Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Similaire à CxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessa
Similaire à CxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessa (20)
Plus de CxO Professional Oy
Plus de CxO Professional Oy (20)
CxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessa
- 1. CxO Professional Oy 2017CxO Professional Oy 2017
- 2. CxO Professional Oy 2017 Minne organisaationne kokonaisarkkitehtuuri on vastuutettu? CxO Professional Oy 2017
- 3. CxO Professional Oy 2017CxO Professional Oy 2017
- 4. CxO Professional Oy 2017 Kokonaisarkkitehtuuri… • …on yksikäsitteisesti määritelty käytäntö ohjata yrityksen analysointia, suunnittelua ja toteutusta käyttäen aina kokonaisvaltaista lähestymistapaa menestyksellistä strategian suunnittelua ja toimeenpanoa varten. • …soveltaa arkkitehtuurin periaatteita ja käytäntöjä ohjatakseen organisaatioita tarpeellisten liiketoiminnan, tiedon, prosessien ja teknologian muutosten kautta toimeenpanemaan strategioitaan. Nämä käytännöt hyödyntävät useita yrityksen näkökulmia tunnistaakseen, perustellakseen ja saavuttaakseen nämä muutokset. Lähde: Federation of EA Professional Organizations via Wikipedia (engl.)
- 5. CxO Professional Oy 2017 Kokonaisarkkitehtuuri • englanniksi Enterprise Architecture • suomennokset ”Kokonaisarkkitehtuuri” ja ”Yritysarkkitehtuuri” molemmat huonoja • Luo virheellisen mielikuvan joko rakennustaiteesta ja IT-asiasta • IT on kuitenkin yksi ensimmäisistä hyödyntäjistä • Samalla sanalla tarkoitetaan kahta eri asiaa: • kokonaisarkkitehtuurimenetelmää • menetelemällä aikaan saatua kokonaisarkkitehtuurin kuvausta • Yleisesti käytettyjä vastineita • Periaatteet ja valinnat • Linjaukset ja valinnat
- 6. CxO Professional Oy 2017 Analogia kaavoitukseen Kaava Vastuut Maakuntakaava Maakuntaliitto laatii ja hyväksyy Ympäristöministeriö vahvistaa Seutukaava (kuntien yhteinen yleiskaava) Kuntien yhteinen toimielin hyväksyy Ympäristöministeriö vahvistaa Yleiskaava Kunta laatii ja hyväksyy Asemakaava Kunta laatii ja hyväksyy
- 7. CxO Professional Oy 2017 Maakuntakaava ”Isolla pensselillä" Teollisuusalue Maanalainen junarata Kaupan suuryksikkö
- 8. CxO Professional Oy 2017 Maakuntakaava Focus-osa- yleiskaava-alue Ruotsinkylä-Myllykylä II -osayleiskaava-alue
- 9. CxO Professional Oy 2017 Osayleiskaava Maa-ainesten ottoon varattu alue Maa- ja metsätalous- käyttöön varattu alue Suojelualue ja sen suojavyöhyke
- 10. CxO Professional Oy 2017 Luonnonsuojelualue osayleiskaavassa
- 11. CxO Professional Oy 2017Lähde: Anne Saarinen / Vastavalo Oy. Esitetään tässä Ruotsinkylän Kyläyhdistys ry:lle myönnetyn käyttöoikeuden puitteissa.
- 12. CxO Professional Oy 2017 Kaavoitus vs. Kokonaisarkkitehtuuri Kaava • Maankäytön sääntelyä • Yleisestä detaljeihin • Olemassa olevaa ja tavoitteita • Enimmäkseen konkreettisia asioita kuvaavaa • Mutta myös käsitteellisiä asioita ja ei silmin nähtäviä asioita • Varsin kokonaisvaltaista Kokonaisarkkitehtuuri • Organisaation kehittämistä • Detaljeista yleiseen • Olemassa olevaa ja tavoitteita • Enimmäkseen käsitteellisiä asioita • Mutta myös konkreettisia asioita • Kokonaisvaltaista
- 13. CxO Professional Oy 2017 Vuonna 2012 tehdyn tutkimuksemme mukaan kokonaisarkkitehtuuri oli vastuutettu: 8 % kehitystoiminnalle 65 % tietohallinnolle 3 % erilliselle yksikölle 24 % hajautettu CxO Professional Oy 2017
- 14. CxO Professional Oy 2017CxO Professional Oy 2017
- 15. CxO Professional Oy 2017 Liiketoiminta- kerros Järjestelmä- kerros Teknologia- kerros Lähde: Itälä, Timo, Hiekkanen, Kari & Korhonen Janne J.: ”Kokonaisarkkitehtuuri – Enterprise Architecture”. Bonnier Pro Tietohallinto, 2009.
