Dalším z řečníků konference Brand Mixer byl Martin Vymětal, který nám umožnil nahlédnout do tajů, jak vytvořit kvalitní a fungující interní časopis.

1. NEJLEPŠÍ ČASOPIS JE
VÁŠ VLASTNÍ
Martin Vymětal

2. Dobrovolnost
Bezbariérovost
Rozsah
Soustředění
Kontrola
Interní
magazín

4. INTERNÍ MAGAZÍN SPOLEČNOSTI AWD ČR
07
Před 110 lety vyjela z dílny Williama
S. Harleye a Arthura Davidsona první
motorka. Jako jedna z mála firem přežila
značka Harley-Davidson velkou krizi 30. let,
přežila válku, přežila všechno. Je to dlouhá
jízda za úspěchem.
Vážené kolegyně a vážení kolegové,
pocit svobody je omamný. A je vlastně jedno, jestli jde o politickou svobodu,
osvobození se od dluhů, osamostatnění se od rodičů, propuštění z vězení nebo
podobně. Ovšem jsou i jiné cesty, kdy zažíváme pocit svobody. Jakmile tady začnu
říkat něco o pověstném větru ve vlasech a vyčištění hlavy, bude vám jasné, že
mluvím o motorkách. A ne jen tak ledajakých. Stroje se značkou Harley-Davidson
jsou skutečnou ikonou motorového sportu i životního stylu.
Ovšem nám se Harley-Davidson zalíbil nejen jako ikona úspěchu, ikona svobody,
pohody a nezávislého myšlení. Zalíbil se nám také svým příběhem, protože je
to osud značky, jaký asi v současnosti opět můžeme vidět leckde kolem. Značky,
kterou různé krize během století její činnosti několikrát málem zabily, ale ona se
zase vzmohla. Znovu vyjela v plné kráse na silnice a znovu dávala zažít právě
onen pocit svobody a volnosti. A jak se jí to povedlo? Hlavně tím, že přitahuje lidi,
kteří do své práce dávají všechno, kteří nehledí na trendy a módy. Oni je tvoří.
Nepodléhají panice a hysterii. Smějí se jí. Harley-Davidson je opravdu velmi silné
a svůdné spojení pojmů svoboda a odvaha.
Nebudu tady dnes plýtvat slovy o tom, co jsme za minulé období dokázali, co
nás čeká nebo k jakým změnám u nás došlo. Popřeju vám odvahu stát si za
svými standardy a neslevit z nich, ani když ostatní na trhu volají, že kvalita se už
nevyplácí. Naopak, naše úroveň a naše kvalitní služby jsou to, co nás odlišuje, co
nás činí takovými, jací jsme. A jenom když, tak jako Harley-Davidson, budeme mít
odvahu trvat na základech své značky, svého přístupu, a budeme je držet vždy na
špici, můžeme pak zažívat skutečnou svobodu. Svobodu mít svůj názor, mít svůj
úspěch, mít svůj sen.
A teď už opravdu jen příjemné čtení a... ať je náš život s AWD dál pořádná jízda.
Martin Valach
generální ředitel AWD Česká republika
05/2012
František
merchandise specialist
Orlická přehrada
je můj druhý domov
Rozjíždíme
vánoční kampaň
str. 8
Na čem pracuje
ranging tým
str. 12
ČASOPISPROZAMĚSTNANCEA OBCHODNÍPŘÁTELEZNAČKYALBERT
UČÍME SE OD NEJLEPŠÍCH

5. UMĚNÍ DVOU VTEŘIN
20
20
20
01/12
20SPRÁVNÝM SMĚREM
UŽ DVACET LET
02
Noví hráči na trhu
9 18 24
FINTA
Naučte
se říkat ne
Asertivita je základem
dlouhodobě úspěšné
komunikace s klienty i kolegy.
KROK ZA KROKEM
Schvalování
úvěru
Podívejte se, co všechno se
odehrává před tím, než u nás
podnikatel získá úvěr.
GLOSA
Téma dne:
bez práce
Počet nezaměstnaných lidí roste.
Jak si ČR stojí ve srovnání
s okolními zeměmi a EU?
NAŠE VĚCI
7 tipů pro
váš rozvoj
Uvědomte si, co umíte
a co se ještě
potřebujete naučit.
25
JANA
ŠALANDOVÁ
TO S HOKEJKOU
A MÍČKEM UMÍ 18
S KARLEM
TORNEREM
NEJEN O ČEŠÍCH
A OČKOVÁNÍ 14
S RADKEM
KORBELEM
NA TÉMA
GENZYME 8
2INTERNÍ MAGAZÍN
ZAMĚSTNANCŮ
SKUPINY SANOFI
2012
ALOJZ ŠKODA
MISTR ZE
ZBROJAŘSKÉ DÍLNY

6. HLAS LIDU
-
-
-
-
-
-
4
4
8 KOMPAS 02/2013
TEXT: LUCIE KETTNEROVÁ | FOTO: PETR KUREČKA
Hotovo
Podpora pro
všechny úrovně
managementu
K informacím, které ABC poskytuje, se uživatelé
dostanou pohodlně z prostředí intranetu. Top
manažeři tak mohou zjišťovat ziskovost seg-
mentu, liniovým manažerům slouží při řízení
procesů a produktovým manažerům tyto
informace pomáhají při optimalizaci
produktového portfolia.
ABC je živý proces
Samotný projekt ABC trval přibližně dva
roky a od loňského ledna už funguje jako
běžná operativa. Stále se však vyvíjí a zlepšuje,
aby mohl ještě lépe reagovat na naše potřeby
a na aktuální změny struktury uvnitř banky. ABC
kompletně obsluhují tři lidé (Martin Breyl, Lu-
cie Jelenová, Tomáš Satrapa), kteří pracují
v útvaru Řízení nákladů a investic.
Jednoduché
počty
Podívejme se na příklad s ilustračními čísly:
V účtárně zaúčtují fakturu za Profile 950 000 Kč
a mzdy pracovníků zpracovávajících platební
příkazy činí 50 000 Kč, celkem tedy 1 milion korun.
My zjistíme, že plateb bylo 100 000, a tak se
dozvíme, že náklad na proces „provedení jedné
platby“ je 10 Kč. Když víme, že na jednom Ak-
tivním kontě bylo provedeno 8 transakcí,
byl náklad na toto konto pramenící
z platebních příkazů 80 Kč.
Víme, jaký máme
z čeho zisk
Informace z ABC pomohou manažerům, pokud
určují cenu dle nákladů, najít odpověď na otázku:
„Za kolik máme danou službu nabízet klientovi?“
Nyní mají po ruce řešení s detailním modelem
umožňujícím určit náklady procesů v bance,
a následně tedy i produktů, a porovnat je
s výnosy tak, aby bylo možné stanovit
reálnou ziskovost.
Posvítili jsme si na náklady
Dokud jsme nerozjeli projekt ABC (Activity Based Costing), neznali jsme kompletní náklady na bankovní
produkty, které prodáváme klientovi. Nový moderní přístup k alokaci nákladů uvnitř firmy umožňuje vzít
všechny náklady v bance (zaúčtované v účetnictví) a přeskupit je (už mimo účetnictví) tak, abychom dokázali
nákladově ohodnotit jednotlivé procesy a následně i produkty. Toto řešení nám poprvé přineslo kompletní
nákladový model pobočkové sítě, díky němuž jsme se stali leaderem v rámci skupiny – ostatní firmy ve
skupině KBC tímto modelem ještě nedisponují. Projekt ABC podrobněji představuje finanční kontrolor Martin
Breyl (uprostřed), který je zároveň vedoucím týmu ABC.

7. ZNÁTE VŠECHNY POZICE?
10 ÚSMĚV 5/2012
text: Lenka Ciznerová foto: Petr Toman, archiv
z nejmodernějších továren na maso v Polsku, kde
se maso pro Ahold připravuje. „Nejsem celý týden
na jednom místě. Baví mě komunikovat s prodej-
nami a kolegy, kteří mi k práci dávají dobré podně-
ty a náměty,“ přibližuje pracovní nasazení.
RODINA, RYBAŘENÍ A CHALUPA NA ORLÍKU
„Bylo mi asi šest let, když mě táta s dědou vza-
li poprvé na ryby. Od té doby rybařím. Už jako
malý kluk jsem sedával na svém oblíbeném po-
toce, kde jsem číhal na štiky, líny a kapry,“ vyprá-
ví František. „S tátou a s dědou jsme jezdili každé
léto na čtrnáct dní na Orlík. Holky vyrazily k moři,
my na ryby. Jenže rybaření je náročné na čas.
Není to, jako když si jdete zahrát s klukama fotbal
a za dvě hodinky jste doma. Abych mohl být s ro-
dinou a zároveň na rybách, koupil jsem před pěti
lety chatu v malebném prostředí na břehu Orlické
přehrady. Trávíme tam i většinu dovolené.“
Tady jsme se potkali s Františkem i my. V šest
ráno se do tmy ozval zvuk
jeho motorového člunu a on
se za chvíli vynořil z mlhy
na smluveném místě. Než
však dojel k nám, bylo sly-
šet prut svištící vzduchem
a posléze na nás volal s prv-
ním úlovkem: „Krásný okoun!
