1. O documento descreve um plano de marketing para uma agência de publicidade chamada Insight e seu cliente, a marca de roupas The Fly. Ele inclui históricos das empresas, análises de mercado, estratégias de marketing e planos de publicidade. 2. O plano sugere como a agência Insight pode ajudar a marca The Fly a resolver problemas de comunicação e divulgação da marca por meio de estratégias de marketing e publicidade. 3. As estratégias incluem análises de concorrência, público-al

1. INSTITUTO AFROBRASILEIRO DE ENSINO SUPERIOR
FACULDADE ZUMBI DOS PALMARES
CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA
III SEMESTRE
Gabriela Borges, Jonathan Marques, Kelvin Alves,
Rosângela Pinheiro, Tiago Vinicius, Washington Bertolino.
PROJETO MULTIDISCIPLINAR:
Fundamentos e planos de marketing
MAIO
2014

2. 2
INSTITUTO AFROBRASILEIRO DE ENSINO SUPERIOR
FACULDADE ZUMBI DOS PALMARES
CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA
III SEMESTRE
PROJETO MULTIDISCIPLINAR:
Fundamentos e planos de marketing
MAIO
2014

3. 3
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..............................................................................................05
2 RESUMO......................................................................................................06
3 ABSTRACT..................................................................................................07
4 A AGÊNCIA – INSIGHT...............................................................................08
4.1 Histórico...................................................................................................08
4.2 Missão.......................................................................................................08
4.3 Visão.........................................................................................................08
4.4 Valores......................................................................................................08
5 CLIENTES....................................................................................................09
6 CONCORRÊNCIA........................................................................................10
7 PRODUTO/SERVIÇO...................................................................................11
7.1 Diretrizes..................................................................................................11
8 MIX DE MARKETING...................................................................................12
8.1 Preço.........................................................................................................12
8.2 Praça.........................................................................................................12
8.3 Promoção.................................................................................................12
8.4 Público......................................................................................................13
9 O CLIENTE – THE FLY................................................................................14
9.1 Histórico...................................................................................................14
9.2 Missão.......................................................................................................14
9.3 Visão.........................................................................................................14
9.4 Valores......................................................................................................15
10 CLIENTES..................................................................................................16
11 CONCORRENTES.....................................................................................17
11.1 And One..................................................................................................17
11.2 K1X..........................................................................................................17
11.3 XXL..........................................................................................................17
11.4 Ichiban....................................................................................................18
12 ANÁLISE SWOT........................................................................................19
12.1 Pontos Fortes.........................................................................................19
12.2 Oportunidades.......................................................................................19
12.3 Pontos Fracos........................................................................................19

4. 4
12.4 Ameaças...........................................................,.....................................20
13 PRODUTO..................................................................................................21
13.1 Aspectos Legais......................................................,.............................22
14 MIX DE MARKETING.................................................................................23
14.1 Preço.......................................................................................................23
14.2 Praça.......................................................................................................24
14.3 Promoção...............................................................................................24
14.4 Público....................................................................................................26
15 PUBLICIDADE...........................................................................................28
15.1 Público Alvo...........................................................................................28
15.2 Copy Strategy........................................................................................28
15.3 Agência de Propaganda........................................................................28
15.4 Mídia........................................................................................................29
15.5 Orientações gerais da campanha........................................................29
15.6 Concepção da campanha.....................................................................29
15.7 histórico de comunicação da marca....................................................30
15.8 Orçamento..............................................................................................31
REFERÊNCIAS...............................................................................................32
ANEXO A – LOGOMARCA INSIGHT.............................................................33
ANEXO B – LOGOMARCA THE FLY.............................................................34
ANEXO C – ANÁLISE SWOT THE FLY.........................................................35

5. 5
1 INTRODUÇÃO
Segundo Klotler (2004), o marketing está por toda parte. Forma ou
informalmente, diversas pessoas e organizações ao redor do mundo se envolvem
em uma grande variedade de atividades que se analisadas, podem ser consideradas
marketing. Um marketing bem planejado tem se tornado um ingrediente cada vez
mais importante para o sucesso dos negócios e afeta profundamente nossa vida
diária, visto que ele está em tudo o que fazemos. Da roupa que vestimos ao site que
fazemos uso na internet (KOTLER, pág. 2. 2004).
Por sua vez, o sucesso financeiro, muitas vezes depende do sucesso no
planejamento de marketing o que, na maioria das empresas, é a preocupação final,
visto que pouco se investe nesse setor.
Atentando-nos a isto e atendendo a proposta do projeto proposto ao 3º
semestre do curso de publicidade e propaganda da Faculdade Zumbi dos Palmares,
criamos um plano de marketing de sucesso para um cliente em potencial que cedeu
sua marca para exposição e propostas da agência Insight Comunicação.

