Este documento explica los valores "not set" y "(not provided)" que pueden aparecer en los informes de Google Analytics y lo que significan. "Not set" indica que Google Analytics no pudo identificar una dimensión de datos como la palabra clave, ciudad o dispositivo. "(Not provided)" significa que Google ha decidido no mostrar la información de palabras clave cuando el usuario está logueado para preservar su privacidad. Se recomienda seleccionar "(not provided)" y agregar la dimensión "página" para obtener una aproximación de las páginas

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4.5. Problemas (not set, not provided y cookies)
El valor (not set) en un informe de Google Analytics indica que una dimensión de los datos
(palabra clave, ciudad, región, país, idioma, etc) no ha podido ser identificado por Google
Analytics.
Las dimensiones de Google Analytics en las cuales puede aparecer una línea not set son:
● Informes de Fuentes de Tráfico: El valor (not set) puede indicar que alguno (o todos) los
parámetros de la etiqueta no estén presentes. El mejor ejemplo es Feedburner que en
ocasiones etiqueta las URLs sin incluir el valor de “MEDIUM” (medio), resultando el
acceso a través de ese enlace en un valor (not set) en el medio.
● Informes geográficos: El valor (not set) significa que Google Analytics no pudo
determinar la procedencia geográfica del usuario.
● Informe de dispositivos: (not set) indica que Google Analytics no puede identificar el
dispositivo.
● Informe de Títulos de página: El valor (not set) indica que el objeto DOM document.title
no existe o no tiene contenido; por lo que no se puede recopilar ese dato por parte de
Google Analytics.
Otro problema que nos podemos encontrar es ver "(not provided)" en el informe de palabras
clave.
Google ha decidido no traspasar la información de palabras clave cuando el usuario está
logueado, supuestamente, para preservar la privacidad. Una manera de paliar el efecto es
seleccionar el conjunto "(not provided)" y añadir a continuación la dimensión página.
Una manera de paliar el efecto es seleccionar el conjunto "(not provided)" y añadir a
continuación la dimensión “página”.
Aún con esto, desgraciadamente, no sabremos las palabras usadas pero al menos tendremos
unas aproximación a las páginas que llegan los usuarios.
Referencias:
● El Not Provided
● ¿Qué significa el Not Provided? en el blog de Juan Merodio

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