Versão da plataforma Core lançada dia 12/01/2016.

1. Documentação
de Versão
Plataforma CORE
Versão 2.6

2. 1CORE–Documentaçãode versão 2.6
Sumário
Melhorias e novidades da versão................................................................................................2
Help Center para desenvolvedores.............................................................................................3
Documentação online da layer de integração............................................................................6
Controle de ações de clientes no site .......................................................................................10
Mensagens de aprovação de cadastro......................................................................................16
Controle de acesso por grupo de canal.....................................................................................21
Alçada de crédito.......................................................................................................................27
Pré-cadastro de endereços de filiais.........................................................................................31
Enviar email de encomenda para filial......................................................................................34
Relatórios para a central de vendas..........................................................................................39
Redefinir senha do cliente pelo painel administrativo .............................................................43
PayU Oneclickbuy......................................................................................................................46
Upload de vídeos ......................................................................................................................48

3. 2CORE–Documentaçãode versão 2.6
Melhoriase novidades
daversão
Novidades
 Help Center para desenvolvedores
 Documentação online da layer de integração
 Controle de ações de clientes no site
 Mensagens de aprovação de cadastro
 Controle de acesso por grupo de canal
 Alçada de crédito
 Pré-cadastro de endereços de filiais
 Enviar e-mail de encomenda para a filial
 Relatórios para central de vendas
Melhorias
 Redefinir senha do cliente pelo painel administrativo
 PayU Oneclickbuy
 Upload de vídeos

4. 3CORE–Documentaçãode versão 2.6
HelpCenterpara
desenvolvedores
Com o intuito de aumentar a aderência de desenvolvimento para os programadores
parceiros do Core estamos lançando um portal para que os mesmos possam buscar as
últimas atualizações e aprenderem como podem criar componentes e customizar
totalmente as lojas da plataforma.

5. 4CORE–Documentaçãode versão 2.6
Utilização
1. Acesso
 Acessar oHelpCenter
O acesso do Help Center será realizado através do endereço
https://coredevs.zendesk.com/.
Nesse endereço teremos as seções principais, cada qual abordará um aspecto do Core.
 Página Inicial:

6. 5CORE–Documentaçãode versão 2.6
 Página de ajuda com vídeo:
 Página de ajuda com vídeo:

7. 6CORE–Documentaçãode versão 2.6
Documentaçãoonline
dalayerdeintegração
A fim de facilitar a integração do Core com sistemas externos e aumentar também a
aderência de programadores que integrem seus sistemas criamos a documentação online da
layer, a qual explicará como funciona o processo de integração no Core e mostrará o que é
possível fazer com nossa layer, incluindo exemplos e uma referência online da API, onde o
integrador do Core poderá testar todos os métodos online diretamente em seu browser sem
a necessidade de ferramenta alguma para poder aprender de uma forma mais prática nosso
sistema de integração. Utilizamos o Swagger Api® para os desenvolvedores testarem os
endpoints existentes e verificarem online as devidas documentações de cada método.

8. 7CORE–Documentaçãode versão 2.6
Utilização
1. Acesso
 Layer
O acesso da documentação se dá através do próprio endereço da layer, por exemplo
para a loja demo, acesse http://layer.demo.corecommerce.com.br e coloque seus dados de
autenticação do Core.
 Página Inicial:

9. 8CORE–Documentaçãode versão 2.6
 Página com conteúdo explicativo de um cenário básico de integração:
 Página de teste de chamada de um método da layer, onde todos os testes
poderão ser feitos assimcomo a visualização da documentação e exemplos
de mensagens de integração:

10. 9CORE–Documentaçãode versão 2.6
 Retorno de chamada de um método da layer utilizando o Swagger API:

11. 10CORE–Documentaçãode versão 2.6
Controlede açõesde
clientesnosite
Foram criadas determinadas ações que o cliente pode tomar no site a partir de seu status.
Isso poderá ser usado para que um cliente no status novo, por exemplo, não possa finalizar a
compra enquanto seu cadastro não for verificado pela central no administrativo.

12. 11CORE–Documentaçãode versão 2.6
Gerenciamento
1. SistemaAdministrativo
 Restrições de status de cliente
No painel administrativo: Clientes -> Status de clientes
Ao clicar em qualquer status e abrir a tela de edição, perceba que foi criada uma nova
aba, chamada “Restrições”.