6. 6
2 RESUMO
O presente trabalho é uma exploração do histórico e desenvolvimento de uma
empresa de pequeno porte que trabalha com o segmento têxtil e confecciona roupas
para um público especifico.
Isto posto, sugerimos um plano de marketing com ações elaboradas a fim de
solucionar um problema do nosso cliente, conforme nos foi proposto e poderá ser
verificado no decorrer do trabalho.

7. 7
3 ABSTRACT
The present work is an exploration of the history and development of a small
business working with the textile industry and clothing manufactures for a specific
audience.
That said, we suggest a marketing plan with actions designed to resolve an
issue with our customer, as we have been proposed and can be verified in this work.

8. 8
4 INSIGHT
4.1 Histórico
A agência Insight Comunicação nasceu após uma proposta universitária e
conta com a participação de seis pessoas.
Nossa marca faz alusão a duas nuances: A introspecção, no sentido literal e
traduzido da palavra Insight, que pode ser entendida como forma de encontrar a
solução para um problema de um negócio; E a visão ampla, o sentido conjugado da
palavra, que pode ser concebido como a percepção holística de um problema, onde
são avaliados contextos inerentes a problemática de um negócio que podem
influenciar na solução.
As cores da marca, laranja e preto, representam respectivamente criatividade
e confiança, seriedade e poder (ANEXO A).
4.2 Missão
Proporcionar aos clientes as melhores opções para solucionar as
problemáticas de comunicação do seu negócio e prestar ótimo serviço de
consultoria.
4.3 Visão
Tornar-se uma agência especializada em comunicação, com excelência em
atuação, alcançando o reconhecimento e contribuindo para o planejamento,
estratégia e desenvolvimento do plano de comunicação dos clientes.
4.4 Valores
Humildade, respeito, disciplina, determinação, equilíbrio, responsabilidade
social e visão holística.

9. 9
5 CLIENTES
A agencia Insight Comunicação pretende atender comerciantes que queiram
alavancar sua marca com um planejamento de marketing bem estruturado.
É difícil precisar o mapeamento da carte de clientes, já que a agência é
iniciante no mercado e até hoje não se negou a realizar nenhum trabalho, contudo
planejamos trabalhar com marcas que tenham a filosofia que vá de encontro com a
nossa agência e busquem sempre a excelência.
Trabalharemos inicialmente com clientes que atendam as classes C e D,
procurando uma evolução para atender também clientes que atendam as classes B
e A.

10. 10
6 CONCORRÊNCIA
Em relação à concorrência, pelo contexto atual de iniciação dos trabalhos,
identificamos como concorrentes diretos a Agência Inovare que oferece seus
serviços também para cliente no seguimento têxtil e como concorrentes do segundo
nível a Agência Diversifiquê que oferece seus serviços, a princípio, para o cliente no
seguimento de iluminação e Agência Era que oferece seus serviços para cliente no
seguimento de cosméticos.

11. 11
7 PRODUTO/SERVIÇO
A agencia Insight Comunicação oferece serviços que são prestados de
acordo com as necessidades dos nossos clientes, de seus produtos e/ou serviços;
Ao contatar nossa agencia para a divulgação da marca, primeiramente fazemos a
pesquisa para encontrar o problema enfrentado pela empresa e após este trabalho
fazemos um planejamento para encontrar as melhores soluções.
7.1 Diretrizes
Nosso setor de atendimento irá até nosso cliente, o qual fornecerá todas as
informações necessárias sobre a marca, produto e/ou serviço em questão. Após o
levantamento de todos os dados, a Insight Comunicação verificará as necessidades
do cliente e os problemas a serem solucionados.
Nosso setor de planejamento fica responsável pelas pesquisas de mercado e
por planejar as melhores estratégias para as soluções dos problemas encontrados.
Então são decididas, em conjunto com o cliente, quais as melhores opções a seguir
para o desenvolvimento e evolução de sua marca, assim como para a solução dos
problemas.
Nós da agencia Insight Comunicação, trabalhamos sempre respeitando a
filosofia dos nossos clientes, pois somos uma empresa com um conceito voltado ao
desenvolvimento do melhor plano de comunicação para sua marca, o que influencia
diretamente na sua identidade; Procuramos fazer um discurso eloquente sobre as
nossas propostas a fim de envolver o cliente com nossa ideia, tomando o cuidado
para que a marca trabalhada nunca perca sua originalidade, mas que receba nossa
influencia positiva e profissional.

