SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  20
Télécharger pour lire hors ligne
“แนะนำ” แนวคิดในกำรจัดทำ
วิสัยทัศน์ และ ร่ำงแผนดำเนินกำร
สำหรับธุรกิจโรงแรม 2559+
เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ประกอบกำรธุรกิจโรงแรม
ในประเทศไทย และ สมาคมฯ โรงแรมกะตะกะรน
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
01/08/59 1Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 2
แนะนำแนวคิดในกำรจัดทำวิสัยทัศน์ และ
ร่ำงแผนดำเนินกำร ตั้งแต่ปี 2559+
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
ลำดับหัวข้อมีดังนี้
- เป้าหมายตัวเลขท่องเที่ยวไทยตั้งแต่ ปี 2559+
- ปัจจัยในการสนับสนุน และ กลยุทธ์ของ ททท.
- แนวคิดในการจัดทาวิสัยทัศน์เพื่อองค์กรที่ยั่งยืน
- คิดแบบ “กล้ำที่จะเปลี่ยน” ด้วย Outside in
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 3
เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
สรุปสถานการณ์กับ “ฐานเศรษฐกิจ” ว่า ปี 2558
พบว่าในปีที่ผ่านมามีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทาง
มำเที่ยวไทย มำกถึง 29.88 ล้ำนคน
สร้ำงรำยได้ให้ประเทศ 1.44 ล้ำนล้ำนบำท
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มกราคม 2559
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 4
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
ทั้งกระทรวงฯ และสภาอุตฯ สสท. ต่างประเมิน
ในปี 2559 ว่ำจะมีรำยได้เกินกว่ำ 2.3 ล้ำนล้ำนบำท
แบ่งเป็นรายได้จากนักท่องเที่ยวต่างชาติ 1.5 ล้านล้านบาท
และจากนักท่องเที่ยวในประเทศ 8 แสนล้านบาท
โดยจะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเที่ยวไทย อยู่กว่ำ 30 ล้ำนคน
เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 5
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
30 ล้านคน
ณ ปี 2559
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 6
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
จากข้อมูลสถิติกระทรวงฯ สาหรับในปี 2558
นักท่องเที่ยวต่างชาติ 5 อันดับแรก ที่มีการเดินทาง
เที่ยวไทยสูงสุด ได้แก่ จีน ประมำณ 7.8 ล้ำนคน
รองลงมำคือ มำเลเซีย ญี่ปุ่น เกำหลีใต้ และลำว
ตามลาดับ (แซงรัสเซียและออสเตรเลีย)
เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 7
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
อดีต จีนที่หนึ่ง
รัสเซียที่สอง
ส่วนประเทศที่สร้างรายได้ในการท่องเที่ยว
มากที่สุดในปี 2558 เรียง 5 อันดับแรก ได้แก่
จีน ประมำณ 3.7 แสนล้ำนบำท
รองลงมำ ได้แก่ มำเลเซีย รัสเซีย อังกฤษ
และออสเตรเลีย ตำมลำดับ
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 8
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 9
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
8 แสน
ล้านบาท
ณ ปี 2566
รำยได้ท่องเที่ยวจำกภำยในประเทศ
ได้มาจากนักท่องเที่ยวประมาน 150+ ล้านคน
ใช้จ่ำยเฉลี่ย 4,330 บำทต่อคนต่อครั้ง
โดยภาคเหนือ เติบโตสูงสุด ทารายได้ 1.17 แสนล้านบาท
ต่อจานวนนักท่องเที่ยว 16.4 ล้านคน
ภำคใต้ แชมป์ รายได้สูงสุด ทารายได้ 1.6 แสนล้านบาท
ต่อจานวนนักท่องเที่ยว 20.73 ล้านคน
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 10
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
สถิติรายได้
ปี 2557
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 11
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
10 ล้านคน
ณ ปี 2557
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 12
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
ยุทธศาสตร์
5 คลัสเตอร์
ปัจจัยในกำรสนับสนุน และ กลยุทธ์ ททท.
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 13
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
ยุทธศาสตร์
ผ่าน 3 โครงการ
ผู้ว่ำ ททท. จะส่งเสริมการท่องเที่ยวเพื่อกระจายรายได้
สู่ท้องถิ่น โดยจะนาเสนอมิติทางการท่องเที่ยว ผ่าน
3 โครงกำรใหญ่แห่งปี ประกอบด้วย
- โครงการ “12 เมืองต้องห้ามพลาด... PLUS”
- โครงการ ”เขาเล่าว่า... “ และ
- โครงการ ”Outdoor Fest”
ปัจจัยในกำรสนับสนุน และ กลยุทธ์ ททท.
กระจายการท่องเที่ยวในหลายจังหวัดให้ได้เพิ่มมากขึ้น
จากการดาเนินโครงการ “12เมือง ต้องห้ำมพลำด”
ที่มีการนาเสนอเอกลักษณ์ทางการท่องเที่ยว ได้แก่
ลาปาง เพชรบูรณ์ น่าน ราชบุรี สมุทรสงคราม เลย บุรีรัมย์
จันทบุรี ตราด ชุมพร ตรัง และนครศรีธรรมราช
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 14
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
โครงการ
ต้องห้ามพลาด
ปัจจัยในกำรสนับสนุน และ กลยุทธ์ ททท.
ททท. ตั้งเป้าปี 2559 ชี้โครงการ 12เมืองต้องห้ามพลาด
เห็นผล เฉพาะ 12 พื้นที่เป้าหมาย คำดคนไทยเที่ยว
เพิ่มขึ้น 9.58% เงินสะพัด 5.03 หมื่นล้ำนบำท
แจง ”ลำปำง” เนื้อหอมสุด และประเมินปีนี้ทัวริสต์พุ่ง
ระหว่าง 32.54 ล้านคนถึง 34.02 ล้านคน
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 15
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
ลาปาง
เนื้อหอมสุด
ปัจจัยในกำรสนับสนุน และ กลยุทธ์ ททท.
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 16
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
แนวคิดในกำรจัดทำวิสัยทัศน์ขององค์กร
ข้อคำนึงในกำรปรับแผนกลยุทธ์และร่ำงวิสัยทัศน์องค์กร
• เป้าหมายระยะสั้น กลาง ยาว ควรสอดคล้องกับยุทธศาสตร์รัฐ
• ดู Prospect ที่จะมีแนวโน้มเติบโตในปัจจุบันนี้และอนาคต
• ใช้กลยุทธ์ CRM ในการรักษาฐานลูกค้าเก่าให้คงอยู่
• วางแผนปรับองค์กรภายในให้สอดคล้องกับ Target Setting
• วิเคราะห์จุดอ่อนและจุดแข็ง หาโอกาสและลดอุปสรรค
• ปรับวัฒนธรรมองค์กรให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจ
Change
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 17
Bunchob
Ongtanasin
obunchob@yahoo.com
“Change Management” กล้ำที่จะเปลี่ยนแปลง
พฤติกรรมลูกค้า
เปลี่ยนไปตามยุค
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 18
เปลี่ยนด้วยหลัก “Outside In” ไม่ใช่ “Inside Out”
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 19
เปลี่ยนด้วยหลัก “Outside In” ไม่ใช่ “Inside Out”
01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 20
Mobile (095)641-7149
Line ID: ongtum16
E-mail: obunchob@yahoo.com