Chcete ho?“
CIZÍ RYBY HO ZATÍM NELÁKAJÍ
Chytat ryby někde jinde než u nás ho zatím ne-
láká. Snad později, až se přejí krásných českých
toků, pojede za rybami někam dál. Rybaření milu-
je. Tohle se dá vyčíst hned na první pohled. Každá
sranda ale něco stojí. „Rybářské vybavení je sice
finančně náročné, ale zase s kvalitním rybářským
cajkem si zdolávání ryby vychutnáte úplně jinak
než s těžkým prutem, který se ohýbá jako kravský
ocas. Pokud však nechcete u prutů jen sedět a re-
laxovat, musíte zainvestovat i do krmení pro ryby.
Letos jsem se pustil do vlastní výroby boilies (vaře-
né kuličky) a vytvořil jsem si vlastní receptury, které
opravdu chytají.“ Jeho manželka nám prozradila,
že díky nim je teď jejich balkon oblíbeným krmít-
kem pro hejna kavek. „Takže jistě chápete, že o fi-
nanční stránce výroby kuliček bych raději nemluvil.
Článek bude číst i má žena,“ usmívá se. Věříme,
že právě ji potěší další řádky. Odměnu v hodno-
tě 3500 Kč si František vybral na sestavení nové-
ho prutu. Originál by prý stál minimálně třikrát víc.
Přejeme mnoho skvělých úlovků!
den s
Na Františka Havlíčka nejlépe sedí slovo spokoje-
ný. A to jak v soukromém životě, tak v práci.
Nejdříve se vyučil řezníkem, pak si vzdělání dopl-
nil ještě maturitou v oboru technolog masa. Když
se vrátil z vojny, chopil se příležitosti jít dělat řez-
níka do Irska. „Na tuto dobu vzpomínám rád, šlo
o školu přežití, protože to byla
těžká a namáhavá práce. Byl
jsem ale obklopen skvělými
lidmi a kamarády, se kterými
jsem chodil do školy,“ vypráví.
Než ale nastoupil do Aholdu,
získal zkušenosti v jiném ob-
chodním řetězci, který na na-
šem trhu dnes už není. „Ahold
je v podstatě moje druhé zaměstnání v Čechách.
Nastoupil jsem na pozici category manager masa
a zastával ji tři roky. Teď jsem merchandise spe-
cialist pro maso, drůbež a ryby a sortiment DELI
(uzeniny, sýry, lahůdky).“
KAŽDÝ DEN JE JINÝ
Možná si myslíte, že deset let v jedné společnosti
může být už nuda zavánějící stereotypem. „Jenže
mě ta práce zkrátka pořád dost baví,“ usmívá se.
Jeho pozice spadá pod komerční oddělení, kde
s kolegy inovují nabídku lahůdek. Jinými slovy ob-
jevují pro obchody nový sortiment. „Také pro pro-
dejny vytváříme manuály o prezentaci zboží a pra-
vidlech prodeje. Určujeme umístění jednotlivých
položek a způsob jejich vystavení. Spolupracujeme
na procedurách týkajících se bezpečnosti potra-
vin. Školíme prodejny. Tento rok jsem ale hlavně
pracoval na projektu DELI, který spočíval v ino-
vaci sortimentu. Obsluhované pulty na prodej-
nách jsme změnili od základů,“ vyjmenovává
František, co všechno dělá. Ročně najezdí 60 tisíc
kilometrů. Jeho cesty zahrnují i návštěvy jedné
František Havlíček
Pohodář, co rozumí nejen rybímu masu
V Aholdu působí už desátým rokem, z toho posledních sedm let na pozici
merchandise specialist. Ve volném čase se nejradši věnuje rodině
a rybám. Tedy těm, co plavou ve vodě. Tenhle sympatický muž už od šesti
let rybaří. Hlavně na Orlíku.
FRANTIŠEK HAVLÍČEK
– merchandise specialist
Poprvé mě na ryby
vzali táta s dědou.
FRANTIŠEK HAVLÍČEK
– merchandise specialist MILNÍKY FRANTIŠKOVA ŽIVOTA
1978 narodil se 27. října v Praze
1996 vyučil se v oboru řezník uzenář
1998 odmaturoval v oboru technologie masa
a jeho zpracování
1998 po maturitě nastoupil na vojnu
2000–2001 odešel bourat maso do Irska
2001–2002 byl zaměstnán u společnosti Carrefour
2002 nastoupil do Aholdu
2004 oženil se
2004 narodila se mu dcera Simonka
2010 narodil se mu syn František
1 2 3
František, řezník a uzenář s maturitou, odešel nejdříve
do Irska bourat maso.Teď už deset let pracuje pro Ahold.
Největší úlovek?
Kromě mých dvou dětí je to 90cm
candát a 92cm kapr, který vážil
14,5kg.
11
TOHLE NENÍ STEREOTYPNÍ PRÁCE
Často cestuje, je mezi lidmi, mluví s nimi a váží si jejich
názorů a podnětů, které potřebuje k práci.
08:00
13:00
16:00
15:00
18:00
František si nejdříve uvaří kávu a poté usedá k vyřizování e-mailů a telefonátů hlavně
z prodejen.Analyzuje jejich prodeje, shrinky z interního systému.
Často vyráží do prodejen. V tyto dny vstává časně ráno a celý den je objíždí. Ať už sám,
nebo s kolegy z operačního úseku.
Když už je v prodejně, vždy si kontroluje, zda je zboží správně vystaveno a odpovídá
strategiím prodeje.
Během dne absolvuje různé schůzky v rámci vlastního nebo jiných oddělení
ve společnosti.
V prodejnách kontroluje a zjišťuje, zda se na jeho úsecích dodržují daná pravidla, která
v rámci tohoto sortimentu své práce určuje.
Při svých návštěvách v prodejnách často diskutuje a mluví přímo se zaměstnanci.
Ti totiž musí nejlépe vědět, proč má každé oddělení své specifické požadavky prodeje.
10:00
1 3
JSME RANGING TÝM. CO DĚLÁME?
Rozšiřujeme a upravujeme sortiment
a usnadňujeme jeho výběr.
MAGDALENA ČAŇOVÁ – manažerka vlastních
značek
V oddělení marketingu má na starosti vytváření strategie
vlastních značek a komunikační plán. Spolu s ostatními
kolegy z komerčního oddělení vybírá sortiment vlastních
značek a dohlíží na dodržování všech určených pravidel
ve strategii. Zkrátka řídí jejich zdravý růst. Zároveň zajiš-
ťuje efektivní vedení týmu a spolupracuje s ním na vý-
voji designu obalů, který také schvaluje. Miluje squash,
potápění, cyklistiku, golf, kolečkové brusle, lyže a vaření.
MIROSLAVA VOPATOVÁ – komerční ředitelka
suchých potravin
Pochází ze severní Moravy, na pozici ředitelky k nám na-
stoupila před rokem. Na starosti má řízení a plnění finanč-
ních plánů – jak prodejů, tak marže, sortiment a promo-
ce. Se svým týmem pro ranging analyzuje a doporučuje
plán, čeho chceme dosáhnout v jednotlivých kategoriích
tak, aby zboží v prodejnách bylo pro zákazníky atraktivní
a konkurenceschopné. Ráda vaří, cestuje po světě a po-
znává nová místa, miluje zvířata a doma chová tři želvy.
OTAKAR BAŤKA – space manažer
oddělení formátu
Pracuje pro nás už sedmým rokem. V oddělení formá-
tu začínal jako shelfplanning manažer, nyní zastává po-
zici space manažera, v rámci níž má na starosti tým
lidí, kteří připravují rozvržení kategorií a zboží v prodej-
nách. Zkrátka ručí za kvalitu všech vzniklých plánogra-
mů a floorplánů. Pro ranging vytváří podklady a technic-
kou podporu, je tedy jeho nedílnou součástí. Po práci se
věnuje rodině a rád si zahraje hokej.
ZDENO TOTUŠEK – senior analytik
optimalizací oddělení formátu
U společnosti Ahold pracuje osmým rokem, posledních
pět let v oddělení formátu. Jeho úkolem je připravovat
analýzy a reporty pro formátové a komerční oddělení
a udržovat databáze, které slouží pro optimalizaci sorti-
mentu a prodejní plochy.V současné době věnuje nejvíce
času přípravě základních balíků dat a analýz pro Ranging
projekt a práci na databázi pro projekt smart promotion.
Mezi jeho zájmy patří knihy a metal.
1 2 Ú S M Ě V 5 / 2 0 1 2
text: Lucie Kettnerová foto: Petr Kurečka
tým
MATEUSZ HILGERT – ředitel formátu
Pochází z Polska a pro Ahold pracuje na různých pozicích
a v různých zemích už čtrnáct let. V Čechách jako ředi-
tel dohlíží na vývoj prodejen (kde mají být pokladny, úsek
masa, vchod, info koutek či jaká má být velikost prodejní
plochy a organizace zázemí), umístění položek do regá-
lů, vývoj cen ve srovnání s konkurencí, změny prezenta-
cí a co nejlepší výběr sortimentu. Právě zde se jeho úsilí
spojuje s rangingem. Relaxuje při jízdě na kole a cesto-
vání, zvláště do oblasti Balkánu.
