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Metodologías Lean-Agile: retos,
ventajas y los enfoques modernos
de calidad y valor
Luis Nava
lunava@gmail.com
Apropiación de nuevas
metodologías:
En todas las regiones del mundo,
la combinación de las
metodologías Lean y Agile han
venido impactando de manera
positiva a la productividad y a la
competitividad de empresas de TI,
y más recientemente de otras
áreas como son: educación, artes,
derecho, etc.
Lean y Agile
• E. Deming (50’s - 60’s). En 1950 forma a cientos de ingenieros,
directivos y estudiantes en el control estadístico de procesos y los
conceptos de calidad.
• T. Ohno (50’s – 60’s), diseñó el sistema de producción just in
time (JIT); inventó un sistema sencillo y barato de señales
llamado kanban (tarjeta en japonés) basado en tarjetas en las que
se apunta el material y la cantidad que se solicita de manera
continua al almacén.
• Aparición de métodos Ágiles: ASD, Crystal Clear, XP, Scrum, etc.
• Mary y Tom Poppendieck (2002): Lean Software Development, en
su libro presentan los tradicionales principios Lean en forma
modificada y 22 instrumentos y herramientas adecuándolas a las
prácticas ágiles.
• Kanban (D. Anderson, 2007): herramientas para la gestión de
cambio, incluyendo teoría de restricciones para el mejoramiento del
flujo de valor.
Un caso pionero
Estadísticas de la apropiación Agile:
más de 3 mil empresas a nivel mundial en 2008
Fuente: 2008 Ambysoft (Scott Ambler)
Satisfacción de los participantes
(incluyendo usuarios)
Estadísticas de la apropiación Lean
23 distintos tipos de sectores empresariales,
47% de menos de 100 empleados
(ganancias encima de Agile)
Productividad
Calidad
Satisfacción de
clientes
Empresas que ya usan Lean-Agile
Casos recientes de apropiación
Región Logro Contexto
Europa Adoptado en todos sus países
Farmacéutica de más de 50 mil
empleados (2010)
Benelux (Europa)
De 1 a 18 grupos de ASR en 16
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Latinoamérica
Más de 500 personas entrenadas
en 3 años
Petrobras, Brasil (al 2009)
Rápida adopción
Argentina, Chile, Perú, Panamá
(al 2010)
Fuente: Ponencias del Congreso Internacional de Lean-Agile, Mayo 2011
Mejora continua
más valor de productos y servicios, mayor competitividad
Alcances Lean-Agile
• Factor humano:
– mejora de la comunicación
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– pensamiento profundo
• Reducción de deuda técnica
• Reducción de re-trabajo
• Reducción de desperdicio
• Equipos auto-organizados
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Valor Lean-Agile
• Factor humano:
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• Ahorro efectivo de tiempo
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• Mayor valor del capital humano
• Gestión ligera y adaptable a los cambios
• Proceso de mejora continua
• Mayor valor de productos y servicios
• Innovación efectiva
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Ampliar el aprendizaje
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desarrollo
Decidir en el último momento responsable
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tardía toma de decisiones.
…principios lean
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específicas y el ambiente; se entrega de valor a corto
plazo; los equipo se auto-organizan y acuerdan una
cadencia de entregas (en períodos cortos).
Potenciar el equipo
• "Busca gente efectiva y déjalas hacer su trabajo“…
considerando que las personas necesitan balance en:
aceptación, reconocimiento y afecto.
…principios lean
Crear integridad
• Comprensión del dominio del problema y
resolviéndolo al mismo tiempo, no secuencialmente.
• La información necesaria es producida y entregada al
equipo de desarrollo en pequeños lotes.
• Una de las maneras más saludables hacia una
arquitectura integrante es la refactorización del código
• Automatizar las pruebas… específicamente para la
reducción de defectos.
…principios lean.
Véase ‘el todo’ tanto como sea posible
• "Piensa en grande, actúa en pequeño,
equivócate rápido; aprende con rapidez“.
Manifiesto Agile
Manifiesto por el Desarrollo Ágil de Software
Estamos descubriendo mejores maneras de desarrollar
software tanto por nuestra propia experiencia como
ayudando a terceros. A través de esta experiencia hemos
aprendido a valorar:
• Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
• Software que funciona sobre documentación exhaustiva
• Colaboración con el cliente sobre negociación de contratos
• Responder ante el cambio sobre seguimiento de un plan
Principios del Manifiesto Ágil
• Seguimos estos principios: Nuestra mayor
prioridad es satisfacer al cliente mediante la
entrega temprana y continua de software con
valor.
• Aceptamos que los requisitos cambien, incluso en
etapas tardías del desarrollo. Los procesos Ágiles
aprovechan el cambio para proporcionar ventaja
competitiva al cliente.
• Entregamos software funcional frecuentemente,
entre dos semanas y dos meses, con preferencia
al periodo de tiempo más corto posible.
…principios agile
• Los responsables de negocio, los desarrolladores
y el cliente trabajamos juntos de forma cotidiana
durante todo el proyecto.