13. 12CORE–Documentaçãode versão 2.6
Ao clicar na opção “Esse status não tem restrições”, serão abertas as opções de regras
de restrições disponíveis.
São elas:
- Nãopoderárealizar compras no site: O cliente não poderá finalizar umpedido dentro
da plataforma, sendo uma mensagem mostrada no momento da compra.
- Não poderá adicionar, excluir e editar os endereços: O cliente não poderá gerenciar
seus endereços dentro do paineldo clientee no checkout. Mensagens serãomostradas
para indicar ao cliente que seu status não possuir permissão.
- Não poderá logar no site: O cliente não poderá realizar o login na loja, tendo uma
mensagem informativa ao tentar realizar.
Você poderá arrastar as restrições da aba “Não selecionados” para a aba
“Selecionados”.
Tendo isso configurado, caso o cliente estiver nesse status, essas ações serão
carregadas para o site a partir do login do cliente. Ou seja, caso você altere alguma
restrição, a mesma só será carregada a partir de um novo login do cliente

14. 13CORE–Documentaçãode versão 2.6
 Bloquear novos cadastros pelosite
Foi criada uma configuração por grupo chamada “Habilitar cadastro na loja”. Fica
dentro de Configs -> Configurações gerais -> Configurações por grupo.
Ao habilitar essa opção não será possível realizar novos cadastros de clientes pela loja,
somente pelo administrativo.

15. 14CORE–Documentaçãode versão 2.6
 Apresentaçãonosite
 Não poderá realizar compras no site ao tentar finalizar a compra, caso o status do
cliente possua essa restrição, a seguinte mensagem será apresentada na
finalização do pedido:
 Não poderá adicionar, excluir e editar os endereços ao tentar gerenciar o
endereço, tanto pelo painel do cliente como no checkout, o usuário será barrado
de realizar determinada ação. O usuário apenas poderá escolher um endereço,
não podendo alterar o mesmo:

16. 15CORE–Documentaçãode versão 2.6
 Não poderá logar no site ao tentar realizar o login, o cliente será informado que
não possui permissão no momento e receberá a seguinte mensagem:

17. 16CORE–Documentaçãode versão 2.6
Mensagensde
aprovaçãodecadastro
Com a possibilidade de controlar as ações de clientes no site é possível configurar fluxos que
enviem e-mails para os clientes que necessitemde aprovação pelo lojista para continuarem
navegando na loja. Aqui apresentaremos as mensagens possíveis de seremenviadas e suas
devidas configurações.

18. 17CORE–Documentaçãode versão 2.6
Aprovação de cadastro – mensagem
para o cliente
Podemos criar um fluxo para que seja enviado um e-mail explicativo sobre o processo de
aprovação. A configuração do e-mail pode ser realizada através dos passos abaixo:
1. SistemaAdministrativo
 Personalizandooe-mail
No painel administrativo: Aparência -> Templates de e-mail
Foi criado o template “Cadastro/Admin – Cadastro realizado” para ser usado como
base, mas é possível configurá-lo da forma que quiser.

19. 18CORE–Documentaçãode versão 2.6
Abaixo seguem os dados referente a este e-mail, os quais podem ser totalmente
modificados pelo lojista:
Assunto:
Olá {{ Customer.Name }}, agora falta pouco!
Conteúdo:
<div>
<strong>Olá {{ Customer.Name }}!</strong>
</div>
<div>
<p>Seu cadastro foi realizado com sucesso e está aguardando processo de
aprovação.</p>
<p>Assimque finalizarmos a análise você será notificado através deste
mesmo e-mail.</p>
<p>Obrigado.</p>
</div>
<div>
<strong>DADOS DO SEU CADASTRO</strong>
</div>
{% profile_details() %}

20. 19CORE–Documentaçãode versão 2.6
Cadastro aprovado– mensagem para
o cliente
Após o cliente ser aprovado, é possível criar um fluxo para que seja enviado um e-mail
explicativo sobre a aprovação. A configuração do e-mail pode ser realizada através dos
passos abaixo:
2. SistemaAdministrativo
 Personalizandooe-mail
No painel administrativo: Aparência -> Templates de e-mail
Foi criado o template “Cadastro aprovado”para ser usado como base, mas é possível
configurá-lo da forma que quiser.

