SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  27
Télécharger pour lire hors ligne
SHOPPING APP
XU HƯỚNG VÀ THÓI QUEN shopping TRÊN APP
hình thức giao dịch mới của người tiêu dùng
Phan Tùng
CEO-Cofounder Abaha
Dân số Việt Nam sử
dụng điện thoại di
động năm 2021
88%
Người dùng Internet
tham gia mua sắm trực
tuyển
74,8%
Người dùng Internet
dùng smartphone để
mua hàng
91%
Mục đích dùng Internet
để tìm kiếm thông tin
mua hàng
56%
Số liệu
sử dụng
smart phone
truy cập
Internet
59%
Mục đích sử dụng Internet
để mua sắm trực tuyến
"Smartphone trở thành vật bất ly thân với mỗi
con người"
"Các công ty làm sao để khai thác thói
quen này ?"
"Smartphone trở thành vật bất ly thân với mỗi
con người"
2018 2019 2020 2021 2022 (Dự báo)
$20.000.000.000
$15.000.000.000
$10.000.000.000
$5.000.000.000
$0
Quy mô thị trường bán lẻ TMĐT tại Việt Nam
2018 - 2022 (Tỷ USD)
8,06
10,08
11,8
13,7
16,4
2025 (Dự đoán)
2021
DỰ ĐOÁN DOANH THU TMĐT TẠI
VIỆT NAM
2021 - 2025
13 TỶ USD 39 TỶ USD
2018 2019 2020 2021 2022 (Dự báo)
$20.000.000.000
$15.000.000.000
$10.000.000.000
$5.000.000.000
$0
Quy mô thị trường bán lẻ TMĐT tại Việt Nam
2018 - 2022 (Tỷ USD)
8,06
10,08
11,8
13,7
16,4
49,3 TRIỆU NGƯỜI
2020
54,6 TRIỆU NGƯỜI
2021
ƯỚC TÍNH SỐ NGƯỜI MUA
SẮM TRỰC TUYẾN
2025 (Dự đoán)
2021
DỰ ĐOÁN DOANH THU TMĐT TẠI
VIỆT NAM
2021 - 2025
13 TỶ USD 39 TỶ USD
2018 2019 2020 2021 2022 (Dự báo)
$20.000.000.000
$15.000.000.000
$10.000.000.000
$5.000.000.000
$0
Quy mô thị trường bán lẻ TMĐT tại Việt Nam
2018 - 2022 (Tỷ USD)
8,06
10,08
11,8
13,7
16,4
TMĐT trên App có phải chỉ là sân chơi của các
ông lớn nữa hay không?
TẠI SAO RẤT NHIỀU DOANH NGHIỆP CHƯA CÓ APP RIÊNG CỦA MÌNH?
NGUYÊN NHÂN CHÍNH
• Cần nghiên cứu, am hiểu về trải nghiệm người dùng.
• Xây dựng cấu trúc và chi tiết từng phần theo chiến lược tạo ra 1 nền tảng app phù hợp.
• Rào cản về công nghệ và rủi ro lớn khi đầu tư thời gian dài và chi phí lớn.
• Chi phí duy trì App.
• Ngân sách phát triển người dùng.
GÍA TRỊ GIAO DỊCH
>602 TỈ VNĐ
15% USER /THÁNG
> 71.000 ĐƠN HÀNG
HƠN 863K USER
TẤT CẢ CÁC APP TRONG 18
THÁNG
KHÁCH HÀNG
HÀNG TIÊU DÙNG
NHẬT BẢN
>20.000 ACTIVE USER
TRÊN APP SAU 4 THÁNG
>35 CỬA HÀNG
>500.000 KHÁCH HÀNG
Case study: Sakuko
1
NHẤT
QUÁN
TIỆN ÍCH
ĐA DỊCH
VỤ VÀ
QUYỀN LỢI
TỰ DỘNG
HOÁ
CÁ NHÂN
HÓA
2
4
3
5
5 GIÁ TRỊ TẠO TRẢI NGHIỆM KHÁCH
HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP
KHÁCH HÀNG SẼ LUÔN CHỌN CON ĐƯỜNG NGẮN, TIỆN ÍCH
VÀ THOẢI MÁI NHẤT
SHOPPING
APP