• Los proyectos se desarrollan en torno a
individuos motivados. Hay que darles el entorno
y el apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución
del trabajo.
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información al equipo de desarrollo y entre sus
miembros es la conversación cara a cara.
…principios agile
• El software funcionando es la medida
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sostenible. Los promotores, desarrolladores y
usuarios debemos ser capaces de mantener
un ritmo constante de forma indefinida.
• La atención continua a la excelencia técnica y
al buen diseño mejora la Agilidad.
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• La simplicidad, o el arte de maximizar la
cantidad de trabajo no realizado, es esencial.
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continuación ajustar y perfeccionar su
comportamiento en consecuencia.
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Guía de apropiación
• Entrenaminento sobre uso de herramientas:
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entorno del cliente (caso por caso)
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Preguntas
…gracias.
Luis Nava: lunava@gmail.com
Lecturas recomendadas:
• The Machine That Changed the World: The Story of Lean Production, James P.
Womack.
• Out of The Crisis. Deming W. Edward: http://deming.org
• Lean Software Development: An Agile Toolkit, Mary Poppendieck, Tom
Poppendieck.
• KANBAN: Successful Evolutionary Change For Your Technology Business, David J.
Anderson.
• CMMI or Agile: Why Not Embrace Both!, Glazer, Dalton, Anderson, Konrad and
Shrum: http://www.sei.cmu.edu/library/abstracts/reports/08tn003.cfm
• Why Lean And Agile Go Together, Dan Woods:
http://www.forbes.com/2010/01/11/software-lean-manufacturing-technology-
cio-network-agile.html
• Gobierno Corporativo + Agilidad, Masa K. Maeda, Software Guru Magazine. Aug-
Oct. 2009.
• Coaching Agile Teams, Lisa Adkins.

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  • 1. Metodologías Lean-Agile: retos, ventajas y los enfoques modernos de calidad y valor Luis Nava lunava@gmail.com
  • 2. Apropiación de nuevas metodologías: En todas las regiones del mundo, la combinación de las metodologías Lean y Agile han venido impactando de manera positiva a la productividad y a la competitividad de empresas de TI, y más recientemente de otras áreas como son: educación, artes, derecho, etc.
  • 3. Lean y Agile • E. Deming (50’s - 60’s). En 1950 forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de procesos y los conceptos de calidad. • T. Ohno (50’s – 60’s), diseñó el sistema de producción just in time (JIT); inventó un sistema sencillo y barato de señales llamado kanban (tarjeta en japonés) basado en tarjetas en las que se apunta el material y la cantidad que se solicita de manera continua al almacén. • Aparición de métodos Ágiles: ASD, Crystal Clear, XP, Scrum, etc. • Mary y Tom Poppendieck (2002): Lean Software Development, en su libro presentan los tradicionales principios Lean en forma modificada y 22 instrumentos y herramientas adecuándolas a las prácticas ágiles. • Kanban (D. Anderson, 2007): herramientas para la gestión de cambio, incluyendo teoría de restricciones para el mejoramiento del flujo de valor.
  • 5. Estadísticas de la apropiación Agile: más de 3 mil empresas a nivel mundial en 2008 Fuente: 2008 Ambysoft (Scott Ambler) Satisfacción de los participantes (incluyendo usuarios)
  • 6. Estadísticas de la apropiación Lean 23 distintos tipos de sectores empresariales, 47% de menos de 100 empleados (ganancias encima de Agile) Productividad Calidad Satisfacción de clientes
  • 7. Empresas que ya usan Lean-Agile
  • 8. Casos recientes de apropiación Región Logro Contexto Europa Adoptado en todos sus países Farmacéutica de más de 50 mil empleados (2010) Benelux (Europa) De 1 a 18 grupos de ASR en 16 meses Seguros (2011) Latinoamérica Más de 500 personas entrenadas en 3 años Petrobras, Brasil (al 2009) Rápida adopción Argentina, Chile, Perú, Panamá (al 2010) Fuente: Ponencias del Congreso Internacional de Lean-Agile, Mayo 2011
  • 9. Mejora continua más valor de productos y servicios, mayor competitividad Alcances Lean-Agile • Factor humano: – mejora de la comunicación – pensamiento sistémico – pensamiento profundo • Reducción de deuda técnica • Reducción de re-trabajo • Reducción de desperdicio • Equipos auto-organizados • Alta visualización de procesos • Métricas para el análisis evolutivo • Planeación basada en el cliente Valor Lean-Agile • Factor humano: – equipos motivados – entendimiento del todo – especialización grupal del área • Ahorro efectivo de tiempo • Ahorro efectivo de trabajo • Ahorro efectivo de dinero • Mayor valor del capital humano • Gestión ligera y adaptable a los cambios • Proceso de mejora continua • Mayor valor de productos y servicios • Innovación efectiva
  • 10. Principios Lean Eliminar el desperdicio • Todo lo que no añade valor al cliente se considera un desperdicio Ampliar el aprendizaje • A través de la integración del cliente en el ambiente de desarrollo Decidir en el último momento responsable • Proporcionando la flexibilidad necesaria para una tardía toma de decisiones.
