Presentación de Jorge Gonzalez, Ingeniero Agrónomo de la Universidad de Chile, con estudios de postítulo en temas de Gestión, Evaluación y Formulación de Proyectos, Gestión del Cambio, Liderazgo y Coaching. .

1. 11 de Septiembre, 2012
Puerto Montt
Jorge González Solís

2. Distribución de las empresas
Tamaño Rango de N° Total ventas anuales
ventas U.F Empresas (MM$)
Micro Hasta 2.400 609.047 6.579.596
Pequeña 2.400 – 25.000 137.296 20.814.133
Mediana 25.000 – 100.000 20.181 20.486.314
Total MIPYMES 766.524 47.880.043
Grande + de 100.000 10.156 251.678.670
Total Empresa 776.680 299.558.714
Fuente: Ministerio de Economía

3. Participación relativa de las
empresas
Tamaño % en número % en ventas
de empresas totales
Micro 78 2
Pequeña 18 7
Mediana 3 7
Total MIPYMES 99 16
Grande 1 84
Total Empresa 100 100
Fuente: Ministerio de Economía

4. Las Empresas frente al
Espejo
¿Cómo se ven a sí ¿Qué valoran?
mismos?
¿Qué conflictos tienen? ¿Cómo ven a su negocio?

5. ¿Cómo se perciben los pequeños empresarios?
Autopercepció
n
Respecto al día a día y las
adversidades Están muy “… mujer luchadora, que “Soy un gallo intachable, yo
comprometidos con su busca oportunidades. Vi la empecé de abajo y
Esforzados empresa. Se esfuerzan oportunidad de crear un luchando, estoy todos los
cada día y luchan contra negocio en un área donde no días combatiendo y
las dificultades … existía ese negocio.”
(Servicios )
peleando para crecer”.
(Comercio Mayorista)
Luchadores
Respecto a sus competencias
personales … porque es muy “Logramos salir a flote, “Comencé de cero, siempre
importante para ellos adelante, eso es un tremendo he aprendido solo, soy
como una hormiga que no
beneficio para mi ego. La cosa
Capaces ser capaces, aunque está saliendo porque yo la para de trabajar.”
muchas veces deban estoy haciendo funcionar”. (Transportista
Independiente hacerlo solos … (Servicios de Belleza) Industrial)
s
Respecto al futuro y el de su
empresa … Todo ello porque “Yo pienso en proyectos más
grandes, hacer un local más
“Ando buscando
oportunidades, soy un
tienen la esperanza / fe adelante y antes no lo cazador,, cada día es una
Ambiciosos en que pueden seguir pensaba, ahora puedo aventura, cada día tengo
creciendo, emprender más”. (segmento que sacarme la cresta”.
Comercio ) (Pequeño Empresario,
Esperanzados aprovechando Arquitectura)
oportunidades …

6. ¿Cómo se perciben los Pequeños Empresarios?
Autopercepció
n
“Tienes miedo al fracaso, hay “Comencé de cero, siempre
temas que no son pocas lucas, he aprendido solo,
Respecto a sus carencias
Si bien tienen una buena si me va mal no voy a tener
leche para el cabro chico.”
soy como una hormiga que
no para de trabajar.”
imagen de sí mismos, (servicios técnicos) (Pequeño Empresario,
“Ignorantes” Transportista Industrial)
también se sienten
vulnerables. “No me siento protegida, ni acogida, ni nada, yo soy un número,
Vulnerables es súper importante el trato con las personas y si tengo una
cuenta por muy grande o chica que sea igual estoy moviendo
plata.“ ( Servicios de belleza)
Saben que tienen poco poder ante la competencia y los bancos, que deben estar en
constante movimiento o arriesgarse a desaparecer.
Esto les lleva a hacer un sobre-esfuerzo que muchas veces implica contar con poco tiempo
para sí mismos y sus familias.

7. Sus empresas como
Espejo
¿Cómo ven a su negocio?

8. Los Pequeños Empresarios: ¿Cómo se vinculan a sus
negocios?
EN BASE A EJERCICIO DESIDERATIVO: ANIMAL-PLANTA-COSA
Fábrica de ladrillos
Llevan tiempo en el mercado, lo conocen y
“Un caballo de esos percherones, con
quieren seguir avanzado o mantener el terreno
harta fuerza.”
ganado.
Sus negocios tienen fuerza propia, cierta
independencia para moverse, elegancia y cierto
Serv. computacionales
“Un caballo le da más fuerza, potencia, no
grado de agresividad para defenderse o agilidad.
sé si es tal la agresividad, por darle empuje, En menor proporción se sienten impulsados a
punch”.
darle cuidados o protección.
“Haciéndole cariño, el afecto entregar
buen cuidado, conversando”
Servicios tecnológicos
Serv. Outsourcing “El Jaguar es hermoso uno
“Un leopardo, porque es un mercado disfruta de verlo un felino
competitivo hay que ser valiente y lograr
grande, por ágil, por
dar el zarpazo, defenderse bastante, hay
que tratar que sea invulnerable, corregir macanudo, poderoso.”
las cosas que sean vulnerables”
Minimarket
Arquitectura
“Un felino, cazador, como un leopardo, busca “Elegante, es limpio”.
como vivir, alimentarse, cada día es una E: ¿Qué más?
aventura” “Tiene fuerza, hay harto punch”.
“que salga a cazar por uno, y mirar que rico, les
enseñe a cazar y aprendieron.”
Otros pequeños empresarios también proyectaron su empresa como animales fuertes o bien árboles desarrollados.

9. Cazador Solitario Conquistador Exitoso
Microempresario Pequeño empresario Mediano empresario
(610.000) (137.000) (20.000)
¿Quién es la
empresa? Yo Yo, mis trabajadores y mi Tiene vida propia
capital
Formas de
Pagos Efectivo Firma él con cheques Firma los cheques el jefe de
finanzas
¿Cual es su rol? Obrero y Jefe Gerente y empleado Accionista
¿Cómo ve el Hostil Algo más cercano Desafiante
entorno?
Guía Facilitador comprometido Socio, con un ejecutivo a la
¿Qué espera del
banco? disposición
¿Estado de ánimo? Siempre urgido A veces más confiado, a veces Confiado, pensando en el futuro
urgido

10. ¡¡¡¡¡ GRANDES OPORTUNIDADES!!!!!

11. •• Rescatar a los empresarios de la PYME de su
Rescatar a los empresarios de la PYME de su
aislamiento,
aislamiento,
•• insertándolos en un grupo con otros empresarios
insertándolos en un grupo con otros empresarios
•• para que compartan experiencias y conocimientos
para que compartan experiencias y conocimientos
•• generen relaciones de confianza
generen relaciones de confianza
•• avancen juntos en su desarrollo personal y empresarial
avancen juntos en su desarrollo personal y empresarial
•• se sientan parte de una cadena productiva o de
se sientan parte de una cadena productiva o de

12. ¡¡¡¡¡ GRANDES DESAFIOS!!!!!

13. • Habilidades duras Habilidades blandas
•Preocuparse Ocuparse
• Valor de las empresas Capital Humano
• Hábitos negativos Desarrollo Personal
• Cargo que ocupan Lo importante son
las personas
• Sujeto operativo Sujeto estratégico
ACTITUD

14. • Generar Capital Humano para crear valor en la empresa
• Responder a las necesidades de los clientes
• Trabajar en equipo
• Estar un paso adelante
• Deseo continuo de aprender nueva habilidades
• Gestión por competencias.
• Incentivar el clima innovador a través del auto desarrollo.

15. “Las empresas son lo que las personas
son”