
- traženje novih kupaca
- redovan obilazak i briga o postojećim kupcima
- razvijanje saradnje s novim kupcima
- komunikacija sa domacim i inostranim kupcima (telefon, mail)
- planiranje i sprovođenje prodajnih aktivnosti
- odgovornost za realizaciju prodajnog plana, naplatu prodaje i ostvarene troškove
- izrada redovnih izvještaja
- organizacija dostava robe i transporta
Biografija sa portala Prekoveze.me
2. Recepcioner
[avgust 2010 - septembar 2010]
Hotel Kostas - Podgorica, Crna Gora
• Dodjeljivanje soba gostima hotela
• Evidencija osnovnih podataka o gostima
• Evidencija o popunjenosti hotela i o planiranim datumima dolazaka i odlazaka
gostiju
• Slanje potvrda o rezervaciji
• Čuvanje ključeva hotelskih prostorija
• Pružanje informacija o uslugama
• Rad sa novcem, čekovima ili kreditnim karticama
Poznavanje jezika i rad na računaru
Znanje jezika Crnogorski / Nivo: Čitanje Maternji Pisanje Maternji Govor Maternji
Engleski / Nivo: Čitanje Napredni Pisanje Napredni Govor Napredni
Ruski / Nivo: Čitanje Srednji Pisanje Srednji Govor Srednji
Rad na računaru Adobe Photoshop (napredni nivo), Android (napredni nivo), Microsoft Excel
(napredni nivo), Microsoft Internet Explorer (napredni nivo), Microsoft PowerPoint
(napredni nivo), Microsoft Word (napredni nivo)
Ostalo
Vozačka dozvola B
Mogućnost korišćenja sopstvenog vozila
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Biografija sa portala Prekoveze.me