  • 11. …principios lean Reaccionar tan rápido como sea posible • Usando Just In Time, reconociendo las necesidades específicas y el ambiente; se entrega de valor a corto plazo; los equipo se auto-organizan y acuerdan una cadencia de entregas (en períodos cortos). Potenciar el equipo • "Busca gente efectiva y déjalas hacer su trabajo“… considerando que las personas necesitan balance en: aceptación, reconocimiento y afecto.
  • 12. …principios lean Crear integridad • Comprensión del dominio del problema y resolviéndolo al mismo tiempo, no secuencialmente. • La información necesaria es producida y entregada al equipo de desarrollo en pequeños lotes. • Una de las maneras más saludables hacia una arquitectura integrante es la refactorización del código • Automatizar las pruebas… específicamente para la reducción de defectos.
  • 13. …principios lean. Véase ‘el todo’ tanto como sea posible • "Piensa en grande, actúa en pequeño, equivócate rápido; aprende con rapidez“.
  • 14. Manifiesto Agile Manifiesto por el Desarrollo Ágil de Software Estamos descubriendo mejores maneras de desarrollar software tanto por nuestra propia experiencia como ayudando a terceros. A través de esta experiencia hemos aprendido a valorar: • Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas • Software que funciona sobre documentación exhaustiva • Colaboración con el cliente sobre negociación de contratos • Responder ante el cambio sobre seguimiento de un plan
  • 15. Principios del Manifiesto Ágil • Seguimos estos principios: Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente mediante la entrega temprana y continua de software con valor. • Aceptamos que los requisitos cambien, incluso en etapas tardías del desarrollo. Los procesos Ágiles aprovechan el cambio para proporcionar ventaja competitiva al cliente. • Entregamos software funcional frecuentemente, entre dos semanas y dos meses, con preferencia al periodo de tiempo más corto posible.
  • 16. …principios agile • Los responsables de negocio, los desarrolladores y el cliente trabajamos juntos de forma cotidiana durante todo el proyecto. • Los proyectos se desarrollan en torno a individuos motivados. Hay que darles el entorno y el apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución del trabajo. • El método más eficiente y efectivo de comunicar información al equipo de desarrollo y entre sus miembros es la conversación cara a cara.
  • 17. …principios agile • El software funcionando es la medida principal de progreso. • Los procesos Ágiles promueven el desarrollo sostenible. Los promotores, desarrolladores y usuarios debemos ser capaces de mantener un ritmo constante de forma indefinida. • La atención continua a la excelencia técnica y al buen diseño mejora la Agilidad.
  • 18. …principios agile • La simplicidad, o el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado, es esencial. • Las mejores arquitecturas, requisitos y diseños emergen de equipos auto-organizados. • A intervalos regulares el equipo reflexiona sobre cómo ser más efectivo para a continuación ajustar y perfeccionar su comportamiento en consecuencia.
  • 19. Nuevos enfoques de valor y calidad • Valor del lado del cliente: – Lo que le permite hacer su trabajo más fácil – Lo que le permite recuperar su inversión en un tiempo corto – Lo que le permite generar conocimiento y crecer • Calidad de lado del cliente: – Lo que le da mayor satisfacción a un precio de calidad el mayor tiempo posible
  • 20. Guía de apropiación • Entrenaminento sobre uso de herramientas: – Para visualizar del trabajo en progreso – Para visualizar el flujo de valor acumulado y una métrica de productividad – Para la reducción del impacto de la transición de actividades – Para visualizar el estado de los “aspectos de la empresa” – Para visualizar el estado de los proyectos en progreso – Para el manejo del Cuadrante de riesgo–valor – Para el manejo del Póker de Planeación – Para extraer conocimiento sobre la problemática a resolver (en lugar de la funcionalidad) – Para conformar Planes de Madurez (en lugar de planes de trabajo) • Curso y mentoría sobre la aplicación de los puntos Lean y Agile en el entorno del cliente (caso por caso) • Mentoría sobre la implantación de un proceso de mejora continua
  • 22. Lecturas recomendadas: • The Machine That Changed the World: The Story of Lean Production, James P. Womack. • Out of The Crisis. Deming W. Edward: http://deming.org • Lean Software Development: An Agile Toolkit, Mary Poppendieck, Tom Poppendieck. • KANBAN: Successful Evolutionary Change For Your Technology Business, David J. Anderson. • CMMI or Agile: Why Not Embrace Both!, Glazer, Dalton, Anderson, Konrad and Shrum: http://www.sei.cmu.edu/library/abstracts/reports/08tn003.cfm • Why Lean And Agile Go Together, Dan Woods: http://www.forbes.com/2010/01/11/software-lean-manufacturing-technology- cio-network-agile.html • Gobierno Corporativo + Agilidad, Masa K. Maeda, Software Guru Magazine. Aug- Oct. 2009. • Coaching Agile Teams, Lisa Adkins.