12. 12
8 MIX DE MARKETING
8.1 Preço
Estes variam acordo com as necessidades dos clientes, pois alguns desejam
a divulgação da marca e outros com a marca já conhecida desejam a divulgação do
produto ou serviço. Portanto, de acordo com as necessidades e pesquisas que são
estabelecidos os valores.
8.2 Praça
Para a implantação da Agencia Insight no mercado foram feitas pesquisas
que mostraram os seguintes resultados: Em São Paulo a maioria das agencias são
focadas em empresas que já possuem sua marca conhecida por seu publico alvo.
Este é considerado um problema para as empresas que estão entrando no
mercado, pois sua marca ainda não é conhecida e precisam de consultoria
profissional para realizar tal serviço. Nós da agencia Insight Comunicação decidimos
trabalhar, a princípio, com as médias, pequenas e micro empresas (com
possibilidade de ascensão) e que atendam aos públicos das classes C e D, que
atualmente são as classes que tem os hábitos de consumo mais influenciáveis e
acentuados no Brasil.
8.3 Promoção
Nosso setor de Atendimento vai até o cliente e extrai todas as informações
necessárias e nosso setor de Planejamento propõe as melhores formas de
divulgação; Nosso setor de criação com todas as informações colhidas realiza as
melhores mensagens publicitárias e/ou peças publicitárias, além de outras formas de
divulgação, as quais chamam a atenção do publico alvo, desperta o interesse e a
memorização da marca.
Após, nosso o setor de Mídia faz a pesquisa para os melhores veículos para
divulgação (mídia impressa, online, outdoors), dependendo do produto ou serviço do

13. 13
nosso cliente e é claro do valor que o cliente pretende dispender para esta
realização.
8.4 Público
Como já foi dito, empresas de micro, pequeno e médio porte, que estejam se
inserindo no mercado, ou procurando maior visibilidade, desenvolvimento e
crescimento.

14. 14
9 O CLIENTE - THE FLY
9.1 Histórico
A empresa e marca The Fly (O Voo), nasceu em 07/07/2007 a partir da
necessidade do próprio fundador que encontrava dificuldades em comprar roupas de
tamanhos diferenciados (grandes) e com um bom acabamento profissional e
estético; Está dificuldade tornou-se um estimulo para confeccionar a principio suas
próprias roupas.
O mapeamento de negócio se baseou no interesse de familiares, conhecidos
e potenciais clientes que se interessaram em adquirir tais peças e com isso o projeto
de confecção e também de distribuição destes produtos ganhou vida.
Atualmente, a The Fly atende seu público com uma conta no facebook via
correios e com um estande móvel que acompanha e apoia eventos esportivos.
Oferecerá em breve um e-commerce que esta a ponto de ser concluído e será
disponibilizado a fim de facilitar a compra e adesão do cliente.
A marca (ANEXO B) varia suas cores dependendo da ocasião; A arte remete
ao cliente a imagem das quadras suburbanas de basquetebol (esporte
tradicionalmente conhecido como streetball), onde amadores e atletas se unem para
praticar desta modalidade. Esta foi a cena que inspirou o co-fundador desta
empresa.
9.2 Missão
Sanar necessidades encontradas no segmento têxtil; Atingir um público
específico de pessoas que gostem de roupas largas, com boa qualidade e bom
preço; Tornar-se referência no mercado.
9.3 Visão
Expor e viabilizar a compra tanto no espaço físico, quanto no espaço virtual,

15. 15
impactando o cliente com uma gama de produtos atualmente não encontrada no
mercado. Confeccionar e vender possibilidades.
9.4 Valores
Acessibilidade, interatividade, exclusividade, qualidade, profissionalismo,
responsabilidade social, respeito aos consumidores e maturidade profissional.

16. 16
10 CLIENTES
A The Fly atende em grande parte o público que se interessa por contextos
bastante específicos: A cultura Hip Hop e os mundos do Basketball e Streetball,
modalidades estas que são conhecidas por apresentarem um estilo de vestimenta
despreocupada, mas que não abre mão da qualidade.
A carta de clientes é composta por 95% do gênero masculino e em sua
maioria das classes C e D. A idade dos consumidores varia de 18 a 60 anos. As
estampas e modelos são bastante variados e o que mais influencia na hora da
decisão da compra além dos tamanhos oferecidos é o interesse do cliente pelo
seguimento supracitado (Hip Hop e Basketball).
Os hábitos de consumo são em geral baseados nas necessidades que o
ambiente gera (roupas confortáveis para realizar as atividades) e na intenção do
indivíduo em se integrar com o meio.

