Piața și clienții

1. 2.Piaţa și clienţii

2. Piaţa
constituie totalitatea relaţiilor ce apar în procesul de vânzare -
cumpărare a bunurilor şi serviciilor într-un spaţiu geografic (localitate,
regiune, ţară) unde are loc confruntarea dintre cerere şi ofertă.
În sens îngust Piaţa poate fi definită drept locul de întâlnire a cererii
consumatorului şi ofertei producătorului, locul unde se confruntă
cererea şi oferta de bunuri, servicii şi capital.

3. Elementele pieţei sunt următoarele:
•Cererea –reprezintă cantitatea dintr-un anumit bun pe care consumatorul
doreşte şi poate să o cumpere într-un anumit interval de timp, la un anumit
nivel al preţului.
•Oferta –reprezintă cantitatea de produse pe care vânzătorii sunt dispuşi să
o vândă, într-o perioadă de timp, la un anumit nivel al preţului.
• Preţul - aceasta este expresia monetară a valorii mărfurilor.

4. Mărimea pieţei reprezintă volumul maxim al vânzărilor
care poate fi obţinut.
Q= n x q x p
unde,
Q - mărimea pieţei,
n - numărul total de cumpărători ai produsului dat,(ex:200
persoane)
q - consumul la un cumpărător,(ex:5 pâini)
p - preţul uni produs( ex:5 lei /1paine)

5. Cota de piață este ponderea pe care o deţine o întreprindere în
piaţa efectivă (reală) sau potenţială a unui produs, la un moment
dat (numărul de clienţi / procentul din numărul total al
consumatorilor actuali sau potenţiali ai unui produs, care revine
întreprinderii, sau venitul din vânzări a firmei raportată la volumul
total al vânzărilor pe piața respectivă.).
Cp=
𝐪
𝐐
x 100%
Unde,
Cp – cota întreprinderii din piaţa
q – numărul clienţilor sau cifra de afaceri a întreprinderi
Q-mărimea pieței

6. Extinderea pieței oricărei firme se poate realiza prin 3 cai:
a. Calea extensivă - presupune creșterea numărului de cumparători ai
produsului fie prin atragerea clientelei concurenților, fie din rândul
nonconsumatorilor relativi.(ex. De la 500 clienti la 600 clienti)
Există:
-consumatori efectivi-cei care au procurat și încă mai procură produsele
firmei;
-nonconsumatori relativi- cei care n-au procurat încă produsele firmei, dar
care l-ar procura dacă ar fi informați sau dacă produsul ar corespunde
cerințelor lor;
-nonconsumatorii absoluți- cei care sub nici o formă nu vor procura
produsul firmei, din considerente fie religioase, legate de vârstă, starea de
sănătate, cultură,etc.

7. b.Calea intensivă- constă în creșterea cantitativă și valorică a
cumparăturii medii efectuate de o persoană, precum și în
creșterea frecvenței de cumparare.
(ex. Dacă pâna acum un client procura produsul în valoare de
200 lei, atunci acum acesta v-a procura la valoarea de 500 lei,
sau dacă pâna acum procura produsul doar pe timp de vara, acum
și în perioada de primavara, toamnă)

8. c. Calea mixtă- presupune acțiunea conjugată a căii
extensive cu cea intensivă, care poate lungi piața până la
dimensiunea sa potențială.
(ex.Creștem numărul clienților care procurau produse în
valoare de 200 lei , de la 500clienți la 600 clienți care vor
procura produse de 500 lei.)