O documento descreve um programa de residência de software oferecido pelo CESAR que capacita profissionais em tecnologias específicas para atender demandas de clientes patrocinadores. O programa utiliza metodologia de aprendizagem baseada em problemas reais, com formação técnica e imersão prática para os alunos, gerando entregas de valor para os clientes ao longo do programa.
4. OPORTUNIDADE
Com a falta de mão de obra especializada, faz-se
necessário desenvolver capital humano de forma
rápida e focada nas necessidades de mercado, e ao
mesmo tempo, prover entregas de qualidade que
solucionem demandas imediatas.
5. RESIDÊNCIA DE
SOFTWARE
É um programa de formação acelerada de
capital humano em TICs, montado a partir de
necessidades do cliente patrocinador e que
produz entregas ao longo de sua duração.
Utilizando a metodologia Problem
Based Learning, profissionais
experientes da equipe do CESAR
contribuem para formação de
profissionais especialistas nas
demandas do cliente.
8. Ao mesmo tempo que recebem formação
técnica formal, os alunos são inseridos em um
ambiente real de desenvolvimento no CESAR,
onde aprendem o que é visto em sala de aula.
Teoria e
Imersão Prática
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9. O cliente patrocinador tem a oportunidade de formar
profissionais a partir de demandas específicas
próprias, de forma rápida e focada.
Formação
Especializada
2
10. O cliente patrocinador obterá, além da formação
profissional específica, o desenvolvimento de
soluções de qualidade, prontas para serem
lançadas no mercado.
Alto Retorno de
Investimento
3
11. Como é montada a Residência
de Software do CESAR
DINÂMICA Cliente Patrocinador
Coordenador da
Residência
Coordenador de
Projetos
Coordenador
Acadêmico
Tutores/Mentores Estudantes Docentes com Experiência
Profissional
13. ETAPAS
1 2 3 4 5 6
Estruturação Recrutamento Formação Entregas Avaliação Contratação
A contratação dependerá do
desempenho de cada aluno.
14. Etapa 1:
Estruturação
■ O primeiro passo é a construção da grade programática da
Residência que considera a relação entre as demandas do cliente
patrocinador e o perfil técnico dos alunos que irão participar;
■ O cliente patrocinador pode realizar mais de um programa de
Residência e cada um terá uma grade diferenciada e um foco
específico de entrega;
■ É isso que torna a Residência em Desenvolvimento de Software
uma solução customizável e arrojada.
15. ■ Os alunos elegíveis para a Residência devem estar no final da
graduação ou recém formados;
■ A pré-seleção é baseada em análise curricular, perfil do profissional,
entrevistas, provas online de conhecimentos específicos e critérios
técnicos estabelecidos a partir das demandas do cliente patrocinador;
■ É oferecido bolsa de estudo aos alunos e é exigida dedicação
exclusiva ao programa, uma vez que a Residência contempla teoria e
prática (hands on).
Etapa 2:
Recrutamento
16. ■ Criação de um ambiente real de desenvolvimento de projetos
suportado por processos de qualidade e produtividade;
■ Inserção dos residentes em células (trabalho em equipe para
resolução de problemas);
■ Alocação de atividades práticas bem definidas, permitindo a avaliação
dos residentes;
■ Docentes no papel de consultores, e tutoria e acompanhamento de
uma equipe de profissionais experientes do CESAR.
Etapa 3:
Formação
17. ■ Resolução de problemas reais lançados pelo cliente;
■ Agenda de entregas periódicas durante o programa e
acompanhamento constante do desenvolvimento destas;
■ Possibilita ao cliente patrocinador receber sistematicamente
entregas/artefatos ao longo do período do programa, com qualidade
padrão de mercado e que solucionam demandas imediatas;
■ Trabalho de conclusão de curso dos alunos é voltado para
publicações de mercado.