- 16. CxO Professional Oy 2017 Liiketoimintamalli ja operatiivinen malli Strategia Teollisuusala ja markkina-asema Strategiset tavoitteet Liiketoimintamalli Miten hankimme tuloja? Mikä osa tuloista jää yritykseen ja muodostaa voittojen perustan? Mitkä ovat tavoitteemme? Miten teemme rahaa? Operatiivinen malli Miten toimimme? Miten kehitämme ja ylläpidämme operatiivista malliamme? Missä ja miten toimimme? Voimmeko tehdä voittoa liiketoi- mintamallillam- me? Luoko operatiivinen mallimme voittoa ja auttaako se kehittämään toimintaamme? Prosessit Ydin- ja tukiprosessit Toiminnot Tietotekniikalla mahdollistaminen ja tukeminen Tieto, informaatio Kriittinen tieto Transaktiotieto Tietojärjestelmät ERP, CRM, … HR, Office, … IT-infrastruktuuri Verkot Laitteet Luommeko arvoa – teemmekö oikeita asioita? Onnistummeko – teemmekö asiat oikein? Lähde: Tomi Dahlberg. Kirjassa Myllymäki ym.: ”Miksi tietojärjestelmäprojekti epäonnistuu?”
- 17. CxO Professional Oy 2017 Efficiency optimizers Best service seekers Product seekers Company XYZ Green BlackWhite CSM Quote to cash process Long-range changes Innovative grip everywhere Made for customer Reliability EBIT enhancement is main target Better solutions from customer point of view Customer find best solution from Company Services rather than products Our know-how is essential issue Company is expert in… Attitude change of sales personnel Analysis of customer needs! Harmonisation of processes
- 18. CxO Professional Oy 2017 Infrastruktuuri Tietojärjestelmät Johdon tietojärjestelmät – BI Integroinnin välineet – DW Tieto – MDM Toiminnot Tukiprosessit Ydinprosessit Operatiiviset mallit Liiketoimintamallit Toimipisteverkosto CxO näkemys Yrityskulttuuri Strategia Prosessit Liiketoiminta -arkkitehtuuri Tietoarkkitehtuuri Järjestelmäarkkitehtuuri Teknologia-arkkitehtuuri Esityksessä on painotettu liiketoiminta- arkkitehtuuria, joka on eritelty tarkoin. Myös muut arkkitehtuurit voidaan ja pitää eritellä useilla tasoilla. Toimintaperiaatteet Organisointi Visio – Strategiset tavoitteet Perusolettamukset – Missio Arvot Artefaktit
- 19. CxO Professional Oy 2017CxO Professional Oy 2017 Mihin kokonaisarkki- tehtuurin rajat asetetaan – syntyykö ekosysteemien arkkitehtuureja?
- 20. CxO Professional Oy 2017CxO Professional Oy 2017
- 21. CxO Professional Oy 2017 © 2010 CxO Mentor Oy 21 Arkkitehtuurikaavioesimerkki Processes Sales Production Service Finance Communi- cations Human Resources Management Sales mngmt Account mngmt Lead mngmt Full-line sales Order mngmt Offer processing Invoicing Purchases Inbound Storage R&D, Plan Des. Preproduction Postproduction Assembly Outbound storage Shipment Sales mngmt Tech support Installations Field force mngmt Inst. base mngmt Spares logistics Service contracts R&M mngmt Procure to pay Order to cash General ledger Other Internal comm. External comm. Shareholders Brand mngmt Payroll Recruit Training Job rotation Strategy M&A Marketing Customer’s process Investment planning Invest- ment Production Mainte- nance Supplier’s process Quality Reporting Planning IT Business & IT Finance Communications Human Resources Management Sales Production Service Customer’s process Supplier’s process Structure Sales Prod. Service Adm. Å Aut Ger FR RSA Can Bra Chi Etc. 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 12 13 13 13 14 15 16 17 19 20 21 22 23 24 25 26 28 29 30 31 32 33 34 38 39 41 42 44 26 27 43 27 43 27 43 27 43 27 43 27 43 27 43 27 43 5 11 15 16 2839 29 30 13 27 43 13 1395 5 8L 8L 8L 8L 8L 8L 8L Y 16 17 16 17 24 234242 FIN 1 2 3 4 6 728 28 29 30 29 30 32 33 35 36 3839 38 39 40 41 44 18 Business Unit 1 Business System (see handout) L = Local Z 8L19 8L Ä 7 7 7 7 Hel 10 11 12 14 26 31 34 37 11 X 815 1515 Partly locally administered Strategy Corporate X HQ Functios Interest companiesBusiness Unit 2Business Unit 1 35 36 37 40 27 4317 38 Lähde: Toni Hinkka, 2007.
