"Social Media Marketing -Kundenfindung und Kundenbegeisterung im Web 3.0" Workshop bei den BPW am 25.01.2014 in Burghausen.

3. Web 1.0
2.0
Die Interaktion steht im Mittelpunkt
Wir sprechen nicht mehr zu unseren Kunden – wir sprechen mit unseren Kunden!
Die nächste Generation Ihrer Kunden wird eine Multimedia- und vor allem eine Social
Media Generation sein.
Die Digital Natives

5. Web 3.0
Seit 2013 erfolgen mehr Zugriffe von mobilen Endgeräten auf das Internet
als von stationären Endgeräten.
Das Web 3.0 wird das „Internet der Dinge“ und der „Mixed reality“.
Die sozialen Off- und Online- Welten wachsen zusammen
– wir leben in den „Digital Relations“.
Egal von welchem Ort oder zu welcher Tageszeit,
wir sind schon heute (fast) immer online.
Die Geschwindigkeit des „Viralen Marketing“
wird sich dramatisch erhöhen.

6. Wie funktioniert
virales Marketing?

7. Ein
glückliches
und
lachendes
Baby

8. Ein
glückliches
und
lachendes
Baby
Bildquelle: sky-wallpaper.com

9. Ein
schneeweißer,
großer Eisberg

10. Bildquelle: MS PowerPoint

11. Social Media Marketing
funktioniert wie ein digitaler
Schneeballeffekt
Im Fachjargon: Virales Marketing

13. Wäre Facebook ein Staat,
dann wäre er mit
über 1 Milliarde Mitgliedern
der drittgrößte der Erde!
(Stand Juni 2013 / Quelle Facebook)
Über 26 Millionen
„aktive“ Anwender
in Deutschland

14. „Facebooker
Facebooker“
Der durchschnittliche „Facebooker“
hat 200 „Freunde“ - wenn Sie in
Ihrem Unternehmen 5 Mitarbeiter
haben dann ergibt das:
5 x 200 = 1.000
Wenn jetzt jeder der 200 wiederum
200 Freunde hat dann sind
das:
1.000 x 200 = 200.000

15. Das B2B Portal in D-A-CH:
XING hat weltweit ca. 13 Millionen Mitglieder
Ca. 6 Mio. der Mitglieder stammen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
(DACH)
= 180.000
Entscheider!
Branchenverteilung
Quelle Grafiken und Daten: XING HJ Zahlen Juni 2013

16. Google+ hat ca. 540 Mio. aktive Nutzer (Stand 10.2013)
SEO verwertbare Wörter in
Social Media Profilen:
Twitter -> ca. 600
Facebook -> ca. 1.000

17. Twitter hat weltweit über 500 Millionen Nutzer
Nur etwa 20 % der User nutzen Twitter auch aktiv
Diese 20% setzen jedoch
über 300 Millionen
„tweets“ ab .. täglich ! Tendenz – (wieder) steigend!
Einer dieser Twitterer ist Curtis Kimball aus
San Francisco.
Er verkauft an seinem mobilen
Dessertstand jeden Tag Crème Brûlée in
allen erdenklichen Geschmacksrichtungen.
Über Twitter hält er seine mittlerweile
23.459 Abonnenten auf dem Laufenden, wo
er gerade steht und welche Sorten er im
Angebot hat: Bikini Weather, The Yes
Please oder Frosted Flakes!…
Newspaper automatisch generieren

18. Suchen Sie noch oder „googeln“ Sie schon?
Der Marktanteil von Google.de wurde in den letzten Jahren auf ca. 89% gesteigert
Google weiß, was User lieben!

19. Über 4 Milliarden Aufrufe täglich!
YouTube ist nach Google die am zweithäufigsten
genutzte Suchmaschine

20. Über 840.000 aktive Nutzer in Deutschland
Weltweit ca. 25 Millionen aktive Nutzer – 72% sind Frauen
103.129 Besucher der Homepage in 7 Tagen

21. Der Kunde im Web 3.0
Wie finde ich meine Kunden in dieser Masse an Plattformen?
Jeder, der im Internet aktiv ist, hinterlässt „Spuren“
„googlen“ Sie die Namen Ihrer Kunden oder die Namen seiner Firma

22. Social Media ist authentisch
Claus Hipp hat es schon vor Jahrzehnten begriffen:
„Dafür stehe ich mit meinem Namen"
Einer Person vertrauen wir mehr als einem Konzern
Social Media funktioniert ähnlich
Hier kommen Menschen zu Wort
Kunden verbringen heute deutlich mehr Zeit mit Social Media Aktivitäten
als auf Homepages
Neugierde liegt in der Natur des Menschen
Der Auftritt im Web 3.0 ist die Visitenkarte des 21. Jahrhunderts
Achten Sie auf CD und CI

23. Social Media verbessert das Image
Eine statische Homepage reicht heute nicht mehr aus
Social Media Aktivitäten werden von Google verstärkt gerankt
Ihr Bekanntheitsgrad wird gesteigert und Ihr Image verbessert
Die Verkäufe sind um
107% gestiegen

24. Sie haben Interesse an den Vortragsfolien?
Sprechen Sie uns an - wir senden sie Ihnen zu!
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit
Karin Zimmermann
Carpenter Consulting