Erici Gallardo, head da GSK deu um panorama de como diversas áreas estão se posicionando em relação ao tema da transformação digital. A área da saúde, da TI e do gerenciamento de projeto foram as escolhidas pelo palestrante.”
Líderes na Era Digital - Eric Gallardo - PM Case Day
1.
2. Digital Health
Eric Gallardo
Vinte anos de experiência em posições de liderança
em inovação digital Web e Mobile, gerenciando
pessoas, projetos e tecnologias para plataformas
digitais, Marketing, Analytics, E-Commerce, B2B e
B2C.
MBA em gestão de TI, Pós em Gestão de Projetos e é
bacharel em Marketing atualmente é Head Latam
Digital & Major Programmes na GSK tendo atuado
também na Drogaria Onofre / CVS Health, Disal e em
projetos de distribuição digital com Amazon, Google e
Apple.
4. Definição
A transformação digital é um
processo em que as empresas
utilizam a tecnologia como um
meio de aumentar a velocidade
de resposta, fornecer um
atendimento personalizado,
melhorar o desempenho e
aumentar o alcance da sua
marca, priorizando seus clientes
e funcionários.
5. E o digital chegou em todos os lugares
https://globoplay.globo.com/v/6289225
7. A Indústria da saúde tem a oportunidade de melhorar
significativamente a experiência do cliente
0 20 40 60
Government
Pharma
Insurance
Banking
Media
Telecom
Retail
Travel
Digital Maturity
8. O Desafio de Health se
torna mais difícil ao longo
do tempo
21. 7 competências
essenciais para gestão
de projetos Digitais
• Liderança
• Comunicação
• Habilidades de planejamento
• Gerenciamento de tempo
• Gerenciamento de riscos
• Habilidades de Negociação
• Experiência sobre o assunto
22. Liderança
• Dominar a liderança é garantir que
você esteja liderando em vez de
apenas gerenciando.
• Isso significa fornecer uma visão e um
roteiro para o sucesso além de servir e
capacitar sua equipe para chegar lá.
23. Comunicação
• A comunicação é a capacidade de
ouvir, ser claro e garantir que você
seja entendido.
• Quando a informação flui com a
mensagem correta, no momento
certo, para a pessoa certa, através
do canal certo, quase todos os
obstáculos podem ser superados.
24. Planejamento
• Dominar a habilidade de
planejamento significa que você
está sempre dez passos à frente e
sempre sabe "o que vem a seguir".
• Isso não só para o sucesso, mas
também para os desastres.
25. Time Management
• “O que é importante é raramente
urgente e o que é urgente raramente é
importante.”
• Ter a certeza que está fazendo a coisa
certa focando a melhor parte do seu
tempo nas coisas importantes que
todos vão ganhar.
26. Gestão de Riscos
• A habilidade para o gerenciamento
de riscos eficaz é realmente a
experiência - é saber o que pode
dar errado.
• É a capacidade de identificar os
riscos bem antes de se tornarem
problemas, e criar planos de
mitigação efetivos para que o risco
seja anulado.
27. Negociação
• A chave para a negociação bem
sucedida é "ganhar" sem queimar as
pontes.
• Encontrar o meio termo - resolver
questões de forma que todos os que
importam sentem que ganharam!
28. Experiência sobre o
assunto
• Porque o mundo do digital está se
movendo tão rápido > Sempre há
algo novo para aprender.
• Um bom gerente de projeto digital
precisa saber o suficiente para
primeiro apresentar um plano e
depois executá-lo e gerenciá-lo
corretamente levando o time ao
sucesso.
29. We are the change agents
Eric Gallardo – 2017
https://www.linkedin.com/in/ericgallardo/
