SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  13
• Patrick Janssen
Financieel medewerker Gemeente Venray
• Peter de Gier
Sales Consultant Lucom Benelux BV
Interactief aanmaken en verzenden van uitgaande facturen met Lucom
Patrick Jansen
• 20 jaar in bedrijfsleven gewerkt
• 6 jaar bij Gemeente Venray
• Financieel medewerker
• Vrije tijd: Brandweerman
Limburgse Gemeente Venray
• 36 kilometer ten zuiden van Nijmegen
• 22 kilometer ten Noordwesten van Venlo
Venray, stad en dorpen
• Stedelijke kern
• 13 dorpskernen
• Oppervlakte: ruim 16.000 Ha
• 43.000 inwoners
• 350 mensen in dienst
Focus op efficiency en kwaliteit
• 2011: Digitalisering financiële administratie niet geregeld
• Verbetering processen was vereist
• 30% facturen werden te laat betaald
• Facturen raakten zoek  nog meer vertraging
• Op zoek naar partij voor digitalisering factuurprocessen
Lucom: terug naar de basis
• Efficiency
• Kwaliteit
• Servicegericht
• Wederzijds vertrouwen
• Kernwoord: BASIS
“Lucom doet wat de klant nodig heeft; niet wat hij vraagt.”
Financiele adminstratie gedigitaliseerd
• InvoiceIN – crediteurenadministratie
• Elektronisch Factureren – debiteurenadministratie
• Memorialen – alle correctieboekingen
Resultaten digitalisering
• Tijdsbesteding facturen gehalveerd
• Andere rol: minder uitvoering, meer advies en ondersteuning
• 91% facturen binnen 30 dagen betaald (voorheen 70%)
• Gemiddeld zelfs binnen 15 dagen betaald
Resultaat tevredenheidsonderzoek
8
Peter de Gier
• Sales Consultant
• Lucom Benelux BV
Elektronisch Factureren (uitgaand)
bij
Gemeente Venray
Elektronisch Factureren met LIP
• Aanmaken, ontvangen en opmaken van publiek- en privaatrechtelijke facturen
 Facturen initiëren in een interactief LIP processcherm
 Facturen aanmaken met gegevens vanuit externe applicaties
• Workflow beschikbaar voor Preview, Coderen, Bijlagen toevoegen, etc.
• Digitale ondertekening voor volledige authenticiteit en integriteit van de factuurgegevens
• Verzending via elk formaat (PDF, UBL, SI-UBL, CSV, Papier, etc.)
• Automatisch boeken van de factuurgegevens in uw financieel systeem
• Interactief reactieformulier voor vragen over de factuur
• Digitaal Archiveren en beschikbaar stellen binnen de organisatie
(LIP of ander digitaal archief)
• Volledige ‘In-Huis’ oplossing voor al uw factuurstromen
• Platform ook geschikt voor andere processen, inkomende facturen, verplichtingen,
bestelaanvragen, memorialen, etc.
Peter de Gier
Lucom Benelux BV
peter.degier@lucom.com
Patrick Janssen
Gemeente Venray
Patrick.Janssen@venray.nl

Contenu connexe

Tendances

Ronde 1: Digitaal Machtigen, de ontwikkelingen
Ronde 1: Digitaal Machtigen, de ontwikkelingenRonde 1: Digitaal Machtigen, de ontwikkelingen
Ronde 1: Digitaal Machtigen, de ontwikkelingen
Congrestival
 
20170413 doe dagen algemeen
20170413 doe dagen algemeen20170413 doe dagen algemeen
20170413 doe dagen algemeen
KING
 
Workinprogess kickoffi versneller_hr
Workinprogess kickoffi versneller_hrWorkinprogess kickoffi versneller_hr
Workinprogess kickoffi versneller_hr
KING
 

Tendances (15)

Ronde 1: Digitaal Machtigen, de ontwikkelingen
Ronde 1: Digitaal Machtigen, de ontwikkelingenRonde 1: Digitaal Machtigen, de ontwikkelingen
Ronde 1: Digitaal Machtigen, de ontwikkelingen
 
Doe dagen Amersfoort
Doe dagen AmersfoortDoe dagen Amersfoort
Doe dagen Amersfoort
 