MARTIN ČÁSLAVKA – ranging manažer
Do Aholdu přišel letos v dubnu ze společnosti Wrigley,
kde vedl oddělení zákaznického marketingu a rozvojo-
vých projektů. Přestože je dnes součástí týmu formáto-
vého oddělení, nejvíce je ve styku s kolegy z komerční-
ho, kteří řídí jednotlivé sortimentní kategorie. Na starosti
má vedení Ranging projektu, jehož hlavním cílem je při-
blížit sortiment a jeho vystavení představám našeho zá-
kazníka. Svůj volný čas nejraději tráví se svým dvoule-
tým synem Kristiánem.
Asi každý někdy během nakupování bezrad-
ně bloumal mezi regály a hledal svůj oblíbený
jogurt nebo zubní pastu. Hranice mezi spo-
kojeností a nespokojeností zákazníka je ten-
ká a v zásadě dělí maloobchod na ty úspěš-
né a ostatní. My se snažíme o ideální podobu
sortimentu a vystavení prostřednictvím pro-
cesu, během něhož podrobujeme sortiment-
ní skupiny nespočetným analýzám, sleduje-
me, jak fungují, co zákazníci preferují a kam se
ubírá budoucnost celé kategorie. Rozšiřujeme
a upravujeme sortiment a usnadňujeme jeho
výběr. Výsledkem je pak změna v podobě
spokojeného zákazníka, který u nás našel, co
hledal, a moc se u toho nezapotil. Oddělení
Ranging proces plánuje, koordinuje a meto-
dicky vede. Klíčovými hráči jsou však naši ca-
tegory manažeři, kteří samotné změny prosa-
zují v praxi.
Dobrý den! Hledáte něco?
Aby u nás zákazník
všechno našel
a nezapotil se u toho.
40Pro příští rok chystáme ranging až čtyřiceti
kategorií, mezi které jsme zařadili například
nečokoládové cukrovinky.
V ČÍSLECH

8. NEBERTE SE VÁŽNĚ
2
Aleksandra*pochází*z*Chorvatska,*kde*
plní*i*v*práci.
ALEKSANDRA DUMICIC
PHARMA DIRECTOR ZENTIVA
PRŮVODCE ČÍSLEM
24QUALITY BY DESIGN – NOVÝ
ZPŮSOB MYŠLENÍ V OBLASTI
VÝVOJE A VÝROBY LÉČIV.
3CO NOVÉHO SE
UDÁLO VE SKUPINĚ
SANOFI.
12OTÍLIA CSÓKOVÁ ZVE
DO SVÝCH RODNÝCH
ŽELIEZOVCŮ.
9ENDIARON
VÁM ZAJISTÍ
BEZPROBLÉMOVOU
DOVOLENOU.
28NOVÁ ANTIKONCEPCE
V NAŠEM PORTFOLIU
A MALÁ ENCYKLOPEDIE
PARALENU.
2 ČESKÁ INFO / 1 / 2013
Rozjezd
ČESKÁ INFO 1/2013 MAGAZÍN PRO ZAMĚSTNANCE A OBCHODNÍ SLUŽBU ČP
NÁZEV PERIODICKÉHO TISKU: Česká INFO / PERIODICITA: 4x ročně / MÍSTO VYDÁNÍ: Praha / ČÍSLO: 1 / DEN VYDÁNÍ: 28. 3. 2013 / Údaje jsou platné ke dni vydání. / EVIDENČNÍ ČÍSLO: MK ČR E 7117 /
VYDAVATEL: Česká pojišťovna a.s., Spálená 75/16, 113 04 Praha 1, IČ 452 72 956 / ADRESA REDAKCE: Česká pojišťovna a.s., Na Pankráci 123/1720, 140 21 Praha 4 / KONTAKTY: e-mail: dana.reinisova@ceskapojistovna.cz,
tel.: 224 557 350 / VÝROBA: © Boomerang Publishing s.r.o., vydavatelství firemních časopisů, Nad Kazankou 708/37, 171 00 Praha 7 – Troja, IČ 264 47 657, e-mail: info@bpublishing.cz, tel.: 244 023 201 /
TISK A DISTRIBUCE: ASTRON studio CZ, a. s., Veselská 699, 199 00 Praha 9 / Fotografie mohou být ilustrační. / Tiskové chyby vyhrazeny. / SVÉ PŘÍSPĚVKY A PODNĚTY posílejte na: komunikace@ceskapojistovna.cz
Malichova Modrá
Česká pojišťovna se
tentokrát ze svých
sbírek může pochlu-
bit obrazem Modrá
od dnes osmaosmde-
sátiletého Karla Mali-
cha, jehož výstavu
můžete obdivovat v Jízdárně Pražského hradu
až do 8. května. Obraz Modrá pochází ze šede-
sátých let a je jasným vyjádřením jednodu-
chosti. Jeho kvalita je zřejmá, a byl tudíž zařazen
do Zlatého fondu ČP. Obraz nějaký čas zdobil
reprezentativní prostory ČP a byl zapůjčován
na výstavy a do galerií. Dnes je uložen v depozi-
táři a čeká na další reprezentativní využití.
Co si přečte Patrik Krejčiřík
5 Důslednost, dotahování,
spolupráce
Do článku, jakým směrem kráčí Česká
pojišťovna, jsem se opravdu zabral.
Potřebuju prostě rozumět cestě,
kterou se chce naše firma ubírat. Jdu
po ní ostatně také. Minimálně se pak
můžu vyhnout „kanálům“, což se mi
nepodařilo při čtení České info.
8 Kam papíry chodí spát
Práce s papírovými dokumenty není
jednoduchá. A jestli je lehčí ušít hadrovou
panenku pro dobrou věc, to nám řekne
Tomáš Bartoníček se svým týmem. Všichni
mají můj obdiv.
10 Zkušenosti ze života
na pobočkách
Jako zaměstnanec ve Službách klientům
považuju za skvělou příležitost poznat, jak
funguje obchod. Je to nejen zajímavé, ale
hlavně užitečné. Znáte to, když pravá ruka
(ne)ví, co dělá levá…?
22 Jak jsme rozběhli
důchodovou
reformu v České
Musím se přiznat, že II. pilíř
je pro mne stále spíše pilířem
španělským. Ale uvědomuji si, že
pro mě jako čerstvého třicátníka
tohle téma přestává být něčím
vzdáleným, ač se to tak může zdát.
Z diáře ČP
13. dubna – 5. října 2013
RunTour ČP
18. dubna – 22. září 2013
Skokový pohár ČP
17. května 2013
Mezinárodní den firemního
dobrovolnictví
25. června – 7. září 2013
Letní shakespearovské
slavnosti

9. JSOU MEZI NÁMI
14
LETADLA HO PŘITAHOVALA UŽ JAKO MALÉHO KLUKA. KDYŽ VE
ČTRNÁCTI ZJISTIL, ŽE JE V PROSTĚJOVĚ AEROKLUB, ZAČAL SÁM LÉTAT,
SKÁKAT PADÁKEM A CHTĚL O LETADLECH VĚDĚT ÚPLNĚ VŠECHNO.
ZAJÍMALA HO HISTORIE LETECTVÍ A K TOMU PŘIDAL JEŠTĚ STAVĚNÍ
MAKET. STAVÍ OD NĚKOLIKACENTIMETROVÝCH AŽ PO TY METROVÉ.
PO PRÁCI
OTAKAR BENEŠ:
DŘÍV NEŽ MIKROBIOLOGIE
MNE DOSTALA LETADLA
Lenka Ciznerová Shutterstock, Michael Kratochvíl, archivT F
15
PÍŠE RECENZE, NAVRHUJE VLASTNÍ
MAKETY
NEJSEM SBĚRATEL
KONEC LÉTÁNÍ
20modelů stavebnic sám navrhl
500modelů přibližně postavil
1500modelů má ještě v krabicích
a stále přibývají
PO PRÁCI
LÉTAJÍCÍ
MIKROBIOLOG
!
!
MIKROVRTAČKY
Slouží k jemnému
opracování.
BARVY
Aby letadla měla tu
správnou kamufláž,
správné zbarvení.
SKALPEL
Používá se k přesnému
řezání dílů.
LEPIDLA
Musí být speciální,
podle druhu
lepeného materiálu.
6 Ú S M Ě V 4 / 2 0 0 9
Václav Zlatník
TEX
T
Roman Peterka
FOTO
Robert Rambousek
Jedeme tempem
čtyři prodejny
za noc, už máme
za sebou nějakých
130 prodejen, takže
už jich zbývá „jen“
asi 80
Václav Zlatník
NARODIL SE 11. 11. 1977 V KAR-
VINÉ. UŽ JAKO KLUK HRÁL ZÁ-
VODNĚ HOKEJ, PŘI NÁROČ-
NÉM TRÉNINKOVÉM RYTMU
ALE ZVLÁDL MYSLET I NA SVÉ
VZDĚLÁNÍ – VYSTUDOVAL OB-
CHODNÍ AKADEMII. HOKEJEM
SE PO ŠKOLE NĚJAKÝ ČAS ŽIVIL
PROFESIONÁLNĚ, HRÁL ZA PR-
VOLIGOVÝ HAVÍŘOV A DRUHO-
LIGOVOU ORLOVOU. U SPOLEČ-
NOSTI AHOLD ZAČÍNAL PŘED
11 LETY JAKO SKLADNÍK, POZ-
DĚJI JAKO VEDOUCÍ ÚSEKU.
