2. Programma 15.00 uurIntroductie social media 15.45 uurVerkennen twitter en facebook 16.30 uurLifehacking: I-google, Evernote, Slideshare 17.00 uurAanpakonderzoek en vervolgafspraken 17.30 uurEinde
4. Definitie Online platformen door derden geïnitieerd waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie/moderator, de inhoud verzorgen en waarbij sprake kan zijn van interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling.
6. Sociaal-maatschappelijk Begrippen tijd, ruimte en kennis hebben/krijgen andere betekenis; Balans producent/zender versus consument/ontvanger sterk in verandering; Consumenten agenderen zelf en reageren op elkaar; Snelheid is geen keuze maar een must… Grenzen ‘privé & werk’alsmede ‘open & dicht’vervagen nog verder; Wisdom of the crowd… Consument heeft/krijgt veel sterkere positie (ranking, vergelijking, kennis, directer, meer, etc.)