1704 Presentatie pdok doe dagen
1704 Presentatie pdok doe dagen1704 Presentatie pdok doe dagen
1704 Presentatie pdok doe dagen
 
Doedag DA2020 Venlo 9 maart
Doedag DA2020 Venlo 9 maart Doedag DA2020 Venlo 9 maart
Doedag DA2020 Venlo 9 maart
 
Gemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan Schrotenboer
Gemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan SchrotenboerGemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan Schrotenboer
Gemeente Midden-Drenthe gaat zaaksgewijs digitaal, door Jan Schrotenboer
 
20170413 doe dagen algemeen
20170413 doe dagen algemeen20170413 doe dagen algemeen
20170413 doe dagen algemeen
 
Ronde 3 hoe kun je profiteren van de gdi
Ronde 3 hoe kun je profiteren van de gdiRonde 3 hoe kun je profiteren van de gdi
Ronde 3 hoe kun je profiteren van de gdi
 
0902 Doe dag zwolle
0902 Doe dag zwolle 0902 Doe dag zwolle
0902 Doe dag zwolle
 
0902 Doe dag zwolle
0902 Doe dag zwolle 0902 Doe dag zwolle
0902 Doe dag zwolle
 
1704 Mijn overheidberichtenbox doe dag king
1704 Mijn overheidberichtenbox doe dag king1704 Mijn overheidberichtenbox doe dag king
1704 Mijn overheidberichtenbox doe dag king
 
Doedag DA2020 Venlo 9 maart
Doedag DA2020 Venlo 9 maart Doedag DA2020 Venlo 9 maart
Doedag DA2020 Venlo 9 maart
 
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberPresentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
 
Workinprogess kickoffi versneller_hr
Workinprogess kickoffi versneller_hrWorkinprogess kickoffi versneller_hr
Workinprogess kickoffi versneller_hr
 
Doedag DA2020 Venlo 9 maart
Doedag DA2020 Venlo 9 maart Doedag DA2020 Venlo 9 maart
Doedag DA2020 Venlo 9 maart
 
Gemeente utrecht
Gemeente utrechtGemeente utrecht
Gemeente utrecht
 

Similaire à Ketelhuis ronde 5 presentatie Venray en Lucom

151125regiosessie utrecht
151125regiosessie utrecht151125regiosessie utrecht
151125regiosessie utrecht
KING
 
160401 Leveranciersdag KING prog bureau e-fact leveranciersdag kinggemeenten ...
160401 Leveranciersdag KING prog bureau e-fact leveranciersdag kinggemeenten ...160401 Leveranciersdag KING prog bureau e-fact leveranciersdag kinggemeenten ...
160401 Leveranciersdag KING prog bureau e-fact leveranciersdag kinggemeenten ...
KING
 
Commercial Accounting Plaza e invoicing 2010
Commercial Accounting Plaza e invoicing 2010 Commercial Accounting Plaza e invoicing 2010
Commercial Accounting Plaza e invoicing 2010
Factuurcongres
 
Accounting Plaza E Invoicing 2010
Accounting Plaza E Invoicing 2010Accounting Plaza E Invoicing 2010
Accounting Plaza E Invoicing 2010
clearbizz
 
Vooruitstrevend Denken Accountants
Vooruitstrevend Denken   AccountantsVooruitstrevend Denken   Accountants
Vooruitstrevend Denken Accountants
bouncy3
 
Twinfield XBRL
Twinfield XBRLTwinfield XBRL
Twinfield XBRL
bbuysrogge
 
Efficient versturen van e-facturen met Ricoh
Efficient versturen van e-facturen met RicohEfficient versturen van e-facturen met Ricoh
Efficient versturen van e-facturen met Ricoh
Friso de Jong
 
Digital accountant NL
Digital accountant NLDigital accountant NL
Digital accountant NL
deloittefidu
 

Similaire à Ketelhuis ronde 5 presentatie Venray en Lucom (20)

Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren
 
1704 e factureren doe-dagen
1704 e factureren  doe-dagen 1704 e factureren  doe-dagen
1704 e factureren doe-dagen
 
20140715 winstpakkers voor informatiemanagers def
20140715 winstpakkers voor informatiemanagers def20140715 winstpakkers voor informatiemanagers def
20140715 winstpakkers voor informatiemanagers def
 