17. 17
11 CONCORRENTES
Baseado em algumas das instruções para analise de mercado presentes na
obra Administração de marketing (KOTLER, 2004), não apenas para a definição da
concorrência, mas também para a definição de diretrizes de todo o plano de
marketing, conseguimos após pequena analise (considerando o pouco tempo hábil)
do micro e macro ambiente externo relevante, análise das necessidades e
tendências do mercado e da identificação das forças, oportunidades, fraquezas e
ameaças (ANEXO C), delimitar alguns potenciais concorrentes do nosso cliente.
A filosofia da The Fly é cerceada por marcas que denotam, no geral, as
mesmas características e mapeamento de negócios. São elas: And One, Ichiban,
K1X e XXL. Abaixo, seguem algumas especificações relevantes sobre os
concorrentes de primeiro nível:
11.1 And one
Estas são empresas de grande expressão de mercado do segmento. E alguns
concorrentes na informalidade que trabalha com pouca qualidade e preço muito
inferiores que o mercado impõe. AND ONE faz calçado e artigos esportivos de
basquetebol para jogadores de competição.
Site da Marca: http://www.andone.com
11.2 K1X
O sucesso da marca de roupas e calçados, a K1X pode ser atribuída ao seu
criador à rede de loja de tênis “KICKZ”.
Site da Marca: http://www.kickz.com/
11.3 XXL
É uma marca que já esta no Brasil a mais de 10 anos, tem um publico fiel e
que também tem interesse em basquete, Hip-Hop e Rap; Tem um ponto de venda
fixo no bairro Brás em São Paulo e também é utilizada por artistas do meio musical e

18. 18
TV.
Site da Marca: http://www.xxl.com.br
11.4 Ichiban
É uma loja com um ponto fixo na Galeria do Rock em São Paulo com roupas
voltadas ao publico do Hip-Hop e do basquete, que foi fundada por simpatizantes do
contexto tratado (hip-hop e streetball).
Blog Fotográfico da Marca: http://ichibanstore.tumblr.com/

19. 19
12 ANÁLISE “SWOT”
12.1 Pontos fortes
Rapidez no atendimento: Por ser hoje uma empresa de pequeno porte o
atendimento ao interessado é mais eficiente, visto que trabalha com uma gama de
consumidores bastante peculiar e fiel, onde já se pode traçar um perfil de compra.
Exclusividade e inovação: As peças são produzidas para um público bem
específico.
Iniciativa: Atender um público com dificuldade em encontrar peças adequadas
ao seu estilo e tamanho.
Posicionamento no mercado: Empresa que presa qualidade e conforto.
12.2 Oportunidades
Atualmente no mercado de modas esportivas a concorrência não esta atenta
às necessidades do consumidor, que com o mundo globalizado e tecnologia, tem
acesso à informação com muita rapidez e cada vez fica mais crítico; Muitos deles
encontram dificuldade em encontrar roupas que tenham bom caimento, estilo e não
tenham preço exorbitante. Por não termos uma uniformidade nas produções das
roupas ficam a critério do cliente os tamanhos, já as outras marcas tem uma
modelagem única, engessando as possibilidades de escolha do cliente. A
concorrência não percebe esta deficiência do mercado.
Reconhecimento no mercado: A exclusividade e a inovação gera o diferencial.
Possibilidade de crescimento: Existem muitas ideias para o desenvolvimento
da marca e o crescimento da demanda é uma importante questão neste aspecto.
12.3 Pontos fracos.

20. 20
Moda Feminina: Hoje a marca não possui confecção de roupas femininas.
Praça: A marca não possui um ponto fixo de vendas.
12.4 Ameaças
Concorrência: Com a facilitação da exportação e com a cultura nacional nos
ambientes do Hip-Hop e basquete sendo fortemente influenciadas pela cultura Norte
Americana, a marca e os produtos confeccionados precisam ser de alta qualidade e
ter um planejamento de marketing muito consistente para superar esta concorrência
internacional, além de lutar também contra a concorrência nacional já estabelecida.
Gastos: Para a implantação de melhorias e da loja física, há sempre a
questão do investimento. Uma ameaça que vigora e a não implantação destas
melhorias devido ao alto custo e a engessamento dos planos de desenvolvimento
marca.