Hoàn toàn đại diện và kênh kinh doanh
chính cho 1 doanh nghiệp
Xây dựng trải nghiệm khác biệt của
thương hiệu
Giải pháp số mang tầm chiến
lược dài hạn và bền vững
Quy mô và phạm vi lớn
Rút ngắn khoảng cách giữa
Khách hàng
Xây dựng trải nghiệm O2O
Thương mại điện tử qua Di
động là xu thế tất yếu
Công cụ tích hợp được
nhiều công nghệ
TĂNG TRƯỞNG DOANH THU
X
GIẢM CHI PHÍ
X
TỐI ƯU NGUỒN LỰC
Mọi traffic từ đa kênh đổ vào App để nhất quán, đồng bộ trải nghiệm mua hàng, tối ưu
nguồn lực marketing và bán hàng, thực thi cùng lúc nhiều công cụ chiến lược.
Phần mềm tốt cần tập trung tạo ra sự đột phá năng suất đến từ
sự đột phá về giá trị, liên kết các nguồn lực,
đó là mục tiêu tiên quyết và xuyên suốt của tiến trình chuyển đổi số.
Cung cấp đa dạng Business App theo chiến lược và mô hình
B2B DropShip B2B nhiều cấp ctv B2B GT
B2B Xây dựng Kênh
Phân Phối
Sỉ Lẻ Kết Hợp App B2B Affiliate
B2C Chuỗi Bán lẻ
B2C Bán lẻ
App nhiều Chuỗi B2B2C
Kênh phân phối
Di động đa điểm
Nền tảng App
B2B Đa kho bán buôn
Chuỗi bán buôn bán lẻ
Lợi ích của doanh
nghiệp vs app
Tăng trưởng doanh
thu
Giảm chi phí marketing
Tối ưu nguồn lực
Thực thi các chiến lược
kinh doanh chỉ có app
mới làm dc
Lập trình quy trình app Tự
động hoá
Quy mô lớn tạo đột phá phạm vi, hiệu
suất kinh doanh
Tích hợp công nghệ chỉ có app mới có
(chống hàng giả, ekyc, bảo hành điện
tử,…
Nhận được mọi quyền lợi trên 1 nền tảng
Lợi ích của doanh
nghiệp vs app
Abaha trao giá trị gì
cho doanh nghiệp
Tăng trưởng doanh
thu
Giảm chi phí marketing
Tiết kiệm chi phí, thời
gian nhanh và giảm
rủi ro khi đầu tư công
nghệ
Tối ưu nguồn lực
Thực thi các chiến lược
kinh doanh chỉ có app
mới làm dc
Lập trình quy trình app Tự
động hoá
Nghiên cứu và
thiết kế dựa trên
mô hình kinh
doanh thực tế lên
app
Quy mô lớn tạo đột phá phạm vi, hiệu
suất kinh doanh
Đa dạng mô hình, dễ dàng nâng
cấp, tính kế thừa và nâng cấp
không ngừng
Tích hợp công nghệ chỉ có app mới có
(chống hàng giả, ekyc, bảo hành điện
tử,…
Hạ tầng lớn để DN tăng trưởng
(dùng bao nhiêu trả tiền bấy
nhiêu)
Nhận được mọi quyền lợi trên 1 nền tảng
"Chuyển đổi số là về việc tận dụng công nghệ để giải quyết các vấn đề truyền thống.
Công nghệ là Chìa khoá cho sự phát triển kinh doanh bền vững, sẽ giúp phá vỡ các kết cấu tạo ra giá trị hiện
tại, mở ra những nền tảng kiến tạo giá trị mới."
-Phan Tùng-
XIN CẢM ƠN TẤT CẢ QUÝ ANH CHỊ ĐÃ LẮNG NGHE.
Vietnam Martech 2022-XU HƯỚNG VÀ THÓI QUEN shopping TRÊN APP-CMOVietnam.com.pdf