Contenu connexe

En vedette

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

En vedette (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

แนะนำการปรับปรุงวิสัยทัศน์ 2559+ (กิจการโรงแรม)

  • 1. “แนะนำ” แนวคิดในกำรจัดทำ วิสัยทัศน์ และ ร่ำงแผนดำเนินกำร สำหรับธุรกิจโรงแรม 2559+ เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ประกอบกำรธุรกิจโรงแรม ในประเทศไทย และ สมาคมฯ โรงแรมกะตะกะรน Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com 01/08/59 1Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin
  • 2. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 2 แนะนำแนวคิดในกำรจัดทำวิสัยทัศน์ และ ร่ำงแผนดำเนินกำร ตั้งแต่ปี 2559+ Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com ลำดับหัวข้อมีดังนี้ - เป้าหมายตัวเลขท่องเที่ยวไทยตั้งแต่ ปี 2559+ - ปัจจัยในการสนับสนุน และ กลยุทธ์ของ ททท. - แนวคิดในการจัดทาวิสัยทัศน์เพื่อองค์กรที่ยั่งยืน - คิดแบบ “กล้ำที่จะเปลี่ยน” ด้วย Outside in
  • 3. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 3 เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+ Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา สรุปสถานการณ์กับ “ฐานเศรษฐกิจ” ว่า ปี 2558 พบว่าในปีที่ผ่านมามีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทาง มำเที่ยวไทย มำกถึง 29.88 ล้ำนคน สร้ำงรำยได้ให้ประเทศ 1.44 ล้ำนล้ำนบำท ข้อมูล ณ วันที่ 1 มกราคม 2559
  • 4. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 4 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com ทั้งกระทรวงฯ และสภาอุตฯ สสท. ต่างประเมิน ในปี 2559 ว่ำจะมีรำยได้เกินกว่ำ 2.3 ล้ำนล้ำนบำท แบ่งเป็นรายได้จากนักท่องเที่ยวต่างชาติ 1.5 ล้านล้านบาท และจากนักท่องเที่ยวในประเทศ 8 แสนล้านบาท โดยจะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเที่ยวไทย อยู่กว่ำ 30 ล้ำนคน เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
  • 5. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 5 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+ 30 ล้านคน ณ ปี 2559
  • 6. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 6 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com จากข้อมูลสถิติกระทรวงฯ สาหรับในปี 2558 นักท่องเที่ยวต่างชาติ 5 อันดับแรก ที่มีการเดินทาง เที่ยวไทยสูงสุด ได้แก่ จีน ประมำณ 7.8 ล้ำนคน รองลงมำคือ มำเลเซีย ญี่ปุ่น เกำหลีใต้ และลำว ตามลาดับ (แซงรัสเซียและออสเตรเลีย) เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
  • 7. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 7 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+ อดีต จีนที่หนึ่ง รัสเซียที่สอง
  • 8. ส่วนประเทศที่สร้างรายได้ในการท่องเที่ยว มากที่สุดในปี 2558 เรียง 5 อันดับแรก ได้แก่ จีน ประมำณ 3.7 แสนล้ำนบำท รองลงมำ ได้แก่ มำเลเซีย รัสเซีย อังกฤษ และออสเตรเลีย ตำมลำดับ 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 8 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+
  • 9. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 9 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+ 8 แสน ล้านบาท ณ ปี 2566