21. 21
13 PRODUTO
A empresa The Fly confecciona camisetas esportivas, camisetas casuais e
bermudas. O foco é atender a demanda do mercado relacionada à moda masculina
nos tamanhos grandes e extras grandes, usados em geral por esportistas, pessoas
acima de seu peso ou com gosto especifico por este estilo de roupas bem como
skatistas, jogadores de basquete, adeptos ao movimento Hip Hop e outros.
As peças são confeccionadas com insumos de alta qualidade e diversas
opções de estampas e cores (branco, preto, marrom, vermelho, azul marinho, azul
bebe e roxo). No mercado estão disponíveis os tamanhos P, M, G, GG, G1, G2, G3.
Grande parte da confecção é feita com a malha penteada 30.1 - 100%
algodão. Há também produtos confeccionados em jeans, malha fria (poliéster) e
tactel. Toda produção é acompanhada pelos responsáveis e feita por costureiras de
confiança para garantir um ótimo acabamento, assim como há a preocupação com o
desenvolvimento das estampas, escolha dos tecidos e distribuição/logística.
Ainda tratando de características do produto, associando com as
especificações supracitadas, propusemos a inclusão de uma embalagem ao
produto, cuja intenção é oferecer design exclusivo e estilo, além de dar um estilo
personalizado. Esta embalagem será confeccionada a principio com material de fácil
aceitação e baixo custo, podendo ser até confeccionada em jeans e sobras de corte
da confecção do cliente. Será uma mochila de costura reta, com acabamento em
elástico e cordão, com cores que será alteradas dependendo da campanha vigente,
que visa aguçar a curiosidade do cliente e simultaneamente propor características
de seriedade, simplicidade, qualidade e exclusividade.
A marca associa sua imagem a eventos esportivos e também os não
esportivos, desde que façam alusão a filosofia da marca; Oferece apoio ao grupo de
DJs “Gangue” e ao grupo “Selo Pau de dá em Doido” (música/rap) e também é
parceira de ONG’s – Organizações Não Governamentais na realização de eventos.
A The Fly tem sua imagem vinculada à clubes de basquete e também conta com a
parceria da Rádio RN de Basquete e da Atlética da Faculdade Zumbi dos Palmares.

22. 22
Como atrativo e diferencial, a The Fly apresenta seu próprio jungle,
ferramenta musical que é utilizada para divulgar a filosofia da marca (visualização
disponível no youtube pelo endereço http://www.youtube.com/watch?) e distribui em
eventos brindes como adesivos e chaveiros.
13.1 Aspectos Legais
The Fly EPP. A sigla EPP significa Empresa de Pequeno Porte, que de
acordo com orientações da Receita Federal, publicadas em 2004 no arquivo
“Simples”, é uma empresa legalizada de acordo com todos os termos da lei a utilizar
a marca em seus produtos de vendas e em eventos relacionados à marca.
Código de Defesa consumidor: Por trabalhar com produtos próprios e ter sua
marca já lançada no mercado, a The Fly atende as normas do
Código do Consumidor e quanto às reclamações dos produtos são sempre ouvidas
e resolvidas junto aos consumidores da marca da melhor forma. É interessante frisar
que o cliente recebeu até hoje apenas a reclamação de um consumidor, que se
relacionava a ausência de peças de vestuário feminino.
Restrições a Comunicação: Hoje a marca não possui um numero de SAC
(Sistema de Atendimento ao Cliente), pois é uma empresa de pequeno porte com
vendas via internet (facebook) ou através de contato pessoal, mas quando há algum
problema o consumidor da marca entra em contato direto com o responsável pela
empresa, o qual fornece total suporte e opções para a resolução do problema.
Portanto, após estas especificações, concluímos o posicionamento do produto
no mercado, onde a marca atenderá nuances como conforto, qualidade,
acessibilidade e exclusividade.

23. 23
14 MIX DE MARKETING
14.1 Preço
A The Fly Epp trabalha com entusiasmo e profissionalismo para garantir um
preço justo. A filosofia da empresa concentra-se em oferecer produtos de alta
qualidade, mas que ainda assim não se exacerbem os valores finais.
Considerando os valores pré-estabelecidos no mercado em questão pelos
concorrentes diretos (XXL, Ichiban, And One, K1X) e também pelos concorrentes de
segundo nível (outras marcas importadas relevantes), procuramos estabelecer um
preço que permita a aquisição do produto pelo consumidor interessado, baseado
nas pesquisas de mercado e público e também considerando região e praça
atendidas.
Como estratégia inicial de vendas, a distribuição destes produtos é realizada
pela própria empresa, evitando, a princípio, os gastos com mão de obra
relacionados à esta área específica.
As alterações no preço final podem ocorrer por reflexo do mercado, valores
de insumos, taxas e impostos e também devido a necessidade de inclusão de mão
de obra especializada e/ou para atender a demanda da empresa.
Abaixo uma simulação da somatória de custos do processo de confecção das
peças. O valor da nota do tecido é dividido pela quantidade de peças obtidas e
somado aos demais custos.