Contenu connexe

Similaire à Vietnam Martech 2022-XU HƯỚNG VÀ THÓI QUEN shopping TRÊN APP-CMOVietnam.com.pdf

iCheck_Hồ sơ năng lực_04082016
iCheck_Hồ sơ năng lực_04082016iCheck_Hồ sơ năng lực_04082016
iCheck_Hồ sơ năng lực_04082016
Mạnh Hà Vũ
 

Similaire à Vietnam Martech 2022-XU HƯỚNG VÀ THÓI QUEN shopping TRÊN APP-CMOVietnam.com.pdf (20)

Thuong mai dien tu tren nen tang di dong tai Viet Nam - Vecita 2014
Thuong mai dien tu tren nen tang di dong tai Viet Nam - Vecita 2014Thuong mai dien tu tren nen tang di dong tai Viet Nam - Vecita 2014
Thuong mai dien tu tren nen tang di dong tai Viet Nam - Vecita 2014
 
Thương mại di động Việt Nam 2014
Thương mại di động Việt Nam 2014Thương mại di động Việt Nam 2014
Thương mại di động Việt Nam 2014
 
Global app trends_2020
Global app trends_2020Global app trends_2020
Global app trends_2020
 
Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động tại Việt Nam nửa đầu 2018
Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động tại Việt Nam nửa đầu 2018Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động tại Việt Nam nửa đầu 2018
Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động tại Việt Nam nửa đầu 2018
 
VAI TRO MARKETING.pdf
VAI TRO MARKETING.pdfVAI TRO MARKETING.pdf
VAI TRO MARKETING.pdf
 
Thống kê thương mại điện tử,bán hàng trên ứng dụng,web mobile
Thống kê thương mại điện tử,bán hàng trên ứng dụng,web mobileThống kê thương mại điện tử,bán hàng trên ứng dụng,web mobile
Thống kê thương mại điện tử,bán hàng trên ứng dụng,web mobile
 
Vihat
VihatVihat
Vihat
 
Vietnam Martech 2022-Future Trends of Marketing - Dang Thuy Ha - NielsenIQ--C...
Vietnam Martech 2022-Future Trends of Marketing - Dang Thuy Ha - NielsenIQ--C...Vietnam Martech 2022-Future Trends of Marketing - Dang Thuy Ha - NielsenIQ--C...
Vietnam Martech 2022-Future Trends of Marketing - Dang Thuy Ha - NielsenIQ--C...
 
Phân tích và đánh giá khả năng, thực trạng và xây dựng chiến lược TMĐT cho ME...
Phân tích và đánh giá khả năng, thực trạng và xây dựng chiến lược TMĐT cho ME...Phân tích và đánh giá khả năng, thực trạng và xây dựng chiến lược TMĐT cho ME...
Phân tích và đánh giá khả năng, thực trạng và xây dựng chiến lược TMĐT cho ME...
 
iCheck_Hồ sơ năng lực_04082016
iCheck_Hồ sơ năng lực_04082016iCheck_Hồ sơ năng lực_04082016
iCheck_Hồ sơ năng lực_04082016
 
Ý TƯỞNG GỌI VỐN Thu hút khách hàng thông qua Nền tảng Marketing và Tích Điểm ...
Ý TƯỞNG GỌI VỐN Thu hút khách hàng thông qua Nền tảng Marketing và Tích Điểm ...Ý TƯỞNG GỌI VỐN Thu hút khách hàng thông qua Nền tảng Marketing và Tích Điểm ...
Ý TƯỞNG GỌI VỐN Thu hút khách hàng thông qua Nền tảng Marketing và Tích Điểm ...
 
