O documento discute boas práticas de governança corporativa, incluindo gestão familiar de empresas, certificações como ISO, indicadores de desempenho e práticas de recursos humanos. Há informações sobre desafios na sucessão familiar, benefícios da certificação e como lidar com diferentes gerações na força de trabalho. O documento também apresenta detalhes sobre a Argalit, como sua proposta de valor, novos negócios e certificações obtidas.

1. PALESTRA CRA – 14/03/17

2. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
1. GESTÃO FAMILIAR
2. ISO
3. INDICADORES DE DESEMPENHO
4. PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS

3. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
Imagem das empresas e do empresário no
Brasil

4. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
1. GESTÃO
FAMILIAR
• 90% das empresas no Brasil são familiares
• De cada 100 empresas familiares brasileiras, 30%
chegam na segunda geração e apenas 5% na terceira
geração.
• “Pai rico, filho nobre, neto pobre.”
• Considera-se que 70% das empresas familiares
encerram suas atividades com a morte de seu
fundador; e o ciclo médio destas empresas é de 24
anos.
*Fonte Sebrae

5. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

6. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

7. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
GESTÃO FAMILIAR
Principais desafios na sucessão:
• Perfil do sucessor
• Paixão pelo negócio
• Capacitação
• Profissionalização

8. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
GESTÃO FAMILIAR
Como trabalhar com a família sem brigar?
• Não somos alemães
• Separar os papéis
• Definição de cargos
• Acordo societário

9. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
GESTÃO FAMILIAR
Case da Argalit
• Trainee
• Aprendizado
• Amadurecimento
• Passagem do bastão

10. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
2. ISO
SISTEMA DE GESTÃO DA INTEGRADA
DE QUALIDADE – SGQ/I

11. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
ISO 9001

12. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
ISO 14001

13. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
OHSAS 18001
• Aproximadamente 1.000 empresas no Brasil
certificadas
• 0,1% das mais de 10 milhões total de empresas no
Brasil são certificadas em ISO (fora 11 milhões
de MEI)

14. BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA
IMPLANTAÇÃO DE ISO
Desafios:
• Percepção de custo do
empreendedor.
• Mais “papel” e controle;
• Vender a ideia para os
colaboradores;

15. IMPLANTAÇÃO DE ISO
Vantagens:
• Processos definidos
• Continuidade
• Apoio na gestão (planejamento estratégico/
indicadores)
• Qualidade (vídeo pintor)
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

17. 3. INDICADORES DE DESEMPENHO e PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
Ferramentas:
• SWOT
• CANVAS
• BCG
• GUT
• 5 FORÇAS
• BSC
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

18. INDICADORES DE DESEMPENHO
Vantagens & Desafios:
• Definição de Indicadores relevantes;
• Disciplina e foco da implantação;
• Divulgação e acompanhamento.
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

19. Fornecer ao mercado soluções competitivas em
revestimentos para proteção, segurança e bem estar
dos clientes, respeitando o meio ambiente e gerando
resultados positivos à organização.
NEGÓCIO
Produzir e comercializar revestimentos para proteção,
sinalização e embelezamento civil e industrial.
MISSÃO
VISÃO
Consolidar-se como a melhor opção do mercado de
revestimentos pelo custo benefício nas regiões de
atuação, ampliando o faturamento com a melhor
rentabilidade até 2020.
IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

20. CRENÇAS E VALORES
• Atuação com foco em resultados;
• Incentivo à melhorias e práticas inovadoras;
• Trabalho em equipe em prol dos objetivos da
organização;
• Valorização profissional e reconhecimento por
desempenho.
• Respeito nas relações
interpessoais;
• Transparência na gestão.
IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

21. ORGANOGRAMA
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

22. ○ Comercial / MKT INDICADOR META
Crescimento Global de Vendas* x%
Faturamento (tintas)* x%
Volume Litros Faturados (tintas)* x%
Marketing Share estimado (Tintas) x%
Faturamento Argamassa* x%
Nº Clientes ativos (tintas + argamassas) x
Volume de quilos faturados Argamassa* x%
Satisfação do Cliente x%
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

23. Ano novo, novos prazos, novas ações e novas:
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

24. 4. NOVAS PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS
• Desafios das diferentes gerações
• Geração X é uma expressão que se refere
à geração nascida após o baby boom pós-Segunda
Guerra Mundial.
• Pessoas de 40 a 60
anos
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

25. NOVAS PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS
• A Geração Y geração da internet, corte dos nascidos
após 1980 até meados da década de 1990.
• Pessoas entre 20 e 35 anos
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

26. NOVAS PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS
• Geração Z pessoas nascidas
na década de 90 até o ano
de 2010
• Pessoas entre 10 e 25
anos
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

27. NOVAS PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS
• Geração Alpha pessoas nascidas após o
ano de 2010
• Crianças
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

28. NOVAS PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS
• Ferramentas baratas e eficazes
• Benefícios
• Meritocracia
• 20/70/10
• Case da Argalit
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA

29. • Branding;
• Valorização da Imagem da marca.
• Única indústria certificada no ES e RJ;
• Entre as 10% de fábricas certificadas no
Brasil;
• Acesso aos maiores lojistas do país;
• Venda de produtos com mais valor agregado;
PROPOSTA DE VALOR

30. Novo Vídeo Institucional
NOVA FASE

32. • 04 empresas mantiveram Share;
• 04 empresas perderam consideravelmente Share ;
• 24 empresas ganharam mercado.
RESULTADO DAS ESTRATÉGIAS

33. LINHA ARGALIT ECONÔMICA
POSICIONAMENTO

34. LINHA ELIT PINTALIT
POSICIONAMENTO

35. POSICIONAMENTO
LINHA ELIT SUPER RENDIMENTO

36. POSICIONAMENTO
LINHA ELIT SUPER PREMIUM

38. Demarcação
Viária
Tinta Epóxi Pisos
NOVOS NEGÓCIOS

39. NOVOS CLIENTES

40. • Amazonas;
• Alagoas;
• Bahia;
• Brasília;
• Espírito Santo;
• Maranhão;
• Mato Grosso;
• Mato Grosso do Sul;
• Minas Gerais;
• Pará;
• Rio de Janeiro;
• Rio Grande Sul;
• Tocantins.
LOGÍSTICA

41. CERTIFICAÇÕES

42. http://www.pintorprofissional.org.br/
PROGRAMA PINTOR PROFISSIONAL
ABRAFATI

43. COATINGS CARE - 2017
ABRAFATI

44. VENDAS PELO CARTÃO BNDES - 2017
ABRAFATI

45. CERTIFICAÇÃO – TINTAS INMETRO
Aprovados!
PINTALIT
SUPER
RENDIMENTO
SUPER PREMIUM
CORES CLARAS
INMETRO

46. MÃO DE OBRA - SEJUS
SOCIAL

47. SOCIAL

48. SOCIAL

49. SOCIAL

50. SOCIAL

51. SOCIAL

52. RAPHAEL CASSARO
CEO
raphael@argalit.com.br
OBRIGADO!