Congrestival

1. Vroegsignalering
schulden
Maria Buur
Jacomijn Kuiper
Anja Tijdhof

2. Wat gaan we doen?
• Definitie Vroegsignalering schulden?
• Maatschappelijke relevantie Vroegsignalering schulden?
• Vroegsignalering schulden: waarom nu?
• Het proces en de aanpak
• Wat betekent dit voor ICT-systemen
• Jullie input aan Vroegsignalering schulden

3. Vroegsignalering
het in een zo vroeg mogelijk stadium in beeld brengen van
mensen met financiële problemen om vroegtijdige
hulpverlening mogelijk te maken door gebruik te maken
van daadwerkelijke signalen en outreachende
hulpverlening .

4. Maatschappelijke relevantie Vroegsignalering schulden (1)
Enkele feiten
• 37% huishoudens heeft betalingsachterstanden
• 1 – 1,5 miljoen huishoudens risicovolle of problematische
schulden
• 1,2 miljoen: onzichtbaar
Schuldhulpverlening: 90.000 aanmeldingen per jaar
• Ca. 40.000 euro gemiddelde schuld
• 15 schuldeisers
Oorzaken:
•Vaste lasten te hoog
•Inkomensdaling
•Te hoge zorgkosten
•Geen overzicht: systeem te ingewikkeld

5. Vroegsignalering schulden: waarom nu?
• Probleem neemt toe: dweilen…
• Kabinet Rutte II:
• Inzetten op preventie
• Vroegsignalering onmisbaar
• Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs):
wetswijziging in voorbereiding die Vroegsignalering
mogelijk maakt: medio 2020 implementatie?
• Onderzoek: 1 euro >2 euro besparing maatschappelijke
en financiële kosten

6. De burger met betalingsachterstanden

7. Netwerk van de burger met betalingsachterstanden

8. > 100 Vroegsignalerings-gemeenten

9. Welke crediteuren (dataleveranciers)

10. Proces en de aanpak
• Schuldenaren: burgers, klanten, huurders
• Gemeenten
• Dataleveranciers
• ICT:
-Vindplaats schulden (VPS) van de BKR
-RIS van Inforing

11. Corporaties
Energie-
bedrijven
Water-
bedrijven
Zorg-
verzekeraars
Meld-
punt
Toetsen
resultaat
Contact
schuldenaar
Terug-
koppelen
Ontvangen signalen en
beoordelen door
gemeente
Effectiviteit meten
Vaststellen criteria
Archiveren/verwijderen
gegevens
Afspraken
herstelbetaling
Naar andere
hulpverlening
Modelproces Vroegsignalering conform rapport PBLQ
‘Vroegsignalering en bescherming persoonsgegevens’

12. Wensen burgers
• Privacy (AVG)
• Zelf-inzicht in problematiek
• Eigenaarschap / inzage van data
• Eenvoudig systeem

13. Wensen gemeenten
• Goede basis Vroegsignalering schulden in wet-
&regelgeving
• Zelfredzaamheid burgers bevorderen
• Uniforme convenant
• Minder administratieve lasten
• Eenheid in systemen
• Couleur local
• AVG
• Management informatie

14. Wensen dataleveranciers
Eenheid in gegevens, systemen en uniform convenant
Nu:
• Verschillende systemen: VPS van BKR en RIS van Inforing,
• Verschillende gegevensdefinities
• Veel administratieve lasten
• Iedere gemeente: aparte wensen
• Zorgverzekeraars: Vecozo
• AVG

15. Ontwikkelen gegevensuitwisseling
Wereldstekker
aansluiten op bestaande (semi-) overheids-
uitwisselplatforms
Common ground
VNG / Nederlandse gemeenten
Met ict-partners in de markt

16. In China doen ze het heel anders

17. En nu aan de slag……