Der Ideenpool einzelner Unternehmen ist endlich und oftmals fehlt es, neben der reinen Quantität der geistigen Entwürfe, an frischen Gedanken. Crowdsourcing Maßnahmen können hier, wenn richtig eingesetzt, einen großen Mehrwert erzielen indem sie als Innovations-Tool neue, qualitativ hochwertige Ideen generieren.
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1. 7 goldene Regeln für
Crowdsourcing Kampagnen!
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2. ⓵! Die passende Zielgruppe finden"
Crowd ist nicht gleich Crowd – je nach Art und Spezifikation des
Projekts sollte der Adressatenkreis durchaus abgesteckt werden. Bei
technischen Themen können z.B. entsprechende Hochschulen
fokussiert bzw. Nutzer nach Interessenfeldern und
Gruppenzugehörigkeiten ausgewählt werden."
3. ⓶! Klare, !
unmissverständliche Aussagen treffen!
Es gilt, mit simplen Ausführungen und ohne viele überflüssige
Schnörkel das Problem zu definieren. Unklare Aufgabenstellungen
haben nur ebensolche Antworten zur Folge.
Deswegen gilt: Bringe es auf den Punkt!"
4. ⓷! Definition der !
Intellectual Property Rights!
Um rechtlichen Unstimmigkeiten von vorn herein aus dem Weg zu
gehen, sollte ausdrücklich kommuniziert werden, dass das
Unternehmen alle Rechte an den eingebrachten Ideen besitzt."
5. ⓸! Motivation der Massen!
Ein finanzieller Anreiz muss nicht der einzige Impuls für die ‚Masseʼ
sein. Auch persönliches Interesse am Produkt oder Brand Loyalty
können durchaus ein Argument darstellen. Weitere mögliche
Motivationstools sind Produktprämien oder Einladungen zu Corporate
Events."
6. ⓹! Aufmerksamkeit schaffen!
Nachdem die Kampagne einmal online steht, sollte sie in jedem Fall
weiter und auf verschiedenen Wegen und Plattformen beworben
werden. Auch hierbei immer die eigentliche Zielgruppe im Auge
behalten."
7. ⓺! Professionelle Unterstützung!
Gelingt es als Unternehmen eigenständig nicht, genug Masse innerhalb der
angestrebten Zielgruppe zu generieren, können professionelle Mittler
eingeschaltet werden. Firmen wie InnoCentive oder IdeaConnection haben
sich darauf spezialisiert, Crowdsourcing Kampagnen zu unterstützen und
verfügen über einen großen Pool an speziellen Zielgruppen, beispielsweise
über Partnerschaften mit Universitäten oder Wirtschaftsverbänden."
8. ⓻! Der berühmte ʻPlan Bʼ!
Da die Crowd zwar vieles weiß, aber nicht allwissend ist, gibt es
natürlich keine 100prozentige Erfolgsgarantie. Jedes Unternehmen
sollte dementsprechend einen Notfallplan zur Hand haben, um die
Aufgaben in letzter Instanz auch inhouse lösen zu können."