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Comunicación 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
*  Planificación estratégica * Características de cada canal * Reputación Online Comunicación 2.0
[object Object],[object Object],[object Object],Planificar:  Conocer el nicho
* Estadísticas previas * Temas de interés * Jerga específica * Líderes de opinión * Manejo de web 2.0 Planificar:  Conocer a los usuarios
Planificar:  Elegir canales efectivos * Blogs: la versión oficial * Facebook: viralización  * Twitter: real time * Linkedin: empresas + profesionales * Redes de nicho: segmentación
* Planificación estratégica *  Características de cada canal * Reputación Online Comunicación 2.0
Características:  Blogs ,[object Object],http://technorati.com/blogging/feature/state-of-the-blogosphere-2008
* Espacio para la  versión oficial * Posicionarse como referentes * Atraer nuevos clientes * Posicionamiento en Google Características:  Blogs empresariales ¿para qué?
* Convencer al cliente interno * Cambio de enfoque comunicacional  * Temas atractivos para el usuario * Enlazar hacia secciones internas Características:  Blogs empresariales ¿cómo?
* Red Social general y cerrada * + de 200 millones de usuarios *  La más popular en Argentina * Ultra segmentación por temas Características:  Facebook y la masividad
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Características:  Twitter y el real time
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Ideas en 140 caracteres Cuando el concepto es demasiado extenso Características:  Twitter y el real time
* Entre mails y post de blog * Instantaneidad: Bomberos de San Francisco (USA) * Reputación personal * Ultra segmentación del nicho Características:  Twitter y el real time ¿Para qué?
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* Posicionamiento * Reputación profesional *Perfil de empresas * Búsqueda y Ofertas de empleo  * Difusión noticias * Vincular a sus empleados Características:  LinkedIn - Empresas + Profesionales ¿para qué?
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* Planificación estratégica * Características de cada canal *  Reputación Online Comunicación 2.0
*  Google Alertas  sobre marca, competencia y principales empleados * Software a gran escala con análisis semántico  (Socialmetrix, Infoxel, etc.) *  Caso Motrin de J&J Reputación Online:  Monitorear
* Manual o Automáticamente * Discriminar e Identificar líderes de opinión * Prever tiempos sin cobertura (findes, etc.) Reputación Online:  Analizar
* Celeridad * Códigos de los canales * Continuar la conversación * Caso Target y Shaping Youth Reputación Online:  Responder
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Recursos:  Libros & Links
Gracias!! Linkedin.com/in/cecilianunez @ceciuy [email_address]

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  • 1.
  • 2. * Planificación estratégica * Características de cada canal * Reputación Online Comunicación 2.0
  • 3.
  • 4. * Estadísticas previas * Temas de interés * Jerga específica * Líderes de opinión * Manejo de web 2.0 Planificar: Conocer a los usuarios
  • 5. Planificar: Elegir canales efectivos * Blogs: la versión oficial * Facebook: viralización * Twitter: real time * Linkedin: empresas + profesionales * Redes de nicho: segmentación
  • 6. * Planificación estratégica * Características de cada canal * Reputación Online Comunicación 2.0
  • 7.
  • 8. * Espacio para la versión oficial * Posicionarse como referentes * Atraer nuevos clientes * Posicionamiento en Google Características: Blogs empresariales ¿para qué?
  • 9. * Convencer al cliente interno * Cambio de enfoque comunicacional * Temas atractivos para el usuario * Enlazar hacia secciones internas Características: Blogs empresariales ¿cómo?
  • 10. * Red Social general y cerrada * + de 200 millones de usuarios * La más popular en Argentina * Ultra segmentación por temas Características: Facebook y la masividad
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Ideas en 140 caracteres Cuando el concepto es demasiado extenso Características: Twitter y el real time
  • 16. * Entre mails y post de blog * Instantaneidad: Bomberos de San Francisco (USA) * Reputación personal * Ultra segmentación del nicho Características: Twitter y el real time ¿Para qué?
  • 17.
  • 18. Características: Twitter y el real time Ideas en 140 caracteres Acortar la URL
  • 19. Ideas en 140 caracteres Quitar lo superfluo Características: Twitter y el real time
  • 20. Ideas en 140 caracteres Nanobloggin e impacto Características: Twitter y el real time
  • 21. Resultado final Al retwittearlo… Con muchos RT, menos es mas :) Ideas en 140 caracteres Características: Twitter y el real time
  • 22. * Red Social Profesional y Cerrada * 50 millones de usuarios (1 nuevo x segundo)** * 20 millones de visitas al mes * + de 1 70 industrias **Fuente: http://blog.linkedin.com/2009/10/14/linkedin-50-million-professionals-worldwide/ Características: LinkedIn - Empresas + Profesionales
  • 23. * Posicionamiento * Reputación profesional *Perfil de empresas * Búsqueda y Ofertas de empleo * Difusión noticias * Vincular a sus empleados Características: LinkedIn - Empresas + Profesionales ¿para qué?
  • 24.
  • 25. * Planificación estratégica * Características de cada canal * Reputación Online Comunicación 2.0
  • 26. * Google Alertas sobre marca, competencia y principales empleados * Software a gran escala con análisis semántico (Socialmetrix, Infoxel, etc.) * Caso Motrin de J&J Reputación Online: Monitorear
  • 27. * Manual o Automáticamente * Discriminar e Identificar líderes de opinión * Prever tiempos sin cobertura (findes, etc.) Reputación Online: Analizar
  • 28. * Celeridad * Códigos de los canales * Continuar la conversación * Caso Target y Shaping Youth Reputación Online: Responder
  • 29.