2. Структура
решения 12 %
7%
19 %
62 %
Анализ текущей ситуации
1
Введение «модели эффективности 4WIN»
2
Анализ переменных эффективности
3
Общие выводы модели
4
2
Круговая диаграмма отражает структуру презентации по времени
3. Часть1. Анализ текущей
ситуации
SWOT
Матрица
видения
5
Проведенные сил
анализы Портера
PEST
Анализ
практик
3
дополнительную информацию см. Приложение N 1, 2, 3, 5, 6
4. Сравнение
текущей и желаемой
стратегий
Желаем
Наибольший разрыв
наблюдается в :
• финансовых результатах
деятельности
• кризисном менеджменте
Имеем • эффективности оргструктуры
• системе оценке результата
• имиджевой характеристике
бизнеса
4
дополнительную информацию см. Приложение N 6
6. Часть 2. Введение в
модель
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������ )
������������������
������ - количество предоставляемых услуг
������ - постоянные клиенты
������ - партнеры и альянсы
������ - макроэкономическая ситуация
������ - диверсифицированность услуг
������ - бренд/имидж
������ - корпоративная культура
������������
- прибыль в расчёте на работника
������������������
������ - текучесть кадров
6
дополнительную информацию см. Приложение N 7
7. Переменные
эффективности
Эндогенные Экзогенные
переменные переменные
������������
, ������, ������, ������, ������ ������, ������, ������, ������
������������������
Эффективность
7
дополнительную информацию см. Приложение N 7
8. Часть 3. Эндогенные
переменные.
Диверсификация услуг
~43%
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
8 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 8
9. Бренд.
• Высокие позиции в рейтингах
авторитетных агенств
• Демонстрация компетенций
• Портфель авторитетных
клиентов
Мы лояльны к клиентам > Клиенты лояльны к нам
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
9 ������������������
10. Корпоративная
культура
Корпоративный Опыт+согласие
социолог партнеров
Проведение Внедрение
социологических системы
исследований менторства
Организация Эффективная
корпотативных оргструктура
мероприятий
Желание Методология
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
10 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 17
11. Планируемая
выручка на 1 работника
Годовая TR
зарплата Консульт per
Команд mult команды, TR антов тыс.$
тыс.$
2011 год
Предполагае
мая выручка
при полной 11 8 212,5 19 75 249
занятости
команд M+2
2016 год
Предполагае
мая выручка
при полной 34 9,5 350,91 113 225 504
занятости
команд M+2
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
11 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 11
12. Текучесть Заложенная программа
кадров.
понижения
коэффициента
текучести кадров
30%
Коэффициент текучести
Количество нанимаемых
кадров в год 25%
25
20%
20 15%
10%
15
5%
10
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016
5 аналитики
консультанты
менеджеры
0
2012 2013 2014 2015 2016
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
12 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 14
13. Процесс
адаптации
Мероприятия по облегчению процесса адаптации
социально- профессиональная идентификация с
психологическая ценностями компании
адаптация
адаптация
Задача: Задача: Задача:
Передача стандартов Приобщение к
Ознакомление с выполнения заказов;
требованиями, корпоративной
Формирование уважения культуре; Участие в
правилами, нормами к традициям
поведения на компании; Получение корпоративных
работе обратной связи мероприятиях
Исполнитель Исполнитель Исполнитель
HR отдел Институт менторства HR отдел
Пути решения проблемы :
• Проведение социометрии в компании
• Изменение системы денежной мотивации
• Повышение уровня корпоративной культуры
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
13 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 16
14. Часть 4.
Экзогенные
переменные.
Макроанализ.
Экономика России
вернулась к росту,
однако темпы оказались
ниже ожидаемых, несмотря
на чрезвычайно высокие
темпы роста цен на
нефть.
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
14 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 20, 21, 22, 23, 26
15. Индикаторы, влияющие на
выбор целевой отрасли
Рентабельность
Коммерческие
Экспертная и
оценка управленческие
расходы
Целевая
отрасль
Прямые
иностранные Прибыль
инвестиции
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
15 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 20, 21, 22, 23, 26
16. Формирование
Общая макро-
стратегии экономическая
ситуация
Распределение ПИИ по
видам экономической
деятельности РФ, %
Индикаторы
Добыча полезных выбора
ископаемых отрасли
Обрабатывающие
производства
Оптовая и
розничная 3% 8% 15% Три
торговля 5% варианта
Операции с стратегии
недвижимым
имуществом 21%
Финансовая 34% • Базовый
деятельность • Пессимистический
14%
• Оптимистический
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
16 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 23
17. Базовый путь
ИТ-консалтинг,
Пакет услуг интеграция,
разработка
Маркетинговый
консалтинг
Электронное
правительство
Разработка CRM
Операционный
консалтинг
94 ФЗ ст. 55 п. 2. 32
Бюджетные
научные
организации
Гос. сектор
ИТ-партнёры
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
17 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 25
18. Оптимистический путь
ИТ-консалтинг,
Пакет услуг интеграция,
разработка
Маркетинговый
консалтинг
Электронное
Разработка CRM
правительство
Операционный
консалтинг
94 ФЗ ст. 55 п. 2. 32
Бюджетные
научные
организации
Гос. сектор
ИТ-партнёры
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
18 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 25
19. Государственные услуги
мало плохо
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
19 ������������������
20. Пессимистический путь
Постоянные
Пакет услуг
клиенты
Кризисное
Макроэкономические
управление прекращение
роста
показатели
Гос. сектор
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
20 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 7
21. Альянс как конкурентное
преимущество
• Доступ к
клиентской базе
Strategy Сбербанка
Partners
Group
• Уникальный
комплекс услуг
Альянс консалтинга,
оценки и
реализации
Тройка
СберБанк инвестиционных
Диалог
возможностей
������������
������ = ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������ ∗ ������( ������, ������, ������, , ������)
21 ������������������
дополнительную информацию см. Приложение N 18, 25
23. Общие выводы
модели
Необходимо уделять большое
внимание нефинансовым
показателям деятельности, среди
которых особо выделять чуткое
понимание потребности клиента
Мониторинг макроэкономических
показателей позволяет вовремя
оценить риски и превентивно
отреагировать на изменяющуюся
структуру рынка
23
24. Feci quod potui,
faciant meliora potentes
(лат.) — «я сделал все, что мог,
кто может, пусть сделает лучше»