In 4 stappen naar e factureren
In 4 stappen naar e facturerenIn 4 stappen naar e factureren
In 4 stappen naar e factureren
 
151125regiosessie utrecht
151125regiosessie utrecht151125regiosessie utrecht
151125regiosessie utrecht
 
(Be)spreekuur - 23 november 2023 - Afwegingskader schuldhulpverlening aan ond...
(Be)spreekuur - 23 november 2023 - Afwegingskader schuldhulpverlening aan ond...(Be)spreekuur - 23 november 2023 - Afwegingskader schuldhulpverlening aan ond...
(Be)spreekuur - 23 november 2023 - Afwegingskader schuldhulpverlening aan ond...
 
160401 Leveranciersdag KING prog bureau e-fact leveranciersdag kinggemeenten ...
160401 Leveranciersdag KING prog bureau e-fact leveranciersdag kinggemeenten ...160401 Leveranciersdag KING prog bureau e-fact leveranciersdag kinggemeenten ...
160401 Leveranciersdag KING prog bureau e-fact leveranciersdag kinggemeenten ...
 
2. FDSeminar Compliance & Tax : Stijn Gilissen - Een brede kijk op e-facturatie
2. FDSeminar Compliance & Tax : Stijn Gilissen - Een brede kijk op e-facturatie2. FDSeminar Compliance & Tax : Stijn Gilissen - Een brede kijk op e-facturatie
2. FDSeminar Compliance & Tax : Stijn Gilissen - Een brede kijk op e-facturatie
 
Commercial Accounting Plaza e invoicing 2010
Commercial Accounting Plaza e invoicing 2010 Commercial Accounting Plaza e invoicing 2010
Commercial Accounting Plaza e invoicing 2010
 
Accounting Plaza E Invoicing 2010
Accounting Plaza E Invoicing 2010Accounting Plaza E Invoicing 2010
Accounting Plaza E Invoicing 2010
 
Rijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdagRijksoverheid klantdag
Rijksoverheid klantdag
 
ClearBIZZ presentation 2010
ClearBIZZ presentation 2010ClearBIZZ presentation 2010
ClearBIZZ presentation 2010
 
Vooruitstrevend Denken Accountants
Vooruitstrevend Denken   AccountantsVooruitstrevend Denken   Accountants
Vooruitstrevend Denken Accountants
 
Twinfield XBRL
Twinfield XBRLTwinfield XBRL
Twinfield XBRL
 
Efficient versturen van e-facturen met Ricoh
Efficient versturen van e-facturen met RicohEfficient versturen van e-facturen met Ricoh
Efficient versturen van e-facturen met Ricoh
 
KvK Informatiedag voor Starters 16 april 2011 korte lezing over de Administra...
KvK Informatiedag voor Starters 16 april 2011 korte lezing over de Administra...KvK Informatiedag voor Starters 16 april 2011 korte lezing over de Administra...
KvK Informatiedag voor Starters 16 april 2011 korte lezing over de Administra...
 
Digital accountant NL
Digital accountant NLDigital accountant NL
Digital accountant NL
 
massaal digitaal pijnacker-nootdorp.pdf
massaal digitaal pijnacker-nootdorp.pdfmassaal digitaal pijnacker-nootdorp.pdf
massaal digitaal pijnacker-nootdorp.pdf
 
(Be)spreekuur - 3 oktober 2022 - Monitoring
(Be)spreekuur - 3 oktober 2022 - Monitoring(Be)spreekuur - 3 oktober 2022 - Monitoring
(Be)spreekuur - 3 oktober 2022 - Monitoring
 
Meer durven met dienstverlening - Lieven Janssens
Meer durven met dienstverlening - Lieven JanssensMeer durven met dienstverlening - Lieven Janssens
Meer durven met dienstverlening - Lieven Janssens
 

Plus de CongresDA2020

Plus de CongresDA2020 (20)

Postkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiek
Postkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiekPostkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiek
Postkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiek
 
Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1
Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1
Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1
 
Jutekelder Ronde 5 smart parking
Jutekelder Ronde 5 smart parkingJutekelder Ronde 5 smart parking
Jutekelder Ronde 5 smart parking
 
Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4
Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4
Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4
 
Havenmeester Ronde 2 Samen Digitaliseren
Havenmeester Ronde 2 Samen DigitaliserenHavenmeester Ronde 2 Samen Digitaliseren
Havenmeester Ronde 2 Samen Digitaliseren
 
Kalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de keten
Kalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de ketenKalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de keten
Kalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de keten
 
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2
 
Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020
Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020
Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020
 
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1
 
Kalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 PrototypingKalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
 
Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten?
Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten? Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten?
Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten?
 