  • 10. รำยได้ท่องเที่ยวจำกภำยในประเทศ ได้มาจากนักท่องเที่ยวประมาน 150+ ล้านคน ใช้จ่ำยเฉลี่ย 4,330 บำทต่อคนต่อครั้ง โดยภาคเหนือ เติบโตสูงสุด ทารายได้ 1.17 แสนล้านบาท ต่อจานวนนักท่องเที่ยว 16.4 ล้านคน ภำคใต้ แชมป์ รายได้สูงสุด ทารายได้ 1.6 แสนล้านบาท ต่อจานวนนักท่องเที่ยว 20.73 ล้านคน 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 10 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+ สถิติรายได้ ปี 2557
  • 11. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 11 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com เป้ำหมำยตัวเลขท่องเที่ยวไทย ปี 2559+ 10 ล้านคน ณ ปี 2557
  • 12. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 12 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com ยุทธศาสตร์ 5 คลัสเตอร์ ปัจจัยในกำรสนับสนุน และ กลยุทธ์ ททท.
  • 13. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 13 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com ยุทธศาสตร์ ผ่าน 3 โครงการ ผู้ว่ำ ททท. จะส่งเสริมการท่องเที่ยวเพื่อกระจายรายได้ สู่ท้องถิ่น โดยจะนาเสนอมิติทางการท่องเที่ยว ผ่าน 3 โครงกำรใหญ่แห่งปี ประกอบด้วย - โครงการ “12 เมืองต้องห้ามพลาด... PLUS” - โครงการ ”เขาเล่าว่า... “ และ - โครงการ ”Outdoor Fest” ปัจจัยในกำรสนับสนุน และ กลยุทธ์ ททท.
  • 14. กระจายการท่องเที่ยวในหลายจังหวัดให้ได้เพิ่มมากขึ้น จากการดาเนินโครงการ “12เมือง ต้องห้ำมพลำด” ที่มีการนาเสนอเอกลักษณ์ทางการท่องเที่ยว ได้แก่ ลาปาง เพชรบูรณ์ น่าน ราชบุรี สมุทรสงคราม เลย บุรีรัมย์ จันทบุรี ตราด ชุมพร ตรัง และนครศรีธรรมราช 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 14 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com โครงการ ต้องห้ามพลาด ปัจจัยในกำรสนับสนุน และ กลยุทธ์ ททท.
  • 15. ททท. ตั้งเป้าปี 2559 ชี้โครงการ 12เมืองต้องห้ามพลาด เห็นผล เฉพาะ 12 พื้นที่เป้าหมาย คำดคนไทยเที่ยว เพิ่มขึ้น 9.58% เงินสะพัด 5.03 หมื่นล้ำนบำท แจง ”ลำปำง” เนื้อหอมสุด และประเมินปีนี้ทัวริสต์พุ่ง ระหว่าง 32.54 ล้านคนถึง 34.02 ล้านคน 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 15 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com ลาปาง เนื้อหอมสุด ปัจจัยในกำรสนับสนุน และ กลยุทธ์ ททท.
  • 16. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 16 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com แนวคิดในกำรจัดทำวิสัยทัศน์ขององค์กร ข้อคำนึงในกำรปรับแผนกลยุทธ์และร่ำงวิสัยทัศน์องค์กร • เป้าหมายระยะสั้น กลาง ยาว ควรสอดคล้องกับยุทธศาสตร์รัฐ • ดู Prospect ที่จะมีแนวโน้มเติบโตในปัจจุบันนี้และอนาคต • ใช้กลยุทธ์ CRM ในการรักษาฐานลูกค้าเก่าให้คงอยู่ • วางแผนปรับองค์กรภายในให้สอดคล้องกับ Target Setting • วิเคราะห์จุดอ่อนและจุดแข็ง หาโอกาสและลดอุปสรรค • ปรับวัฒนธรรมองค์กรให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจ Change
  • 17. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 17 Bunchob Ongtanasin obunchob@yahoo.com “Change Management” กล้ำที่จะเปลี่ยนแปลง พฤติกรรมลูกค้า เปลี่ยนไปตามยุค
  • 18. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 18 เปลี่ยนด้วยหลัก “Outside In” ไม่ใช่ “Inside Out”
  • 19. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 19 เปลี่ยนด้วยหลัก “Outside In” ไม่ใช่ “Inside Out”
  • 20. 01/08/59 Presented by Mr. Bunchob Ongtanasin 20 Mobile (095)641-7149 Line ID: ongtum16 E-mail: obunchob@yahoo.com