21. 20CORE–Documentaçãode versão 2.6
Abaixo seguem os dados referente a este e-mail, os quais podem ser totalmente
modificados pelo lojista:
Assunto:
{{ Customer.Name }}, seu cadastro foi aprovado!
Conteúdo:
<div>
<strong>Olá {{ Customer.Name }}!</strong>
</div>
<div>
<p>Seu cadastro foi aprovado na {{ Config.General.Store.Name }}.</p>
<p>Agora você pode realizar compras na nossa loja. <a href="{{
Urls.FullBaseUrl }}">Clique aqui para ser redirecionado.</a></p>
<p>Obrigado.</p>
</div>

22. 21CORE–Documentaçãode versão 2.6
Controlede acessopor
grupodecanal
O controle de acesso por canal serve para controlar a exibição dos pedidos através do grupo
de canais.

23. 22CORE–Documentaçãode versão 2.6
Configuração
1. SistemaAdministrativo
Para podermos utilizar a configuração deveremos ter no mínimo dois grupos de canais
configurados. Caso possuir deverá seguir o manual através do passo 1.2.
 Criando um Grupo de canal
No painel administrativo: Canais -> Grupo de canais
Clicar em Adicionar Grupo

24. 23CORE–Documentaçãode versão 2.6
 Permissãogrupode canal
Para podermos configurar as permissões dos canais configuramos deveremos acessar os
grupos de usuários.
No painel administrativo: Configs -> Grupo de Usuários
Deveremos acessar o grupo de acesso pelo qual desejamos configurar as permissões.

25. 24CORE–Documentaçãode versão 2.6
Deveremos acessar a aba permissões
Por padrão os grupos de usuários possuem permissão total em todos os canais. Para inibir o
acesso deveremos desmarcar a caixa de marcação que está abaixo do “Grupo de canais”,
possibilitando arrastar os grupos de canais pré-cadastrados.

26. 25CORE–Documentaçãode versão 2.6
 Verificandoa configuração
As configurações possuem validade após o usuário sair e realizar a autenticação novamente.
Após realizar a autenticação poderemos ver na lista de seleção os grupos de canais que o
usuário tem acesso, ao selecionar um dos canais é realizado o filtro no dashboard e nos
pedidos.
A imagem abaixo mostra um canal que não possui vendas no período de dezembro de 2015.
E agora o mesmo dashboard, porém com outro canal.

27. 26CORE–Documentaçãode versão 2.6
No menude pedidostambémsãofiltradosatravésdogrupode canal.
A imagem abaixo mostra um canal que não possui pedidos.
E agora o mesmo pedido, porém com outro canal.

28. 27CORE–Documentaçãode versão 2.6
Alçadade crédito
Funcionalidade criada para definir um limite de crédito e gastos mensais que um cliente
poderá realizar definido por contrato.

29. 28CORE–Documentaçãode versão 2.6
Configuração
1. SistemaAdministrativo
 Configurandoos dados
No painel administrativo: Backoffice -> Contratos
Para adicionar um novo contrato iremos selecionar o botão “Adicionar contrato”.
Deveremos informar o nome

30. 29CORE–Documentaçãode versão 2.6
Para definir uma Alçada de Crédito deveremos selecionar a opção “Definida abaixo”.
Após selecionar a opção para definir a Alçada de crédito, poderemos informar os valores.
2. Remover Alçadade crédito
Para remover a alçada de crédito deveremos acessar o contrato desejado e selecionar a
opção “Alçada de crédito do contrato padrão”.

31. 30CORE–Documentaçãode versão 2.6
3. Apresentaçãonosite

32. 31CORE–Documentaçãode versão 2.6
Pré-cadastrode
endereçosdefiliais
A lista de endereços de filial serve para facilitar o cadastro de filiais de uma empresa que
seja cliente do CORE.

33. 32CORE–Documentaçãode versão 2.6
Configuração
1. SistemaAdministrativo
 Configurandoos dados
No painel administrativo: Clientes -> Endereços de filial
Para adicionar um novo endereço iremos selecionar o botão “Adicionar endereçode filial”.
Deveremos informar o nome e o email da filial.

34. 33CORE–Documentaçãode versão 2.6
Após informar o nome e email iremos selecionar a aba de Endereço
Depois de informar os dados poderemos clicar no botão Salvar e fechar para retornar a lista
de endereços de filial.

