Este documento describe los servicios que ofrece ICEX para apoyar la internacionalización de empresas españolas. ICEX tiene como misión impulsar la proyección internacional de empresas españolas y atraer inversiones extranjeras a España a través de una red de más de 600 profesionales y 98 oficinas en el exterior. Ofrece servicios de información, asesoramiento, formación, y apoyo para todas las etapas del proceso de internacionalización, incluyendo la iniciación a la exportación, la consolidación de ventas en el exterior, e implantación en
2. En ICEX
tenemos
una misión:
Impulsar y facilitar de forma eficiente
la proyección internacional de las
empresas españolas, como vía
para contribuir a su competitividad,
así como potenciar la atracción
de inversiones extranjeras a España.
Misión
2
3. Con el equipo
humano
más experto
Más de 600 profesionales
especializados en todo el mundo.
Equipo humano
3
4. Muy cerca de
las empresas
31 Direcciones Territoriales
y Provinciales de Comercio
en España.
Cercanía
4
5. Para llevarlas
a los cinco
continentes
98 Oficinas Económicas
y Comerciales en todo el mundo,
la mayor red en el exterior.
Red exterior
5
6. Más de 1.200 actividades
de promoción anuales
Con la participación de más de 6.000 empresas.
Servicios Personalizados a empresas
Más de 4.700 servicios al año.
Asesoramiento Individualizado
Casi 90.000 consultas resueltas cada año.
Más de 90 planes
de internacionalización al año.
Exportación
6
7. 6
362
acciones en ferias, en más de
44 países y con más de 6.300
participaciones empresariales
367
misiones comerciales,
directas, estudio e inversas,
con 2.000 participaciones
empresariales
151
acciones de promoción
y jornadas técnicas
Encuentros Empresariales
y Foros de Inversión,
con fuerte apoyo institucional
2
Jornadas de Partenariado
Multilateral, con fuerte apoyo
institucional
368
empresas participantes en el nuevo
programa ICEX Next y 8.000
pertenecientes al Club PIPE
4.769
servicios personalizados
proporcionados
Cifras 2012
7
8. 420
61.330
beneficiarios del Programa
de Becas de ICEX
usuarios empresa suscritas
a los servicios de www.icex.es
209
actividades de formación,
con 6.000 participaciones
empresariales
89.000
consultas atendidas a través del
servicio de información CAUCE
648.000
visitas mensuales
al sistema de portales ICEX
28.100
usuarios empresas
registradas en Aula Virtual
22.300
Usuarios empresa inscritas
en “Pasaporte al Exterior”
En 2013 habrá un notable incremento
en el número de Foros, Encuentros
y Partenariados Multilaterales
Cifras 2012
8
9. ¿Qué ofrecemos?
Soluciones para todo tipo de empresas
Para dar los primeros pasos.
Para consolidar las exportaciones.
Para implantarse o invertir en el exterior.
Para la atracción de inversiones a España.
Servicios de información, asesoramiento
y formación
Servicios
9
11. Elabore una estrategia
ICEX Next le ayuda a diseñar
una estrategia acertada
Profesionales especializados le asesorarán
en la puesta en marcha de la estrategia
de internacionalización y consolidación
en el exterior.
ICEX cofinancia el 50% de los gastos,
hasta un máximo de 12.700 €.
www.icex.es/icexnext
Iniciación
11
12. Con herramientas online
Pasaporte al Exterior
Análisis del potencial exportador,
claves de la operativa comercial
e información sobre apoyos.
www.icex.es/pasaportealexterior
Trámites
Documentos comerciales,
trámites aduaneros y certificados.
www.icex.es/tramites
Iniciación 12
13. Para consolidar
las exportaciones
Si ya exporta y quiere consolidar sus
ventas, ICEX actúa de socio colaborador
y le ayuda a abrir nuevos mercados.
Exportación 13
14. Promocione su empresa
Le apoyamos en sus acciones de
promoción en mercados exteriores
Participación en ferias internacionales.
Misiones comerciales y de estudio.
Traemos compradores y prescriptores de
opinión para que conozcan su producto.
