Estratégias para um e-commerce verde e sustentável
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TCC da turma de Gestão estratégica de Marketing Digital. E-commerce Bem Verde Grupo: Carlos N. Andrade João Gabriel Julia Ximenes Lorena Barcellos
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Estratégias para um e-commerce verde e sustentável
- 1. Faz bem para você?
- 2. Faz bem para o mundo?
- 3. Faz Bem para Você, Faz Bem para o Mundo!
- 4. O mundo hoje
- 5. O desejo do mundo.
- 11. Os 7 pecados Onde estamos? 1- Pecado do Custo Ambiental Camuflado, 2- Pecado da Falta de Prova, 3- Pecado da Incerteza Ambiental, 4- Pecado do Culto a Falsos Rótulos, 5- Pecado da Irrelevância, 6- Pecado do “Menos Pior” e 7- Pecado da Mentira.
- 12. Certificações Onde estamos?
- 14. Correr ou concorrer? Onde estamos?
- 15. Correr ou concorrer? Onde estamos?
- 16. Correr ou concorrer? Onde estamos?
- 18. Steakholders / Público Alvo Quem somos?
- 27. Obrigado! Grupo: Carlos N. Andrade João Gabriel Pereira Júlia Ximenes Lorena Barcellos Gestão Estratégia de Marketing Digital Dig 3 - Facha Julho 2010
Notes de l'éditeur
- "Começamos nossa apresentação com 2 questionamentos!“ "Será que consumidores que usam alguns produtos como os cosméticos, sabem que a ciência já reprovou cerca de 840 ingredientes que podem fazer mal a saúde?"
- Quando compramos um produto, pensamos ou verificamos o mal que ele pode causar ao mundo e a gerações futuras?
- Conscientização do público consumidor Brasileiros Preocupados (73% dizem que vão gastar mais dinheiro em produtos verdes no próximo ano.) Influência da mídia 80% dos alemães estão familiarizados com a expressão “carbono neutro”. Crescente busca por produtos verdes.
- Fazer relações entre as informações> vontade de cooperar> desejo.
- Por vários motivos escolhemos os cosméticos para dar início ao nosso e-commerce.
- Processos de decisão de compra. Uma pesquisa feita pelas empresas Brandweek, GMA e Deloitte, com 6.400 americanos, em abril de 2010, aponta as características dos consumidores de produtos “verdes”:
- Greenwashing, falsos produtos verdes. Pecado do Custo Ambiental: declaração dada de que o produto é “verde” baseando-se apenas em atributos ou em um conjunto restrito de atributos ambientais corretos Pecado da Falta de Provas: declarações nos rótulos não apresentam provas concretas que possam comprovar tais dados. Falta de provas no local da compra e no website do fabricante. Pecado da Incerteza Ambiental: o real significado dos símbolos não é compreendido pelo consumidor. Pecado do Culto a Falsos Rótulos: um produto através de palavras, falsos símbolos ou imagens, dá a impressão de certificação de terceiros (selos). Pecado da Irrelevância: declaração ambiental irrelevante ou inútil para o consumidor. Alguns rótulos mostram que não tem substâncias que já são proibidas por lei, como se fosse uma vantagem ecológica. Pecado do “Menos Pior”: distrai o impacto ambiental como um todo. Ex: Cigarros orgânicos podem ser uma escolha mais responsável para fumantes, mas não deveríamos desencorajar os consumidores de fumar? Pecado da Mentira: falsas declarações ambientais. Não existe um produto que seja “100% ambiental”. Devemos optar por chamá-los de produtos ambientalmente preferíveis, pois são “mais corretos”, mas não são “100% corretos”. Uma forma mais justa de marketing é lançá-los como “mais corretos”. OBS: Colocar gráfico da porcentagem dos pecados? “ Greenwashing é um termo utilizado para designar um procedimento de marketing utilizado por uma organização com o objetivo de prover uma imagem ecologicamente responsável de seus produtos ou serviços.” A prática é como uma maquiagem verde nos rótulos dos produtos. Foram definidos sete pecados da rotulagem ambiental. No Brasil entre os produtos analisados na pesquisa, 90% cometeram pelo menos um dos pecados. São eles: Pecado do Custo Ambiental Camuflado, Pecado da Falta de Prova, Pecado da Incerteza Ambiental, Pecado do Culto a Falsos Rótulos, Pecado da Irrelevância, Pecado do “Menos Pior” e Pecado da Mentira. Foto: Sorriso amarelo
- Necessidades dos Clientes. Características dos Clientes Steakholders
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