Recolección información mercados

INVESTIGACIÓNDE MERCADOS II
Tema: RECOPILACION DE INFORMACIONPARA TRABAJOS DE INVESTIGACION.
Alumno:DANIEL MARCELO MONZON PILCO
Docente:Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
1
“LIBEREMOS BOLIVIA”
RECOPILACION DE INFORMACION PARA TRABAJOS
DE INVESTIGACION.
“En general hay un grado de duda,decautela y modestia que,en toda clase de investigaciones,
debeacompañarsiempreal razonadorcabal.”( DAVIDHUME)
1. INTRODUCCION.-
La recopilación de datos es el proceso de recopilar y medir información sobre variables
específicas en un sistema establecido, que luego permite responder preguntas relevantes y
evaluar resultados.1
2. DESARROLLO.-
2.1 VARIABLES, FUENTES Y METODOS.-
La elecciónentre losnumerososmétodosde recopilación de datos sobre la pesca depende de
lasvariablesque se vayan a medir, del origen y de los recursos disponibles. En muchos casos,
existe una forma natural de recopilar variables concretas.
Para la misma variable, los métodos pueden ser diferentes en función del tipo de pesca. Por
ejemplo,paralapescaa gran escala,losdatos sobre lascapturas se recopilanmejoratravés de
loslibrosde a bordo,mientrasque enel caso de la pesca a pequeña escala, las entrevistas con
los pescadores y/o los cuestionarios suelen ser el mejor método. Las fuentes (pescadores,
elaboradores,etc.) tambiénsonunfactorimportante enlaelecciónyel diseñode losmétodos.
Los compradores,elaboradores y otros intermediarios suelen conservar sus propios registros
de venta, que se utilizan como base de los formularios de datos. Los pescadores a pequeña
escala no suelen conservar ningún registro, y la obtención de datos en este caso se limita a
entrevistas individuales, pero la estructura de la entrevista puede ser más flexible.
La recopilaciónde datos confinesde ordenacióndebe realizarseconsuficiente frecuencia. Por
ejemplo, los datos para el seguimiento de las poblaciones deberían recopilarse
constantemente, mientras que los datos sobre las unidades familiares pueden recopilarse a
intervalos mucho más largos. En general, los datos que se recopilan con frecuencia tendrán
probablemente que basarse en la facilitación de los mismos por los pescadores o el personal
del sector. Para los datos menos frecuentes, se pueden emplear encuestadores, ya que los
costes de recopilación son muy inferiores.2
2.1 TÉCNICAS PARA HALLAR DATOS.-

2
Los analistasutilizanunavariedadde métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación
existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de registros (revisión en el sitio) y
observación.Cadaunotiene ventajasydesventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para
complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa.
- LA ENTREVISTA.
Las entrevistasse utilizanpararecabarinformaciónenformaverbal,através de preguntas que
propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son
usuariosactualesdel sistemaexistente,usuariospotencialesdel sistema propuesto o aquellos
que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El analista puede
entrevistaral personal enformaindividual oengruposalgunosanalistasprefiereneste método
a las otras técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre
son la mejor fuente de datos de aplicación.
Dentro de una organización, la entrevista es la técnica más significativa y productiva de que
dispone el analista para recabar datos. En otras palabras, la entrevista es un intercambio de
información que se efectúa cara a cara. Es un canal de comunicación entre el analista y la
organización; sirve para obtener información acerca de las necesidades y la manera de
satisfacerlas, así como concejo y comprensión por parte del usuario para toda idea o método
nuevos. Por otra parte, la entrevista ofrece al analista una excelente oportunidad para
establecer una corriente de simpatía con el personal usuario, lo cual es fundamental en
transcurso del estudio.3
- CUESTIONARIO.
Los cuestionariosproporcionanunaalternativamuyútil parala entrevista;si embargo, existen
ciertascaracterísticas que puedenserapropiadaenalgunassituacionese inapropiadasen otra.
Al igual que la entrevistas, deben diseñarse cuidadosamente para una máxima efectividad.
Recabaciónde datosmediante cuestionarios.- Paralosanalistasloscuestionariospuedenser la
única forma posible de relacionarse con un gran número de personas para conocer varios
aspectos del sistema. Cuando se llevan a cabo largos estudios en varios departamento, se
puede distribuir los cuestionarios a todas las personas apropiadas para recabar hechos en
relación al sistema. En mayor parte de los casos, el analista no verá a los que responde; no
obstante,tambiénestoesunaventajaporque aplicanmuchasentrevista ayuda a asegurar que
el interpeladocuentaconmayoranonimatoy puedandarse respuestasmashonesta ( y menos
respuestas prehechas o estereotipadas). También las preguntas estandarizadas pueden
proporcionar datos más confiables.

