Puheenvuoro CMADFI 2018.

1. Voiko robotti korvata
yhteisömanagerin?
Karl-Erik Michelsen
LUT

2. Viekö robotti teiltä työn?
Ei ainakaan toistaiseksi, jos
kysytte asiaa internetistä.
Palvelualojen managerien
todennäköisyys menettää
työnsä roboteille on alle 25%
eli hyvin vähän.
Työ, jossa tarvitaan luovuutta,
vuorovaikutusta, neuvottua,
keskustelua ja
systeemiälykkyyttä, eivät sovi
roboteille.
AINAKAAN TOISTAISEKSI!!!!

3. Mitä robotista pitäisi ymmärtää?
 Robotti on osa teknologista järjestelmää, jonka tarkoituksena on optimoida
ja standardisoida toimintoja.
 Robotit ohjelmoidaan tekemään toimintoja, jotka on toistettavia ja joiden
tavoitteet voidaan ennalta määrittää.
 Robotti korvaa ihmisen, koska ihminen on teknologisen järjestelmän
irrationaalinen osa.
 Teknologian kehitys on yli sadan vuoden ajan pyrkinyt pääsemään eroon
ihmisestä. – mekanisoituminen, massatuotanto, tieteellinen työnjohto.

4. Robotisaatio 2.0
 Informaatioyhteiskunnassa tieto läpäisee ja yhdistää kaikki prosessit.
 Tieto kulkee moneen suuntaan, eikä vain yhteen, kuten perinteisissä
yhteiskunnissa.
 Tämä on tuonut tarpeen standardisoida tietoa ja nopeuttaa tiedon
liikkumista.
 Ihminen pystyy keräämään, prosessoimaan ja jalostamaan vain rajallisen
määrän tietoa. – Robotti sen sijaan on ylivoimainen tiedon kerääjä ja
prosessoija.
 Tiedon jalostaminen on edelleen ihmisen domain – mutta onko se sitä
jatkossa?

5. Robotit ja johtaminen
Voiko robotti johtaa?
Robotit johtavat jo nyt tehtäviä, joissa on toistuvia ja standardisoituja
työtehtäviä.
Robotit ovat huonoja johtamaan tehtäviä, jotka ovat monimutkaisia ja
muuttuvia.
Robotit ovat huonoja johtamaan vuorovaikutuksia, joissa tarvitaan
älykkyyden lisäksi tunnetta.
Tekoäly on kuitenkin tulossa myös näille alueille.

6. Johtamisen kahdet kasvot
Manageri: (Robotti)
Organisoi työn, ajan, tehtävät ja
tavoitteet
Huolehtii tuloksista, tekemisestä ja
olosuhteista
Parhaimmillaan tekee mahdottoman
mahdolliseksi
 Leader: (Ihminen)
 Kyky fokusoida omat ja työntekijöiden
osaamiset
 Luottamus omaan ja alaisten osaamiseen
 Kyky olla läsnä ja halu vaikuttaa
 Kyky motivoida ja innostaa
 Kyky uudistua ja uudistaa
 Kestävyys, sitkeys, intohimo
Yhteistyö
Yhteistyö
Yhteistyö