POTÉ SE ZAČAL ZABÝVAT RE-
MODELINGEM PRODEJEN. TATO
PRÁCE HO PO ČASE PŘIVEDLA
DO PRAHY. V SOUČASNÉ DOBĚ
ZASTÁVÁ POZICI MANAŽER
OPENING TÝMU.
1 – 2 – 3
4 / 2 0 0 9 Ú S M Ě V 7
První cesta Václava
Zlatníka při jeho ve-
černí návštěvě v Alber-
tu na Zbraslavi vede
do kanceláře v zázemí.
Po přihlášení do systé-
mu si ještě v rychlosti
projde e-maily.
Veškerá ručně psaná
komunikace z prode-
jen Albert zmizí. Vác-
lav Zlatník s kolegou
zkouší, jak se budou
nové cedule s cenami
vyjímat na původních
místech.
Na akční nabídky bu-
dou nově zákazní-
ky lákat žluté cedu-
le s šedivým nápisem
„Akce“. Původní – čer-
vené se žlutým nápi-
sem – ze všech regá-
lů zmizí.
Václav Zlatník sedá
před zbraslavským Al-
bertem do auta a míří
na další prodejnu, kte-
rá se během dnešní
noci změní.
Má na starosti nejdůležitější ob-
chodní aplikaci nesoucí označe-
ní GMS, která je podporována
IT centrálami v Rumunsku a Ně-
mecku. „Servery pro tuto apli-
kaci jsou umístěné v Německu
anastorech.Běhemnocidochá-
zí k výměně dat. Z obchodů od-
cházejí údaje o pohybech na ar-
tiklech na centrálu, odtud zase
proudí třeba informace od ná-
kupčích na story. Já tyto noč-
ní běhy dat kontroluju.“ Do její
kompetence patří i vyřizová-
ní požadavků uživatelů. Během
naší návštěvy např. řešila pro-
blém finančního oddělení, kte-
rému na disku chyběla důležitá
sestava. Bylo tedy třeba ji dohle-
dat a na disku obnovit. Anna má
v týmu největší zkušenosti s ob-
chodními aplikacemi.
I jeho náplň práce tvoří starost
o hlavní aplikace. „Pokud ne-
dojde ke spuštění nočního běhu
nebo se v Rumunsku nemohou
napojit, zavolají mi kdykoliv bě-
hem noci.“ Václav rovněž rea-
guje na požadavky uživatelů.
Během chvíle třeba v systému
opraví špatně vypočítané DPH
na objednávkách nebo nespráv-
ně zadaný artikl.
Jeho specializací jsou aplikace
MIS, SAM, pokladní systémy,
benzínky a instalování a pod-
pora dalších aplikací. Pokud
bude mít někdo problémy s po-
kladnou, ujme se opravy prav-
děpodobně on. „Právě se věnuji
nezpracované faktuře z benzi-
nové pumpy, která se z nějaké-
ho důvodu nedostala do systé-
mu. Já jí musím přidat příznaky,
přiřadit číslo a vložit ji do systé-
mu ručně.“
Jeho činnost je kromě pod-
pory elektronické komunika-
ce s dodavateli převážně za-
měřena na řešení problematiky
objednávek. Během celé naší
návštěvy měl přitisknuté tele-
fonní sluchátko k uchu, řešil
problém tisku sestav.
Jiří je vedoucím oddělení pod-
pory aplikací. Kromě manage-
mentu oddělení se věnuje údrž-
bě databází, které jsou v OBU.
Pravidelně kontroluje toky dat
a vyhodnocuje je. „Vývoj a na-
sazení většiny aplikací totiž
probíhá centrálně v německém
Düsseldorfu. My v Čechách
s externisty pro lokální potřebu
rovněž vytváří-
me nové pod-
půrné aplikace
pro speciál-
ní akce, neboť
v těchto přípa-
dech je nutno
velmi pružně
reagovat.“
Pokladní systémy, bezdrátové
systémy, telefony, IT Helpdesk –
za to odpovídá Roman. „Řeším
dnes běžné požadavky od uži-
vatelů. V Makru Zlín nefungu-
je telefonní ústředna, proto byla
provedena vzdálená kontrola
a zajištěn následný servis. Záro-
veň se snažím vyřešit požadavek
Makro Ostrava, kde jsou problé-
my s tisky na příjmu zboží. Přes
Helpdesk zjišťujeme od uživate-
le podrobnosti.“
Michal objíždí story v Čechách
a přímo na místě zjišťuje, jaká
je aktuální situace. „Hardwaro-
vé věci jsou naštěstí ‚držáky‘,
do těch je nutné zasahovat tak
dvakrát ročně. Běžně ale řeším
rozbité telefony nebo poklad-
ny, reinstaluji počítače. Mojí čin-
ností je i aktivace zásuvek, pro-
tože se zařízení na storech často
přemisťuje.“ Podstatnou čás-
tí náplně práce je i kontrolní čin-
nost na storech, a to jak ve vzta-
hu k uživatelům, tak i ve vztahu
k dodavatelům. Tyto starosti sdí-
lí společně s Milanem Vladíkem,
který se stará o moravskou část,
a Dušanem Ilavským, který pe-
čuje o slovenské story. Ti v době
naší návštěvy plnili náročné pra-
covní úkoly na storech.
Právě on má na starosti serve-
ry umístěné v tajemné místnos-
ti zvané serverovna. V jeho péči
je i cca 150 serverů a 2000 po-
čítačů. Výčet systémů, které
spravuje a dále rozvíjí, je oprav-
du velký, a proto zmíníme ales-
poň jeden. Byl to právě Vráťa,
kdo v naší společnosti imple-
mentoval technologie umožňu-
jící vzdáleně instalovat v jeden
moment i stovky počítačů a pro-
gramy, které potřebují uživatelé
ke své práci.
Jan Drahotínský Roman Chuchválek
Michal Zatloukal a Vratislav Janouch
Václav Mžika Jiří IdlbekAnna Pichlová Eduard Štěpánek

10. KOMBINUJEME
32 KOMPAS 02/2013
Sezóna
Recept
nechte až jako poslední zastávku svého výletu
po malebné mělnické oblasti, do níž vás zve
kolegyně Radka Štěpánková.
Na skleničku do Mělníka
„Návštěvu zámku Jiřího Lobkowicze, zámec-
kou galerii, enotéku, vinné sklepy, kostnici,
výbornou cukrárnu a oběd s výhledem na sou-
tok Labe a Vltavy, posvátnou horu Říp i vinice
svaté Ludmily není možné vynechat,“ láká
na zdejší vinařskou tradici Radka Štěpánko-
vá a přidává své tipy na tři velké akce, které
se konají přímo v Mělníku. Svatotrojickou
pouť pořádá Mělnický osvětový a okrašlova-
cí spolek, průvod odchází přímo od kostela
sv. Petra a Pavla (26. 5.). Mělnický vrkoč je
taneční a hudební festival, který ve středních
Čechách udržuje živý odkaz folklorních tradic
(13. až 16. 6.). A nakonec Mělnická jizerská pa-
desátka – již 20. ročník závodu recesistů na ly-
žích a v maskách na náměstí Míru (15. 6.). Kdo
zvládne nejvíc okruhů a piv, vyhrává!
Na víkend do lázní i na túru
Pokud výletu na Mělnicko věnujete víc než
jedno odpoledne, má pro vás Radka Ště-
pánková další zajímavé pozvánky. „Nic vám
nenahradí den a večer strávený v lázních Mše-
no. Jsou ojedinělým architektonickým dílem
ve stylu art deco a patří mezi skvosty našeho
regionu. Tady si odpočinete a voda ze skalní-
ho pramene vás zaručeně příjemně zchladí
i v tom nejparnějším dni.“
Nejraději má však paní Radka CHKO
Kokořínsko, kde je víc než požehnaně cyk-
listických tras a turistických stezek. Vyrazit
na túru můžete rovnou ze Mšena. Hlavní
atrakcí jsou, kromě hradu Kokořín, především
pískovcové útvary, vyhlídky, jeskyně a skalní
městečka. „Oblíbenou trasou mnoha výletníků
je Cinibulkova naučná stezka, která má asi
devět kilometrů, takže se dá zvládnout za tři
hodinky a klidně i s dětmi,“ doporučuje Radka
Štěpánková a dodává, že přijet můžete kdyko-
li, protože v jejím kraji je krásně po celý rok.
Bílá chřestová polévka
Český chřest si zaslouží starou českou
recepturu a jednu takovou jsme objevili
v oblíbené kuchařce Vaříme zdravě, chutně
a hospodárně z padesátých let, tedy z doby,
kdy chřest vyrazil na cestu mezi potraviny
luxusní, ba nedostupné.
