8. What happens online... stays online:
Zodra je iets online zet, is het er blijvend,
onuitwisbaar. Als de inhoud aanstekelijk en
amusant is, zal het tot in de verste uithoeken
verspreid raken en doorgaans in een (heel)
andere context getoond worden dan
oorspronkelijk bedoeld was...
maandag 6 februari 12
9. van formeel naar informeel
van werk naar privé?
maandag 6 februari 12
10. Het Nieuwe Werken
verbindingen maken, verbanden
leggen, verbond sluiten; op basis
van vertrouwen en gun-factor...
Het Nieuwe Werken heeft een sterke sociale
component: we maken steeds meer gebruik van
(online) netwerken, waarbij sociale media ons
helpen bij het bouwen en onderhouden van relaties
http://www.flickr.com/photos/kathrynaaker/41322000/sizes/l/
maandag 6 februari 12
11. gevaar van sociale media: pubers die verdiept in
hun smartphone slingerend rondfietsen? of pubers
die zich ongeremd uitlaten over alles en iedereen?
maandag 6 februari 12
12. dus die media ondersteunen ons eigenlijk in onze
sociale vaardigheden, intensiveren kennisuitwisseling
en brengen een nieuw soort nabuurschap? Wat mooi!
maandag 6 februari 12
13. maar, betekent sociale media
niet een sprong in het ondiepe?
nee, zo makkelijk komen we er niet
maandag 6 februari 12
14. De vraag is niet of we beter worden van sociale media.
Maar netzomin als bij de telefoon, de t.v. of e-mail
valt het bestaan ervan te negeren. Wel kunnen we
leren er zo bewust mogelijk mee om te gaan.
Bijvoorbeeld door er heel erg bedreven in te worden...
maandag 6 februari 12
16. welke impact heeft dat op de persoon en de organisatie?
Opdracht
we gaan in groepjes aan de slag. Maak een lijstje met:
• gevaren die kunnen optreden
• wat de valkuilen zijn (riskante situaties) in je eigen
omgeving
• 3 dingen (of meer) die je daartegen zou kunnen
ondernemen
Bedenk daarbij wat we zoal bespreken (via media)
maandag 6 februari 12
17. We B ee Pol
in er khu itie
is
Zu
cke
Ch Mc r b er
rys Do g
ler nal
ds
bloopers van formaat
maandag 6 februari 12
18. gevaren
• Verlies van vertrouwelijke informatie
• Reputatieschade
• Bereik en betrekken van een onbedoelde doelgroep
• Uit context halen of in suggestieve context plaatsen
• Schenden relatiebeding
• Risico op malware en virussen (via verkorte url’s)
• Cybercriminelen en bedrijfsspionage
• Ongewenste mix prive en werk
• Verlies van productiviteit
maandag 6 februari 12
20. bedreigingen (via):
• mobiele apps
• social engeneering:
◦ People are more willing than ever to share personal
information about themselves online via Facebook,
Twitter, Foursquare and Myspace
◦ social media platforms encourage a dangerous level of
assumed trust
• Social networking sites
• Identity theft (Twitter Mark Rutte)
• Spamming
• Hacking
maandag 6 februari 12
21. van formeel naar informeel
omgeving, stemming...
maandag 6 februari 12
23. valkuilen
• houding (temperament) in discussies
• andere setting, andere gemoedstoestand
• hip meedoen en daardoor soms even uit de bocht vliegen
• sociale media niet als professionele tool zien
• niet geautoriseerd spreken namens organisatie
• via facebook e.d. zijn ook familiebanden te traceren
• software: tweetdeck, hootsuite, vergissen in account
maandag 6 februari 12
24. wat te doen?
• volg protocol* en maak ook onderling bijbehorende afspraken
• check, dubbelcheck (voordat je iets online zet)
• denk na over de impact (voor je organisatie, je collega, project, etc.)
van wat je zegt.
• voorkom compromiterende situaties (je privé is makkelijk te
verbinden aan je professionele gegevens)
• bedenk dat je houding / attitude de toon zet voor de conversatie
• als je reageert: geen tirade, maar commentaar, of een wedervraag
• goed voorbeeld doet goed volgen. Wees beleefd, aandachtig en laat je
niet verleiden tot loslippigheid
• bedank volgers en commentatoren voor hun aandacht (dat zet
eveneens de toon)
• wees transparant over je identiteit (wie twittert namens...)
• bedenk dat je nergens anoniem bent
• help elkaar (met mediawijsheid)
* als er geen protocol is, vraag erom of bekijk voorbeelden
maandag 6 februari 12