Vietnam IT landscape 2019
Vietnam IT landscape 2019Vietnam IT landscape 2019
Vietnam IT landscape 2019
 
[EBOOK] VECOM - VIỆT NAM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TĂNG TỐC SAU COVID-19
[EBOOK] VECOM - VIỆT NAM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TĂNG TỐC SAU COVID-19[EBOOK] VECOM - VIỆT NAM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TĂNG TỐC SAU COVID-19
[EBOOK] VECOM - VIỆT NAM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TĂNG TỐC SAU COVID-19
 
Tái kết nối với các giải pháp tiếp cận sâu và O2O
Tái kết nối với các giải pháp tiếp cận sâu và O2OTái kết nối với các giải pháp tiếp cận sâu và O2O
Tái kết nối với các giải pháp tiếp cận sâu và O2O
 
VNPAY - Mobile Marketing Intro
VNPAY - Mobile Marketing IntroVNPAY - Mobile Marketing Intro
VNPAY - Mobile Marketing Intro
 
AWING - Mobile Marketing at premium locations
AWING - Mobile Marketing at premium locationsAWING - Mobile Marketing at premium locations
AWING - Mobile Marketing at premium locations
 
iCheck - Intro
iCheck - IntroiCheck - Intro
iCheck - Intro
 
220707_afflefintechreport_v03_vi.pdf
220707_afflefintechreport_v03_vi.pdf220707_afflefintechreport_v03_vi.pdf
220707_afflefintechreport_v03_vi.pdf
 
tai_lieu_Fintech_Marketing_afflefintechreport_v03_vi.pdf
tai_lieu_Fintech_Marketing_afflefintechreport_v03_vi.pdftai_lieu_Fintech_Marketing_afflefintechreport_v03_vi.pdf
tai_lieu_Fintech_Marketing_afflefintechreport_v03_vi.pdf
 
Vietnam eCommerce Map 2019-2020
Vietnam eCommerce Map 2019-2020Vietnam eCommerce Map 2019-2020
Vietnam eCommerce Map 2019-2020
 

Plus de CMO Vietnam (6)

Vietnam Martech 2022-ENTERPRISE’S MARTECH MATURITY IN VIETNAM-CMOVietnam.com.pdf
Vietnam Martech 2022-ENTERPRISE’S MARTECH MATURITY IN VIETNAM-CMOVietnam.com.pdfVietnam Martech 2022-ENTERPRISE’S MARTECH MATURITY IN VIETNAM-CMOVietnam.com.pdf
Vietnam Martech 2022-ENTERPRISE’S MARTECH MATURITY IN VIETNAM-CMOVietnam.com.pdf
 
Vietnam Martech 2022-Data-Driven Customer Centric - Jack Nguyen - Insider-CMO...
Vietnam Martech 2022-Data-Driven Customer Centric - Jack Nguyen - Insider-CMO...Vietnam Martech 2022-Data-Driven Customer Centric - Jack Nguyen - Insider-CMO...
Vietnam Martech 2022-Data-Driven Customer Centric - Jack Nguyen - Insider-CMO...
 
Vietnam Martech 2022-Huynh Le Tan Tai - Kyanon Digital-CMOVietnam.com.pdf
Vietnam Martech 2022-Huynh Le Tan Tai - Kyanon Digital-CMOVietnam.com.pdfVietnam Martech 2022-Huynh Le Tan Tai - Kyanon Digital-CMOVietnam.com.pdf
Vietnam Martech 2022-Huynh Le Tan Tai - Kyanon Digital-CMOVietnam.com.pdf
 
Vietnam Martech 2022-Baradhwaj R (Brad) - MoEngage-CMOVietnam.com.pdf
Vietnam Martech 2022-Baradhwaj R (Brad) - MoEngage-CMOVietnam.com.pdfVietnam Martech 2022-Baradhwaj R (Brad) - MoEngage-CMOVietnam.com.pdf
Vietnam Martech 2022-Baradhwaj R (Brad) - MoEngage-CMOVietnam.com.pdf
 
Vietnam Martech 2022-Applying Martech In Vietnam Lessons Learnt-CMOVietnam.co...
Vietnam Martech 2022-Applying Martech In Vietnam Lessons Learnt-CMOVietnam.co...Vietnam Martech 2022-Applying Martech In Vietnam Lessons Learnt-CMOVietnam.co...
Vietnam Martech 2022-Applying Martech In Vietnam Lessons Learnt-CMOVietnam.co...
 
