Lär dig grunderna för Online-konvertering. Vad Konvertering är, vilka vanliga misstag som finns, och hur du kan förbättra konverteringen med några enkla åtgärder

1. KOnvertering
Gör besökare till kunder
@conversionista

2. .
Nr 1 på Online-Konvertering i Sverige 1070%
Konvertering Sedan 2006
80 + konverteringsprojekt
50% E-handel
Resten B2B/B2C
Lead generation
Internationell talare &
bloggare
John Ekman a.k.a
Chief Conversionista
Medlem och
grundare av
@conversionista
TheConversionAlliance.com WebAlliance.se

3. Konvertering är att:
få dina besökare att
göra det du vill
på din webbplats eller på
en speciell landningssida
@conversionista

4. Från Till
”Skulle
”Ska”
kunna”
@conversionista

5. Statoil Biluthyrning
@conversionista

6. Om jag vore konverteringens D-FENS
@conversionista

7. Statoil Biluthyrning
@conversionista

8. Page
2011-05-24

9. Konverteringens första lag
”Konvertering sker när dina
Persuasion Usability
och besökarens mål möts”
@conversionista

10. ”Persuadability”
David Boronat
@conversionista

11. Den STORA frågan
1,7%
What now?!
@conversionista

12. Case - Larp Fashion
 Asful sajt – alla webbyråer skulle svarat: ”Redesign!”
 Fanns inga pengar till redesign
 Vi gav 6 förslag på förbättringar – grupperad layout av produktsida var det första
@conversionista

13. Test-sida – sammanhållen layout
 Resultat: 53,7% Uplift på Test-målet ”Lägg i varukorg”
@conversionista

14. Ett år senare – Redesign!
 Resultat: Ingen skillnad på konverteringsgrad
@conversionista

15. #1
De 4 frågor besökare
ställer när de kommer
till din sajt
Twitter: @conversionista
Page

16. De 4 frågorna
1. Har jag kommit till rätt ställe?
2. Har ni vad jag behöver?
3. Kan jag lita på er?
4. OK, ni fick mig - hur kommer jag till avslut?
WII.FM
@conversionista

17. BOB - Big. Orange. Button.
@conversionista

18. #2
Det finns olika besökare
(Surprise!)
Twitter: @conversionista
Page

19. Bolån
@conversionista

20. Hur ser bolånekunden ut?
 Traditionelle Ture
 Självständige Sam
 Hjälpsökande Hjördis
 Ointresserade Olof
 Noggranne Noel
@conversionista

21. Facit på hand
+ + $
@conversionista

22. Bolånekalkyler
@conversionista

23. Hur ser bolånekunden ut?
 Traditionelle Ture
 Självständige Sam
 Hjälpsökande Hjördis
 Ointresserade Olof
 Noggranne Noel - 19%
@conversionista

24. Hur blir det när man bara tittar på en persona?
YUMMY!!
Methodical
Spontaneous
Competitive
Humanistic
?
@conversionista

25. Tvåstegsmodell med social proof
Expandera YUMMY!!
Methodical & Utveckla
Spontaneous YUMMY!!
Competitive
YUMMY!!
Humanistic Ta bort
FUDs
@conversionista

26. @conversionista

27. #3
Tala till känslorna
Twitter: @conversionista
Page

28. @conversionista

29. En annan hyrbilsfirma
 Ett enda ord – ”Tillgänglig” får mig att boka
Tillgänglig. Boka nu
@conversionista

30. #5
Använd bilder
på rätt sätt
Twitter: @conversionista
Page

31. Redbet affiliate landing page
@conversionista

32. #5
Behåll Vittringen
Twitter: @conversionista
Page

33. @conversionista

34. @conversionista

35. @conversionista

36. @conversionista

37. Case - Avis
 Original – En bra optimerad sida
@conversionista

38. Avis – utmanare
 Ännu mer fokuserad
 ”Keyword insertion” i titeln
 Resultat:74% uplift i bokningar!
@conversionista

39. #6
Fixa formulären
Twitter: @conversionista
Page

40. Cykloteket
@conversionista

41. Hyrbil Statoil
@conversionista

42. @conversionista

43. Vad kostar det att fixa formulären?
@conversionista

44. Ja, men gör det så
bra själv då!!!
Twitter: @conversionista
Page

45. Mathem Matkasse-sida
@conversionista

46. Matkasse = klar fem i, inte fem över
+ Färdiga recept
+ nyttig mat
+ spara tid
- släpa kassar
= Färdig matkasse
När kan vi
Postnummer Sök
leverera till dig?
Familjematkassen Sommarkasse
690 kr/st 690 kr/st
Beställ
Beställ
Twitter: @conversionista Se menyn
Nyttig och hälsosam mat Page Specialkasse för sommaren.

47. Matkasse = klar fem i, inte fem över
+ Färdiga recept
+ nyttig mat
+ spara tid
- släpa kassar
= Färdig matkasse
Nästa leverans till ditt område i Sollentuna Onsdag
Välj kasse & hitta leveranstid som passar dig 13/11
Familjematkassen Sommarkasse
690 kr/st 690 kr/st
Beställ
Beställ
Twitter: @conversionista Se menyn
Nyttig och hälsosam mat Page Specialkasse för sommaren.

48. @conversionista

49. resu
@conversionista

50. Resultat
@conversionista

51. #7
Always Be Testing
Twitter: @conversionista
Page

52. Urtbildning - Conversion Manager
www.conversionista.se/conversion-manager
@conversionista

53. Twitter: @Conversionista
john@conversionista.se
www.conversionista.se
@conversionista