Originální postup: Chřest uvaříme doměk-
ka a vyndáme. Vývar zahustíme světlou
jíškou z mouky, okořeníme muškátovým
oříškem, zjemníme mlékem a žloutkem
a do hotové polévky vložíme pokrájený
chřest.
Novodobé vylepšení: Použijte minimálně
250 g chřestu na 1,5 l vody. Místo jíšky
ve vývaru rozmixujte spodní poloviny
chřestových výhonků a případně i jednu
doměkka uvařenou bramboru, která
polévku zahustí. Mléko a žloutek nahraďte
smetanou a na zjemnění přidejte kousek
másla, tak dosáhnete hladké krémové
konzistence. Nakonec vložte do hotové
polévky špičky chřestu, osolte a podle
chuti přidejte špetku bílého pepře a jemně
sekanou petrželku. Podávejte s křupavými
krutony nebo opečenou bagetkou.
Praha
Hostín u Vojkovic
Brno
Ivančice
České Budějovice
Ostrava
Jděte na trh
Čerstvý chřest z Mělnicka koupíte
během jeho sezóny i na farmářských
trzích, v Praze doporučujeme Náplavku,
Kulaťák a Jiřák. Na pulty dorazí ale až
v době své vrcholné formy a ta souvisí
s počasím. Netrpělivost se v tomto
případě nevyplácí.
Rovnou z pole
Na zdejší chřestové farmě je k se-
hnání ten nejčerstvější, před chvílí
sklizený bílý a zelený chřest, nebo
dokonce i výběrové chřestové špičky.
Nakupujte přímo u třídicí linky. Detaily
najdete na webu Ceskychrest.cz.
Chřestfest
Když si pospíšíte, ještě stihnete třetí
ročník oblíbené chřestové degusta-
ce. Vybrané restaurace v Praze, Brně
a Ostravě nabízejí tříchodová menu
z chřestu za 290 Kč! Sledujte stránky
Alakarte.cz.
Slavnosti chřestu
Ivančický chřest měl kdysi pověst nejlepšího
v Rakousku-Uhersku, a dokonce v celé Evropě.
A na pěstitelskou tradici se podařilo navázat.
Od 17. do 19. května vypuká v Ivančicích chřestová
horečka, protože ve městě se konají Slavnosti chřes-
tu. Na programu je trh, ochutnávka chřestových spe-
cialit i moravských vín. Více na Slavnostichrestu.cz.
04
10
MOJE MÍSTO
KOUZLO
KŘIVOLAKÝCH
ULIČEK
VÍTE, KTERÉ MĚSTO BYLO VE STŘEDOVĚKU FINANČNÍM CENTREM
ČESKÉHO STÁTU A SVOU MINCOVNÍ PRODUKCÍ UMOŽNILO
MIMO JINÉ STAVBU PRAŽSKÉHO HRADU A KARLŠTEJNA?
ZMÍNĚNÉ MĚSTO KDYSI SVÝM VÝZNAMEM ŠLAPALO NA PATY
PRAZE, OD NÍŽ LEŽÍ 60 KILOMETRŮ NA VÝCHOD. SPRÁVNĚ, JE TO
KUTNÁ HORA – MÍSTO, KTERÉ SI ZAMILOVAL I MICHEL COSSEC.
Lukáš Hrabal Profimedia, archivT F
11
MICHEL
COSSEC
!
!
"
!
!
POKLADNICE A KLENOT ZEMĚ
ÚSPĚCH STOJÍ NA LIDECH
KDE STRÁVIT ZÁŽITKY I POŽITKY
OBDIV VYVOLÁVÁ
TŘEBA I IMPOZANTNÍ
MOROVÝ SLOUP.
MOJE MÍSTO
KOMPAS 02/2013 31
TEXT: JANA TRUNDOVÁ | FOTO: PROFIMEDIA, ARCHIV
Sezóna
H
ostín u Vojkovic leží asi 17 km
od Mělníka, má jen něco málo
přes tři stovky obyvatel a byl
by vlastně docela obyčejnou
středočeskou vesnicí, kdyby…
Kdyby okolní pole nebyla pruhovaná. Půl
metru vysoké brázdy (ne nadarmo se jim
říká hrůbky) pokryté černou nebo bílou fólií
jsou neklamným znamením, že jsme se ocitli
v chřestovém království.
Všechno, co jste kdy chtěli vědět
o chřestu
Chřest je vlastně asparágus. Kdyby se včas
nesklidil, vyrostlo by později něco velmi
podobného tomu, co znáte z květinářství.
Pěstitele ale zajímají jen mladé výhonky – a to
je důvod, proč chřestové plantáže vypadají tak
mimozemsky. Vysoké hrůbky dávají chřestu
dostatek prostoru pro podzemní růst a svůj
význam mají i dlouhé pásy plachty, které za-
krývají jednotlivé brázdy. Fólie je nejdřív čer-
ná, aby hřála. V době sklizně se pak otočí bílou
stranou nahoru, aby mladé výhonky chránila
před světlem. Takhle se ale pěstuje pouze bílý
chřest, zelený roste v řádcích přímo na ote-
vřeném poli. Orientační dělení podle barvy
ostatně není od věci, protože existuje na tři sta
odrůd chřestu, přičemž na talíři obstojí zhruba
dvě desítky z nich.
Na barvě záleží
Labužníci vyhledávají hlavně drobný, mimo-
řádně křehký fialový chřest se sladkou chutí
a ovocnými tóny. Častější variantou je však
tenký pevný chřest zelený s výraznější chutí,
který je skvělý krátce
povařený a servírovaný
jen tak samotný s más-
lem, jako příloha k masu
nebo v lehkých salátech
a rizotech. Pro polévky
a podávání s omáčkami,
typickými pro tradiční
českou kuchyni, se nej-
lépe hodí masitý chřest
bílý. Ten je u nás nejobvyklejší a také nejob-
líbenější, ale jeho příprava si žádá trochu víc
práce. Nejdřív odřízněte oschlé či dřevnaté
konce a dejte pozor, někdy mohou být hořké!
Výhonky pečlivě oloupejte škrabkou – začněte
těsně pod hlavičkou, pak je provázkem stáh-
něte do pevného svazku a postavte do vroucí
osolené vody tak, aby špičky vyčnívaly nad
hladinu. Vařte přibližně pět až deset minut
a hned servírujte, nejlépe s jemnou holand-
skou omáčkou a máslem
maštěnými novými bram-
borami. V jednoduchosti
je krása.
Na nic nečekejte
Chřestová sezóna je ex-
trémně krátká, v Evropě
začíná v polovině dubna
a končí v červnu, přičemž
platí, že českému chřestu patří až finále, tedy
obvykle závěr května a červen. V německy
mluvících zemích mají na vymezení chřestové
sezóny časem prověřené přísloví: „Kirchen
rot, Spargel tot.“ My bychom nejspíš řekli „jen
do třešní“, protože jakmile začnou červenat,
je po chřestu. S cestou na Mělník tedy příliš
neotálejte.
Nakupujte všemi smysly
Nejlepší chřest je zrána sklizený, takový, který
se na váš talíř dostane ještě týž den. Na far-
mářských trzích máte šanci, u třídicí linky
v Hostíně jistotu. Při nákupu sledujte několik
momentů. Chřest ve vrcholné kondici má
uzavřené svěží špičky, je rovný, nemá tuhou
slupku ani dřevnaté konce a při zatlačení
na řeznou plochu vyroní kapku mízy. Také
vydá tón, když o sebe dvěma výhonky ťuknete,
a pokud jeden přelomíte, křupne. Nezdráhejte
se zakousnout rovnou do syrového chřestu,
tak poznáte nejvíc. Pokud v ústech ucítíte šťav-
natou a máslově nasládlou chuť mladého hráš-
ku, kupte celou náruč. Pamatujte, že chřest je
křehký a citlivý, na cestu ho zabalte do mokré
látkové utěrky. A hlavně – Hostín u Vojkovic si
02
03
Zeleného chřestu je u nás méně
a bývá dražší než ten bílý.
Přesně takhle vypadá pole,
na kterém se pěstuje chřest.
V Hostíně můžete nakupovat
přímo u třídicí linky.
Mělnický zámek, lehké bílé víno
a čerstvý chřest, to jde moc
pěkně dohromady…
01
02
03
04
Když začnou zrát
třešně, chřestová
sezóna končí.
Přijeďte na kole!
Radka Štěpánková
Specialistka pro obchod
a vzdělávání
Obchody v síti České pošty,
Kladno
„Z Prahy se dá na Mělník
dojet i na kole, cyklotra-
sa začíná v Troji, vede
podél řeky přes Kralupy
nad Vltavou, pokračuje pod
mělnickým zámkem a končí
až v Lovosicích. Trasa není
náročná, ale pro první prů-
jezd doporučuji mapu.
A co se týká chřestu, tak
jeho přípravu sice příliš
neovládám, ale dám vám
tip na vynikající podnik, kde
jsem ochutnala nejlepší
pochoutky z chřestu – re-
stauraci Atrium v hotelu
Hejtmanský dvůr ve Slaném.
