Legislación de la comunicación - UNAD

1. Estudio de caso I
Catalina Pinzón

2. CASO CNN
 ¿Qué aspectos de los marcos regulatorios fueron violentados en cada uno de los casos?
En este caso, fueron violentados aspectos referentes a la neutralidad mediática, al
pluralismo político, ideológico, religioso, étnico, social y cultural tanto de los periodistas y
del medio, como de los contenidos que allí se manejen. Así mismo, se violentan aspectos
referentes a la libre expresión, pues, en este caso, se constriñe implícitamente la postura del
invitado.

3. CASO CNN
 ¿Cuál es la responsabilidad social de los medios frente a sus usuarios?
La responsabilidad social de los medios frente a sus usuarios es garantizar el respeto a la verdad,
pluralismo, representatividad, etc. Además, tal responsabilidad debe proteger el derecho del
ciudadano a recibir la información adecuada y el deber moral de o que merece ser conocido y
difundido.

4. CASO CNN
 ¿Qué elementos van en detrimento de la responsabilidad social de ese medio?
Los elementos que contribuyen al detrimento de la responsabilidad social de este medio, en este caso,
son el bajo nivel de neutralidad y objetividad, el sesgo mediático y la censura implícita.

5. CASO CNN
 ¿Cómo se materializa el informe de la Comisión Hutchins en ese medio?
A pesar de que cada punto de los defectos encontrados en la realidad de los medios de comunicación en el
informe se relaciona con el caso, sobresalen tres de los siete puntos: el c, el d y el f. En primera instancia, se
denota cierta tendencia a la resistencia de mostrar y argumentar puntos de vista distintos a los predominantes,
lo cual implica una resistencia al cambio y a la consciencia social, dado que no reflejan las dinámicas culturales,
políticas y religiosas de otras sociedades, distintas a las occidentales. Por otra parte, aún se evidencia un
tratamiento de la información de corte superficial y amarillista. Esto se ejemplifica en la acción de limitar o
encasillar las opiniones y argumentos del invitado en posturas políticas definidas. En tercera instancia, se
establece una relación entre las cuestiones políticas y la moral pública a través del periodismo, lo cual se
evidencia en la preponderancia que adquieren acciones como la ablación y la violencia y que son atribuidas a
países con distinta filiación política.

6. CASO CNN
 La Teoría de la responsabilidad social señala cinco funciones que la sociedad contemporánea
reclama de la prensa, ¿cómo estas funciones se evidencian o no, en los casos analizados?
En este caso, la función número uno -referente a la contextualización de la noticia y a la objetividad-
no es tan clara, dado que los presentadores-periodistas toman una actitud contraria a la estipulada en
la segunda función. Estos evidencian una postura divergente frente a lo expuesto por el invitado Reza
Aslan, dado que en repetidas ocasiones interrumpen sus intervenciones e intentan encasillar sus
afirmaciones en una posición política. Respecto a la función tres, en esta sección del noticiero, los
presentadores-periodistas a través de su actitud y su interrupción hacen evidente la postura del medio.

7. CASO EMISORA MÉXICO
 ¿Qué aspectos de los marcos regulatorios fueron violentados en cada uno de los casos?
 Los aspectos violentados en este caso fueron los referentes a la libre expresión de la audiencia,
pues el locutor –al igual que la segunda oyente- atacaron y perjudicaron la opinión de la primera
oyente.

8. CASO EMISORA MÉXICO
 ¿Cuál es la responsabilidad social de los medios frente a sus usuarios?
La responsabilidad social de los medios frente a sus usuarios es garantizar el respeto a la verdad,
pluralismo, representatividad, etc. Además, tal responsabilidad debe proteger el derecho del
ciudadano a recibir la información adecuada y el deber moral de o que merece ser conocido y
difundido.

9. CASO EMISORA MÉXICO
 ¿Qué elementos van en detrimento de la responsabilidad social de ese medio?
La intolerancia frente a posturas distintas a las del periodista y el medio, la violación del derecho a la
libre expresión sin perjuicios.