3
Selección de formas para cuestionarios.- El desarrollo y distribución de los cuestionarios; por
lo tanto, el tiempo invertido en esto debe utilizarse en una forma inteligente. También es
importante el formatoycontenidode laspreguntasenlarecopilaciónde hechossignificativos.
Existendosformasde cuestionariospararecabardatos:cuestionarios abiertos y cerrados, y se
aplicandependiendode si losanalistasconocende antemanotodaslas posibles respuestas de
laspreguntas y pueden incluirlas. Con frecuencia se utilizan ambas formas en los estudios de
sistemas.
CuestionarioAbierto.- Al igual que las entrevistas, los cuestionarios pueden ser abiertos y se
aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales;
también son útiles al explorar el problema básico, por ejemplo, un analista que utiliza
cuestionarios para estudiar los métodos de verificación de crédito, es un medio.
El formato abierto proporciona una amplia oportunidad para quienes respondan escriba las
razones de sus ideas. Algunas personas sin embargo, encuentran más fácil escoger una de un
conjunto de respuestas preparadas que pensar por sí mismas.
CuestionarioCerrado.- El cuestionario cerrado limita las respuestas posibles del interrogado.
Por medio de un cuidadoso estilo en la pregunta, el analista puede controlar el marco de
referencia. Este formato es el método para obtener información sobre los hechos.
También fuerza a los individuos para que tomen una posición y forma su opinión sobre los
aspectos importantes.4
- LA OBSERVACION.-
Otra técnica útil para el analista en su progreso de investigación, consiste en observar a las
personas cuando efectúan su trabajo. Como técnica de investigación, la observación tiene
amplia aceptación científica. Los sociólogos, sicólogos e ingenieros industriales utilizan
extensamente ésta técnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y
como miembros de la organización. El propósito de la organización es múltiple: permite al
analista determinar que se está haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se
lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dónde se hace y por qué se hace.
Tipos de Observación.- El analista de sistemas puede observar de tres maneras básicas.
Primero, puede observar a una persona o actitud sin que el observado se dé cuenta y
su interacción por aparte del propio analista. Quizá esta alternativa tenga poca importancia
para el análisisde sistemas,puestoque resultacasi imposible reunirlascondicionesnecesarias.
Segundo, el analista puede observar una operación sin intervenir para nada, pero estando la
personaobservadaenteramente conscientede laobservación. Por último, puede observar y a

4
la vezestaren contactocon las personasobservas.Lainteracciónpuede consistirsimplemente
en preguntar respecto a una tarea específica, pedir una explicación, etc.5
-Diagrama de Flujo.-
Es una representación pictórica de los pasos en proceso. Útil para determinar cómo funciona
realmente el proceso para producir un resultado. El resultado puede ser un producto, un
servicio,informaciónounacombinaciónde lostres. Al examinar cómo los diferentes pasos es
un procesose relacionanentre sí,se puede descubrirconfrecuencia las fuentes de problemas
potenciales.Los diagramasde flujose puedenaplicaracualquier aspecto del proceso desde el
flujo de materiales hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto. Con frecuencia
este nivel de detalle noes necesario, pero cuando se necesita, el equipo completo de trabajo
más pequeño pueden agregar niveles según sea necesario durante el proyecto.
¿Cuándo se utiliza un Diagrama De Flujo?
Cuandoun equiponecesitavercómofunciona realmente un proceso completo. Este esfuerzo
con frecuenciarevelaproblemaspotencialestalescomocuellosde botellaenel sistema, pasos
innecesarios y círculos de duplicación de trabajo.6
3. CONCLUSIONES.-
Concluimos diciendo que toda la recolección de datos, consiste en la recopilación de
información; se lleva a cabo por medio de entrevistas, cuestionarios y observación; donde el
analista obtiene y desarrolla los sistemas de información logrando sus metas y objetivos.
El analistadebe de demostrarydesarrollarlasdestrezasde susconocimientosmanifestandosu
honestidad, imparcialidad, habilidad, objetividad, control, comunicación, comprensión y
cortesía para lograr la búsqueda de información a través de las herramientas antes
mencionada.
4. REFERENCIAS.-
1.https://es.wikipedia.org/wiki/Recopilaci%C3%B3n_de_datos#:~:text=La%20recopilaci%C3%B
3n%20de%20datos%20es,preguntas%20relevantes%20y%20evaluar%20resultados.
2. http://www.fao.org/3/x2465s/x2465s08.htm
3. https://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml
4. https://es.slideshare.net/marcosromangonzalez/tcnicas-e-instrumentos-tema-5-tcnicas-de-
encuesta

5
5. https://www.ugr.es/~rescate/practicum/el_m_todo_de_observaci_n.htm
6. http://www.luismiguelmanene.com/2011/07/28/los-diagramas-de-flujo-su-definicion-
objetivo-ventajas-elaboracion-fases-reglas-y-ejemplos-de-aplicaciones/
5. VIDEOS.-
https://www.youtube.com/watch?v=beXr0po4vjo
https://www.youtube.com/watch?v=1gM3QPRTbFQ

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