35. 34CORE–Documentaçãode versão 2.6
Enviaremailde
encomendaparafilial
O envio de e-mail de encomenda para a filial serve para informar a filial que um pedido foi
realizado.

36. 35CORE–Documentaçãode versão 2.6
Configuração
1. SistemaAdministrativo
Para podermos utilizar o novo recurso deveremos configurar um fluxo que irá executar essa
tarefa.
 Configurandoo Fluxo
No painel administrativo: Configs -> Fluxos
Clicar em Adicionar Fluxo

37. 36CORE–Documentaçãode versão 2.6
Selecionar a aba de tarefa
Clicar no botão de Adicionar grupo e selecionar o tipo de condição

38. 37CORE–Documentaçãode versão 2.6
Após selecionar a condição será exibido na direta a lista de tarefas que serão executadas
pelo sistema.
Deveremos mover a tarefa “Enviar email de encomenda para a filial”.
Será aberto uma nova tela com a opção de escolher o template de email e o usuário que irá
receber o email.

39. 38CORE–Documentaçãode versão 2.6
Ao clicar em salvar a nova tarefa estará disponível no fluxo.
Deveremos selecionar a opção de salvar o fluxo.

40. 39CORE–Documentaçãode versão 2.6
Relatóriosparaa
centralde vendas
Os relatórios auxiliamna visualização macro das vendas.

41. 40CORE–Documentaçãode versão 2.6
Relatórios
1. Produtos
 Produtos por cliente
No painel administrativo: Relatórios -> Gerais -> Produtos -> Produtos por cliente
Ao acessar o menu teremos acesso ao relatório:

42. 41CORE–Documentaçãode versão 2.6
2. Filiais
a) Produtos por filial
No painel administrativo: Relatórios -> Gerais -> Filiais -> Produtos por filial
Ao acessar o menu teremos acesso ao relatório:

43. 42CORE–Documentaçãode versão 2.6
b) Vendas por filial
No painel administrativo: Relatórios -> Gerais -> Filiais -> Vendas por filial
Ao acessar o menu teremos acesso ao relatório

44. 43CORE–Documentaçãode versão 2.6
Redefinirsenhado
clientepelopainel
administrativo
O controle para recadastrar a nova senha através do painel administrativo possibilitará o
administrador do site encaminhar ao usuário o e-mail para o usuário cadastrar uma nova
senha através do CORE.

45. 44CORE–Documentaçãode versão 2.6
Ativação / Desativação
1. SistemaAdministrativo
 Configurandoos dados
No painel administrativo: Configs -> Fluxos
Para habilitar o fluxo poderemos utilizar um fluxo pré-existente do tipo “Máquina de
Estados” ou criá-lo.
Deveremos criar uma nova transição no fluxo de usuário ativo.

46. 45CORE–Documentaçãode versão 2.6
Para podermos utilizar a tarefa de redefinir a senha do cliente.
Após criar a tarefa estará disponível nos fluxos do cliente a opção de redefinir a senha do
cliente.

47. 46CORE–Documentaçãode versão 2.6
PayU Oneclickbuy
Implementamos no gateway de pagamento PayU a disponibilização dos pagamentos através
do método Oneclickbuy dessa forma os lojistas que utilizam esse gateway poderão optar por liberar
mais esse meio de comodidade de pagamento aos seus clientes

48. 47CORE–Documentaçãode versão 2.6
Ativação / Desativação
1. SistemaAdministrativo
 Configurandoos dados
Para ativar essa opção em seus meios de pagamento é necessário ativar a opção de
tokenização da PayU. No painel administrativo: Configs -> Meios de Pagamento,
selecionar o gateway do PayU e ativar a flag “Ativar Tokenização” dentro da aba
“Integração”:

49. 48CORE–Documentaçãode versão 2.6
Uploaddevídeos
Com essa funcionalidade o lojista poderá realizar upload de vídeos mp4 nas mídias de
produtos do Core, e estes vídeos irão aparecer nas listagens e no detalhe do produto do site.

50. 49CORE–Documentaçãode versão 2.6
Configuração
1. SistemaAdministrativo
 Adicionandoas mídias
No painel administrativo: Catálogo -> Produtos, adicione as mídias no formato mp4 e
o Core converterá as mesmas automaticamente para todos os formatos permitidos nos
browsers modernos. A ordem de aparição das mídias seguirá o mesmo padrão já existente
para as imagens.