- 22. CxO Professional Oy 2017 Prosessitason harmonisointiesimerkki
- 23. CxO Professional Oy 2017 Nykytilan analysointi Teknologia 1 Teknologia 2 Järjestelmä 1 Liiketoiminta 1 Järjestelmä 2 Liiketoiminta 2 Liiketoiminta 3 Järjestelmä 3 Teknologia Järjestelmät Tiedot Prosessit Liiketoiminta
- 24. CxO Professional Oy 2017CxO Professional Oy 2017
- 25. CxO Professional Oy 2017 IT Forum: Kokonaisarkkitehtuuri selkeä kuin Fiskarsin sakset
- 26. CxO Professional Oy 2017 Tiedot Valinta 3 Liiketoiminta Tavoitteet: Lt-alueet: Prosessit: Teknologia Ohjaus Sovellukset Yhteistoiminto Yhteistoiminto Yhteistoiminto 1 2 1 2 3 4 Periaate Periaate 1 Periaate 2 Periaate 3 Valinta 2 Valinta 1 Valinta 3 Periaate 1 Periaate 2 Periaate 3 Valinta 2 Valinta 1 Periaate 1 Periaate 2 Periaate 3 Valinta 3 Valinta 2Valinta 1 IT Forumin ”Fiskarsin sakset” Kokonaisarkkitehtuurin sijasta kokonaisuutta kutsutaan joissain organisaatioissa ”periaatteiksi ja valinnoiksi”.
- 27. CxO Professional Oy 2017CxO Professional Oy 2017
- 28. CxO Professional Oy 2017 Kolmiyhteys (nykyään) 1. Strategia Kokonais- arkkitehtuuri (nykytila) 3. Kokonais- arkkitehtuuri (tavoitetila) 2. Road Map
- 29. CxO Professional Oy 2017 Kolmiyhteys (jatkossa) 1. Strategia Kokonais- arkkitehtuuri (nykytila) 2. Kokonais- arkkitehtuuri (tavoitetila) 3. Road Map
- 30. CxO Professional Oy 2017 Muutostarve → Tavoitetila → Teemat 1. Nykytila & kipupisteet! 2. Tavoitetila & muutokset3. Näin ero kurotaan! Kehittämisen teema 1 Kehittämisen teema 2 Kehittämisen teema 3
- 31. CxO Professional Oy 2017 Kehittämisen teemat → Kehityshankkeet Kehittämisen teema 1 Liiketoimintalähtöiset luonnehdinnat: • x… • y… • z… Teknologialähtöiset vastineet: • a… • b… • c… + = Tarvittavat kehityshankkeet: • k… • l… • m… • n…
- 32. CxO Professional Oy 2017 Weave Business and IT Strategies Together Strategic Intent & Options Strategic Endeavors Business Maxims IT Maxims IT Governance IT Strategies Business Drivers IT Portfolio IT strategies flow from enterprise strategic intent via business and IT maxims Lähde: Leif-Olof Wallin: ”The New CIO Leader”. Gartner EXP Helsinki 29.9.2005
- 33. CxO Professional Oy 2017CxO Professional Oy 2017
- 34. CxO Professional Oy 2017 4. Infrastruktuurin taso 4.1 Tietoverkot 4.2 Verkon peruspalvelut 4.3 Puhelinjärjestelmät 4.4 Videoneuvottelu 4.5 Käyttöoikeushallinto 4.6 Palvelimet 4.7 Sovellusten julkaisu 4.8 Verkkotulostaminen 4.9 Järjestelmäintegrointi 4.10 Sähköposti/ryhmätyö 4.11 Työasemat 3. Järjestelmien taso Yrityskaupan tarkistuslista 0. Yrityskaupan kannattavuuden arviointi 1. Yritystaso 1.5.1 Talous 1.5.2 HR 1.5.3 Riskit 1.5.4 Laki 1.5.5 IPR 1.5.6 IT 1.5.7 Kalusto 1.5.8 Toimitilat 1.5.9 Viestintä 1.5.10 Ympäristö 2. Tietojen taso 1.1 Yrityskulttuuri 1.2 Liikeideat ja –toiminnot 1.3 Organisointi 1.4 Prosessit 1.5 Yhteiset resurssit 3.1 Johdon järjestelmät 3.2 Liiketoimintajärjestelmät 3.3 Taloushallinto 3.4 HR 3.5 Riskienhallinta 3.6 Lakiasiat 3.7 IPR:t 3.8 IT 3.9 Kalusto 3.10 Toimitilat 3.11 Viestintä 3.12 Ympäristö
- 35. CxO Professional Oy 2017 Riskien tunnistaminen yrityskaupoissa Ostetun yrityksen KA Ostajayrityksen KA Erot ostajan ja ostettavan välillä: • Ovatko merkitseviä? • Kustannusvaikutukset? • Aikatauluriskit? • Tekniset riskit?