Letos prý na květen chystají
speciální chřestové menu.“
Chřest čili špargl
Až do svatého Jana si můžete užívat ten nejchutnější chřest – křehký, šťavnatý a hlavně
český! Tahle noblesní delikatesa tu kdysi bývala úplně běžná, ale pak jsme ji vyměnili
za výživnější brambory a až na přelomu tisíciletí jsme ji s velkou slávou znovu objevili. Dnes
se pěstuje ve dvou oblastech, v okolí jihomoravských Ivančic a mělnického Hostína.
A právě na Mělnicko jsme se vydali na jarní (nejen) chřestový výlet.
30 KOMPAS 02/2013
01

11. INSPIRACE NAKOPNE
IKONAIKONA
Na míru vyladěných modelů se značkou Harley-Davidson potkáte spoustu
Harley-Davidson:
Srdcaři, co přežijou
všechno
Kde jinde než v garáži by měla vzniknout firma na ikony
motorkářského životního stylu. Jedno se ovšem zakladatelům,
Williamu S. Harleyemu a Arthuru Davidsonovi, upřít nedá. Vždy si
dávali záležet na své reputaci. V prvních letech udělali jenom pár
motorek. Většinou tři ročně. Ale už jejich úspěch a výdrž dovedli
velmi dobře prodat. První motorku velice bedlivě sledovali a vždy
dávali světu vědět, jak se jí daří. A tak historie značky Harley-
-Davidson zaznamenala, že číslo jedna si koupil jistý pan Meyer a že
na ní ujel 9 600km. Pak ji prodal a ještě v roce 1913 továrna Harley-
Davidson uváděla, že její první stroj je stále na silnici, má původní
ložiska a na tachometru 1 160 000km.
Pak už to šlo ráz na ráz: Pro Harleye typický motor V-Twin s dvěma
válci umístěnými do písmena V. Motocykl řady Sportster, který je
v nabídce v několika provedeních desítky let, mohutný model Electra
Glide a samozřejmě ikona, model Fat Boy.
Harleye ale neměly stále na růžích ustláno. Když v sedmdesátých
letech akcie firmy koupila společnost American Machine and
Foundry Co., zůstalo z někdejšího osmdesátiprocentního podílu
na trhu pouhých dvacet procent. Harleye válcovala japonská
konkurence, nové vedení si proti sobě navíc poštvalo i zaměstnance.
V roce 1981 naštěstí koupilo firmu třináct jejích ředitelů (byl mezi
nimi i vnuk někdejšího zakladatele Willie G. Davidson), kterým se
povedlo značce vrátit ztracenou prestiž. „Zašli se podívat do továrny
konkurenční Hondy a zjistili, že tam nemají pracovitější lidi, ale lépe
organizovanou a řízenou práci. Vyměnili management, zaměřili
se na kvalitu a srovnali vztahy se zaměstnanci. Co bylo ale možná
ještě důležitější, zavedli pravidlo, že každý dealer Harley-Davidson
má povinnost založit v místě, kde působí, Harley Owners Group.
Začali značku Harley-Davidson prodávat jako životní styl,“ vysvětluje
zmrtvýchvstání firmy Jaroslav Vavřina z Harley-Davidson Praha.
Za úspěchem značky s písmeny H-D zkrátka od samého začátku
stáli srdcaři, kterým šlo hlavně o kvalitu, zážitek a radost ze života.
Nezapomněli, že za byznysem musí taky stát člověk a jeho nadšení.
A díky tomu překonali všechno a jedou pořád dál. Je to jízda
za úspěchem.

12. NEJSTE NA SVĚTE SAMI
IKONA
36
NÁŠ KLIENT
Nechybělo mnoho a Jaroslav Petrák se mohl stát profesionálním
hudebníkem. Na kytaru sice dodnes nezanevřel, ale namísto ní
ho živí firma specializovaná na nízkoenergetické dřevostavby.
Dřevěný dům netlačí
37
„Dej cihlu k cihle a postav třeba
zeď.“ Může se zdát, že tahle před-
stava se ke stavbě domů pojí tak
nějak automaticky a možná z toho
pramení náš trochu skeptický po-
stoj k technologiím, které cihly ne-
potřebují. Například k dřevostav-
bám. Jaroslav Petrák, který se
jimi zabývá už 17 let, to ale vidí
jinak. „Stavby ze dřeva jsou jed-
ny z nejstarších stavebních systé-
mů na světě,“ vysvětluje, „a i když
u nás nestačily ještě úplně zdo-
mácnět, jinde ve světě je tomu ji-
nak. Například celá Severní Ame-
rika nebo skandinávské země staví
ve velké většině právě dřevěné
domy.“
HRAJU NA JISTOTU
Důvod, proč se Jaroslav Pet-
rák rozhodl pustit se do podniká-
ní s dřevostavbami, byl jednodu-
chý. V západní a severní Evropě se
v 90. letech tímto způsobem sta-
vělo celých 20 % nových domů.
U nás oproti tomu byl jediným
dostupným systémem známý
„okál“, pocházející z 50. let z Ně-
mecka, a nové dřevostavby takřka
nevznikaly.
„Dnes jsme se dostali na nějakých
12 % a předpokládáme, že dřevo-
staveb bude nadále přibývat,“ říká
majitel firmy Refiz. Svou důvěru
zakládá na výhodách, které prý po-
zná každý sám. Třeba na úsporách
za energie. Nebo na faktu, že při
změnách dispozic se nemusí nic
složitě bourat. Také stavební ná-
klady jsou až o třetinu nižší a doba
stavby se počítá zhruba na tři mě-
síce. Svým stavbám věří Jaroslav
Petrák natolik, že přijal velmi ne-
obvyklou obchodní filozofii a jeho
zákazníci platí stavbu po dokonče-
ní jednotlivých etap bez záloho-
vých plateb. „Pro naše klienty to
představuje záruku, že odvedeme
kvalitní práci,“ říká. „My si musí-
me být jisti jak technologiemi, tak
celkovým výsledkem, který máme
koneckonců ověřen na více než
stu různých modelů domů po celé
republice.“ Sám je přitom ochoten
potvrdit výhody svého sortimen-
tu z vlastní zkušenosti. „Sám by-
dlím ve dřevěném domě a dřevě-
nou mám i chatu,“ směje se.
BLÍŽ PŘÍRODĚ
Pocit života v domě z přírodních
materiálů a příroda sama, to
jsou věci, ke kterým má Jaroslav
Petrák blízko. Několikrát za rok
vyráží do hor na lyže, během
léta ho můžete zastihnout, jak
ve společnosti svých přátel
brázdí moře na jachtě, anebo při
projížďkách na novém motocyklu.
Od jara do podzimu navíc
přesouvá své bydliště do lesa
na svou oblíbenou chatu. Jak
jinak – dřevěnou. „Na zděný
dům bych už si těžko zvykal,“
tvrdí. „Hlavně proto, že dřevěný
dům člověka takříkajíc netlačí,“
dodává. „Když budete žít nějakou
dobu v dřevostavbě a pak zajedete
na návštěvu do zděného domu,
poznáte, co tím myslím.“
Jezevčíci
Psy jsem vždy
chtěl mít, ale
k hrubosrstým
jezevčíkům jsem
se musel dopraco-
vat. Jsou to silné
osobnosti, které
se nedají cvičit, přetvářet a nutit
k poslušnosti. Člověk se jim musí
naučit rozumět a sžít se s nimi. My
jsme to vyřešili tím způsobem, že
děláme vše, co Fanča, Ruda a Ma-
ruška chtějí, a od té doby máme
klid. Jak říkal Jan Werich: Naše
názory se sbližovaly, až ty jejich
nabyly vrchu.
Muzika
Hudbu jsem odjakživa míval
kolem sebe. Můj švagr má na-
hrávací studio, moje sestra hru
na kytaru vyučuje. Kdysi jsem
dokonce uvažoval o kariéře
profesionálního muzikanta,
ale nakonec mi hudba zůstala
jen jako záliba. Baví mě
pořád, jen jsem od bigbítové
kytary přešel na folkovou.
Motorka
Yamaha Rider je unikát postave-
ný v USA. Má upravená řídítka,
světla a výbavu. Mám z ní radost.
Je to krásná motorka, kterých
v Evropě moc nepotkáte a v této
úpravě už vůbec ne.
Jak jsme se dostali k AWD
Někdejší generální ředitel pro
Českou republiku, Michal Pyšík,
je můj kamarád. Absolvovali
jsme spolu zimní lyžařské výlety,
pak jsme přidali v létě lodě
a vždy s ním bylo několik jeho
kolegů z AWD. Nakonec jsme
vytvořili takovou docela stálou
partu. Stát se klientem AWD pro
mě bylo naprosto přirozené.
KOMPAS 02/2013 23
Konkurence
Podnikatelé
mohou získávat
data přímo
z bankovního
systému.
