2. DOCENTE: CARMEN C. CASTILLO CENTENO
MODULO 01
CONCEPTOS INFORMÁTICOS
BÁSICOS
3. DOCENTE: CARMEN C. CASTILLO CENTENO
UNIDAD 1
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
• Conceptos generales
• Las TIC y sus aplicaciones comerciales más frecuentes
• Uso de las TIC en la administración pública
• Las TIC en la educación
• Comercio Electrónico
• Teletrabajo
4. Conceptos generales
Las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC)
• Son un conjunto de servicios, redes, software y
dispositivos que tienen como fin la mejora de la
calidad de vida de las personas dentro de un
entorno, y que se integran a un sistema de
información interconectado y complementario.
• Esta innovación servirá para romper las barreras que
existen entre cada uno de ellos.
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¿Qué nos ofrece las TIC?
• Acceso a todo tipo de información.
• Todo tipo de proceso de datos de manera rápida y
fiable.
• Canales de comunicación inmediata para difundir
información y contactar con cualquier persona o
institución del mundo.
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Beneficios y ventajas de las TIC
• Facilitan las comunicaciones.
• Eliminan las barreras de tiempo y espacio.
• Favorecen la cooperación y colaboración entre distintas entidades.
• Aumentan la producción de bienes y servicios de valor agregado.
• Potencialmente, elevan la calidad de vida de los individuos.
• Provocan el surgimiento de nuevas profesiones y mercados
• Reducen los impactos nocivos al medio ambiente al disminuir el
consumo de papel y la tala de árboles y al reducir la necesidad de
transporte físico y la contaminación que éste pueda producir.
• Aumentan las respuestas innovadoras a los retos del futuro.
• La internet, como herramienta estándar de comunicación, permite
un acceso igualitario a la información y al conocimiento.
7. Las TIC y sus aplicaciones
comerciales mas frecuentes
En la actualidad las TIC constituyen unos de los factores
de innovación más importantes en cualquier empresa
dada la elevada complejidad de las condiciones del
entorno. Así pues, al encontrarnos ante una economía
donde el conocimiento constituye al mismo tiempo un
recurso estratégico y productivo, cualquier negocio
exitoso no puede permanecer ajeno a los diversos
conceptos de TIC.
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8. El uso de la TIC que se realice marcará la diferencia entre
el éxito y el fracaso de la organización. Ya que una
adecuada utilización de las TIC puede conferir a la
empresa la capacidad de alcanzar una visible ventaja
competitiva sobre sus rivales, a la vez que le puede
ayudar a mantener una rentabilidad cada día más
amenazada. Asimismo, través de la utilización de las TIC,
la empresa puede conseguir incrementar la
productividad, sobre todo al favorecer el establecimiento
y fortalecimiento de las relaciones que mantiene con el
exterior.
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Existen diversos portales de internet que ofrecen servicios de
comercio en los cuales los usuarios pueden comprar y/o
vender diversos productos y ofrecer servicios en
diferentes ámbitos.
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Impacto de las TIC en la distribución comercial
CAMBIOS EFECTOS
EMPRESAS
Diferentes formas de organización y coordinación
Costes menores
Posibilidad de ofrecer servicios nuevos
Redefinición de los segmentos de mercado
Reformulación de las actividades tradicionales
RELACION EMPRESA –
EMPRESA
Mayor grado de cooperación
Utilización de nuevas armas competitivas
RELACION EMPRESA –
CONSUMIDOR FINAL
Nuevos hábitos y comportamientos de compra
Demanda de nuevos servicios
Aparición de nuevos formatos comerciales
11. Desde que han incursionado las `TIC` en el sector
público en línea, se han organizado las actividades
gubernamentales, llegando al punto de que la gestión y
la participación sea con transparencia actúen con
efectividad.
A partir de aquí, surgen nuevas formas de desempeñar
la labor para comunicarnos y relacionarnos con los
demás, a través de las siguientes herramientas:
Uso de las TIC en la administración
pública
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12. Gobierno electrónico, e-gobierno,
e-government o gobierno digital
Consiste en el uso de las tecnologías de la
información, el conocimiento en los procesos
internos de gobierno y en la entrega de los
productos y servicios del Estado.
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13. Portales
Consiste en páginas de inicio que permite el acceso a
las distintas secciones de un sitio WEB. Tienen como
servicios Chat, e-mail, foros, blogs, etc. En dicha
plataforma, posee una estructura propia y funciona
como una middleware, por lo tanto, integra múltiples
aplicaciones en un solo Frontend dentro de un Browser,
el cual puede ser accesado desde cualquier sitio, en
cualquier momento y con cualquier dispositivo de
forma sencilla y segura
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14. e-administración o e-administration
Se refiere a la transformación de las oficinas
tradicionales públicas, convirtiendo los procesos en
papel en procesos electrónicos, con el objeto de crear
oficinas públicas sin papeles. Herramienta que se utiliza
para mejorar la productividad y simplificación de los
diferentes procesos del día a día que se dan en las
diferentes entidades públicas; logrando así,
estandarizar los mecanismos de transferencia de
conocimiento entre una oficina a otra o entre
entidades.
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15. Las (TICs), están transformando la
educación notablemente, ha
cambiado tanto la forma de
enseñar como la forma de aprender
y por supuesto el rol del maestro y
el estudiante, al mismo tiempo que
cambian los objetivos formativos
para los alumnos dado que estos
tendrán que formarse para
utilizarla.
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Uso de las TIC en la Educación
16. Importancia de las TICs
Las TICs nos ofrecen diversidad de recursos de apoyo a
la enseñanza (material didáctico, entornos virtuales,
internet, blogs, wikis, webquest, foros, chat,
mensajerías, videoconferencias, y otros canales de
comunicación y manejo de información) desarrollando
creatividad, innovación, entornos de trabajo
colaborativo, promoviendo el aprendizaje significativo,
activo y flexible.
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17. Cabe resaltar la importancia de las TICs en las escuelas,
por el nivel cognitivo que mejorará en los niños y los
docentes, al adquirir un nuevo rol y conocimientos,
como conocer la red y cómo utilizarla en el aula e
interactuar entre todos con los beneficios y
desventajas.
La era Internet exige cambios en el mundo educativo, y
los profesionales de la educación tenemos múltiples
razones para aprovechar las nuevas posibilidades que
proporcionan las TICs para impulsar este cambio hacia
un nuevo paradigma educativo más personalizado y
centrado en la actividad de los estudiantes.
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18. Comercio electrónico
Es un tipo de comercio que consiste en adquirir
o vender mercancías o servicios por medio de
recursos electrónicos como por ejemplo, la web
y otras redes de comunicaciones de datos; pero
la principal ventaja del comercio electrónico es
la celeridad con la cual se pueden hacer estas
transacciones.
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19. Teletrabajo
El concepto de teletrabajo es llevado al mundo
organizacional como la estrategia funcional,
consistente a la flexibilización del tiempo, lugar y
recursos humanos. Lo anterior, representa el
aumento de la competitividad, reducción de los
costos administrativos y el empleo intenso de la
tecnología de la información y comunicación
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20. TAREA VIRTUAL
Responda y envíela al campo virtual
1. Describa las ventajas de las tecnología de información
2. Describa ejemplos del uso de las TIC en la
administración publica
3. Describa ejemplos del uso de las TIC en la educación
4. Explique que entendió de Comercio Electrónico
5. Mencione ventajas de Teletrabajo.
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