Jornadas técnicas y comerciales.
Campañas de promoción, relaciones
públicas y material promocional.
www.icex.es/actividades
Exportación 14
15. Para implantarse
en el exterior
Si busca instalarse en el exterior,
ICEX promueve y fomenta la puesta
en marcha de su proyecto.
Implantación 15
16. Seleccione potenciales
socios
Organizamos Foros de Inversión y Cooperación
Empresarial, y Encuentros Empresariales
Identificación de oportunidades
de inversión y cooperación.
Agendas de entrevistas con potenciales socios.
Apoyo institucional al más alto nivel.
www.icex.es/actividades
Implantación 16
17. Para todas las
fases del proceso de
internacionalización
ICEX proporciona servicios integrales de:
Información.
Asesoramiento.
Formación.
Servicios integrales 17
18. Completa información
sobre mercados exteriores
www.icex.es:
el portal en castellano dedicado
a la internacionalización más consultado en Internet.
oficinascomerciales.es:
con información especializada
de los más de 150 mercados de la red de
Oficinas Económicas y Comerciales en el exterior.
emarketservices.es:
facilita la utilización de los
mercados electrónicos.
comercio.es:
con otros servicios de la
Secretaría de Estado de Comercio
Información 18
19. Y portales que
acercan la oferta
española a la
empresa extranjera
www.spainbusiness.com
www.winesfromspain.com
www.foodsfromspain.com
www.interiorsfromspain.com
www.fashionfromspain.com
www.spaintechnology.com
19 Información
20. Con publicaciones y
contenidos multimedia
ICEX es una de las principales editoriales
españolas especializada en comercio
internacional: manuales, guías
de negocios, fichas de países.
Y también:
La revista online El Exportador.
www.el-exportador.es
El Canal ICEX TV, la única televisión
en Internet especializada en
internacionalización.
www.icex.tv
20
Información
21. Conozca nuevas
oportunidades
de negocio
El Servicio de Oportunidades de Negocio
le proporciona información actualizada
sobre demandas de productos y servicios
españoles, y opciones de inversión en el
extranjero.
www.icex.es/oportunidades
Información 21
22. Centro de Asesoramiento
Unificado en Comercio
Exterior (CAUCE)
Nuestro equipo de especialistas le facilitará
la información y el asesoramiento que necesite
en todo el proceso de internacionalización,
sea cual sea su experiencia en el exterior
902 349 000 | informacion@icex.es
Respuesta en un máximo de 24 h.
Gestión de trámites, mercados exteriores,
contratación internacional, fiscalidad,
programas de apoyo y financiación.
Asesoramiento 22
23. Servicios Personalizados
ICEX proporciona asesoramiento
y apoyo a medida, bajo tarifa, a través de
la Red de Oficinas Económicas y Comerciales
Información personalizada
de mercados exteriores.
Agendas de reuniones de negocio.
Identificación de socios comerciales.
Apoyo logístico.
Misiones inversas.
Con control de calidad garantizado.
www.icex.es/serviciospersonalizados
Asesoramiento 23
24. Asesoramiento
sobre inversiones
Para optimizar su inversión en el exterior
Asesoramiento sobre inversiones en el exterior.
Diagnóstico de estudio y factibilidad a medida,
bajo tarifa.
Orientación sobre financiación para la implantación
en el exterior. ICEX dirigirá a su empresa hacia
fuentes públicas y privadas que cuenten
con fondos para financiar el proyecto,
como el programa Pyme-Invierte.
www.icex.es/asesoramientoinversiones
www.icex.es/pymeinvierte
24 Asesoramiento
25. Formación en
internacionalización
Porque el capital humano es un elemento clave
en el proceso de internacionalización
Seminarios y jornadas
presenciales en toda España.
www.icex.es/actividades
Servicios de e-learning
a través de Aula Virtual.
www.icex.es/aulavirtual
Becas de Internacionalización
para titulados superiores:
230 becarios formándose en
Oficinas Comerciales en 2012.
www.icex.es/becas
Formación 25