Etapa 4:
Entregas
18. ■ Avaliações e feedbacks contínuos dos residentes;
■ É exigido desempenho não inferior a 7 nas disciplinas, e mínimo de
75% de presença;
■ Atividades práticas avaliadas por diferentes atores: docentes, tutores
e cliente;
■ Trabalho de conclusão do curso é avaliado pelos docentes e tutores.
Etapa 5:
Avaliação
19. ■ Os melhores alunos podem ser contratados tanto pelo cliente, quanto
pelo próprio CESAR;
■ Após a Residência, os alunos formados tem expertise superior
àqueles que simplesmente foram inseridos na empresa.
Etapa 6:
Possível Contratação
20. BENEFÍCIOS
Desenvolvimento rápido de soluções com
padrão de mercado e geração de experiência
formativa integral do aluno, que inserido em
um ambiente profissional, irá também
desenvolver relações interpessoais e valores
profissionais.
21. ■ Quando os profissionais disponíveis no mercado carecem de
experiência profissional e qualificação específica;
■ Quando os conhecimentos e especializações necessárias não são
ensinados em salas de aula convencionais;
■ Necessidade de qualificação profissional rápida e específica;
■ Demanda por um considerável volume de soluções de qualidade
em um curto espaço de tempo.
CASOS DE USO
23. Como capacitar profissionais
em tecnologias automotivas
que ainda não estão
totalmente disseminadas
no mercado brasileiro?
Residência de Software para
desenvolver capacidades
técnicas e profissionais, como
autodidatismo e uso de novas
ferramentas, processos e
metodologias que estão na
vanguarda da indústria
automotiva.
FCA
TECNOLOGIAS
AUTOMOTIVAS
24. Levando em consideração o
mercado consolidado em Android
e iOs, como treinar e capacitar
colaboradores para desenvolver
aplicativos para novas plataformas?
Formação de 10 profissionais aptos
para desenvolver aplicativos para
Win8, além da criação de 13 apps
lançados na MS Store.
HP
APLICATIVOS
PARA NOVAS
PLATAFORMAS
25. Como realizar uma formação rápida de
capital humano para atender as
demandas de evolução das redes de
telecomunicações do país?
Qualificação profissional de 18 residentes
com foco no desenvolvimento de
software Linux para sistemas embarcados
e no software para gerência de redes.
Todos eles capacitados de acordo com as
necessidades específicas do cliente e
qualificados para trabalhar no setor de
P&D da empresa patrocinadora.
DATACOM
TELECOMUNICAÇÃO
26. Como transferir know-how de gestão
de projetos, montagem de times e
metodologias ágeis para o CNTI -
Centro Nacional das Tecnologias da
Informação do Governo de Angola?
Estabelecimento de uma
infraestrutura de TI a partir de
formação profissional focada em
problemas reais do CNTI e coaching
durante os primeiros meses em que
os residentes colocaram em prática
os conhecimentos construídos na
residência.
ANGOLA
GESTÃO DE
PROJETOS
27. Como atender à necessidade de
formação urgente de capital humano
para o gerenciamento e configuração
da plataforma de gestão de Contact
Centers?
Formação de capital humano alinhado
às novas necessidades
do mercado, com o desenvolvimento
de habilidades técnicas e valores da
empresa nos residentes.
ALCATEL
GESTÃO DE
CONTACT
CENTERS
28. Como aumentar o número de aplicativos
disponíveis na loja virtual do cliente e ao
mesmo tempo fortalecer a comunidade
de desenvolvedores BADA?
Foram publicados mais de 60 APPs,
portados para outros idiomas e países.
Um dos aplicativos chegou a marca de
4mil downloads em uma semana (~23%
do total da loja);Também foram formados
mais de 20 novos desenvolvedores.
SAMSUNG
BADA
29. Como popular a loja virtual da do cliente
com aplicativos Widgets?
Criação de um total de 110 Widgets
centrados no usuário. Em menos de 2
meses de publicação, os Widgets
gerados já representavam quase 20% do
total de downloads da loja virtual do
cliente. Também foram formados mais
de 30 profissionais.
SAMSUNG
WIDGETS