Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Plus de duurzame verhalen
Plus de duurzame verhalen (20)
Zorginnovatie is mensenwerk | Nij Smellinghe
- 2. A B Idee – Plan – Draagvlak – Positief Besluit RvB – Opdracht – Uitvoering – Oplevering – In gebruik
- 4. De angst voor verlies heeft bovenmatig veel invloed op ons. € 100 verliezen voelt heel veel vervelender dan het winnen van € 100 Kahneman & Tversky
- 5. Doen - Wees altijd nieuwsgierig - Zorg voor humor - Daar waar je struikelt ligt de meeste winst - Denk in het totaal traject (proces) van klant / patiënt - Ga kijken hoe het echt gaat – dus wat rond lopen (KANBAN) - Kijk / vergelijk niet binnen de zorg.. - Bouw aan je netwerk - Maak het scherp, maak ruzie als het moet – maar laat dit niet hangen. - Als je snel wilt gaan in de zorg, moet je langzaam beginnen
- 6. Doen - Wees altijd nieuwsgierig - Zorg voor humor - Daar waar je struikelt ligt de meeste winst - Denk in het totaal traject (proces) van klant / patiënt - Ga kijken hoe het echt gaat – dus wat rond lopen (KANBAN) - Kijk / vergelijk niet binnen de zorg.. - Bouw aan je netwerk - Maak het scherp, maak ruzie als het moet – maar laat dit niet hangen. - Als je snel wilt gaan in de zorg, moet je langzaam beginnen
Notes de l'éditeur
- Nij Smellinghe was een zeer strak geleid, financieel zeer gezond ziekenhuis. Gelijktijdig een – strategische heroriëntatie + MVO traject duurzame zorg parallel In Nij Smellinghe “doen” we niet aan MVO, dit is integraal de manier hoe we in de toekomst ziekenhuis willen zijn: Holistisch kijk op patiënt, de nieuwe definitie van gezondheid kijken wat kan/wil een patiënt nog met de conditie die zich voordoet Niet meer de kwaal of vakgroep centraal, cardiologie, MDL, urologie etc etc. Maar het zorgpad wat door patiënten doorlopen wordt als uitgangspunt – en daarin ook kiezen waar we goed in willen worden. Hoog geschoold personeel – verantwoordelijk voor eigen en afdelingsresultaat – leiderschap op wat, niet hoe - En dus ook verantwoord omgaan met de spullen die we kopen, c.q verbruiken
- Dit is de theorie…. In theorie is de praktijk en theorie gelijk, in de praktijk niet. De praktijk……
- De praktijk - verhuizen Apotheek ontwerp nieuwe aptoheek, ontwerp moederkind / centrum, ontwerp nieuwe OK – ontsluiting terrein etc – LTHP proef concept bij Orthopedie Interne/Derma proef met gastvrij ontvangst Gastvrij ontvangst, vrijwilligers in de lead, niet de techniek (eerst verkeerd om!) bij innovatie is 25 % de techniek en 75 % mensen leren hoe er mee te werken Proef kamer Polikliniek – samen met Hanze hogeschool Dan willen we ook nog MVO - Zonnepanelen project, geothermie bron – duurzaam met voeding inkoop / gebruik -- afval – wast verminderen/ plastic reduceren En + het reguliere werkzaamheden heerlijk
- Daarom hechten we zo aan de Status quo – Loss aversion speelt ook in organisaties die gaan veranderen – in Frieslan, do maar gewoon etc. Nieuw gastvrijheidsconcept, nieuw policoncept met standaard hele ruime patienten kamer, nieuw keukenconcept met keuze voor patient, eten niet in bed maar aan tafel, vers uit de streek gemaakt door onze kok, nieuwe kleding uit de oceaansoep, 9000 pv panelen, geothermie, etc etc, hergebruik van swachtels …
- Vergeet niet dat Processen geen Agenda hebben en al helemaal geen SMAAK Processen zijn alleen maar een hulpmiddel / Tool om het totaal gesimplificeerd te tonen -! – tip vraag een specialist: hoe doe je dat nou precies..? Heb geen medelijden want dan lijden er 2 Vervul nooit een wens want dan ontspringen er 1000 nieuwe Etc etc. Werk