Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Rotterdam Area, Netherlands Netherlands
Secteur d’activité
Technology / Software / Internet
Site Web
www.stormklantcontact.com
À propos
Content Guru is leverancier van het storm Cloud Contact Center-platform. Een cloud-oplossing voor klantcontact. Met storm is klantcommunicatie over alle kanalen (telefoon, sms, chat, social media, etc) heen te integreren met bestaande applicaties die in organisaties worden gebruikt (Workforcemanagement, CRM, financiële applicaties, etc). Ook werkt storm uitstekend samen met bestaande telefonieomgevingen. storm wordt geleverd vanuit de cloud. Het enige wat nodig is, is een internetverbinding en device.
Het storm-platform is voor iedere organisatie geschikt. Er wordt altijd één centrale omgeving gerealiseerd.
Mots-clés
cloud
storm
technology
klantcontact
content guru
contactcenter
klantenservice
callcenter
customer service
bereikbaarheid
customer contact
software
klanttevredenheid
planning
wfm
omnichannel
security
privacy
data
vertrouwen
transitie
change
developments
trends
migration
engagement
people
multichannel
uk power networks
klantinzicht
whitepaper
klantherkenning
calamiteiten
verzekering
disaster recovery
backup
meten
weten
klantbeleving
trainingsdoeleinden
opnames
recording
Tout plus
- Présentations
- Documents
- Infographies