24. 24
14.2 Praça
A marca The Fly busca o aumento de share no mercado. Expandir os canais
de distribuição é imprescindível para alcançar tal objetivo, entretanto até o presente
momento a venda de todos os produtos da marca é feita apenas através da internet
e venda ambulante.
O projeto, á curto prazo (três anos), é adquirir uma loja física rentável e bem
localizada. Sabendo da dificuldade e custos desta ação, a agência procurou opções
para atender os consumidores confortavelmente até que isso ocorra.
A proposta da agência relacionada aos procedimentos de venda, inclui novos
canais de comunicação como cliente, que possa receber reclamações, sugestões e
elogios e facilite o contato, aquisição e visualização das peças.
Serão propostos três novos canais: Uma Fanpage no Facebook, um site de
exposição no Wix e uma conta no Instagram, auxiliando os clientes não apenas no
contato, mas como dito anteriormente, na escolha da peça desejada. Estas
ferramentas estarão vinculadas a um só endereço de e-mail, facilitando a
administração e alimentação dos canais pelo cliente.
14.3 Promoção

25. 25
Promoção cobre todas aquelas ferramentas de comunicação que fazem
chegar uma mensagem ao público-alvo (KOTLER, 2004).
Com esta definição de Philip Kotler, propusemos ações que ganharão
atenção do público alvo do nosso cliente.
1ª Ação - Oferecer aos organizadores uma gincana no intervalo de eventos de
basquete 3x3 como Libra, Guaíra Open 3x3, Street Hoops 3x3, NBA 3X3, entre
outros, propondo sequência de arremessos onde a pessoa que acertar mais pontos
ganha um kit dos produtos The Fly (pode sofrer alterações devido à necessidade e
tempo disponível) ou ainda realizar uma competição 1x1 (um contra um), onde quem
conseguisse “Dunkar” (enterrar) duas vezes na pequena partida ganharia um kit da
The Fly. O intuito desse jogo e de entender o significado da The Fly, ou seja, “O
Voo”. Os jogadores terão de “voar” e enterrar a bola na cesta, algo que associaria o
que os jogadores de basquetebol gostam muito ao nome da empresa.
2ª Ação – Fazer contatos com MC's de Hip-Hop, shows que serão mais
procurados pelo público alvo do cliente. A marca estaria presente nesses shows
e/ou videoclipes como parceiros de vestuário dos MC's e figurantes, despertando a
curiosidade do público/fãs, que iriam procurar informações sobre a The Fly e seria
este um passo para despertar interesse na aquisição das peças.
3ª Ação – Participar de feira cultural Afro (Feira Preta, Flink, etc...) e eventos
de Hip-Hop e Streetball recebem, em sua grande parte, público que se encaixam no
target do nosso cliente. Apresentar um stand The Fly para que o público que ainda
não conhece a marca tenha a oportunidade de entender a filosofia da The Fly e
adquirir produtos.
4ª Ação - Oferecer promoções cumulativas de compras, como por exemplo,
em compras à cima determinado valor, oferecer um par de ingressos para um jogo
do NBB (ou outro campeonato, evento ou show relevante, nos quais seja possível
firmar parceria), ou algum produto personalizado da The Fly (chaveiro, squeeze,
mousepad, etc.).

