O documento discute os fundamentos da administração, enfatizando que seu papel é fazer coisas por meio de pessoas. Também aborda a importância do conhecimento para os administradores tomarem decisões e obterem resultados, bem como o papel do marketing na obtenção de coisas por meio da marca.
9. Se o fundamento
indica que o nosso
papel é fazer
coisas por meio de
pessoas, quanto
melhor forem as
pessoas, melhores
10.
11. O conhecimento
pode ser definido
como informação
associada à experiência,
que proporciona ao indivíduo
capacidade de se decidir
em uma determinada situação,
e assim, de alguma forma,
mudar o seu destino.
12. É essa capacidade de
decidir que diferencia
os Administradores dos
demais. Não que sejamos
os únicos capazes, mas
nenhuma outra ciência
prepara tanto o indivíduo
para essa faculdade.
13. A competição,
mãe do capitalismo,
exige resultados,
e só vejo possibilidade
de obtê-los por meio
de pessoas.
Com conhecimento.
14. A aclamada Geração Y
nasceu com a internet diante
dos olhos e o Google ao
alcance de um click. Dizem
que eles tomarão o mundo.
15. A diferença está na fonte:
Wikipédia X
Barsa.
Em quem você aposta?
18. A incrível economia de escala,
os baixos custos de produção e
as pessoas fizeram a diferença.
Sobretudo as pessoas: as que
determinaram o plano da nação
e aquelas que recebiam baixos
salários.
19. Verdades absolutas para mim:
1. Já em 2002, e ainda hoje, é
impossível vencer o mercado
chinês quando o critério é preço.
2. Nada é economicamente mais
poderoso que uma marca.
20. Para mim, marketing é
conseguir coisas por meio de
marca. E marca é conceito, é
detalhe e atitude. Mas antes
de tudo, marca é decisão.