Vietnam Martech 2022-BỨC TRANH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TẠI VIỆT NAM-Tran Manh Truc -...
Vietnam Martech 2022-BỨC TRANH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TẠI VIỆT NAM-Tran Manh Truc -...Vietnam Martech 2022-BỨC TRANH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TẠI VIỆT NAM-Tran Manh Truc -...
Vietnam Martech 2022-BỨC TRANH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TẠI VIỆT NAM-Tran Manh Truc -...
 

Vietnam Martech 2022-XU HƯỚNG VÀ THÓI QUEN shopping TRÊN APP-CMOVietnam.com.pdf

  • 1. SHOPPING APP XU HƯỚNG VÀ THÓI QUEN shopping TRÊN APP hình thức giao dịch mới của người tiêu dùng
  • 3.
  • 4.
  • 5. Dân số Việt Nam sử dụng điện thoại di động năm 2021 88% Người dùng Internet tham gia mua sắm trực tuyển 74,8% Người dùng Internet dùng smartphone để mua hàng 91% Mục đích dùng Internet để tìm kiếm thông tin mua hàng 56% Số liệu sử dụng smart phone truy cập Internet 59% Mục đích sử dụng Internet để mua sắm trực tuyến
  • 6. "Smartphone trở thành vật bất ly thân với mỗi con người"
  • 7. "Các công ty làm sao để khai thác thói quen này ?" "Smartphone trở thành vật bất ly thân với mỗi con người"
  • 8. 2018 2019 2020 2021 2022 (Dự báo) $20.000.000.000 $15.000.000.000 $10.000.000.000 $5.000.000.000 $0 Quy mô thị trường bán lẻ TMĐT tại Việt Nam 2018 - 2022 (Tỷ USD) 8,06 10,08 11,8 13,7 16,4
  • 9. 2025 (Dự đoán) 2021 DỰ ĐOÁN DOANH THU TMĐT TẠI VIỆT NAM 2021 - 2025 13 TỶ USD 39 TỶ USD 2018 2019 2020 2021 2022 (Dự báo) $20.000.000.000 $15.000.000.000 $10.000.000.000 $5.000.000.000 $0 Quy mô thị trường bán lẻ TMĐT tại Việt Nam 2018 - 2022 (Tỷ USD) 8,06 10,08 11,8 13,7 16,4
  • 10. 49,3 TRIỆU NGƯỜI 2020 54,6 TRIỆU NGƯỜI 2021 ƯỚC TÍNH SỐ NGƯỜI MUA SẮM TRỰC TUYẾN 2025 (Dự đoán) 2021 DỰ ĐOÁN DOANH THU TMĐT TẠI VIỆT NAM 2021 - 2025 13 TỶ USD 39 TỶ USD 2018 2019 2020 2021 2022 (Dự báo) $20.000.000.000 $15.000.000.000 $10.000.000.000 $5.000.000.000 $0 Quy mô thị trường bán lẻ TMĐT tại Việt Nam 2018 - 2022 (Tỷ USD) 8,06 10,08 11,8 13,7 16,4
  • 11. TMĐT trên App có phải chỉ là sân chơi của các ông lớn nữa hay không?
  • 12. TẠI SAO RẤT NHIỀU DOANH NGHIỆP CHƯA CÓ APP RIÊNG CỦA MÌNH?
  • 13. NGUYÊN NHÂN CHÍNH • Cần nghiên cứu, am hiểu về trải nghiệm người dùng. • Xây dựng cấu trúc và chi tiết từng phần theo chiến lược tạo ra 1 nền tảng app phù hợp. • Rào cản về công nghệ và rủi ro lớn khi đầu tư thời gian dài và chi phí lớn. • Chi phí duy trì App. • Ngân sách phát triển người dùng.
  • 14. GÍA TRỊ GIAO DỊCH >602 TỈ VNĐ 15% USER /THÁNG > 71.000 ĐƠN HÀNG HƠN 863K USER TẤT CẢ CÁC APP TRONG 18 THÁNG KHÁCH HÀNG
  • 15. HÀNG TIÊU DÙNG NHẬT BẢN >20.000 ACTIVE USER TRÊN APP SAU 4 THÁNG >35 CỬA HÀNG >500.000 KHÁCH HÀNG Case study: Sakuko