Garage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congres
Garage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congresGarage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congres
Garage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congres
 
Garage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op orde
Garage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op ordeGarage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op orde
Garage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op orde
 
Keterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulp
Keterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulpKeterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulp
Keterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulp
 
Kalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverlening
Kalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverleningKalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverlening
Kalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverlening
 
Kalvermelk ronde 2 e democratie
Kalvermelk ronde 2 e democratieKalvermelk ronde 2 e democratie
Kalvermelk ronde 2 e democratie
 
Douchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiliging
Douchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiligingDouchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiliging
Douchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiliging
 
Meelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk def
Meelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk defMeelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk def
Meelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk def
 
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domeinPostkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
 
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domeinPostkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
 

Ketelhuis ronde 5 presentatie Venray en Lucom

  • 1. • Patrick Janssen Financieel medewerker Gemeente Venray • Peter de Gier Sales Consultant Lucom Benelux BV Interactief aanmaken en verzenden van uitgaande facturen met Lucom
  • 2. Patrick Jansen • 20 jaar in bedrijfsleven gewerkt • 6 jaar bij Gemeente Venray • Financieel medewerker • Vrije tijd: Brandweerman
  • 3. Limburgse Gemeente Venray • 36 kilometer ten zuiden van Nijmegen • 22 kilometer ten Noordwesten van Venlo
  • 4. Venray, stad en dorpen • Stedelijke kern • 13 dorpskernen • Oppervlakte: ruim 16.000 Ha • 43.000 inwoners • 350 mensen in dienst
  • 5. Focus op efficiency en kwaliteit • 2011: Digitalisering financiële administratie niet geregeld • Verbetering processen was vereist • 30% facturen werden te laat betaald • Facturen raakten zoek  nog meer vertraging • Op zoek naar partij voor digitalisering factuurprocessen
  • 6. Lucom: terug naar de basis • Efficiency • Kwaliteit • Servicegericht • Wederzijds vertrouwen • Kernwoord: BASIS “Lucom doet wat de klant nodig heeft; niet wat hij vraagt.”
  • 7. Financiele adminstratie gedigitaliseerd • InvoiceIN – crediteurenadministratie • Elektronisch Factureren – debiteurenadministratie • Memorialen – alle correctieboekingen
  • 8. Resultaten digitalisering • Tijdsbesteding facturen gehalveerd • Andere rol: minder uitvoering, meer advies en ondersteuning • 91% facturen binnen 30 dagen betaald (voorheen 70%) • Gemiddeld zelfs binnen 15 dagen betaald
  • 10. Peter de Gier • Sales Consultant • Lucom Benelux BV
  • 12. Elektronisch Factureren met LIP • Aanmaken, ontvangen en opmaken van publiek- en privaatrechtelijke facturen  Facturen initiëren in een interactief LIP processcherm  Facturen aanmaken met gegevens vanuit externe applicaties • Workflow beschikbaar voor Preview, Coderen, Bijlagen toevoegen, etc. • Digitale ondertekening voor volledige authenticiteit en integriteit van de factuurgegevens • Verzending via elk formaat (PDF, UBL, SI-UBL, CSV, Papier, etc.) • Automatisch boeken van de factuurgegevens in uw financieel systeem • Interactief reactieformulier voor vragen over de factuur • Digitaal Archiveren en beschikbaar stellen binnen de organisatie (LIP of ander digitaal archief) • Volledige ‘In-Huis’ oplossing voor al uw factuurstromen • Platform ook geschikt voor andere processen, inkomende facturen, verplichtingen, bestelaanvragen, memorialen, etc.
  • 13. Peter de Gier Lucom Benelux BV peter.degier@lucom.com Patrick Janssen Gemeente Venray Patrick.Janssen@venray.nl