Inteligência Artificial na Saúde - A Próxima Fronteira.pdf
Lisboa Simposio Luso-Brasileiro - out 2012
1. Serviços Farmacêuticos nas
Farmácias do Brasil
Cassyano J Correr, BPharm, MSc, PhD
Departamento de Farmácia
Universidade Federal do Paraná, Brasil
1º Simpósio Luso-Brasileiro de Farmácia
Lisboa, 01 de novembro de 2012
2. Serviços Ambulatoriais de Farmácia no Brasil
SETOR PÚBLICO
Rede
Farmácia
SETOR PRIVADO
Popular
Unidades
de Saúde
Farmácias Privadas
(APS)
Programa ~80.000
“Aqui tem
Farmácia
Popular”
Farmácias
Comunitárias
Públicas
Farmácias
Especiais
Ambulatoriais
9. Normas recentes
ANVISA CFF
RDC nº. 44, de 2009, Resoluções nº 499
dispõe sobre as de 2008 e nº 505 de
boas práticas 2009 que dispõem
farmacêuticas em sobre a prestação
farmácias e de serviços
drogarias farmacêuticos, em
farmácias e
drogarias, e dá
outras providências.
10. BPF: ANVISA RDC 44/2009
Dispõe sobre as boas práticas de dispensação e a prestação
de serviços farmacêuticos nas farmácias e drogarias
11. ANVISA: A atenção farmacêutica deve ter como objetivos a
prevenção, detecção e resolução de problemas relacionados a
medicamentos, promover o uso racional dos medicamentos, a fim de
melhorar a saúde e qualidade de vida dos usuários.
12. Declaração de Serviço Farmacêutico
Correr CJ, Otuki MF. A prática farmacêutica na farmácia comunitária. Porto Alegre: Artmed,
13. A prática
Correr CJ, Otuki MF. A prática farmacêutica na farmácia comunitária. Porto Alegre: Artmed,
14. Estudo descritivo com 91 farmacêuticos do município de Jundiaí-SP
Saude soc. vol.18 no.1 São Paulo jan./mar. 2009
15. Evidências sobre os serviços
farmacêuticos no Brasil
Estudos clínicos controlados
16. Estudo controlado em farmácias comunitárias,
com duração de 12 meses
Controle glicêmico em diabéticos
Arq Bras Endocrinol Metab. 2009;53(7):825-33.
17. 2010: R$ 76,00 (U$ 37,62) para cada 1% de redução
na HbA1.
Custo do serviço ao diabético
Arq Bras Endocrinol Metab. 2009;53(7):825-33.
18. Redução do risco nos pacientes do grupo
intervenção em 36 meses
Redução do Risco Coronariano
J Pharm Pharm Sci. 2011;14(2):249-63.
19. Usuários mais
satisfeitos em
farmácia privada
com serviço de
atenção
farmacêutica
p<0,01
Satisfação dos pacientes
Braz. J. Pharm. Sci. vol.45 no.2 São Paulo Apr./June 2009
20. As percepções dos farmacêuticos sobre seu
trabalho nas farmácias privadas - RJ
A prática profissional nas farmácias comunitárias
“A dispensação de medicamentos é com os
balconistas, os [medicamentos] controlados, sou
eu. É assim: chega a receita, tem o genérico e o
similar que é mais barato. Geralmente, o cliente
leva o mais barato. Eles entregam o medicamento.
Na maioria das vezes, eu faço serviço burocrático,
lançando nota fiscal. É raro eu participar da
dispensação. Só quando é controlado mesmo.
Antigamente, era a subgerente que lançava as
notas fiscais da loja; depois que ela saiu, eu fiquei
lançando. Se eu não tiro dúvidas, o balconista tira.
No início, quando eu via erros (dos balconistas), eu
falava muito, depois eu fui parando. Eu estou em
farmácia só há dois anos, já os balconistas tem
mais tempo”
(farmacêutico de farmácia de rede estadual)
Ciênc. saúde coletiva vol.15 supl.3 Rio de Janeiro nov. 2010
21. As percepções dos farmacêuticos sobre seu
trabalho nas farmácias privadas - RJ
Satisfação dos farmacêuticos com o trabalho na
farmácia
“Eu acho que tinha que ter um espaço para o
farmacêutico, para poder estar chamando e
atendendo o paciente. Mas um espaço mesmo, que
ninguém pudesse te interromper e o paciente
pudesse contar realmente o que está se passando.
Porque, num cantinho do balcão que a gente possa
usar para falar com o cliente, às vezes ele se sente
envergonhado de contar, às vezes é um homem
querendo falar de um problema de disfunção erétil
ou alguma coisa parecida. Mesmo aqui dentro... É a
minha sala com o armário de controlados, não posso
trazer para cá. As redes, a meu ver, teriam que
investir mais no farmacêutico, nas suas condições de
trabalho.”
(farmacêutico de farmácia de rede estadual)
22. A necessidade de um novo
marco para os serviços
farmacêuticos em farmácias no
Brasil
23. Serviços clínicos prestados pelo
farmacêutico:
• Rastreamento
• Educação em Saúde
• Dispensação
• Revisão da Farmacoterapia
• Seguimento Farmacoterapêutico
• Prescrição Farmacêutica
Expansão da carteira de serviços
farmacêuticos
Uniformização de termos
24. Conclusões
Houve avanços importantes nos serviços
farmacêuticos na última década
Os serviços atuais são demasiado focados em
procedimentos, não propriamente serviços
A dispensação continua sendo a atividade
principal
Demais serviços são incipientes e geralmente
sem um modelo de negócio estruturado
Ainda falta aos farmacêuticos formação
clínica adequada
25. Pontos para o futuro:
1. Realização de um amplo diagnóstico
dos serviços farmacêuticos no Brasil
2. Desenvolvimento de novos modelos de
negócio na farmácia baseados em
serviços farmacêuticos
3. Fixação dos serviços farmacêuticos para
além do balcão
4. Amadurecimento do modelo de
competências, formação e certificação
do farmacêutico clínico no Brasil