  • 16.
  • 17. 1 NHẤT QUÁN TIỆN ÍCH ĐA DỊCH VỤ VÀ QUYỀN LỢI TỰ DỘNG HOÁ CÁ NHÂN HÓA 2 4 3 5 5 GIÁ TRỊ TẠO TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP
  • 18. KHÁCH HÀNG SẼ LUÔN CHỌN CON ĐƯỜNG NGẮN, TIỆN ÍCH VÀ THOẢI MÁI NHẤT
  • 19. SHOPPING APP Hoàn toàn đại diện và kênh kinh doanh chính cho 1 doanh nghiệp Xây dựng trải nghiệm khác biệt của thương hiệu Giải pháp số mang tầm chiến lược dài hạn và bền vững Quy mô và phạm vi lớn Rút ngắn khoảng cách giữa Khách hàng Xây dựng trải nghiệm O2O Thương mại điện tử qua Di động là xu thế tất yếu Công cụ tích hợp được nhiều công nghệ
  • 20. TĂNG TRƯỞNG DOANH THU X GIẢM CHI PHÍ X TỐI ƯU NGUỒN LỰC
  • 21. Mọi traffic từ đa kênh đổ vào App để nhất quán, đồng bộ trải nghiệm mua hàng, tối ưu nguồn lực marketing và bán hàng, thực thi cùng lúc nhiều công cụ chiến lược.
  • 22. Phần mềm tốt cần tập trung tạo ra sự đột phá năng suất đến từ sự đột phá về giá trị, liên kết các nguồn lực, đó là mục tiêu tiên quyết và xuyên suốt của tiến trình chuyển đổi số.
  • 23. Cung cấp đa dạng Business App theo chiến lược và mô hình B2B DropShip B2B nhiều cấp ctv B2B GT B2B Xây dựng Kênh Phân Phối Sỉ Lẻ Kết Hợp App B2B Affiliate B2C Chuỗi Bán lẻ B2C Bán lẻ App nhiều Chuỗi B2B2C Kênh phân phối Di động đa điểm Nền tảng App B2B Đa kho bán buôn Chuỗi bán buôn bán lẻ
  • 24. Lợi ích của doanh nghiệp vs app Tăng trưởng doanh thu Giảm chi phí marketing Tối ưu nguồn lực Thực thi các chiến lược kinh doanh chỉ có app mới làm dc Lập trình quy trình app Tự động hoá Quy mô lớn tạo đột phá phạm vi, hiệu suất kinh doanh Tích hợp công nghệ chỉ có app mới có (chống hàng giả, ekyc, bảo hành điện tử,… Nhận được mọi quyền lợi trên 1 nền tảng
  • 25. Lợi ích của doanh nghiệp vs app Abaha trao giá trị gì cho doanh nghiệp Tăng trưởng doanh thu Giảm chi phí marketing Tiết kiệm chi phí, thời gian nhanh và giảm rủi ro khi đầu tư công nghệ Tối ưu nguồn lực Thực thi các chiến lược kinh doanh chỉ có app mới làm dc Lập trình quy trình app Tự động hoá Nghiên cứu và thiết kế dựa trên mô hình kinh doanh thực tế lên app Quy mô lớn tạo đột phá phạm vi, hiệu suất kinh doanh Đa dạng mô hình, dễ dàng nâng cấp, tính kế thừa và nâng cấp không ngừng Tích hợp công nghệ chỉ có app mới có (chống hàng giả, ekyc, bảo hành điện tử,… Hạ tầng lớn để DN tăng trưởng (dùng bao nhiêu trả tiền bấy nhiêu) Nhận được mọi quyền lợi trên 1 nền tảng
  • 26. "Chuyển đổi số là về việc tận dụng công nghệ để giải quyết các vấn đề truyền thống. Công nghệ là Chìa khoá cho sự phát triển kinh doanh bền vững, sẽ giúp phá vỡ các kết cấu tạo ra giá trị hiện tại, mở ra những nền tảng kiến tạo giá trị mới." -Phan Tùng- XIN CẢM ƠN TẤT CẢ QUÝ ANH CHỊ ĐÃ LẮNG NGHE.