- 36. CxO Professional Oy 2017 Kokonaisarkkitehtuurien harmonisointi Ostetun yrityksen KA Ostajayrityksen KAUusi yhteinen KA
- 37. CxO Professional Oy 2017CxO Professional Oy 2017
- 38. CxO Professional Oy 2017 Muutostarve → Tavoitetila → Teemat 1. Nykytilan kipupisteet!
- 39. CxO Professional Oy 2017 Muutostarve → Tavoitetila → Teemat 1. Nykytilan kipupisteet! 2. Näin pitäisi olla!
- 40. CxO Professional Oy 2017 Muutostarve → Tavoitetila → Teemat 1. Nykytilan kipupisteet! 2. Näin pitäisi olla!3. Näin ero kurotaan! Kehittämisen teema 1 Kehittämisen teema 2 Kehittämisen teema 3
- 41. CxO Professional Oy 2017
- 42. CxO Professional Oy 2017 Jeanne Ross: Maturity Matters: How Firms Generate Value From Enterprise Architecture 1. Perustele projektit hyvin 2. Käytä projektinhallinta- menetelmiä 3. Perusta IT:n ohjausryhmä 4. Luo prosessit IT-infran uudistamiseen 5. Rahoita tieto- järjestelmät keskitetysti 6. Arkkitehdit mukaan projekteihin 7. Käsittele arkkitehtuurin poikkeukset 8. Tarkista kokonaisarkki- tehtuurin kelpoisuus ajoittain 9. Keskitä standardointi 10. Prosesseille omistajat 11. Määritä kokonaisarkki- tehtuurin asema 12. Liiketoiminnan johto mukaan projekteihin 13. Ylin johto valvomaan arkkitehtuurityötä 14. IT-hankejohtajat 15. Yrityksen visio yhdelle kalvolle 16. Projekteille jälkiarviot 17. Muodolliset tutkimus- ja käyttöönotto- prosessit 18. Kokoaikainen arkki- tehtuuritiimi 1. Taso 2. Taso 3. Taso 4. Taso
- 43. CxO Professional Oy 2017 Jeanne Ross: Maturity Matters: How Firms Generate Value From Enterprise Architecture 1. Perustele projektit hyvin 2. Käytä projektinhallinta- menetelmiä 3. Perusta IT:n ohjausryhmä 4. Luo prosessit IT-infran uudistamiseen 5. Rahoita tieto- järjestelmät keskitetysti 6. Arkkitehdit mukaan projekteihin 7. Käsittele arkkitehtuurin poikkeukset 8. Tarkista kokonaisarkki- tehtuurin kelpoisuus ajoittain 9. Keskitä standardointi 10. Prosesseille omistajat 11. Määritä kokonaisarkki- tehtuurin asema 12. Liiketoiminnan johto mukaan projekteihin 13. Ylin johto valvomaan arkkitehtuurityötä 14. IT-hankejohtajat 15. Yrityksen visio yhdelle kalvolle 16. Projekteille jälkiarviot 17. Muodolliset tutkimus- ja käyttöönotto- prosessit 18. Kokoaikainen arkki- tehtuuritiimi 1. Taso 2. Taso 3. Taso 4. Taso Yhden kalvon visio
- 44. CxO Professional Oy 2017 Jeanne Ross: Maturity Matters: How Firms Generate Value From Enterprise Architecture 1. Perustele projektit hyvin 2. Käytä projektinhallinta- menetelmiä 3. Perusta IT:n ohjausryhmä 4. Luo prosessit IT-infran uudistamiseen 5. Rahoita tieto- järjestelmät keskitetysti 6. Arkkitehdit mukaan projekteihin 7. Käsittele arkkitehtuurin poikkeukset 8. Tarkista kokonaisarkki- tehtuurin kelpoisuus ajoittain 9. Keskitä standardointi 10. Prosesseille omistajat 11. Määritä kokonaisarkki- tehtuurin asema 12. Liiketoiminnan johto mukaan projekteihin 13. Ylin johto valvomaan arkkitehtuurityötä 14. IT-hankejohtajat 15. Yrityksen visio yhdelle kalvolle 16. Projekteille jälkiarviot 17. Muodolliset tutkimus- ja käyttöönotto- prosessit 18. Kokoaikainen arkki- tehtuuritiimi 1. Taso 2. Taso 3. Taso 4. Taso Business Case
