15. Fikir
• Amaç;
Marka bilinirliği
Yeni müşteriler kazanmak
• Foursquare ile ilişkilendirme;
Havaalanlarında check-in
Rozet kazanma
16.
17.
18.
19.
20. Neden Sosyal Medyada Yer
Almalıyım?
•Güçlü bir müşteri iletişimi
•Düşük maliyetli bir mecra
•Kalıcı bir etkiye sahip
•Hızlı etkileşim
•Sürekli gelişen bir sistem
23. BİLİNİRLİK
(awareness)
Sosyal medya platformunun
varlığını duyurmak.
TAKDİR
(appreciation)
Sosyal medya platformunun varlığı
ile ilgili takdir toplamak ve bu
sayede katılımcılık yaratmak.
AKSİYON
(action)
Satın alma alışkanlığını ya da
cevap verme isteğini bir yoldan
ateşlemek.
AVUKATLIK
(advocacy)
WoM yaratmak ve/veya marka
avukatlığı yaratmak.
24.
25. • Facebook
• G+
• Flickr
• Web tv
• Pinterest
• Twitter
• Foursquare
• Instagram
Bireylerin internette yazdıkları yazılardan, videolardan, fotoğraflardan ve diğer materyallerden oluşur. İçeriği kullanıcı oluşturur.
Bizim yaptığımız! Sosyal medya pazarlaması; markalar için sosyal ağlar üzerinden yürüttüğümüz pazarlama çalışmasıdır
geleneksel:
Tek yönlü
•Monolog
•Yüksek üretim maliyeti
•Yüksek dağıtım maliyeti
•Kapsamı dar içerik seçenekleri
Sosyal medya;
•Çok yönlü
•Diyalog
•Kolay, hızlı, düşük maliyetli üretim
•Kolay, hızlı, düşük maliyetli dağıtım
•Platform bağımsız mecra, mobil, web, ipod, iphone, media center
•Niş içerik
Sosyal medya;
•Çok yönlü
•Diyalog
•Kolay, hızlı, düşük maliyetli üretim
•Kolay, hızlı, düşük maliyetli dağıtım
•Platform bağımsız mecra, mobil, web, ipod, iphone, media center
•Niş içerik
Sadece gencler yok- her yerden ulaşım var – yeni iletişim şekli
B erber-taksici-okul kantini... Yerine twitter
Facebook
Twitter
Foursquare
G+
İnstagram
Flicker
Web tv
pinterest
Türkiye sayılar
18 - 24 with total of 11 042 066 users
günde ortalama 5 – 7 saat
Ne yapıyorsun?
Anlık paylaşımlarda bulundukları mini blog
Leman Kültür retweeted you
13h: I'm at Leman Kültür (Bursa, Türkiye) w/ 3 others http://4sq.com/UPTztZ
Kâmil Koç @kamilkoccom
@BusraDurbin Sevgili #YolArkadaşımız, İyi yolculuklar dileriz :)
More traffic
%80den fazla pin repin yapılıyor
GETOUTTAHERE!
DonʼteventhinkaboutusingPinteresttobroadcastyour!advertisingmessage…itʼsisnʼtallowingforthattypeof!!networkingyet.!!Donʼtcreateyoursocialmediapresencefromscratchby!justusingPinterest;itʼsprobablynotthebestplaceto!start…!12
SOWHATCANYOUDO?!24!45Promotealifestyle!Useitlikeafocusgroup!Crowdsource!Runcontests!12Drivesales!3Source:AmericanExpressOpenForum:http://bit.ly/yU3qDO!
SOWHATCANYOUDO?
Promotealifestyle!
Useitlikeafocusgroup!
Crowdsource!
Runcontests!
Drivesales!
4sq
4sq>25milyon
Türkiye’de yapılan toplam giriş sayısı 70 milyondan fazla.Giriş yapan her 5 kullanıcıdan biri bunu Facebook’ta paylaşıyor.
18-34 yaş %79
--
Check in a place
Create a place
Enter a tip for a place
Follow brands and friends
Earn a badge
Include photo your check in
Tıkla- nasıl yaptı Create a Anadolu Jet Page
Create Tips about Airports that A.J. flys
Kurgu: Anadolu Jet Creates a Badge that people who check in 5 different airport that Anadolu Jet flys will earn
When somebody shows the badge, will earn 50% discount for any flight in Turkey
ROI- yatırımın faydası
Brand Awareness on Airports for Foursquare users
Catching possible new costumers thanks to the discount given
We profil cıktı bu yıl
Facebook satın aldı
Onaylanmış sayfaya sahip olan işletmeler Google arama, haritalar ve mobilde sayfalarını birleştirerek sosyal ağ üzerindeki varlıklarını da onaylamış olacaklar. Böylelikle Google+ aracılığıyla işletmeyi takip eden kişiler, işletmenin yer bilgisine de kolay bir şekilde ulaşabilecekler.
flickr
Neden sosyal medya
Güçlü bir müşteri iletişimi sosyal medya diyalog. SOSYAL MEDYADA YAPTIĞINIZ BİR ÇALIŞMANIN ETKİLERİNİ ÇOK DAHA HIZLI GÖRÜYORSUNUZ. CUNKU HERBİREY İÇERİK GİREBİLİYOR
Düşük maliyetli bir mecra SOSYAL MEDYADA YAPACAĞINIZ ÇALIŞMALARIN MAALİYETİ SONUCLARI GOZ ONUNDE BULUNDURULDUGUNDA COK DUSUK. Geleneksel kanallarda reklam kötü bile olsa parayı veriyorsanız yayınlıyorlar. Ama sosyal medyada reklamınızı yaymaları için hedef kitlenizin ilgisini çekecek doğru içerikleri veriyor olmanız gerekiyor.
Hızlı etkileşim YAYINLADIĞINIZ BİR İLETİYE SİZİ GERÇEKTEN TAKİP EDEN İNSAN SAYISI FAZLA İSE SANİYELER İÇİNDE TEPKİLER ALIYORSUNUZ. Yayınladığınız bir resmi beğenen kişi sayısından, altına gelen yorumlardan tüketicinin nabzını direk ölçebiliyorsunuz.
Kalıcı bir etkiye sahip FACEBOOK SAYFANIZI BEĞENEN BİR KİŞİ BEĞENİSİNİ GERİ ALMADIĞI SÜRECE SİZİN YAYINLADIĞINIZ İLETİLERİ GÖRÜYOR. Ona ulaşıyorsunuz. Onu sayfanızda tutmanız yayınladığınız içeriğe, onun için sağladığınız faydaya göre değişiyor. ayrıca DAHA DÜŞÜK REKLAM BÜTCESİYLE DOGRU HEDEF KİTLESİN ULAŞABİLİYORSUNUZ.
Sürekli gelişen bir sistem HERGUN YENİ BİRİLERİ GELİYOR SAYI ARTIYOR
Sosyal medyanın genel gecer kuralları
Engagement
Suprise
Shared values
Personalaziation
İnnovate
Be useful & relevant alakalı
Alışılmışın dısında ol
framework
Facebook
Twitter
Foursquare
G+
İnstagram
Flicker
Web tv
pinterest