De afdeling Inholland Communicatie beheert een aantal social media platformen waarmee op corporate niveau wordt gecommuniceerd. Verder zijn veel 'eigen' - vaak onderwijs gerelateerde - platformen ontstaan en actief. Samen met het lectoraat Digital World is een project gestart om te onderzoeken of het mogelijk is een collectief gedeeld communitygevoel uit te dragen en online op te bouwen. Welke keuzes maak je, hoe communiceer je, wat stel je voorop: marketing of onderwijs?

1. Marketing vs Onderwijs
Welke keuzes maak je
en wat stel je voorop?
Jurgen ten Brummeler Afdeling Marketing & Communicatie
René Boonstra Docent Communicatie
Research Fellow Digital World
Hogeschool Inholland
31 mei 2012
Nationaal Congres Onderwijs & Social Media 1

2. Social media
Waar willen wij het over hebben?
2

3. Waarom is social media zo belangrijk voor
het onderwijs?
3

4. Waarom is social media zo belangrijk voor
het onderwijs?
4

5. Stelling 1
De hedendaagse student
heeft dankzij social media
de school niet meer nodig

6. Marketing versus Onderwijs
Welke keuzes maak je en
wat stel je voorop?
6

7. Overzicht social media aanpak
1 Community
2 Online Service
3 Advertising
4 Marketing
7

8. 1 Community (intern)
Schermafbeelding 2012-05-27 om
22.14.40.png
8

9. 1 Community (extern)
9

10. 2 Online service
10

11. 3 Advertising
11

12. 4 Marketing
12

13. Wat wil Inholland bereiken?

14. Wat wil Inholland bereiken?
1. Verbinding creëren binnen het netwerk
én met Hogeschool Inholland
> voorafgaand, tijdens en na de studie

15. Wat wil Inholland bereiken?
1. Verbinding creëren binnen het netwerk
én met Hogeschool Inholland
> voorafgaand, tijdens en na de studie
2. Realistisch studiebeeld presenteren voor scholieren
> maak alvast kennis met huidige en
aankomende studenten

16. Opleiding Communicatie
16

17. Opleiding Communicatie
17

18. Verbinden middels communities
Wie niet gezien is, is weg: als je niet
laat zien wie je bent en wat je doet, doe
je niet meer mee
(Frans van der Reep)
18

19. Een rondje langs een aantal online
activiteiten rondom Inholland
Twitter
19

20. Een rondje langs een aantal online
activiteiten rondom Inholland
Facebook
20

21. Een rondje langs een aantal online
activiteiten rondom Inholland
Linkedin
21

22. Veel activiteit, maar....
• Het is beperkt tot een aantal
enthousiastelingen
• Niet alles vanuit gemeenschappelijk
gedeelde waarden
• Men durft niet alles zichtbaar te maken
• Veel drempels om online actief te zijn
• Technische kennis ontbreekt vaak
22

23. De vraag:
Hoe zorgen we ervoor dat de online
activiteiten binnen de diverse
communities meer structuur krijgen,
zonder dat we iets gaan opleggen?
23

24. Inholland Community Tree - online
Branding Doe l(groepen)
Verbinding
) Social M
Gebruik(ers edia
gie
Strate
> tree
24

25. Doel(groepen)
Verbinding maken met....
Studenten: Op sociaal / maatschappelijk en
havo/vwo/mbo4, hbo en wo economisch vlak
Alumni Op thema´s (bijvoorbeeld
onderzoeksvelden, innovatie,
Ouders organisatie, etc)
Voor:
Bedrijven / Instellingen:
professionals, beroepenveld Educatie
Kennisoverdracht
Medewerkers: Vragen/Oplossingen
docenten, decanen,
management, ondersteunend
25

26. Gebruik(ers)
Management
- Verwachtingen managen
- Het moet tot iets leiden
- What’s in it for me?
- Draagvlak creëren (in alle lagen)
- Stimuleren van processen
- Tijd en ruimte = waardering (ipop?)
26

27. Doelen
- Verbinden van professionals, werkveld
en studenten
- Kennis en materiaal delen
- Krachten bundelen/benutten
- Participatie
27

28. Hoe verbinden we?
• Organiseren van community sessies
• Organiseren van kenniscafés
• Acties opzetten om drempels weg te
nemen
• Integreren van social media binnen het
onderwijs
28

29. Community sessies
29

30. Acties
30

31. Lessons Learned
Internet brengt u aan zet: je zult steeds
meer het initiatief moeten nemen en
goed moeten weten waar je goed in
bent
(Frans van der Reep)
31

32. Lessons learned
• Durf te experimenteren
• Zoek de ambassadeurs
• Wees niet bang voor dode muis in de
pot pindakaas
• Social DNA moet groeien
32

33. Marketing versus Onderwijs
Welke keuzes maak je en
wat stel je voorop?
33

34. Marketing versus Onderwijs
Onderwijs is leading in community
inhoud, opleidingen staan centraal
Marketing werkt als aanjager, meer
vanuit brand perspectief en kennisdeling
34

35. Samenwerking
Maresha Hoddenbach
Peter van den Heuvel
GNR8
365
Bedankt voor de aandacht
jurgen.tenbrummeler@inholland.nl
rene.boonstra@inholland.nl
35

36. Links
http://www.youtube.com/watch?
v=InCUuEPgmXY
36