Financování
sociálních projektů
Česká spořitelna
spustila pilot
na financování projektů, jejichž
primárním cílem je řešit místní
sociální problémy. Sociální
podniky tak mohou v rámci
pilotního provozu od 1. dubna
do 31. května 2013 žádat
o bankovní úvěr. Konkrétní
parametry (výše úvěru,
úroková sazba či splatnost) se
stanovují individuálně
s ohledem na specifika
sociálního podnikání.
Podpora inovativních
projektů
Komerční banka se
zapojila do progra-
mu EuroInovace na podporu
financování inovativ-
ních projektů
od vývoje nových
technologií,
výrobků
a služeb
po inovace při
optimalizaci
procesů. Záruční
smlouva s Evropským
investičním fondem (EIF)
umožní podpořit a profinanco-
vat inovativní projekty malých
a středních firemních klientů
Komerční banky v objemu až
2,5 mld. Kč.
TAplikace pro
jednodušší práci
s účetními systémy
Fio banka vytvořila
ke své službě Fio
API Bankovnictví pro
automatizované zpracování
výpisů a pohybů na účtu
novou aplikaci Fio API Plus,
která zjednodušuje práci
s účetními systémy. Aplikace
umožňuje získat data přímo
z bankovního systému. Klienti
z řad podnikatelů tak mohou
pravidelně stahovat bankovní
výpisy nebo pohyby na účtu
v několika formátech.
Finanční dar přímo
z bankomatů
GE Money Bank
umožnila svým
klientům pomoci sdružení
pacientek s nádorovým
onemocněním prsu – Mamma
HELP, o. s. Finanční dar mohou
zaslat nejen v rámci klasické
platby na účet, ale přímo z ban-
komatů. V nabídce menu
na obrazovce se po přihlášení
objeví možnost „Dar Mamma
HELP“. Celá bankovní operace
je zdarma a dar je
možné uplatnit jako
odpočitatelnou
položku k dani
z příjmu.
Nabídka pro
zemědělce
Společnost
Raiffeisen-Lea-
sing zařadila do své nabídky
pro zemědělce nový produkt,
který umožňuje nákup
zemědělské techniky formou
leasingu i úvěru. Zájemce získá
také možnost sezónního
splácení zohledňující
nepravidelnost jeho příjmů.
Raiffeisen-Leasing uzavře-
la s Podpůrným a garančním
rolnickým a lesnickým fondem
(PGRLF) smlouvu, na jejímž
základě mohou klienti
využít úvěrový produkt spojený
s podporou PGRLF v rámci
programu Zemědělec.
Expanzní plány
Ruská banka
Sberbank
plánuje expanzi do střední
a východní Evropy. K tomu by
mělo napomoci vybudování
dceřiné společnosti divize
Sberbank Technologies, která
má zajistit fungování IT
systémů v celé síti jejích evrop-
ských bank. Jako pravděpo-
dobné sídlo nové firmy
zástupci Sberbank zmiňují
Brno.
Penzijní spoření
on-line
ING nově
nabízí možnost
sjednání Doplňkového
penzijního spoření on-line,
zájemci naleznou všechny
potřebné informace a elektro-
nický formulář na stránkách
Ingpenzijnispolecnost.cz. ING
navazuje na své projekty
v oblasti prodeje přes internet,
mezi které patří například For
You či on-line prodeje II.
a III. pilíře na Slovensku.
Podpořit
sdružení Mamma
HELP je teď
opravdu snadné.
AirBank ve zkratce
Několik novinek uvedla
od 1. dubna v život
AirBank. Nejvíce překva-
pivé je úročení běžného účtu stejnou
sazbou jako účtu spořicího – nyní 1,8 %.
Banka tak reaguje na stav, kdy se jí
podařilo velmi rychle získat více než 100
tisíc klientů, kteří však mají většinou
pouze spořicí účet, na kterém využívají
garanci sazby mezi třemi nejvyššími
na trhu. Významněji však banku nevyuží-
vají k platbám a převodům. Podmínkou
výhodného úročení běžného účtu je
zůstatek do 100 tisíc korun a provedení
alespoň pěti transakcí kartou měsíčně.
Nejsme
tu sami
Aktuální rozvržení sil na českém
bankovním trhu podrobně rozebíráme
na předchozích stránkách. Tady můžete
zjistit, jakými novinkami oslovují
zákazníky naši konkurenti.
V kuchyni lázeňské restaurace
a jídelny nemůže chybět. Zvlášť když
nově pro platící hosty nabízejí Lázně
celodenní menu formou švédských
stolů, na nichž je přítomnost
zdravých plodů naprosto nezbytná.
Ovoce a zeleninu nakupují Lázně
Aurora výhradně v Makru, které
dokáže reagovat na jakkoli velkou
objednávku a přiveze potřebné zboží
přesně na čas.
Vše, na čem si hosté lázní
pochutnávají k snídani, objednávají
lázně z Makra jako takzvaný
koloniál. Co se pod tímto pojmem
skrývá? Med, müsli, džemy, ale také
zásoby mouky či cukru. Výhodou
Makra podle Ing. Kodlové je to,
že v nabídce nikdy není jen jeden
produkt, ale výběr z mnoha značek
a různých velikostí balení, takže
v Makru pokryjí jakkoliv individuální
objednávku na toto i jiné zboží.
Jídelníček hostů a pacientů
třeboňských lázní musí být pestrý,
a co rozhodně nemůže v kraji
rybníků a rybníkářů v nabídce
chybět, jsou ryby. Pochopitelně
nejen oblíbený kapr, ale také líni,
candáti, losos. I ryby dodává
do lázeňské kuchyně Makro.
Ing. Kodlová si pochvaluje nejen
u sortimentu ryb cenovou nabídku,
která je pro ni jako zákazníka vždy
velmi atraktivní. Makro se podle ní
cenami dokáže zákazníkovi velmi
dobře přizpůsobit.
Za jediný měsíc sedm kilo kávy
a na 300 čajů. To je množství,
kterým Makro pravidelně zásobuje
Lázně Aurora. Makro vyhrálo
výběrové řízení na dodávku kávy
a čajů Rioba a hosté třeboňských
lázní pijí výhradně tuto značku, prý
velmi rádi. Ze sortimentu Rioba
lázně pravidelně objednávají také
sirupy, cukry, čokoládu a sušenky,
dorty a sladké zákusky. Kávu navíc
připravují v kávovarech, které rovněž
dodalo Makro.
Makro je pověstné svou vinotékou,
a ačkoliv mají lázně pro tuzemská
vína jiného dodavatele, ta cizokrajná
(chilská, italská, francouzská,
jihoafrická) objednávají pro hosty
restaurace právě v Makru, kde je
radou k ruce i vyškolený sommeliér.
Stejně tak dodává Makro do lázní
i jiný alkohol.
Sales Manager Lázní Aurora Třeboň

13. INFOGRAFIKA
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
18 KOMPAS 02/2013 KOMPAS 02/2013 19
Krok za krokem
Když podnikatel nebo menší firma potřebuje získat úvěr pro své podnikatelské
potřeby, může si vybrat jeden ze čtyř nabízených produktů – a to nejen v síti
poboček pro firmy, ale i v síti pro soukromou klientelu a v síti Poštovní spořitelny.
Aby klient mohl úvěr získat, musíme nejprve vyhodnotit tzv. tvrdé podmínky, které
určují, zda splňuje naše základní pravidla úvěrování. Následně žádost zadáme
do systému a na základě tzv. scoringu v rámci jednoduchého úvěrového procesu
vyhodnotíme klientovu bonitu, tedy jeho rizikovost a dosavadní spolupráci
s bankou včetně plnění jeho závazků z jiných obchodních vztahů, které si ověříme
v externích registrech.
Podnikatel s historií
získá úvěr častěji a rychleji
Pokud nás podnikatel kontaktuje
s žádostí o úvěr, ověří si nejprve
pracovník pobočky, zda žadatel
o úvěr je, či není klientem naší
banky. Zároveň si upřesní, o který
typ úvěru má zájem.
Jestliže podnikatel je naším klientem
déle než 6 měsíců, může najít pracov-
ník v aplikaci S-Cube u jeho jména
informaci o výši předschváleného
limitu. Když požadavek klienta výši
tohoto limitu odpovídá, značně se
zrychlí celý proces vyřizování.
Má-li klient všechny
podklady připravené,
vyplní žádost o poskyt-
nutí úvěru, a to buď
osobně, nebo ve spo-
lupráci s pracovníkem
pobočky.
Druhou variantu preferu-
jeme, neboť díky ní jsou
informace o klientovi
zadávány rovnou do naše-
ho scorovacího systému.
Vyplněnou žádost klient
stvrdí svým podpisem.
Pokud byla zadána všechna
potřebná data, může aplikace
credit flow začít vyhodnocovat,
zda klient splňuje kritéria pro
poskytnutí úvěru a jak vysokou
částku úvěrového limitu mu
můžeme poskytnout.
Aplikace nejprve hodnotí tzv. tvrdá
(nepřekročitelná) kritéria, jako jsou
např. zadluženost nebo úvěrová
historie, a následně scoring, kam
vstupují další finanční a nefinanční
ukazatele.
Výsledkem scoringu jsou rozhodnutí
ANO, NE nebo MOŽNÁ.
