E-learning или Интерактивное обучение - развивающееся направление в области digital и корпоративных коммуникаций, которые помогают не только эффективно обучать персонал, но и стимулировать продажи путем яркой современной визуализации продуктов и услуг.
Elearning будет вам интересен, если вы занимаетесь продажами с привлечением большого количество менеджеров, b2b стимулирующими программами для торговых представителей или дилеров компании, хотите обучить сложному оборудованию или процессам, или просто ищете быстрый способ обучения персонала новой информации.
2. ИНТЕРАКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА
E-Learning или интерактивные образовательные решения для бизнеса:
- это интерактивный формат обучения или информирования для сотрудников, дилеров и партнеров организации в интерактивном и игровом формате
3. КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕТ?
Демонстрация SKU
Внутрикорпоративное обучение
Продажи: обучение и мотивационные программы
ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ОЧЕНЬ УВЛЕКАТЕЛЬНЫМ И ЭФФЕКТИВНЫМ, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНТЕРАКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ПОТОМУ ЧТО КАК ГОВОРИТЬСЯ
«ЛУЧШЕ ОДИН РАЗ УВИДЕТЬ, ЧЕМ СТО РАЗ УСЛЫШАТЬ»
4. ВОЗМОЖНЫЕ ТИПЫ ПРОЕКТОВ
Бизнес-симуляция
Диалоговый тренажер
Демонстрация SKU
Интерактивное обучение
Обучающая игра
Виртуальные туры
5. ДИАЛОГОВЫЕ ТРЕНАЖЕРЫ
Диалоговые тренажеры используются для обучения прямым продажам по телефону (коммуникация, сервисы, телефонные звонки, методы работы):
•Мерчендайзинг для торговли
•Диалоговые тренажеры (фото/видео диалог)
•Обучение по шагам: линейное или много сценарное
6. ДЕМОНСТРАЦИЯ SKU
Демонстрация SKU или продукта с целью обучения и информирования менеджеров по продажам, дилеров, а также партнеров компании о новинках и линейках товарных категорий:
•Помогают ярко продемонстрировать все преимущества товара, ускорить процесс запоминания информации, а также проверить знания сотрудниках с помощью завершающего теста.
7. ВНУТРИКОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Внутрикорпоративное обучение в интерактивном формате –современный способ не только обучения, но и оценки ваших сотрудников:
•HR программы, оценки сотрудников, инструкции, как работает клиентский сервис
8. БИЗНЕС -СИМУЛЯЦИЯ
Бизнес-симуляции для обучения принятию управленческих решений для руководителей высшего и среднего уровней
•Формат игры позволяет продемонстрировать различные возможные бизнес-ситуации, в которых может оказаться сотрудник и научить его правильно действовать, принимая быстрые правильные решения.
9. ОБУЧАЮЩИЕ ИГРЫ
Обучающие игры с элементами геймификации используется для обучения личностным бизнес-навыкам в ситуациях, имитирующих реальный рабочий процесс.
•В основе ролевой игры лежат интерактивные ситуации (кейсы), которые можно решать с разной степенью эффективности. Кейсы выстроены в определенной последовательности с увлекательной сюжетной линией. Ролевая игра может применяться также как инструмент оценки.
10. ВИРТУАЛЬНЫЕ ТУРЫ
Виртуальный тур ориентирован на повышение лояльности и мотивации сотрудников или партнеров:
•Для создания вовлекающего эффекта может быть создан сценарий прохождения локаций с заданиями в процессе прохождения.
•Экскурсии на производство, демонстрация процесса изготовления, экскурсии по офису, банку, заводу, производству
11. ИНТЕРАКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Интерактивное обучение профессиональным навыкам или программам может включать:
•Обучающую обратную связь для пользователя
•Дикторская озвучка
•Интерактивные панорамы
•Мотивирующие видеоролики
•Инфографика
Дополнительно возможно:
•Интеграция в любую современную LMS (Learning Management System)
•Размещение на странице сайта
•Создание локальной версии продукта
12. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
All materials are created, developed, executed by Convergent Media Group is integral property of Convergent Media Group (CMG). All rights are reserved.
Prior permission must be secured before use of all or part of the content, contained herein.