Om aan een e-mailontvanger een zeer persoonlijke e-mail te sturen, heb je veel informatie nodig over deze persoon. Maar wat als je niet één maar meerdere informatiesystemen tegelijkertijd gebruikt? Wat als de bron van je informatie niet goed aansluit op de manier waarop je het wilt gebruiken? In deze presentatie uitleg hoe je, aan de hand van verschillende koppelingen, je data tussen verschillende systemen up-to-date houdt en bruikbaar maakt.