Poslední z nich znamená, že na žádost
se musí podívat ještě odpovědná osoba
s vyšší schvalovací pravomocí.
Máme zájem
poskytovat úvěry,
ale bezpečné
Aktuálně nabízíme v rámci jednoduché-
ho procesu kontokorent neboli povolené
přečerpání účtu, kreditní kartu a investič-
ní úvěr, a to malý úvěr na podnikání nebo
rychlý úvěr na podnikání bez prokazování
účelu.
Abychom uměli lépe odlišit potenciálně
dobré a potenciálně špatné klienty, stále
zlepšujeme naše hodnoticí karty využíva-
né pro „skórování“ klienta. Během tohoto
roku chceme rozšířit počet vstupů, které
systém při scoringu zohledňuje a vy-
hodnocuje. Více vstupů totiž znamená
možnost „získat více bodů“.
Pro ilustraci si představme, že při hod-
nocení klienta se vlastně sčítají body
za pozitivní a negativní informace, které
o něm víme. Pokud je např. součet 1000
a víc, klient úvěr dostane. Jestliže této
hodnoty nedosáhl, je úvěr zamítnut.
Když klient dosáhl hodnoty 950, systém
žádost automaticky zamítne. Do hry jej
však může vrátit domovská pobočka,
která klienta zná, a to udělením tzv. žolíka.
Pak ovšem musí schvalovateli dodat
doplňující argumenty, proč si myslí, že
bychom měli změnit názor.
1 zkratka zkratka
2
4
5Při hodnocení
klienta se vlastně
sčítají body za
pozitivní a negativní
informace, které
o něm máme.
TEXT: LUCIE KETTNEROVÁ | FOTO: SHUTTERSTOCK, ARCHIV
6
Jana Hlaváčová
Podpora úvěrových
obchodů – firemní
bankovnictví
Po schválení úvěru nastává fáze přípravy
smluvní dokumentace.
U menších úvěrových limitů ji lze zpracovat
přímo na pobočce (nyní se nově generuje
přímo z credit flow). U složitějších případů
ovšem musí dojít ke zpracování v centrálním
útvaru Správy úvěrů, odtud ji pracovník podle
typu úvěru odesílá v rozmezí od dvou do čtyř
dnů prostřednictvím aplikace credit flow zpět
do pobočky.
Známe-li požadavky klienta i jeho
vztah k bance, musíme společně
s ním zkompletovat všechny
potřebné dokumenty.
Proto hned na první schůzce nebo
během telefonického rozhovoru klien-
tovi sdělíme, jaké podklady od něj
budeme potřebovat. Tyto dokumenty
se týkají nejenom povolení k podniká-
ní, ale zahrnují i informace finančního
a nefinančního charakteru.
3
7
Klientský pracovník
připravenou smlouvu už
jen vytiskne a klient ji
podepíše.
Následně může dojít
k čerpání úvěru.
předschválené limity předschválené limity, komorové profese, minimální limity
Jiří Feix
Úvěry pro firemní
klientelu

14. ZADNÍ OBÁLKA NENÍ
ODKLADIŠTĚ
19. - 21. BŘEZNA
PŘIJĎTE ZVOLIT VOLITELE
Volby do dozorčí rady ČEZ, a. s. 2013
Komu dáte hlas?
inz_obalka.indd 1 1/16/13 11:41 PM
25
30
35
DĚKUJEME,
ŽE JSTE S NÁMI
MILADA VIMROVÁ
JAROSLAVA PERTLÍKOVÁ
IVANA JENÍKOVSKÁ
EVA HOFÍRKOVÁ
KATEŘINA HREHOVÁ
VLADIMÍR STANĚK
DANIELA AMBRUŠOVÁ
JITKA FOŘTOVÁ
ALENA JEČMÍKOVÁ
DANA PAČESOVÁ
MARIE KUČEROVÁ
LADISLAVA ENGELOVÁ
JAROSLAVA SEDLÁČKOVÁ
MIROSLAV JANOUŠEK
VLADIMÍRA ŠEREDOVÁ
VENUŠE CHUDOBOVÁ
… A TO PĚKNOU ŘÁDKU LET. VÍME, ŽE ZKUŠENÍ A LOAJÁLNÍ
ZAMĚSTNANCI JSOU PRO FIRMU TÍM NEJVĚTŠÍM
KAPITÁLEM. DĚKUJEME VÁM ZA VĚRNOST A PŘEJEME
VÁM I DO BUDOUCNA HODNĚ PRACOVNÍCH ÚSPĚCHŮ.
OD ČERVNA DO ZÁŘÍ 2012 OSLAVILI VÝZNAMNÁ PRACOVNÍ
VÝROČÍ TITO KOLEGOVÉ ZE SANOFI A ZENTIVY:
20
MAREK MEZERA
JANA KINDLOVÁ
ZUZANA PEŠKOVÁ
LENKA BŘEZINOVÁ
PETR SUDA
MIROSLAV NOVÁK
JANA SVOBODOVÁ
PAVEL NOVÁK
MILAN SYBR
RENATA KOTKOVÁ
ALEŠ OBERHAUER
IVANA JIRÁSKOVÁ
ROMANA ŠÍNOVÁ
MILAN BABKA
40
cestovatelé
Hanzelka
Zikmund
ukázali svět
bez hranic
Pracuji nejen
na sobě, ale i na
rozvoji ostatních.
Upřímně používám
konstruktivní
kritiku.
K zamyšlení
Hanzelka se Zikmundem se stali
očima, skrze něž celý národ
poznával tehdy tolik vzdálené
a nedostupné země.
Legenda H + Z
Každá doba má své ideály a vzo-
ry. Pro generaci, která dospívala
v Československu 50. a 60. let,
jimi zcela nepochybně byli Jiří
Hanzelka a Miroslav Zikmund.
Lidé doslova hltali jejich rozhla-
sové i filmové reportáže a knižní
cestopisy. V těch dobách nabí-
zelo jejich nevšední vyprávění
příjemný únik ze všední reality –
nejprve poválečné a později ko-
munistické. Obdiv však sklízeli
hlavně za to, že dokázali své sny
přetavit ve skutečnost. H + Z se
stali symbolem naděje, ukázali,
že nic není nemožné.
Afrika snů
Ti dva se potkali během vyso-
koškolských studií. Když v roce
1946 přebírali inženýrský titul,
měli už naplánovanou výpra-
vu, během níž chtěli postupně
procestovat celý svět. Ke spo-
lupráci přemluvili kopřivnic-
kou automobilku a 22. dubna
1947 vyrazili se slavnou Tatrou
T 87 na první cestu po Africe
a Latinské Americe. Za 1290 dní
navštívili 44 zemí, jako první
na světě přejeli napříč Núbijskou
poušť, nafilmovali zrození sopky
a na vrchol Kilimandžára zapíchli
československou vlajku.
Samizdatové cestopisy
Hanzelka se Zikmundem to
nevzdali. Své postřehy z cest dál
šířili opisované na stroji a ne-
únavně třídili rozsáhlý archiv, kte-
rý je nyní součástí stálé expozice
v Muzeu jihovýchodní Moravy
ve Zlíně. Po roce 1989 se oběma
cestovatelům opět otevřel svět.
Za dobrodružstvím se ale znovu
vydal už jen Miroslav Zikmund,
Jiří Hanzelka odešel na svoji ces-
tu poslední v roce 2003. Kouzlo
jejich společného díla – 22 knih,
4 celovečerní filmy, dokumentár-
ní seriál a nespočet reportáží – se
však nevytratilo.
TEXT:JITKASOUČKOVÁ,FOTO:ARCHIVHANZELKYAZIKMUNDA
Hranice jsou od toho,
aby se překonávaly. To
platí nejen pro ty státní,
ale i pro hranice sil,
schopností či vědomostí.
Překonávání hranic nás
totiž vždycky posouvá
dál, v rovině pracovní
i lidské. Jasným důkazem
je příběh dvojice
československých
cestovatelů, kteří
překonávali hranice
celý život. Obrazně
i ve skutečnosti.
Stanovuji si cíle,
v nichž překonávám
sám sebe.
Zvláštní zpráva č. 4
Druhou cestu, po Asii a Oceánii,
podnikli v letech 1959 až 1964.
Tentokrát chtěli přivézt víc než jen
pěkné obrázky; snažili se o hlubší
ekonomickou a sociologickou
analýzu navštívených zemí. To se
jim však stalo osudným, protože
trasa vedla i přes sovětský Dálný
východ a Sibiř. Realistické vylíčení
situace v této oblasti, sepsané
v tajné Zvláštní zprávě č. 4, vládní
garnituru nepotěšilo. Když pak
H + Z ještě odsoudili sovětskou
invazi v roce 1968, byl s jejich ces-
továním a publikováním na dvacet
let konec.
Jsem spolehlivý Spolupracuji a sdílím
informace
Jsem lidský Jsem objektivní Překonávám hranice Klient je na prvním místě
Přicházím
s novými nápady
a prosazuji změny.
Zajímám
se o dění
kolem sebe.

15. STÁLE JDE O KVALITU
A RELEVANCI OBSAHU
TECHNOLOGIE JE JEN PROSTŘEDEK