10. CASO EMISORA MÉXICO
 ¿Cómo se materializa el informe de la Comisión Hutchins en ese medio?
El informe de la Comisión se materializa en este caso mediante las 11 propuestas para el mejoramiento
de los medios. Específicamente, la propuesta b, la cual establece que: “los medios de comunicación se
debían convertir en un foro de intercambio de críticas y opiniones, es decir, lo que los medios de
comunicación debían ser”. Como ya se ha dicho, en este caso el locutor no llevó a cabo este principio,
dado que no aceptó la retroalimentación de la oyente.

11. CASO EMISORA MÉXICO
 La Teoría de la responsabilidad social señala cinco funciones que la sociedad contemporánea
reclama de la prensa, ¿cómo estas funciones se evidencian o no, en los casos analizados?
En este caso, se evidencia específicamente la función número dos, en la que se declara que los medios
deben “Ser un ámbito de intercambio de comentarios y de crítica”, lo cual no se aplicó en esta emisora,
pues el locutor –y la segunda oyente- no toleraron la opinión argumentada de la primera oyente.
Además, demostraron su inconformidad de forma agresiva.

12. CASO ENTREVISTA VICKY DÁVILA AL DIRECTOR
DE LA AERO CIVIL.
 ¿Qué aspectos de los marcos regulatorios fueron violentados en cada uno de los casos?
En este caso, fueron violentados los aspectos relacionados con la imparcialidad del medio y del
periodista, en la medida en que las preguntas y comentarios por parte de la periodista tenían un tono
prejuicioso respecto a la postura del entrevistado.

13. CASO ENTREVISTA VICKY DÁVILA AL
DIRECTOR DE LA AERO CIVIL.
 ¿Cuál es la responsabilidad social de los medios frente a sus usuarios?
La responsabilidad social de los medios frente a sus usuarios es garantizar el respeto a la verdad,
pluralismo, representatividad, etc. Además, tal responsabilidad debe proteger el derecho del
ciudadano a recibir la información adecuada y el deber moral de o que merece ser conocido y
difundido.

14. CASO ENTREVISTA VICKY DÁVILA AL
DIRECTOR DE LA AERO CIVIL.
 ¿Qué elementos van en detrimento de la responsabilidad social de ese medio?
En este caso, los elementos que coadyuvan al detrimento de la responsabilidad social son: la
predisposición frente a la postura del entrevistado, la imparcialidad implícita y la conducta despectiva
frente a lo que respondía el director.

15. CASO ENTREVISTA VICKY DÁVILA AL
DIRECTOR DE LA AERO CIVIL.
 ¿Cómo se materializa el informe de la Comisión Hutchins en ese medio?
En este caso, el medio se materializa el informe a través de los defectos encontrados en los medios de
comunicación. El punto d, el cual postula que los contenidos estaban siendo manejados de forma
superficial y el amarillista, se relaciona con este caso, dado que no se da una debida discusión del
suceso, sino que se lleva a cabo una entrevista caracterizada por la elaboración de preguntas
subjetivas, por ejemplo: “¿Qué opina de lo que sucedió con sus trabajadores?”. Más no pidió la versión
de los hechos. Otro aspecto a resaltar, es el hecho de que la periodista realizaba preguntas
predispuestas y así mismo, sus comentarios frente a las respuestas tendían a ser reproches, lo cual hizo
que el entrevistado se sintiera acusado. Cabe resaltar, que la actitud del entrevistado no fue la mejor,
dado que se salió de casillas.

16. CASO ENTREVISTA VICKY DÁVILA AL
DIRECTOR DE LA AERO CIVIL.
 La Teoría de la responsabilidad social señala cinco funciones que la sociedad contemporánea
reclama de la prensa, ¿cómo estas funciones se evidencian o no, en los casos analizados?
En este caso, la función que se evidencia es la número uno, pues además de: “Ofrecer una narración
verdadera, comprensiva e inteligible de los acontecimientos de cada día en un contexto que les dé
sentido” (pág. 161) el periodista, comunicador y el medio, debe separar los comentarios de la
información brindada. De igual manera, el numeral dos se relaciona con este caso en la medida en que
se limita la capacidad de comentarios de forma implícitamente agresiva.

17. Bibliografía
 Martín-Algarra, M. (1988). La Comisión Hutchins: del derecho a la libre expresión a la
responsabilidad de la prensa. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, España.
 Martin-Algarra, M., & Rodríguez-Polo, X. R. (2008). Medios y democracia: La teoría de la
responsabilidad social. Pp. 154 – 166.