26. 26
5ª Ação – Realizar um vídeo promocional com a exposição do ambiente
referido para a divulgação nos canais de comunicação e um banner para expor a
marca na situação de venda ambulante.
A intenção com estas ações é despertar o interesse do consumidor e para
uma marca que tem sua filosofia vinculada a ações sociais, esportivas e culturais,
além, é claro, de expor e comercializar os produtos.
14.4 Público
Target: Jogadores de basquete, torcedores e admiradores do esporte, da
cultura hip hop e de esportes radicais como skate. Jovens e adultos, pessoas que
pretendam demonstrar sua inserção no meio supracitado através das vestimentas
ou apenas consumidores que procuram conforto, estilo, qualidade e preço justo.
Uma estratégia para atingir o target é vestir jogadores de basquete e MC’s; Eles são
pessoas que influenciam, ditam moda e estão sempre em contato com prováveis
consumidores, pessoas atualizadas com a moda urbana e que gostam de qualidade.
Onde eles estão: Jogos de basquete, shows de rap, eventos culturais de hip-
hop, feiras afro e na comunidade. Hábitos de consumo: Trabalhadores e estudantes
que consomem a variedade da cultura de rua.
Por que do estilo de roupas: Alguns jogadores de basquete se sentem
limitados a praticar o seu esporte com determinadas peças de roupa, pois a pratica
exige agilidade e conforto para desenvolver os movimentos, e não apenas em um
jogo oficial, pois no mesmo há uniforme, e sim quando eles se encontram pra treinar
ou até mesmo em um momento de descontração. Alguns rappers e MC’s ou apenas
adeptos ao movimento Hip-Hop utilizam este estilo de roupa extra grande para poder
mostrar toda sua personalidade e irreverência, como o movimento Hip-Hop iniciado
nos guetos dos Estados Unidos em 1970, que queria revolucionar a sociedade com
suas letras marcantes e com atitudes até mesmo ousadas e chocantes, as roupas
largas e vistosas faz com que tudo que há dentro desse grupo seja mais impactante
e assim então permita que todos enxergue uma diferença.

27. 27
A agência sugeriu também, em longo prazo, dependendo de itens como
receita e procura, a inserção da moda feminina, nicho este que este comumente
associado a consumo e pode elevar os ganhos e alavancar a divulgação passiva da
marca.

28. 28
15 PUBLICIDADE
15.1 Público Alvo
Como já dito em tópicos anteriores, nosso público alvo está foca em
jogadores de basquete, torcedores e admiradores do esporte, da cultura hip hop e
de esportes radicais como skate que usam roupa de tamanhos maiores.
15.2 Copy Strategy
"Copy Strategy: Documento estratégico com base no brieifng para
desenvolvimento da estratégia criativa e para a operacionalização das mensagens
comunicacionais" (Luis Rasquilha, 2006).
Segundo o Modelo Procteriano, o Copy Strategy se baseia em:
Promessa – Onde está contido o benefício para o consumidor e que define a
motivação de compra; Justificativa da promessa = Reason Why; Tom e Estilo da
Comunicação – Atmosfera geral em que se deve comunicar.
A partir disso segue:
Promessa: Se sentir confortável e diferenciado/único vestindo The Fly;
Justificavita: Atualmente o mercado desse produto é muito escasso, limitando muito
a escolha e a compra desse tipo de produto (roupas grandes); Tom e Estilo da
Comunicação: A partir do conhecimento do público alvo, nos comunicaremos de
forma familiar, seja através da linguagem casual, através do visual (imagens que os
atraem) e também do áudio (músicas familiares e de bom agrado).
15.3 Agência De Propaganda
A Agência Insight Comunicações planejará a estratégia de marketing e o
plano de comunicaçãoda marca.

29. 29
15.4 Mídia
As mídias utilizadas para as promoções da marca serão Internet e a Mídia
Exterior (banners, flyers).
Na Internet utilizaremos vídeos com a marca e também ações com
participação da The Fly, além de FanPage no Facebook, para que os consumidores
tenham maior acessibilidade; O Instagram, pois esta é uma ferramenta bastante
utilizada atualmente, onde publicaremos imagens dos produtos e também de
consumidores dos produtos da marca para exemplificar a qualidade e também a
satisfação da clientela.
Na mídia externa usaremos exposição de banners em eventos realcionados e
distribuição de flyers em diversos locais estratégicos para podermos abranger o
alcance da publicidade.
15.5 Orientações Gerais Da Campanha
Alvos Publicitários: O alvo da campanha se dirige a 95% do gênero masculino
e em sua maioria das classes C e D. A idade dos consumidores varia de 18 a 60
anos que estão ligados ao movimento do hip-hop e do basketball.
Objetivos de publicidade: Aumentar a visibilidade e adesão da marca e
aumentar as vendas.
Eventuais Limitações: As limitações que podem ocorrer são relacionadas ao
orçamento para realizar novas campanhas, pelo produto ainda não ter consolidação
no mercado e pela inacessibilidade à grandes eventos nos quais facilitaria a
exposição da marca.
15.6 Concepção Da Campanha
A estratégia de criação e a elaboração das mensagens publicitárias foram
pensadas para se adequar e ser facilmente aceita pelo público alvo. Uma linguagem