- 45. CxO Professional Oy 2017 Jeanne Ross: Maturity Matters: How Firms Generate Value From Enterprise Architecture 1. Perustele projektit hyvin 2. Käytä projektinhallinta- menetelmiä 3. Perusta IT:n ohjausryhmä 4. Luo prosessit IT-infran uudistamiseen 5. Rahoita tieto- järjestelmät keskitetysti 6. Arkkitehdit mukaan projekteihin 7. Käsittele arkkitehtuurin poikkeukset 8. Tarkista kokonaisarkki- tehtuurin kelpoisuus ajoittain 9. Keskitä standardointi 10. Prosesseille omistajat 11. Määritä kokonaisarkki- tehtuurin asema 12. Liiketoiminnan johto mukaan projekteihin 13. Ylin johto valvomaan arkkitehtuurityötä 14. IT-hankejohtajat 15. Yrityksen visio yhdelle kalvolle 16. Projekteille jälkiarviot 17. Muodolliset tutkimus- ja käyttöönotto- prosessit 18. Kokoaikainen arkki- tehtuuritiimi 1. Taso 2. Taso 3. Taso 4. Taso Keskitetty rahoitus
- 46. CxO Professional Oy 2017 Jeanne Ross: Maturity Matters: How Firms Generate Value From Enterprise Architecture 1. Perustele projektit hyvin 2. Käytä projektinhallinta- menetelmiä 3. Perusta IT:n ohjausryhmä 4. Luo prosessit IT-infran uudistamiseen 5. Rahoita tieto- järjestelmät keskitetysti 6. Arkkitehdit mukaan projekteihin 7. Käsittele arkkitehtuurin poikkeukset 8. Tarkista kokonaisarkki- tehtuurin kelpoisuus ajoittain 9. Keskitä standardointi 10. Prosesseille omistajat 11. Määritä kokonaisarkki- tehtuurin asema 12. Liiketoiminnan johto mukaan projekteihin 13. Ylin johto valvomaan arkkitehtuurityötä 14. IT-hankejohtajat 15. Yrityksen visio yhdelle kalvolle 16. Projekteille jälkiarviot 17. Muodolliset tutkimus- ja käyttöönotto- prosessit 18. Kokoaikainen arkki- tehtuuritiimi 1. Taso 2. Taso 3. Taso 4. Taso Poikkeusten käsittely
- 47. CxO Professional Oy 2017 Muutama neuvo lopuksi • Organisaatioissa on paljon jotain tarvetta varten tehtyjä arkkitehtuurikuvauksia. Ne kannattaisi ottaa käyttöön ja yhdistää. • Nykytilan kuvaaminen on tärkeää mutta vielä tärkeämpää on tavoitetilan kuvaus. • Kokonaisuuden ymmärtäminen auttaa muutoshankkeissa onnistumista. Kokonaisarkkitehtuuri on keino kokonaisuuden ymmärtämiseen. • Jokaisen ei tarvitse osata KA-kuvaustekniikoita, mutta ymmärtämisestä on hyötyä. • IT:n johtamisongelmat ovat johtamis- eikä IT- ongelmia.
- 48. CxO Professional Oy 2017 Kysyttävää? Tuottavuusaktivisti Reino Myllymäki reino.myllymaki@cxopro.fi 044 306 3954 CxO Professional Oy Teknobulevardi 3-5 G 01530 VANTAA www.cxopro.fi
- 49. CxO Professional Oy 2017 Seuraavat CxO Webinaarit 28.4. klo 8: Toni Hinkka: Narsisti- vapaa organisaatio 12.5. klo 8: Reino Myllymäki: Muutosjohtamisen opas (julkistustilaisuus) Muuta mielenkiintoista: 11.5. klo 16: Yhteinen ymmärrys työelämän muutoksissa -kirjan julkistus
- 50. CxO Professional Oy 2017 parannamme suomalaista johtamista ja tuottavuutta www.cxopro.fi CxO Professional Oy 2017