Mein Vortrag vom Barcamp Klagenfurt 2010.
Den Vortrag hielt ich in ähnlicher Art und Weise auch als externer Vortragender in der Lehrveranstaltung "Organisationskommunikation" von Prof. Nessmann.
1. ( Public Relations &
Social Media
Time to change our approaches.
)
Christoph Bauer
Sonntag, 7. Februar 2010
2. ( Change?
Revolution!
This time, its for real.
)
Bildcredit: Ludwig Gatzke
Sonntag, 7. Februar 2010
3. ( Revolution?
)
⊛ Revolution: „Veränderung,
plötzlicher Wandel, Neuerung“
⊛ bestimmte „Tragweite“ der
Entwicklung
⊛ technologischer oder ideologischer
„Sprung“
⊛ Aufkommen neuer Dynamiken und
nachhaltiger Veränderungen
Sonntag, 7. Februar 2010
4. ( What‘s happening?
)
⊛ Produktionsbarrieren fallen
⊛ Content löst sich von Plattformen
⊛ „free-floating“
⊛ Öffentlichkeit strukturiert sich neu
⊛ Ergo: die PR muss sich anpassen
⊛ Austausch mit Interessenten, nicht nur
Journalisten
⊛ Wie misst man Engagement?
Sonntag, 7. Februar 2010
5. ( Free Floating Content
⊛ Alt:
)
⊛ Neu:
⊛ „Abgrasen“ von
⊛ Social Filtering, Social
Newssites
News
⊛ strikte Leserbindung
⊛ Social Media
⊛ Newsletter, RSS, Newsrooms
Online-Presseportale
⊛ Zeit-& Ortsunabhängig
⊛ Kampf gegen Blogger
⊛ mit Bloggern arbeiten
⊛ Mass-Communication,
⊛ Relevanz und Qualität
Push-Infos
als wichtigste Faktoren
Sonntag, 7. Februar 2010
6. ( ⊛
Free Floating Opinions
Online-PR 1.0: ⊛ Online-PR 2.0:
)
⊛ „Copy und Paste“- ⊛ Jeder macht Meinung
Presseaussendungen
⊛ kein Blatt vorm Mund
ins Web
⊛ Twitter, Blogs,
⊛ Von PRlern für
Bewertungsplattformen
Journalisten, Medien
⊛ Zuhören statt Überfluten
⊛ SCHREIEN statt
zuhören ⊛ mehr Zeit, weniger Geld,
neue Metriken
⊛ One-Way-
Kommunikation, PR- ⊛ Dialog-orientiert,
Sprache menschlich
Sonntag, 7. Februar 2010
7. ( What‘s
changing? )
⊛ Corporate Websites werden dynamisch
⊛ entweder „social“ oder irrelevant
⊛ Corporate Blogging wird zum Standard
⊛ Kritikfähigkeit, Kommentare zulassen
⊛ Die Art der Kommunikation
⊛ definierte Zielgruppenansprache
⊛ verständigungsorientierte
Kommunikation (Vgl. Zerfass)
⊛ „go straight to the masses“
Sonntag, 7. Februar 2010
8. ( Who´s
changing?
⊛
)
Akteure
⊛ Gesichter statt Logos
(Evangelismus)
⊛ Dialog statt aalglatte
Pressemitteilungen
⊛ Hinwendung zu JEDEM Stakeholder
⊛ Stakeholder
⊛ begreifen ihre Macht und nutzen sie!
⊛ sind authentische Testimonials
Sonntag, 7. Februar 2010
9. ( Exkurs:
Evangelismus? )
⊛ Yes, it´s a religion:
⊛ starke „Brand Ambassadors“
⊛ sie stehen als Gesamtperson für
eine Firma oder ein Produkt
⊛ Verwebung privat und öffentlich
⊛ enorme „Strahlkraft“
⊛ Brands become Faces
Sonntag, 7. Februar 2010
11. ( Social Media brings the
public (back) to public
relations
Sonntag, 7. Februar 2010
)
Bildcredit: flickr / Amnesty International
12. ( Je größer, desto
behäbiger.
Sonntag, 7. Februar 2010
)
13. ( Aber: Die Großen
springen langsam auf...
Sonntag, 7. Februar 2010
)
14. ( Dialog? Lieber nicht!
Sonntag, 7. Februar 2010
)
15. ( Dialog? Lieber nicht!
Sonntag, 7. Februar 2010
)
16. ( Dialog? Lieber nicht!
Sonntag, 7. Februar 2010
)
17. ( Dialog? Lieber nicht!
Sonntag, 7. Februar 2010
)
18. ( Und die User
prangern an...
Sonntag, 7. Februar 2010
)
19. ( Wer da ist, wo das
Gespräch passiert, kann
sich verteidigen..
Sonntag, 7. Februar 2010
)
20. ( Wer da ist, wo das
Gespräch passiert, kann
sich verteidigen..
Sonntag, 7. Februar 2010
)
21. ( Wer da ist, wo das
Gespräch passiert, kann
sich verteidigen..
Sonntag, 7. Februar 2010
)
22. ( Wer da ist, wo das
Gespräch passiert, kann
sich verteidigen..
Sonntag, 7. Februar 2010
)
23. ( Wer da ist, wo das
Gespräch passiert, kann
sich verteidigen..
Sonntag, 7. Februar 2010
)
24. ( Wer da ist, wo das
Gespräch passiert, kann
sich verteidigen..
Sonntag, 7. Februar 2010
)
25. ( Wer da ist, wo das
Gespräch passiert, kann
sich verteidigen..
Sonntag, 7. Februar 2010
)
26. ( Wer da ist, wo das
Gespräch passiert, kann
sich verteidigen..
Sonntag, 7. Februar 2010
)
27. ( Exkurs: Gefahren und
Krisenkommunikation im
Social Web
Sonntag, 7. Februar 2010
)
28. ( Fatal wäre es, nicht
zu antworten.
Sonntag, 7. Februar 2010
)
29. ( Some Learnings...
)
⊛ Social Media
⊛ kostet Zeit
⊛ muss erlernt werden
⊛ gibt unbezahlbare Einsichten
⊛ eröffnet die Ebene der Micro-PR
⊛ nur Offenheit, Authentizität und
Transparenz führen zum konstruktiven
Dialog
flickr / Das graue Schaf
Sonntag, 7. Februar 2010
30. ( Blick in die Praxis
flickr / fahrradfritze
)
⊛ Neue Anforderungen: ⊛ Trotzdem:
⊛ eigenes Reputations-
⊛ Pressemitteilungen
management
⊛ Medienarbeit
⊛ Blogs, Twitter, FB
⊛ Beziehungspflege
⊛ Analyse und
Strategie ⊛ Clippings
⊛ schnelle Reaktion ⊛ Komplementarität statt
Substitution (Riepl,
1928)
Sonntag, 7. Februar 2010
31. ( Tipps für die
Kleinen...
⊛ Machen Sie sich rar und zeigen sie
)
Expertise:
⊛ Haben Sie Geduld
⊛ Fokussieren Sie ihre Bestrebungen
⊛ produzieren sie Nischen-Content:
⊛ Whitepapers, Studien
⊛ Im Tech-Bereich: Libraries, Tutorials
⊛ Bieten Sie Hilfestellung
⊛ Lassen Sie Kunden für Sie sprechen
Sonntag, 7. Februar 2010