3. E-Mail Marketing nedir?
Belirli bir kitleye ulaşmak için markaların hedefli
gönderim yaptığı ürün tanıtımı, bilgilendirme ve
kutlama mesajlarında elektronik posta yöntemini
tercih etmesine E-Mail Marketing denir.
Toplu mail gönderimi, en etkili ve en avantajlı
pazarlama yöntemlerinden biridir. E-mail
pazarlamanın yüksek dönüşüm almasının sebebi,
hedef kitle ile doğrudan iletişim imkanı sunmasıdır.
Doğru stratejilerle yapılan E-mail marketing markalar
için yüksek kazanç sağlayan büyük bir avantajdır.
4. Popülaritesi, yaratıldığı günden beri büyümeye devam eden E-
mail ilk olarak Ray Tomlinson tarafından 1971 yılında gönderildi.
1978 yılında Digital Equipment Corp Pazarlama Müdürü Gary
Thuerk ilk E-mail pazarlama kampanyasını başlattı. Yürüttüğü ilk
spam E-mail pazarlaması sonrasında kampanya viral hale
gelerek şirket toplamda 13 milyon dolar değerinde bilgisayar
satmayı başardı. Gary böylece E-mail pazarlama modelini
kullanarak hedeflediğinden daha büyük bir başarıya ulaştı.
PEKI ILK E-MAIL KIM TARAFINDAN GÖNDERILDI?
HIÇ MERAK ETTINIZ MI? ��
‘’I LOVE SPAM’’ diyoruz!
O ZAMAN HEP
BIRLIKTE
5. Türkiye’de her 3 kişiden 1’inin internette
alışveriş yaptığı bu devirde güçlü bir E-
mail pazarlamanın olmazsa olmazları;
doğru hedefe, doğru içerikleri, doğru
zamanda ulaştırmaktır.
WWW.CANANAK.COM
6. Günümüzde tüketici, yalnızca müşteri olarak anılmak
istemiyor. Bu noktada da markalara büyük pay düşüyor.
Markalar, tüketiciye müşteri hissiyatı vermeden onları
marka hakkında konuşturmalı, bilgilendirmeli ve deneyim
sürecinde şirketin içine dahil etmeli. Yani siteyi ziyaret
eden kullanıcıyı, alışverişe başlamadan önce sosyal
ağlarda yakalayarak, o tüketiciyi bir müşteriye
dönüştürüp, alışveriş sürecinden sonra da o müşterinin
marka hakkında konuşmasını sağlamalı. Bunun için de
markalar, tüketiciye yalnızca satış odaklı yaklaşmak
yerine, yeni trendler ve ilgi alanları vb. konularda yaklaşım
göstermeli.
WWW.CANANAK.COM
7. PEKI E-MAIL MARKETING IÇIN EN ÖNEMLI UNSURLAR
NEDIR?
1.Hedefleme (Doğru kişiye ulaşabilmek)
2.Zamanlama (Özel gün ve kampanya dönemi)
3.Kişiselleştirme (Alıcıya isimle hitap etmek ve özel hissettirmek)
4.Dikkat Çekici İçerik (Güçlü bir mesaj sayesinde hedef kitlede ilgiyi çekmek)
5.Raporlama (Dönüşümü takip etmek ve daha iyi kampanya oluşturmak)
6.Zengin içerik (HTML, ek döküman vb. ile mesajı güçlendirmek için)
E-Mail Marketing’de hedeflemeyi, zamanlamayı, kişiselleştirmeyi,
dikkat çekici içerik oluşturmayı ve raporlamayı önemsemezseniz geri
dönüşü yüksek beklemek sadece hayal olarak kalabilir
8. PEKI E-MAIL MARKETING IÇIN EN ÖNEMLI UNSURLAR
NEDIR?
Mobile Uyumluluk: Araştırmalara göre, e-postaların mobil
cihazlar üzerinden okunma oranı, gün geçtikçe artıyor.
Mobilde açılmayan e-postalar da kullanıcılar tarafından
silindiği için e-postalar, mobile uygun şablonda
hazırlanmalı.
Satış Odaklı Olmayın: E-postalarında sürekli “satın al”,
“kampanya” ve “indirim” gibi sloganları gören kullanıcılar,
bir süre sonra sıkılmaya ve maillerinizi fark etmemeye
başlayacak. Bu yüzden, değer katabilecek how-to
rehberleri, ürünler hakkında bilgiler, ürünlerin kullanım
alanları gibi çeşitli bilgilendirici paylaşımlar içeriğinize
dahil etmelisiniz.
9. PEKI MARKALAR NASIL MAILING YAPIYOR?
Herkes bedava sever!