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usual, que não fugisse do padrão cultural do cliente The Fly. Usamos fontes e
imagens que lembrassem o contexto urbano, opções que foram escolhidas, pois é
onde o público alvo está e caracteriza familiaridade.
Apostamos em mensagens e aparência informais para que o cliente sinta que
a propaganda oferece uma marca que faria facilmente parte do seu dia-a-dia e não
veja seu “mundo” seu em nenhum momento deturpado pela mensagem. As cores
utilizadas (laranja – remete à atividade e a energia, branco – usado como contraste,
pacificidade e se alia aos valores da marca e preto – remete ao urbano e a
seriedade) são referência das tendências já embutidas pela marca em seu logo e
peças de vestimenta; E sem fugir do contexto, a fonte utilizada também esta ligada
ao mundo urbano.
Já os canais de comunicação, foram escolhidos baseados na utilização do
nosso público alvo e respeitando o orçamento do cliente.
As redes sociais foram unanimes na escolha, pois de acordo com o IBGE
(2012), as classes C e D estão em ascensão e possuem agora maior poder de
compra e mais acesso a internet (consequentemente às redes sociais), por isso
escolhemos as plataformas sociais colaborativas Facebook, Instagram e Youtube,
onde serão divulgados edições de vídeos da marca (vídeo de divulgação e registro
de participação em eventos).
Os Cartazes e Flyers aproximam do consumidor da filosofia do nosso cliente,
que vai de encontro à cultura presente nas ruas; As peças sugeridas serão expostas
e/ou entregues em locais onde o público alvo da The Fly esta, como: Galeria do
Rock, Parque Villa Lobos, Parque Ibirapuera, Parque da Juventude, baladas, shows,
feiras e eventos relacionados.
15.7 Histórico De Comunicação Da Marca
Toda a comunicação da marca feita até este momento foi produzida
informalmente e sem um real planejamento estratégico, sempre com projetos de
objetivos em curto prazo.

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15.8 Orçamento
Ao tratar com nosso cliente, deixamos claro que proporíamos medidas de
solução que coubessem no seu orçamento e sugeriríamos outras que talvez não
fossem interessantes momentaneamente, mas que seriam baseadas em pesquisas
e importantes para alavancar a marca.
Dentro do orçamento do cliente, propusemos a exposição de banner de
tamanhos variados em eventos relacionados à filosofia da marca, que já foram
citados no decorrer do trabalho, a distribuição de flyers nos mesmos eventos e nas
eventuais pontos de vendas ambulantes, a vinculação de um vídeo promocional da
marca em redes sociais e a distribuição de brindes personalizados.
Para a confecção de banners o cliente irá investir em média R$ 70,00 por 1m²
de material colorido, porém sem estrutura de sustentação. A estrutura de
sustentação para um banner 2x2 m² tem um valor médio de 160,00/dia, valor que
inclui montagem e desmontagem, e não inclui deslocamento de entrega para fora da
grande São Paulo. Para a confecção dos Flyers, o cliente irá investir em média R$
170,00 em 5.000 (cinco mil) panfletos coloridos 10x15cm com impressão só frente.
Para o site de exposição dos produtos, o cliente irá investir caso procure uma
empresa, cerca de R$3.000, pois as empresas emitem nota fiscal e a manutenção
varia conforme o conteúdo do site, mas caso procure um profissional autônomo,
esse valor cai para em média R$ 600,00 e a manutenção e alimentação do site sai
em média R$ 100,00/mês.
O Vídeo promocional, com a elaboração e mixagem de trilha sonora,
captação e edição de imagens, com duração de aproximadamente 1’30”, custa cerca
de R$300,00.
Os brindes promocionais tem seu valor vinculado a quantidade, tipo, cores,
etc, portanto é impossível precisar orçamento sem as quantidades especificadas
para cada campanha.

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REFERÊNCIAS
KOTLER, P. Administração de Marketing. São Paulo, 10 ed. Editora Prentice-Hall.
2004.
RASQUILHA, L. Copy Strategy. Evolução e contextualização. 2006. Disponível
em: <http://comunicacaomarketing.blogspot.com.br/2006/03/copy-strategy-evolução-
e-contextualizao.html> Acesso em 28. ABR. 2014.
SIMPLES. Receita Federal, 2004. <http://www.receita.fazenda.gov.br/pessoa-
juridica/dipj/2004/pergresp2004/pr110a202.htm> Acesso em 29. ABR. 2014.

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ANEXO A – LOGOMARCA INSIGHT

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ANEXO B – LOGOMARCA THE FLY

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ANEXO C – ANÁLISE SWOT THE FLY