Bunun bilincinde olan e-
ticaret sitelerinden biri
Idefix, emoji kullanarak
samimiyet, “25TL
Anında İndirim Fırsatını
Kaçırma!” başlığıyla ise
ödüllendirme yönetimini
kullanarak tüketiciyi
harekete geçiriyor.
İndirim çekleri ve bir
alana bir bedava vb.
kampanyalarının modası
geçmedi ve hala işe
yarıyor.
10. PEKI MARKALAR NASIL MAILING YAPIYOR?
Gittigidiyor ve
Morhipo ise
göndericinin ismini
kullanmasa da mail
sahibine ‘‘sen’’ diliyle
sesleniyor, etkili bir
görsel kullanıyor ve
emoji samimiyetiyle
tüketiciyi alışverişe
davet ediyor.
11. PEKI MARKALAR NASIL MAILING YAPIYOR?
Mailing örneklerinin ortak
noktaları arasında;
kısa-dikkat çekici başlık,
etkili görsel, tüketiciyi
ödüllendirme,
kişiselleştirilmiş dil,
gönderenlerde markanın
isminin yazması,
“Alışverişe Başla” butonu
ile markanın web sitesine
trafik sağlama ve
tüketiciyi harekete
geçirme yer alıyor.
15. EĞER E-POSTA PAZARLAMADA YENI ISENIZ
BASIT BIR ŞEKILDE YAPABILECEĞINIZ
OTOMATIK E-MAIL ÖNERILERINI
DENEYEBILIRSINIZ;
1- Hoşgeldin Maili
2- Ödeme onay maili
3- Sepetten ayrılanlara özel mail
4- “Sizi özledik” mailleri
5- Özel gün mailleri
16. İstanbul mağazalarımızda tıraş bıçağı
satmak istiyorsak 18 yaş üstü, İstanbul’da
yaşayan, erkek müşterileri hedeflememiz
(filtrelememiz) gerekebilir. Aynı mail
listesinde bayanların olması, dönüşüm
oranlarında düşüşe ve maliyetlerde
yükselişe sebep olabilir.
Bu tamamen bir örnek. Pazarladığınız
ürüne göre örneği uyarlayabilirsiniz.
ÖRNEK
17. E-Mail Marketing firmaları, ürün veya hizmetinize göre belirlenen hedef
kitleye yönelik alaka düzeyi yüksek, tanıtıcı ve bilgilendirici mailing
gerçekleştirerek müşteri sadakatini ve potansiyel müşterilerinizi artırır.
Aynı zamanda, mailing yolu ile yapılan gönderimler, web sitenize
yapacağınız yönlendirmeler ile sayfa trafiğinizin artırır. Böylece, yaptığınız
mailing çalışması sayfanızın SEO değerini yükseltir ve Google arama
sonuçlarında daha iyi bir konuma gelmenizi sağlar.
E-Mail Marketing programları; hangi adresin doğru ve kimin posta
kutusunun dolu olduğunu, kimlerin maili açtığını, linke tıkladığını
göstererek raporlama yapar.
Göndereceğiniz mailleri spam kutularına düşürmeden, sizin smtp
sunucunuzu kullanarak hedef kitlenize nokta atışı yapabileceğiniz
firmalardan Mailchimp, Euromessage, Sendblaster, Smartmessage,
Mailjet ve Mailgraf vb. örnek olarak verebiliriz.
E-MAIL MARKETING FIRMALARI
18. Tabii E-mail Marketing için sosyal medyayı da unutmamak
gerekir. Sosyal medyanın da reklamcılık için kullanımının
artmasıyla birlikte “Beğen” veya “Paylaş” düğmelerine mail
eklemek, müşterilerin markanıza bağlanması için ek bir yol sağlar.
Markaların her gün onlarca reklam yayınladığı bu devirde sadece
”Bir Şey Göndermek” , mesajınızı herkesin göreceği anlamına
gelmez. Gönderiniz, hedeflerinizin sosyal medya akışlarında bile
görünmeyebilir. Ancak, bir E-mail okunana (veya silinene) kadar
gelen kutusunda kalmaya devam edecektir.
WWW.CANANAK.COM
19. WWW.CANANAK.COM
O ZAMAN MAIL GELEN KUTUMUZUN BU HALE GELMESINI
SAĞLAYAN GARY THUERK IÇIN TEKRARDAN
‘’I LOVE SPAM’’ DIYORUZ! ��
Unutmadan, siz hiç özel günlerde çevrenizden gelen
toplu mesajlara maruz kaldınız mı? Peki bu
durumda herkesin aynı tarzda yolladığı sıradan ve
özel olmayan mesajları ne kadar ciddiye aldınız?
O zaman E-Mail Marketing’de fark yaratın!